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  • 反对(让顾客不再拒绝的终极指南)
    作者:(美)杰布·布朗特|译者:王东川
    所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销
    出版社:清华大学
    出版时间:20190901  上架时间:20190812
     销售,是一项反人性的工作。因为人性天生厌恶 被拒绝,但销售人员却不得不直面和克服客户的各种 反对和拒绝才能完成工作。现实中,很多销售人员就 败在了这一步,导致交易失败、自信受挫和业绩受损 。美国知名销售学专家杰布·布朗特的著作《反对: 让顾客不再拒绝的终极指南》,是迄今为止教会销售 人员如何处理和应对反对意见的最精彩的教科书之一 。他解释了“厌恶和躲避拒绝”背后的生物和心理科 学,分析了不同的反对意见类型,并结合实际案例提 出了在不同销售场合下扭转客户反对心理的多种具体 方法。本书所提到的这些方法和老一套陈旧方法不同 ,具有创新性、科学性和实用性,不仅能令读者茅塞 顿开,还能增强读者的自信心和处理实际问题的能力 。 本书适合销售领域专业人士阅读,也适合希望提 高自身谈判和人际交往能力的人士阅读。
    销价: ¥44.20 原价:59.00 折扣:75.0折
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  • 阿米巴经营的中国实践(向心力系统经营实学)
    作者:何朝来
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:东方出版中心
    出版时间:20190901  上架时间:20190802
     如何有效运用阿米巴经营理念,帮助中小企业转 型升级? 稻盛和夫阿米巴经营理念一直广受推崇,但中国 企业如何正确理解和掌握其中精髓,并在实践中合理 运用是一大难题。本书从企业面临的实际问题出发, 从经营哲学、经营策略、经营组织、核算系统、经营 体制五个方面,结合大量实际案例,系统阐述了阿米 巴落地的具体路径,为企业转型升级提供了一整套理 论体系和实战方法。
    销价: ¥43.50 原价:58.00 折扣:75.0折
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  • 服装市场营销(第3版高职高专十三五规划教材)
    作者:编者:崔现海//杨敏
    所属分类:经 济>>工商管理>>商品学
    出版社:化学工业
    出版时间:20190901  上架时间:20190731
     本书根据高职高专教育特点,突出了实用性、实践 性和创新性。全书共十章,主要包括了市场营销学的一 般原理和相关概念综述、服装市场营销环境、服装消 费者行为分析、服装市场调研与预测、服装目标市场 营销、服装市场营销组合策略、服装品牌营销、服装 企业文化、服装企业营销人员的职业素养、服装营销 运作案例分析等内容。为方便教学,书中设有“学习目 标”、“思考题”和“案例分析”栏目。 本书为高职高专服装类专业教材,也可供从事服装 营销的人员学习参考。
    销价: ¥32.30 原价:38.00 折扣:85.0折
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  • 制胜谈判(36步骤达成合作双赢)
    作者:游梓翔
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:中国友谊
    出版时间:20190901  上架时间:20190712
     日常生活中,每个人都会与谈判不期而遇:亲密 关系中,相处有“杂音”,是不是只能忍?孩子玩闹 嬉笑,不做作业。是不是只能骂?重要客户强势紧逼 ,是不是只能让?上司布置的严苛任务,是不是只能 哭着做完?为了不撕破脸皮,只能对关键问题避而不 谈吗?为了维持友好关系,只能从头到尾随声附和吗 ?为了达成目标,只能用“言语暴力”威胁对方认同 吗?…… 面对生活、职场、感情等种种难题,有一类人总 能迎刃而解。他们通过“谈”化解过国际危机,他们 通过“谈”实现过公司合作,他们通过“谈”促进了 家人和谐……他们就是谈判专家! 本书作者从谈判专家的角度,将风云变幻的谈判 实战拆解为36个行之有效的谈判步骤,教你运用谈判 专家的思维,把“谈”化为自己的武器,以“谈“巧 妙化解危机,用“谈”促成对话合作,在运筹帷幄之 中谋求双赢,制胜谈判!
