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别再想歪了

  • 定价: ¥60
  • ISBN:9787571423988
  • 开 本:32开 平装
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  • 折扣:
  • 出版社:北京科技
  • 页数:264页
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导语

  

    长期居于日本电商平台心理学图书销售排名前列。日本上市一年,销量达77000册。
    三位学者,三大学术领域;日本国学院大学教授高桥昌一郎监修!
    60个认知偏差条目,贴合现实生活场景,涵盖职业规划、商业谈判、产品开发、家庭生活、人际关系。
    思维导图式串联,所有知识点举一反三,从思想武装到行动,帮你建立蛛网般的完整逻辑链条。
    10分钟一章,灵活阅读,一看就懂,现学现用!适合各类人群,只要你经常误解(或被误解),说错话、做错事,那你就需要这本书!

内容提要

  

    你被假新闻骗过吗?你有过吵架没发挥好的经历吗?你相信与血型和星座相关的性格测试吗?为什么“双十一”忍不住大批囤货?为什么总在分手后才发现对方有多“渣”?
    不管是在家庭、职场还是社会生活中,我们有时会选择错误信息、做出错误决定。即便是成功的学者、受欢迎的公众人物,有时也会放出离谱言论。为什么呢?很可能是因为认知偏差,认为“自己的常识”就是“世界的常识”。
    认知偏差是影响人类判断的一大障碍。本书聚焦日常问题,从逻辑学、认知科学、社会心理学3个角度出发,剖析了60种常见的认知偏差,并给出解决之道。别再“想歪”,打造正确的认知方式,我们就能减少错觉和误判,活得更通透、更高效、更愉悦。

作者简介

    日本信息文化研究所以“推进和交流信息文化论及相关领域的研究”为目的,以1996年成立的“信息文化研究会”为基础,于2018年成立。新锐的研究人员和活跃在其他相关领域的社会人士广泛参与其中。

