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最近浏览过的书籍

  • 不懂礼仪矩还敢拼职场
    作者:苏茜
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:江苏人民
    出版时间:20180501  上架时间:20180510
     电话第一声“喂(wei)”开口时,声调用二声比 四声好,四声显得不耐烦;在社交聊天软件中发送“ 在吗?”会被人认为不懂规矩,属于晴天霹雳、将人 气成内伤的对话。 工作群发布消息后,一定要做到收到后回复,这 是一种尊重。回复“好的”比“好、知道了”效果好 。不回复被视为没有礼貌的行为。 职场称呼是个敏感事项,称呼“老师、师兄、学 长、经理、英文名”微妙之处在哪里?称呼职位有什 么讲究? 敲上级办公室门用什么节奏和力度?汇报工作时 站在多远距离比较好? …… 不懂这些职场规矩和礼仪,你将头破血流。苏茜 著的这本《不懂礼仪规矩还敢拼职场》可以让你不撞 南墙绕开坑!
    销价: ¥35.70 原价:42.00 折扣:85.0折
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  • 极简谈判术(突破常思维的7个关键)
    作者:王咏
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:浙江大学
    出版时间:20200201  上架时间:20191216
     本书针对初阶谈判,打造人人都可以掌握的极简 谈判术。 作者从现实案例出发,分析问题,给予方法,并 配以极简思维导图,将谈判过程化繁为简,提炼出掌 控谈判的7个关键,让你迅速提升谈判能力,实现利益 和人际关系的双赢!
    销价: ¥41.60 原价:49.00 折扣:85.0折
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  • 人际沟通与礼仪(第3版十二五职业教育国家划教材)
    作者:编者:史锋|责编:马力敏//李迅
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:北京师大
    出版时间:20200901  上架时间:20200924
     本书分为上、下两篇。 上篇为基础篇,共五个单元 ,系统简明地介绍了基本概 念、人际沟通技巧、与不同 人沟通的艺术、沟通中的个 人形象礼仪、社会交往中的 礼仪的基本知识。下篇为实 训篇,共六个单元,紧扣知 识篇的内容,用具体可行的 实训形式生动地展现了沟通 的技巧和礼仪的操作规范。 本书既注重人际沟通与 礼仪知识的系统性和科学性 ,又注重人际沟通方法与礼 仪操作的指导性和技巧性, 是一本融知识性与实用性为 一体、图文并茂、通俗新颖 的教材。 本书可作为高等职业院 校素质教育的教材,亦可作 为社会各行业的人员培训教 材和参考读物。
    销价: ¥32.90 原价:38.80 折扣:85.0折
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  • 公共关系理论与实务教程(高职高专十三五划教材)
    作者:编者:蒋俊凯//陈辉|责编:王可//蔡洪伟//于卉
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:化学工业
    出版时间:20200901  上架时间:20200818
     本书是高职高专公共关 系课程教材,吸收了当前国 内外公共关系学的最新研究 成果,论述了公共关系学的 基本理论,阐述了公共关系 的基本实践技能。全书共十 二个项目,项目1至项目5为 理论篇,包括公共关系的历 史演变、公共关系概述、公 共关系三要素、公共关系从 业人员与组织机构和公共关 系四步工作法,项目6至项 目12为实务篇,包括公共关 系形象管理、公共关系传播 管理、公共关系专题活动管 理、公共关系基本关系管理 、公共关系危机管理、公共 关系文书管理和公共关系礼 仪管理。全书以系统全面的 内容和丰富新颖的案例结合 ,突出了实用性和实效性, 既可作为高职高专商科类等 相关专业教材,也可作为各 类企事业单位从事公关工作 人员的培训教材和参考读物 。
    销价: ¥40.80 原价:48.00 折扣:85.0折
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  • 社交与求职(高等职业教育十三五划教材)
    作者:编者:张政利|责编:张玉
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:中国农业大学
    出版时间:20200601  上架时间:20200918
     本书分为上、中、下三 篇,共包括10章内容,其中 上篇是社会交往篇,包括社 会交往中的日常礼仪、社会 交往中的幽默和社会交往中 的应变策略等社会交往中需 要了解的基本内容;中篇是 职场起步篇,介绍了毕业生 求职材料的准备、大学生如 何推荐自己及求职礼仪等求 职需要了解的知识内容;下 篇是涉世之初篇,包括大学 毕业生如何闯过试用关、走 好踏人社会的第一步和防止 择业骗局等内容。本书浅显 易懂、简洁明快、叙述清楚 ,是一本优秀的社交知识学 习和就业指导用书。
    销价: ¥35.10 原价:39.00 折扣:90.0折
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  • 公共关系实务(21世纪高职高专划教材)/市场营销系列
    作者:编者:张丽娟|责编:王慧丽
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:中国人民大学
    出版时间:20200401  上架时间:20200429