    销价: ¥32.80 原价:45.00 折扣:73.0折
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  • 故事化营销(让你的产品和品牌深入人心)(精)
    作者:孔繁任
    所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销
    出版社:四川人民
    出版时间:20190901  上架时间:20190712
     故事是人类进化所依赖的一项重要功能。“讲故 事、听故事、信故事”已然成为人类基因的部分。 作为人类最早的沟通方式之一,故事具有精炼信 息、赢得关注、获取信任、唤起情感四项基本功能一 一而这恰恰是营销传播所追求的完整效果。在所有的 沟通形式中,唯有故事可以单独、自然、一气呵成地 达成这种效果。 故事法营销,即将故事原理和方法运用于营销沟 通的各个环节(包括产品、销售、品牌、企业及人物 等)。本书从故事理论入手,为读者层层剖析故事营 销法一一从故事的原理、故事在人类社会发展中的重 要性,延伸至故事对营销的重要推动。
    销价: ¥42.30 原价:58.00 折扣:73.0折
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  • 高胜算决策(向绝不容出错极会管理风险的NASA学决策)
    作者:(日)中村慎吾|译者:谷文诗
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:江西人民
    出版时间:20190901  上架时间:20190628
     初次合作的商业伙伴是否值得信赖?沉没成本真 的应该立刻放弃吗?要不要投资那些风险很高,但具 有重要战略意义的项目?如何在有限预算下选出最优 的投资方案?哪些心理陷阱会阻碍我们做出正确决策 ? 也许你不会想到,NASA在探索太空的过程中也曾 经遇到过与此类似的课题: 着陆器会将地球上的微生物带到火星吗?如何确 定火星探测任务何时实行、使用何种火箭、探测到哪 个级别?“挑战者号”航天飞机失事后,专家们就已 经预测到导致“哥伦比亚号”悲剧的潜在风险了吗? 从火星取样会用到哪些技术,如何在多项技术之间确 定最优的投资分配比例? 本书选取多个NASA经典事例,介绍了适用于所有 问题的五大决策工具以及决策分析的九个步骤,帮助 读者在面对不确定性时,通过真正的“深思熟虑”正 确掌握风险,并从中找到更多机会。
    销价: ¥37.30 原价:49.80 折扣:75.0折
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  • 企业上市全程指引(第4版)
    作者:编者:周红
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:中信
    出版时间:20190801  上架时间:20190819
     本书是一本工具书,最具可读性的就是让读者快 速了解各板块上市“规则”,这是它的核心价值。同 时,不论是企业上市、融资,还是公司治理、建章立 制、资本运作、金融工具等企业所需,本书都给予了 规范性的操作指导,引用的都是证监会、上海证券交 易所、深圳证券交易所、新三板股份转让系统新近颁 布的相应规则,可以说包括了从企业开始创业到上市 、再融资、再扩张整个过程中的法规、必备条件,以 及避险的注意事项,构建出一个系统的知识、规则体 系,以呈现给读者。
    销价: ¥59.20 原价:79.00 折扣:75.0折
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  • 风险管理理论与实务(十三五职业教育保险系列规划教材)
    作者:编者:王君
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:电子工业
    出版时间:20190801  上架时间:20190819
     本书共两篇:理论篇和实务篇,共九个项目。第 一篇理论篇,包括项目一到项目五:初识风险与风险 管理(王君编写),概述风险和风险管理、风险识别 (马柯夫、王君编写),介绍风险识别概念、原则、 方法、风险评估(王蓓编写),介绍风险评估概念及 评估过程、风险管理措施(李一鸣编写)、风险管理 决策(李一鸣编写);第二篇实务篇,包括项目六到 项目九:企业风险管理(王蓓编写)、个人和家庭风 险管理(马柯夫、王君编写)、危机管理(王君编写 )、金融风险管理(蒋桂松编写),这样可以突出不 同风险管理单位的风险情况、不同风险种类的特点, 结合风险管理实务要求,进行更加有效的管理。
    销价: ¥39.80 原价:49.80 折扣:80.0折
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  • 精益获客(引爆用户增长的战略与方法)
    作者:汤历漫
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:机械工业
