导语
本书作者从事项目管理工作十六年,既是项目管理的实践者,又是项目管理的倡导者。书中总结的方法论和生动的小故事,深入浅出地将项目管理讲得清晰明白。
全书以深入浅出、图文并茂的方式展现分享给项目管理从业人士,这是一本非常值得项目经理、PMO专员及对项目管理感兴趣的广大人士阅读的书籍。
内容提要
本书以项目管理十大领域为出发点,对每个领域所涉及的突出问题、核心知识点进行深入浅出的剖析,提供了有效且实用的方法技巧,极易转化为实战。
本书的100个方法,每一个都经过精心提炼,并辅以图文并茂的项目管理情景故事,语言浅显易懂,大大提高了书的可阅读性。
本书的编写不基于某个行业,具有很强的适用性,无论是项目管理新人,还是项目专员、产品经理、项目经理、项目总监,都可以从中受益。
作者简介
曾伟强,高级工程师、项目管理专家、PMP、IPMP C级。
具有16年以上的世界500强企业项目管理实战经验,曾担任技术工程师、项目专员、项目经理、PMO负责人,并有出色的从业表现。
目录
推荐序一
推荐序二
推荐序三
自序
1 认清项目范围,盯紧项目目标
用好工作分解结构
项目的潜在需求
项目发展的四个阶段
项目到底是否完成
项目需求管理
2 项目计划的管理与控制
定时间计划永远都不过时
计划制订的边界条件
计划制订的缓冲时间问题
计划的延误管理
虚假合意怎么办
里程碑用来干什么
完成项目任务,输出初稿
错峰出行
面对已经失控的项目计划,怎么办
3 做好沟通管理,项目已成功一半
沟通计划
项目报告是一个好工具
项目报告的形式
项目例会
单独见一面
好好地吃个饭
头脑风暴会如何开
慢三秒
那些烦人的项目相关方
4 在风险管理上投入更多的时间
风险管理步骤
风险清单
日志的魅力
“救火”英雄
“老是”“又”是好东西
置之死地而后生
连锁反应(蝴蝶效应)风险
制造项目管理的矛盾
5 如何满足相关方的需求
项目相关方登记册
相关方有哪些
你真的了解上级需要什么吗
“不重要”的相关方很重要
念念不忘,必有回响
迂回之策
软着陆
项目需要什么样的收尾
一次有意义的合作
这个项目跟我有什么关系
6 把握组织环境,促进项目进展
项目环境
项目管理就是问题管理
项目过程中不仅要会做还要会说
我在现场
布点
事事项目化
我来试一下
我只想安静地搞技术
牧羊陷阱
关于项目开展过程中的“扯皮”问题
微创新
从考证到项目管理培训说开去
7 怎么成为合格的项目经理
从技术走向管理
职能型实施项目经理制
项目经理选拔的四大误区
项目经理必备的软技能
项目经理在新项目团队第一步做什么
不要成为呐喊专员
你需要强势一点
成也萧何败也萧何
“无敌”的产品
是我的问题,请扣分
信息为王
授权之后要做什么
我是基层项目管理人员,我有什么不同
8 充满激情的团队
项目团队合作
让项目团队热情起来的五个撒手锏
团队协同需要规避的几个致命伤
用好矩阵式组织形式
团队“内部矛盾”怎么办
项目冲突
赞美无敌
9 有用的项目管理工具
项目管理工具有用吗
跨知识领域的工具
项目管理游戏化思维
项目管理行为设计
项目管理仪式感
PDCA
10 PMO的建立与运作
PMO如何突围
PMO推进问题实用四法
建立项目化体系是PMO落地的基础
PMO专员应具备的知识
项目管理文化是PMO生存的土壤
小型项目集信息化管理的基本布局
项目管理事务工作信息化
项目集信息化管理的误区
前言
2019年盛夏,在友人的鼓励下,我决定开始将自己对项目管理的理解正式编撰成册。此前,我已经花了五年时间整理编制。
“项目管理”这四个字,伴我度过了十多年。从懵懂到入门,从入门到掌握,从掌握到熟练,对项目管理到底是出于内心的热爱,还是为了掌握一门生存的技能,已经说不清楚,或者己无所谓。
因为它,我了解了一个管理领域,也让我的思维变得更有逻辑性和节奏感;
因为它,我认识了很多朋友,他们有许多经验、许多品质值得我学习;
因为它,我走上了讲台,尽情享受传道授业的喜悦;
因为它,我将工作项目化,使得事情做得更有价值;
因为它,我……
这物欲横流、人心浮躁的社会,在我看来已经不缺乏激情和冲劲,真正缺乏的是坚持、自律、忍耐、宁静和思考,也是我为之努力的东西。
在项目管理上的修炼,是远远不足的,是无止境的。在这个知识爆炸的时代,项目管理的基本性质虽然没改变,但跨学科的需求已经来临,如何将其他学科与项目管理更好地结合,在我看来,是一个新的挑战。
项目管理在不断发展,从原来注重过程管理、监控、工具等能力,到现在越来越强调思维、方法论、软技能。
项目管理在中国的创新大环境下,已经越来越被重视和提升,虽然总难避免唯利益论的狭隘,但一些杰出的组织带头人,已经意识到了项目管理的作用和重要性。
总体来说,中国目前关于项目管理的认识,主要来源还是译著,纯粹的管理沉淀、自我学术成果、具备一定高度的实践论著还是偏少。
当然我们如果还在谈学习项目管理理论有没有用,其实和谈在大学里学习一些专业课理论知识有没有用,是一样幼稚的。在实践过程中,通过反复的实验来获取真理已经是过去时了,具备强大的理论知识支撑并结合实践,才是出路。
项目管理和所有管理一样,是润物细无声的。如果期待它像1+1=2那么的明显,只能说还不了解事理的本质,或者急功近利了。
何为虚,何为实,项目管理也是唯结果论的,虚实结合,虚虚实实,结果是好的就是实,结果是不好的就是虚,所以项目管理本身无虚实。项目管理活动无虚实,重点在于分析项目问题本质,在于结合项目环境采取行动。
项目管理是思维加工具,而首先获得思维的途径,就是学习专业的理论知识。很多时候,我们会发现,一个专业的行政人员,可以解决一个技术问题,可以发表一次成功的演讲,但只是让他组织一次跨团队的旅游,可能会表现得一团糟。
项目管理的厉害之处就在于其节点思维、相关方思维、协同思维、风险管理思维……本书重点阐述的正是项目管理的思维、方法论,而且将其最大限度地“干货”化,方便理解、阅读。
书中内容不基于任何行业、职业经验,是本人通过研读大量文章文献、专业知识进修及生活中的感悟,一点点地积累所得,可以说是一套方法论,即使拿到日常的生活、为人处世运用也可。
最后将本书献给自己已经过去的混沌人生,虽已过去,却是感慨万千。
感谢在项目管理道路上给予我帮助的人,尤其是陈信祥老师、傅永康老师、周文武老师、李静老师、王兴钊老师、李梦薇老师……
还有我可爱的当当小宝贝,是她给了我无限的动力和能量,她是我们家的小精灵,祝愿她一直开心,健康长大!