目录

PART  Ⅰ  逻辑学视角的认知偏差
  01  二分法谬误
    选项真的只有2个吗?
    在极端情况下也不能选错选项
    隐藏的2个选项
    选项数量计算公式
  02  连锁悖论
    “新”这个字其实很难用
    “沙堆”的定义
    模棱两可的词语和边界
    注意这些含糊不清的词语
  03  歧义谬误
    有好朋友就不用工作吗
    “哪天”能得到果酱呢
    同一个词语也有多种用法和含义
  04  循环论证
    你刚才已经说过一次
    稍微变复杂一些能减轻违和感
    结论仅有一个
    词语的定义也有循环
  05  滑坡论证
    当不了律师就不能幸福吗
    滑坡论证中潜藏的传递性
    基于模糊因果关系的论点
    寻找证据和例外情况
  06  轻率概括
    宽松一代真的做不好工作吗
    从个体的特征推导出整体的特征
    如何避免轻率概括
    归纳法何时有用
  07  采樱桃谬误
    只把自己想看的东西拿给别人看的人
    只看自己想看的东西的人
    不想看到对自己不利的东西
    质疑不利的事实才能更加让人信服
    如何对待采樱桃谬误
  08  赌徒谬误
    为什么戒不掉赌博
    连续5次出现黑色的概率是多少
    注重每次的概率,而不是连续的概率
    过去的结果并不影响未来
  09  人身攻击谬误
    不会打扫卫生或不会洗衣服的人
    就不会做饭吗
    受到人身攻击时,也许胜利就在眼前
    将人格与言行分开是否合适
  10  诉诸虚伪
    这事轮得到你来说吗
    回归争论的本题
    泥潭中的战斗
    如何避免“诉诸虚伪”
  11  稻草人谬误
    警惕偷换论点
    米饭论证法
    公平坦率的视角很重要
  12  乐观预测
    你是否只希望发生对自己有利的事情
    如果你被对手的热情打动了
    学会使用乐观预测和热情
    希望与绝望的平衡
  13  蒙面人谬误
    克拉克·肯特=超人
    无法替换的情况
    你到底是怎么想的
  14  合取谬误
    琳达是个什么样的人
    重视代表性特征
    对事物或人的期望值过高
    条件越多适用范围就越窄
  15  否定前件
    选择意大利烩饭而不是意大利面对吗
    关于意大利面和碳水化合物的充分条件和必要条件
    隐藏在日常生活中的否定前件
  16  肯定后件
    真的是得了流感吗
    更复杂的转换
    隐藏在日常生活中的肯定后件
  17  四项谬误
    日常会话中隐藏着许多三段论
    三段论的错误用法
    记得数一下概念的数量
  18  信念偏见
    黑心公司的诡辩
    论证的合理性与信念之间的冲突
    信念比你想象的更可靠吗
  19  信念保守主义
    一旦开始怀疑,就需要时间来消除疑虑
    选择1号袋子的概率是多少
    修正信念很困难
    看似顽固的人也会随着时间的推移而改变
  20  常识推理
    当得知企鹅是鸟类时,你一定很惊讶
    常识推理对于人工智能也是必要的
    人类思维的复杂性
    “人性”对人工智能来说是不可理解的吗
PART  Ⅱ  认知科学视角的认知偏差
  21  米勒-莱尔错觉
    研究错觉的意义
    哪条线看起来更长
    三维世界的独特视角
    在我们生活中非常有用的错觉
  22  鸭兔图
    你看到的是一只兔子还是一只鸭子
    你看到的是B还是13
    产生反转的自上而下的加工和自下而上的加工
    “反转”你的观点,看清看不见的东西
  23  橡胶手错觉
    为什么你会觉得一只橡胶手是你自己的手
    多感官整合是错觉的来源
    延伸的自我
  24  麦格克效应
    听觉不是处理声音的唯一方式
    产生麦格克效应的多感官整合
    日常生活中的麦格克效应
  25  潜意识效应
    潜意识的感知会对决策产生影响
    潜意识认知具有影响力的条件
    著名的“实验”及其影响
    影响好恶的意外因素
  26  吊桥效应
    使用吊桥的实验
    日常生活中的类似现象
    误解“自己的感觉”
  27  认知失调
    坚持工作到极限的人们
    认知失调的产生机制
    黑心公司员工的想法
    你的行为是你思想的一面镜子吗
  28  情绪一致性效应
    为什么会感到越来越消极
    情绪一致性效应的实验
    是大脑中的某个网络机制导致了情绪一致性效应吗
    我们无法摆脱情绪一致性效应的影响吗
  29  似曾相识
    这里的风景好像以前见过
    病理学还是日常生活
    “相似性”是触发似曾相识现象的原因之一
    如果你有似曾相识的感觉,请不要担心
  30  舌尖现象
    那首有名的歌,叫什么来着
    “驯化”舌尖现象
    我不能完全记起来,但好像能想起一些
    舌尖现象的两种理论
    “记不起来”并不意味着“忘记”
  31  虚假记忆
    记忆是一种变化的东西
    记忆恢复疗法为什么不再被使用
    目击者证词的可信度
  32  睡眠者效应
    谣言从何而来
    睡眠者效应存在于你脑海中吗
    “善说者受益”的战争
  33  心理定势
    9点问题和假想的“盒子”
    跳出思维的盒子
    “发呆”的重要性
  34  功能固着
    尝试解答蜡烛问题
    与灵感的联系
    人工智能尚未赶上人类
  35  选择性注意
    在聚会的喧嚣声中交谈
    选择性注意也发生在声音以外的其他地方
    如果偏离了选择性注意
    “骑着车玩手机”的危险性
  36  注意瞬脱
    注意力和日常生活
    注意力也会“走神”吗
    注意力资源不是无限的
    如何减少注意瞬脱
  37  聪明汉斯效应
    聪明汉斯的故事
    可见的东西及其另一面
    “确信”对他人的影响
    聪明汉斯的教训
  38  确认偏见
    挑战“4张卡片问题”
    难点1:确认偏见
    难点2:主题内容效应
    如何摆脱确认偏见
  39  迷信行为
    虚假的因果关系
    迷信行为的机制
    迷信行为很普遍
    如何处理迷信问题
  40伪相关
    冰激凌销量和溺水事故
    让我们找出潜在变量
    如果意识不到潜在变量会怎样
    与数字融洽相处
PART  Ⅲ  社会心理学视角的认知偏差
  41  纯粹接触效应
    主题曲效应
    见面的次数越多就越喜欢对方吗
    纯粹接触效应的发生范围
    在现实生活中使用纯粹接触效应
  42  同理心差距
    爱是盲目的吗
    为什么减肥很难成功
    同理心受经验的影响
  43  光环效应
    漂亮的人内心也很美丽吗
    父母光环产生的原因
    如果给人留下了不好的第一印象
  44  巴纳姆效应
    为什么占ト很准
    什么是巴纳姆效应
    如何避免被占卜所骗
  45  刻板印象
    血型性格论的分类
    刻板印象对认知的影响
    血型性格分类与刻板印象
    刻板印象、歧视和偏见
  46  道德许可效应
    如此优秀的人为什么会做出这种事
    社会贡献是否能降低出现不当行为的门槛
    日常生活中的道德许可效应
    保持谦逊是最好的应对方法
  47  基本归因错误
    摔倒的原因是什么
    受指示的行动和个人意见
    为什么会出现基本归因错误
  48  内群体偏见
    自己的孩子是最好的吗
    内群体偏袒和歧视
    如何消除群体间的歧视
  49  终极归因错误
    你的盟友团队是否能力更高
    个人和群体
    如何看待日本和韩国在世界杯上的表现
    终极归因错误的陷阱
  50  自我防御性归因假设
    处罚是否得当
    自己的立场和当事人的立场
    潜藏在性犯罪和虐待案件中的陷阱
  51  心理抗拒
    严厉的禁止会起到相反的效果
    善意的提醒是多管闲事吗
    有些东西越难得到,我们就越想得到
    阻碍让恋爱更加热烈
  52  安于现状偏差
    收益还是损失
    害怕失去,而不是以获得为乐
    一旦获得某样东西就很难放手的拥有效应
    为什么组织变革进展缓慢
  53  公正世界假设
    做了错事就会受到惩罚吗
    为什么受害者会受到指责
    做好事总是有好报吗
    公正世界假设的光明面和黑暗面
  54  系统导向偏差
    世界存在不公平、不合理之处
    如何在不合理的世界生活下去
    煽动焦虑的信息会产生反作用
  55  啦啦队效应
    在群体中比独自一人时更有吸引力吗
    啦啦队效应的机制
    啦啦队效应中的性别差异
  56  可识别受害者效应
    团体和个人
    数字并不能说明问题吗
    不要被数字所迷惑
  57  一致性偏差
    为什么热门餐厅排队的人会越来越多
    一致性的压力
    一致性在现实生活中的危险性
  58  从众效应
    一致性偏差和从众效应
    受欢迎的人因为受欢迎而被大家喜欢
    别人都有的东西你也想要吗
    营销中的从众效应
  59  邓宁-克鲁格效应
    井底之蛙效应
    邓宁-克鲁格效应的原因
    邓宁-克鲁格效应的表现
  60  知识诅咒
    教孩子学习是很困难的
    思考对方的背景
    解开魔咒
参考文献