    出版时间:20190801  上架时间:20190816
     今天,企业获取客户的思维和方法急需创新升级 ,以应对充满更多不确定性的市场和客户价值转化的 现状。本书既有对“精益获客”战略层面的分析,也 有对相关思维和方法战术绷节内容的阐述。全书共分 三个部分:第一部分包括第1章,主要介绍企业面临的 商业环境的变化,引出精益获客的重要性。第二部分 包括第2~6章,主要分析企业精益获客的思维和方法 。第三部分包括第7章和第8章,主要介绍客户留存及 客户价值转化,涵盖针对B端和C端客户留存及企业客 户价值转化的落地实操方法。 本书适合企业管理层以及企业战略、产品研发、 生产运营、市场营销、数据分析、客户服务等部门从 业者参考,也适合有创业计划的职场人土及应届或在 校学生阅读。
    销价: ¥43.50 原价:58.00 折扣:75.0折
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  • 企业级业务架构设计(方法论与实践)/架构师书库
    作者:付晓岩
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:机械工业
    出版时间:20190801  上架时间:20190816
     这是一部从方法论和工程实践双维度阐述企业级 业务架构设计的著作。 作者是一位的业务架构师,在金融行业工作超过 19年,有丰富的大规模复杂金融系统业务架构设计和 落地实施经验。本书在出版前邀请了微软、亚马逊、 阿里、百度、网易、Dell、Thoughtworks、58、转转 等10余家企业的13位在行业内久负盛名的架构师和技 术专家对本书的内容进行了点评,一致好评推荐。 作者在书中倡导“知行合一”的业务架构思想, 全书内容围绕“行线”和“知线”两条主线展开。“ 行线”涵盖企业级业务架构的战略分析、架构设计、 架构落地、长期管理的完整过程,“知线”则重点关 注架构方法论的持续改良。 全书分为五个部分: 业务架构基础篇(第1~3章) 介绍了业务架构的发展历程、作用、与IT架构的 关系,以及业务模型的相关知识。 业务架构设计篇(第4~7章) 详细讲解了战略分析、对标分析、组织结构的影 响、业务架构设计方法、标准化方法,并以一个虚拟 案例综合演示了业务架构的设计过程。 业务架构落地篇(第8~13章) 演示了业务架构方案制作、基于业务架构的实施 、项目完成后的管理机制,比较了与敏捷开发的异同 ,集中讨论了企业级项目的实施困难,最后以一个设 计实例展示了业务架构设计对提升企业开发效率的作 用。 架构方法改良篇(第14~16章) 系统总结了如何进行面向构件化的业务架构设计 、如何构建轻量级架构设计工具、如何基于构件模型 提升传统企业产品创新效率,该部分属于对之前方法 的改良设想,需要读者对此多加思索,切勿生搬硬套 。 业务架构与中台篇(第17章) 将业务架构设计方法与当前热点——“中台”模 式进行了对比,“传统”方法并不一定会因新技术、 新概念的发展而黯然失色,对方法论的深入探索和积 极思考往往会让“传统”焕发新的“生命力”,深度 思考比追逐热点更重要。
    销价: ¥55.20 原价:69.00 折扣:80.0折
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  • 市场营销(网络时代的超越竞争第3版高等院校市场营销系列精品规划教材)
    作者:编者:杨洪涛
    所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销
    出版社:机械工业
    出版时间:20190801  上架时间:20190816
     本书不同于目前绝大多数教材的“理论性与实践 性均不突出”的定位模糊的特点,基于课程特点以全 新的“超越竞争,为顾客创造价值”的实践性理念视 角出发,是一本具有“实践性强”特点的市场营销教 材。本书从营销工作者应该率先树立“科学营销理念 ”入手,厘清相关的营销基本知识、理念,在此基础上 制定营销战略规划和营销计划,进而调研与分析营销 环境,对消费者和组织市场的购买行为进行分析,实 施STP营销战略,塑造“超越竞争”的品牌定位,继而 讲述如何制定产品决策、如何制定价格策略、如何构 建渠道网络传递顾客价值、如何制定整合传播沟通策 略。第3版加入了慕课信息,也是新版一大特点。 本书既可作为经济管理类专业高职生、本科生、 MBA专业基础课、专业核心课、专业选修课的教材以及 非经济管理类专业学生的公共选修课教材,还可作为 营销实践人员的实战应用指导阅读书籍。
    销价: ¥46.70 原价:55.00 折扣:85.0折
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  • 企业经营管理沙盘模拟实践教程(普通高等教育经济管理类十三五规划教材)
    作者:编者:蒋晶晶//关胜
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:华中科技大学
    出版时间:20190801  上架时间:20190815
