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人力资源管理与实务全能一本通/全能一本通系列

  • 定价: ¥69
  • ISBN:9787122389893
  • 开 本:16开 平装
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  • 出版社:化学工业
  • 页数:250页
  • 作者:编者:孙兆刚//王...
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  • 2021-09-01 第1版
  • 2021-09-01 第1次印刷
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导语

  

内容提要

  

    本书从人力资源管理的42项工作出发,详细介绍了人力资源管理的9大任务和42项具体工作,有体系、有设计、有方法、有工具,对人力资源管理工作的执行具有很强的实用性和可操作性。
    本书包括组织设计、职能分解、人力资源规划、工作分析、胜任力模型构建、招聘与录用、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、素质测评、职业生涯规划、员工关系管理、人力资源服务等13大人力资源工作事项。
    本书适合人力资源管理从业人员、企业管理者、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。

目录

第1章  组织结构设计与职能分解实务
  1.1  现代企业组织结构设计
    1.1.1  组织结构设计的原则
    1.1.2  企业组织结构的类型
    1.1.3  组织结构绘制的图式
    1.1.4  组织结构绘制的方法
  1.2  组织结构设计与“四定”
    1.2.1  “四定”与组织结构图解
    1.2.2  定岗管理
    1.2.3  定编管理
    1.2.4  定员管理
    1.2.5  定额管理
  1.3  职能分解
    1.3.1  职能分解与组织结构设计
    1.3.2  职能分解范例
第2章  人力资源规划实务
  2.1  人力资源盘点
    2.1.1  人力资源盘点内容
    2.1.2  人力资源盘点方法
    2.1.3  撰写人力资源盘点报告
  2.2  人力资源供需预测
    2.2.1  人力资源需求预测
    2.2.2  人力资源供给预测
  2.3  人力资源供需平衡
    2.3.1  确定人员净需求
    2.3.2  供不应求的应对措施
    2.3.3  供过于求的应对措施
第3章  工作分析与胜任力模型构建实务
  3.1  工作分析与评价
    3.1.1  工作分析
    3.1.2  工作评价
  3.2  岗位说明书编制
    3.2.1  岗位说明书的内容
    3.2.2  岗位说明书的编制流程
    3.2.3  岗位说明书编制要点与要求
    3.2.4  岗位说明书的修订
    3.2.5  编写应注意的问题
    3.2.6  岗位说明书的模板
  3.3  胜任力模型构建
    3.3.1  胜任力模型构建方法
    3.3.2  胜任力模型构建步骤
    3.3.3  胜任力模型注意事项
    3.3.4  胜任力模型构建示例
第4章  招聘与录用
  4.1  招聘计划编制
    4.1.1  确定人员需求
    4.1.2  制订招聘计划
  4.2  招聘渠道选择
    4.2.1  网络招聘
    4.2.2  内部推荐
    4.2.3  人才市场
    4.2.4  校园招聘
    4.2.5  猎头招聘
    4.2.6  社交招聘
  4.3  信息发布与简历筛选
    4.3.1  信息发布
    4.3.2  简历筛选
  4.4  面试甄选
    4.4.1  面试甄选准备
    4.4.2  面试试题设计
    4.4.3  甄选方法选择
    4.4.4  面试过程实施
  4.5  员工录用与入职
    4.5.1  员工录用
    4.5.2  员工入职
第5章  员工培训与开发
  5.1  培训需求分析
    5.1.1  制订培训需求分析计划
    5.1.2  开展培训需求分析
    5.1.3  编制培训需求分析报告
  5.2  培训计划的制订与实施
    5.2.1  培训计划的制订
    5.2.2  培训计划的实施
  5.3  培训课程开发和设计
    5.3.1  培训课程开发
    5.3.2  培训课程设计
  5.4  在线培训
    5.4.1  E-Learning培训
    5.4.2  APP培训
    5.4.3  微信培训
  5.5  培训效果评估与转化
    5.5.1  培训效果评估
    5.5.2  培训效果转化
第6章  绩效考核与改进
  6.1  绩效目标与计划
    6.1.1  绩效目标的设计
    6.1.2  绩效目标的分解
    6.1.3  绩效计划的制订
  6.2  绩效考核指标设计
    6.2.1  指标的确定
    6.2.2  指标的选取
    6.2.3  指标的组合
    6.2.4  指标库的建设
  6.3  绩效考核方法选择
    6.3.1  KPI考核法
    6.3.2  OKR考核法
    6.3.3  360度考核法
    6.3.4  MBO考核法
    6.3.5  BSC考核法
  6.4  绩效考核实施
    6.4.1  明确绩效考核的类型
    6.4.2  确定绩效考核频率