前言

  

    什么是“认知偏差”
    通常情况下,bias(偏差)指的是斜着剪裁下来的布条,由此引申出“升高、偏差、歪斜”的意思。
    当我们“对事情的看法有失偏颇”时,就会使用我们常听到的“出现偏差”一词。
    因此,“认知偏差”(cognitive bias)被广泛用来指代偏见、成见、固执己见、歪曲的数据,以及自以为是的想法、误解等。
    品川站在品川区吗
    在2017年7月的东京都区议会议员选举时,电视台的记者站在品川站西口前谈论“品川站前举行的品川区选举形势”,演播间的解说员和嘉宾也在一起讨论“品川区居民”的话题。但是,实际上,“品川站”位于“港区高轮3丁目”,车站前的区域并不位于“品川区”,而是位于“港区”!
    此外,品川站西口前有一家“品川王子大饭店”,其地址是“港区高轮4丁目”;饭店北侧的“品川税务所”地址是“港区高轮3丁目”。
    总之,那些从“品川站”“品川王子大饭店”“品川税务所”等名字中妄加判断,误以为这些地方在“品川区”的人,就陷入了“认知偏差”的陷阱。
    这些自以为是的想法与事实相反,在逻辑上是“错误”(falsity),而非“真实”(truth)。
    从3个研究领域展开论述
    在逻辑学领域,这种误解被称为谬误(fallacy)。从古希腊时代开始,人们就把谬误分成多种类型,并就如何保证讨论的合理性、避开这些谬误做了论证。
    尽管如此,为什么我们仍会掉进“谬误”的陷阱呢?
    例如,“A税务所”位于“A区”,大多数情况下这是“事实”,而且这种推测本身并没有问题。
    问题在于,这种被称为“归纳法”(从个别事实中发现共性并得出一般性结论的推理)的推理方法总有一些例外。
    认知科学的研究对象,就是人类为何会无意识地使用“归纳法”认识事物、处理信息。
    而群体之间的沟通交流及人与社会之间的相互关系,则是社会心理学的研究对象。
    所以,当森林出版社的编辑找我主编本书时,我首先想到的就是从逻辑学、认知科学和社会心理学这3个研究领域展开论述。
    本书由信息文化研究所的研究员执笔,我拜托山崎纱纪子(逻辑学)、宫代幸枝(认知科学)、菊池由希子(社会心理学)3位在各自专业领域表现非常突出的年轻研究人员分别撰写。
    被归类为“认知偏差”的术语有数百个,但其中许多术语的含义和用法比较模糊,或者在意思上有重复。我们召开了多次会议,在3个专业领域中各精心挑选了不可或缺的20个条目,汇总为60个条目。
    本书在编写时,特别注重让读者享受阅读的乐趣,先从通俗易懂的词条开始,然后逐渐加深理解。
    读者可以按照第一部分(逻辑学视角)、第二部分(认知科学视角)、第三部分(社会心理学视角)的顺序阅读,相信读完后您会对“认知偏差”有比较全面的了解。
    当然,您不一定非要按顺序来读,也可以快速翻阅后从自己喜欢的条目开始阅读。
    如何选择正确的信息
    本书的适合读者包括大学新生。如果在大学的“逻辑思维”“认知科学入门”“社会心理学概论”等课程中把本书作为教材或辅导教材使用,可设计30次课程,其中上学期15次,下学期15次。每次课程学习2个条目,便可学完全部60个条目。
    事实上,不仅是大学生读者,为了让所有读者都能够轻松阅读,本书在许多方面下足了功夫。
    比如,在表达方面,要保证读者看到“条目”后就能想起内容。“关联”条目只选择密切相关的内容,以免过于宽泛。“参考文献”除列出引用的文献,还为感兴趣的读者列出了推荐书目。
    希望本书不仅可以帮助您理解“认知偏差”,还可以丰富您的生活。
    最后,希望读者思考以下3个问题:
    ·您是否在海量的信息中迷失了自我?
    ·您是否曾被谣言和假新闻欺骗?
    ·您是否能有逻辑的、科学的思考?
    相信读完本书后,您能够对这3个问题做出肯定的回答!
    日本国学院大学教授、信息文化研究所所长
    高桥昌一郎
    2021年2月23日