     本书以能力培养为主线,以案例教学为引导,以 项目为载体,将知识、能力、素质培养进行一体化设 计,充分体现“做中学”和“学中做”的思想。全书 以企业经营管理沙盘模拟为切入点,依次按照企业经 营管理的认知体验一实战经验一理论升华的知识结构 ,由浅人深,循序渐进地分篇章设计编排教材内容。 在认知体验篇,运用由抽象到具体的认知过程, 在初步认知企业经营管理抽象概念的基础上,引入企 业经营管理沙盘具体实物,介绍企业管理角色及业务 分工,使学员明确通过沙盘模拟学习企业经营管理的 有效方式。在实战经验篇,首先从物理沙盘、模拟规 则、模拟流程三个角度帮助学员理解生产型企业经营 的总体业务流程以及业务关联,理解企业营销管理、 运营管理、财务管理的基本内容。然后通过经营战略 制定、六年实战、经营的评价与总结三个环节,让学 员在实践中学会应用现代企业经营管理工具编制会计 报表,理解现代企业经营的战略管理思想,感受企业 科学管理的作用,了解沟通协作在团队工作运行中的 重要性。在理论升华篇,通过对经营战略实施新理论 的提出,使学员对企业经营管理由感性认知转化为理 性思考,并能透过经营看管理,将企业管理知识进行 系统化、一体化的提升。 本书可作为高等院校信息管理与信息系统专业、 电子商务专业、市场营销专业、财务管理专业及其他 相关专业本科生、高职高专生的教材或教学参考书, 也适合自学者参考使用。
    销价: ¥27.00 原价:36.00 折扣:75.0折
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  • 变速领导力(升级版)
    作者:蔡利华
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:中国财富
    出版时间:20190801  上架时间:20190814
     在过去两三年中,越来越多的企业人力资源负责 人反馈,在设计和规划公司领导力培训与发展体系时 ,虽然可选择的领导力课程和领导力模式众多,但究 竟哪些真正适合核心决策层,哪些真正适合高阶经理 层,哪些真正适合中阶管理层,哪些真正适合低阶主 管层,他们苦苦求索却依然缺乏清晰的思路和指引。 市面上可寻的大多数领导力课题,都没有清晰的适合 对象定位和明确的发展阶段划分。而事实上不同层级 领导者所需要的领导力原则和方法大不相同,同一领 导者在职业生涯发展不同阶段所需要的领导力手段和 工具也差异显著,不同规模的组织和团队对领导者的 能力及素养要求也有鲜明区别。经过多年潜心研究, 在美国360咨询集团主席迈克.艾科斯塔和美国西点军 校前首席领导力专家拉里.唐尼索恩博士的关心,支持 和鼓励下,笔者对领导力发展的层次和阶段进行了划 分,总结出了领导力发展的四个变速档。就如汽车在 不同的路况和速度下需要变速换挡一样,当管理者的 职业阶梯,岗位层级和团队规模发生重大改变后,其 自身的领导力也需要及时切换档位。汽车在驾驶时有 可能因未及时准确换挡而导致熄火,领导者也很可能 因领导力档位和职位要求不匹配而导致陷入困境。因 此笔者希望且努力把此书写成一本能做到耐看,实战 ,可拿来即用的领导力工具书。遵循“大道至简,实 用至上”的原则,我希望借助处处可见的导入案例和 故事增强趣味性和启发性,希望借助章章皆有的模型 和图表增强结构性和记忆性,也希望借助精心设计的 测试和改善计划增强实用性和实践性。笔者很期待这 本领导力发展工具书,能为国内正在设计和规划领导 者培养体系的企业,在领导力层次界定和发展阶段划 分方面提供些许指引和帮助。
    销价: ¥33.70 原价:45.00 折扣:75.0折
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  • 第二曲线创新(精)
    作者:李善友
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:人民邮电
    出版时间:20190801  上架时间:20190814
     现象层面的总结是经验,哲学和科学层面的提炼 是第一性原理,其力量不可同日而语。 在不确定性时代,面对加速变化的环境怎么办? 唯一的办法就是创新。 不创新等死,乱创新找死,如何面对两难选择? 用可习得的创新方法破局。 在红利日趋耗尽,管理已近极致的今天, 唯一有力的增长引擎就是创新。 时至今日,每个人都应该学习创新,就像在工业 时代每个人都必须学习管理一样。我们都知道创新很 重要,但怎么做却不得而知。本书以哲科思维为基础 ,提供了12个关于创新的思维模型和实践方法,帮助 企业与个人穿过纷繁复杂的迷局,跨越事业与人生的 第二曲线,打造持续增长引擎。
    销价: ¥51.70 原价:69.00 折扣:75.0折
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  • 疯卖(如何让你的产品品牌和观念飞速传播)(精)
    作者:何俊锋
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:机械工业
    出版时间:20190801  上架时间:20190814