    6.4.3  设计绩效考核量表
    6.4.4  考核者的选择与培训
    6.4.5  考核结果汇总与分析
  6.5  绩效沟通与辅导
    6.5.1  绩效沟通
    6.5.2  绩效辅导
  6.6  绩效反馈与改进
    6.6.1  绩效反馈
    6.6.2  绩效改进
  6.7  绩效考核结果应用
    6.7.1  绩效考核结果在薪酬上的应用
    6.7.2  绩效考核结果在晋升上的应用
    6.7.3  绩效考核结果在培训上的应用
第7章  薪酬管理实务
  7.1  薪酬水平设计
    7.1.1  薪酬水平市场调查
    7.1.2  薪酬水平内部控制
    7.1.3  薪酬水平定位
  7.2  薪酬结构设计
    7.2.1  横向薪酬结构设计
    7.2.2  纵向薪酬结构设计
    7.2.3  宽带薪酬设计
  7.3  薪酬模式设计
    7.3.1  基于岗位的薪酬模式设计
    7.3.2  基于技能的薪酬模式设计
    7.3.3  基于绩效的薪酬模式设计
  7.4  员工福利设计
    7.4.1  员工福利调查
    7.4.2  福利项目设计
    7.4.3  弹性福利计划设计
第8章  人员素质测评实务
  8.1  测评指标与标准设计
    8.1.1  人员测评指标设计
    8.1.2  人员测评指标标准建立
  8.2  人员素质测评方法
    8.2.1  心理测试法
    8.2.2  笔试法
    8.2.3  面试法
    8.2.4  书面信息分析法
    8.2.5  评价中心技术
  8.3  测评组织与实施
    8.3.1  人员测评组织
    8.3.2  人员测评实施
  8.4  测评报告分析与运用
    8.4.1  测评报告分析
    8.4.2  测评报告的运用
第9章  职业生涯规划设计实务
  9.1  员工职业生涯规划
    9.1.1  员工职业生涯规划调查
    9.1.2  员工职业通道设计
  9.2  组织职业生涯规划
    9.2.1  组织职业生涯规划计划
    9.2.2  组织职业生涯规划实施
    9.2.3  组织职业生涯规划评估
第10章  员工关系管理实务
  10.1  劳动合同管理
    10.1.1  劳动合同的订立
    10.1.2  劳动合同的履行
    10.1.3  劳动合同的变更
    10.1.4  劳动合同的续订
    10.1.5  劳动合同的解除与终止
  10.2  劳动权益保护
    10.2.1  安全生产
    10.2.2  职业健康与卫生
    10.2.3  劳动保护
  10.3  员工离职管理
    10.3.1  员工离职处理
    10.3.2  离职风险规避
  10.4  沟通与满意度管理
    10.4.1  员工沟通管理
    10.4.2  员工满意度管理
  10.5  劳动争议管理
    10.5.1  争议范围与证据
    10.5.2  争议协商调解
    10.5.3  劳动争议仲裁
    10.5.4  劳动争议诉讼
第11章  人力资源服务
  11.1  人才招聘服务
    11.1.1  招聘服务的含义及作用
    11.1.2  招聘服务业务类型
    11.1.3  招聘服务商业模式创新
  11.2  高级人才寻访服务
    11.2.1  高级人才寻访服务的含义及发展
    11.2.2  高级人才寻访服务业务类型
    11.2.3  高级人才寻访服务商业模式创新
  11.3  人才测评服务
    11.3.1  人才测评服务的含义及应用
    11.3.2  人才测评服务的业务类型
    11.3.3  人才测评服务商业模式创新
  11.4  培训服务
    11.4.1  人力资源培训服务的含义及发展
    11.4.2  人力资源培训服务的业务类型
    11.4.3  人力资源培训服务商业模式创新
  11.5  咨询服务
    11.5.1  人力资源咨询服务的含义及发展
    11.5.2  人力资源咨询服务的业务类型
    11.5.3  人力资源咨询服务商业模式创新
  11.6  劳务派遣服务
    11.6.1  劳务派遣服务的含义及内容
    11.6.2  劳务派遣服务的业务类型
  11.7  外包服务
    11.7.1  人力资源外包服务的含义及发展
    11.7.2  人力资源外包服务的业务类型
    11.7.3  人力资源外包服务商业模式创新
  11.8  人力资源信息化服务的含义及发展
    11.8.1  争议范围与证据
    11.8.2  人力资源管理信息化服务的业务类型
    11.8.3  人力资源管理信息化服务商业模式创新
第12章  人力资源规范化管理
  12.1  人力资源规范化管理制度
    12.1.1  组织结构设计管理制度
    12.1.2  微信招聘管理制度
    12.1.3  面试实施管理制度
    12.1.4  员工试用管理制度
    12.1.5  企业福利管理制度
  12.2  人力资源规范化管理流程
    12.2.1  招聘计划管理流程
    12.2.2  社交网络招聘实施流程
    12.2.3  面试实施工作流程
    12.2.4  员工职业通道设计流程
    12.2.5  绩效考核实施流程
  12.3  人力资源规范化管理方案
    12.3.1  结构化面试实施方案
    12.3.2  新进人员培训方案
    12.3.3  薪酬福利年度调整方案
    12.3.4  核心员工流失防范方案
参考文献