精彩页(或试读片断)

  

    选项真的只有2个吗
    “最近你身边没有好事发生,是因为你的运气停滞了。只要买了这个瓷罐,把它摆在房间里,就不会遭遇不幸。如果不买的话,你将会遭遇不幸。”
    在正常情况下,如果有人跟你说这种话,估计大部分人都不会买。但是,在你焦头烂额急需帮助的时候,如果对方巧舌如簧,不停劝导你说买了这个瓷罐“就能治好孩子的病”或者“让你陷入不幸的恶灵就会消失”,那结果会如何呢?
    即便是在精神备受摧残的时候,也希望你能记住,除了“买”和“不买”这2个选项外,还要想到其他选项。
    因为选项并不只有2个,而是还有隐藏的选项。但是,二分法谬误就隐藏在论证技巧中,它迫使人做出非黑即白的明确选择。
    特别是在缩小选项范围,把对方逼到极限状态,以便得出对自己有利的选项时,此种推理方法就会被使用。
    在极端情况下也不能选错选项
    对于前面的例子,你是怎么想的?下面来具体看一下。瓷罐例子中提供了2个选项。第一个组合是“买了瓷罐你就不会遭遇不幸(即你会幸福”,第二个组合是“不买瓷罐你就会遭遇不幸”。
    这些组合如表1所示。面对这2种极端的选择,人们会误认为选项是有限的。
    那么,在面对这种情形时,为什么人们会做出错误的选择呢?如前所述,二分法谬误多用于将对方逼到极限状态时,利用对方的弱点,让其无法做出正常的判断(这种利用对方恐惧心理的手法被称为诉诸恐惧法)。
    因此,要做到在极端状态时不被二分法谬误所迷惑,大家学习一下下面的思维方法。
    隐藏的2个选项
    请你再考虑一下刚才的例子中给出的选项数量。
    ①买了瓷罐你就不会遭遇不幸(即你会幸福)。
    ②不买瓷罐你就会遭遇不幸。
    那么,真的只有这2种组合方式吗?其实,这里面还有2个选项没有被提及,一个是“买了瓷罐也会遭遇不幸”,另一个是“不买瓷罐也不会遭遇不幸”(表2)。
    请务必记住这一点,那些对你说“必须做出非黑即白的选择!”“所有挑战的人都进步了!”并要求你做出选择的人,无论是有意识的还是无意识的,都是只给出了符合自己利益的选项而无视了其他选项,并试图引导你做出回答。
    选项数量计算公式
    当你想知道总共有多少个选项时,可以使用计算公式“2””来验证一下,这样就可以涵盖自己能够选择的选项并做出抉择。(图1)
    公式中的“n”表示可以组合的项目数,“2”表示对每个组合做出“采用”“不采用”2种选择的可能性。使用这个公式,就可以计算出自己所处的情形下可选的选项数量。
    例如,“当一名律师”和“没有钱花”可以组合出4个选项。这样一来,你就能知道都有哪些选项了。
    当然,最终选择哪个选项完全由个人决定,但是,在知道所有选项的情况下做出选择,与在紧迫的情况下从有限的选项中做出选择,即便结果一样,意义却完全不同。
    为了避免对自己的选择感到后悔,可以通过上述方式评估自己的情况,以防做出错误的决定。
    “新”这个字其实很难用
    商业场合中经常出现这种情形,“让我们定一个新企划吧”,在这一号召下开始开会,但却总也定不下来。
    其中的原因或许有很多,但很可能与使用的“新”字的范围比较模糊有很大关系。
    P2-6