     《疯卖》是一本系统介绍企业如何实现产品疯卖 及狼性团队几何式复制的实战教程,是企业老板及管 理人员必备的营销指南。作者把12年的商场实战经验 浓缩成了本书,书中包含了“战略思维”“品牌打造 ”“营销推广”“团队打造”“管理技能”“互联网 工具”六大板块的内容。本书从品牌定位分析、品牌 视觉形象设计、爆品策略规划、疯卖工具打造、样板 市场打造、狼性团队打造,到全国招商的快速扩张, 一步一步传授企业老板及管理人员如何解决企业发展 过程中遇到的各种各样的问题及实现产品疯卖的经验 。
    销价: ¥44.20 原价:59.00 折扣:75.0折
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  • 零基础开公司(新手开公司从入门到精通)
    作者:编者:武宏伟
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:化学工业
    出版时间:20190801  上架时间:20190813
     《零基础开公司——新手开公司从入门到精通》 一书依据新修订的《中华人民共和国公司法》,全程 讲解开公司的各项流程,对于新手开公司的主要内容 进行了详细的解读,具体包括有关开公司的法律常识 、开办资金预算与筹集、制订利润计划与商业计划书 、公司注册登记、人员组织与管理、加强财务管理、 公司营销计划与执行、公司税务管理8个方面的内容。 全书采用“图+文+表”方式,让内容更形象直观。 本书模块化设置,内容实用性强,着重突出可操 作性,是一本非常实用的指导手册和入门工具书。可 供有志于自己创业的毕业生、职场人士阅读,为您所 创办的公司、企业进行针对性的管理、提升业绩提供 指导和帮助!
    销价: ¥43.50 原价:58.00 折扣:75.0折
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  • 做个容易相处的人
    作者:编者:赵嘉敏
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:中国纺织
    出版时间:20190801  上架时间:20190813
     学会与人相处,是生存于世的必修课。会与人相 处,可以与人加深情感、友好往来,进而和他人建立 起相互信赖的关系,这样才能趋利避害,处处得人相 助,让人生一帆风顺。 本书着眼于交往沟通的学问,深刻解读了与人相 处的方法,让你学会用最得当的方式与他人相处,为 自己建立融洽和谐的人际关系,从而让你在复杂的人 际交往中得心应手,快速赢得人心、凝聚人气,成为 人生大赢家。
    销价: ¥29.00 原价:39.80 折扣:73.0折
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  • 中小企业绩效量化考核设计实务/中小企业激励体系设计实务系列
    作者:编者:弗布克管理咨询中心
    所属分类:经 济>>工商管理>>企业经济
    出版社:化学工业
    出版时间:20190801  上架时间:20190813
     《中小企业绩效量化考核设计实务》从11项业务 出发详细介绍了71个职位的考核模式及应用工具,界 定了中小企业的绩效管理系统与绩效考核系统的区别 。其中,精细、务实地提出了11个部门的考核标准、 关键指标、考核方案,以及71个职位的关键指标、考 核量表,方便读者高效运用,实现绩效考核管理工作 标准化、流程化和规范化操作。 本书适合中小企业管理人员、从事人力资源管理 领域绩效考核工作的人员及生产、采购、市场、销售 等业务部门工作人员使用,还可作为管理咨询人员、 高校相关专业师生和培训机构的参考书。
    销价: ¥51.00 原价:68.00 折扣:75.0折
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  • 市场营销学(普通高等学校十三五规划教材)
    作者:编者:吕朝晖
    所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销
    出版社:化学工业
    出版时间:20190801  上架时间:20190813
     本书立足于应用型人才培养目标,以营销管理能 力教育为出发点,内容体系全面,案例丰富。本书共 设十二章,主要内容包括:市场营销概述、市场营销 环境、市场营销调研与预测、购买行为分析、市场竞 争战略、目标市场分析、营销策略组合与产品策略、 定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销管理 、国际市场营销。为了体现技能培养,各章均附有阅 读材料、思考题、操作练习,目的在于培养学生的学 习能力、分析能力和创新能力。 本书适合应用型本科院校营销和管理等专业的学 生使用,也适合其他跨专业的学生选修使用,还可供 有志于掌握这门科学的各界人士参考。
    销价: ¥41.60 原价:49.00 折扣:85.0折
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