     本教材是按照高等教育教学改革最新理念编写的 新型实用教材和训练用书。全书根据公共关系从业人 员的工作过程编排教学内容,基础理论以“必要、够 用”为度,突出了实训教学的地位,围绕公共关系职 业岗位群的要求和特点,在内容编排上侧重体现公共 关系的应用性和现实性,注重知识的学习、运用与技 能的培养。 本教材不仅在内容上易于理解掌握,而且实用性 较强,能够为具体的实践训练提供必要的指导和借 鉴,可作为高等院校本科、专科和高等职业院校培养 应用型、技能型人才的公共关系实训教材,也可作为 社会从业人员的业务参考用书。
    销价: ¥30.60 原价:36.00 折扣:85.0折
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  • 职业划心理咨询全案/心理咨询与治疗经典译丛
    作者:(美)苏珊娜·M.达格|责编:张亚捷|译者:谢晶
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:中国人民大学
    出版时间:20200201  上架时间:20200330
     作者根据自己在K-12学校、大学咨询中心以及私 人诊所的职业咨询经验,围绕七位不同社会背景、不 同职业问题与目标的“来访者”,详细描绘了职业咨 询的理论依据、实践工具、过程与资源;并以真实数 据、信息资源为依据,借助七个现实的、多样的来访 者场景,对各类来访者面临的职业挑战进行了现实的 描绘,帮助专业咨询师深度剖析案例情境,与内容建 立联系,掌握职业咨询的内容和技能。 通过本书,你将: 全面掌握职业咨询的相关理论,如霍兰德RIASEC 模型; 熟悉职业咨询的常用工具,如各种类型的心理测 验、卡片分类; 了解职业咨询师不可不知的伦理规范和法律法规 ; 了解职业咨询师常用的技术与信息资源,如会计 师和精算师哪个更有前景; 了解职业咨询的流程:建立联系与收集信息,确 定和实施帮助策略,总结巩固与评估;探索各种环境 中的职业咨询服务:中小学与高等教育环境、社区环 境、特殊人群。
    销价: ¥84.10 原价:99.00 折扣:85.0折
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  • 公共关系(普通高等教育十三五划教材)
    作者:|编者:周朝霞
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:机械工业
    出版时间:20190901  上架时间:20191015
     本书在编写过程中,既突出了公共关系完整的学 科体系,又兼顾了公共关系作为应用性学科的实用性 的特点。 本书共分九章,内容包括:公共关系的含义与历 史演变、组织形象管理、公共关系协调、公共关系传 播、公共关系危机管理、公共关系策划、公共关系专 题活动策划、公共关系组织机构与人员管理和公共关 系礼仪。本书在完整、科学地介绍公共关系的原理和 方法的同时,还运用了大量的经典案例以增强读者的 感性认识,提高读者公共关系的实务运作能力。本书 配有扩展的教学案例,读者通过扫描二维码可以在线 学习,提高学习效果。 本书可作为高校公共关系专业、管理类专业及相 关专业教材,也可供公共关系行业人士和对公共关系 有兴趣的读者参考。
    销价: ¥37.40 原价:44.00 折扣:85.0折
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  • 公共关系理论与实务(航空服务类系列划教材)
    作者:编者:金良奎
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:西南交大
    出版时间:20190801  上架时间:20191017
     公共关系是一门应用性和实践性很强的综合性学 科,它涉及管理学、心理学、广告学、传播学、语言 学、市场营销学等知识,本书注重将这些学科知识融 会贯通,使书稿体系完整,内容精炼。 本书的编写特点:从高职高专的人才培养模式出 发,紧紧围绕着高职高专的空乘、空保、地勤专业人 才的培养目标,针对用人单位对人才素质需求的现状 ,吸收当前国内外公共关系领域的研究成果,理论阐 述简洁而清晰,突出实践技能的提高与运用。全书构 思新颖、针对性强、体系清晰、内容简练,具有很强 的操作性。 本书共有10章内容:第l章为公关概述,第2章为 公关的三要素,第3章为公共关系的职责与功能,第4 章为公关传播,第5章为公关活动,第6章为公关工作 ,第7章讲述公关危机,第8章阐述公共关系语言,第9 章讲述公关写作,第10章讲述公关礼仪。
    销价: ¥35.70 原价:42.00 折扣:85.0折
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  • 沟通技巧(第2版全国高等职业教育划教材)
    作者:编者:宋倩华
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:机械工业
    出版时间:20190601  上架时间:20190606
     本书是作者多年从事心理学教学与培训、德育课 教学和心理咨询的实践经验的概括与总结,将知识性 、实用性、指导性和可训练性相结合,对沟通技巧进 行了较全面的阐述。本书主要内容包括;沟通技能概 述、沟通的原则和要求、沟通的功能、沟通的基本模 式、沟通的常用技巧、求职沟通技巧、培养良好心理 素质及增强沟通能力、提高沟通技巧及塑造健康人格 。本书通俗易懂,深入浅出,是一本兼具理论性与操 作性的教材。 本书适合职业院校的学生使用,也适合各类企业 管理人员使用,还可供对沟通技巧有兴趣的广大读者 阅读。
    销价: ¥33.83 原价:39.80 折扣:85.0折
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  • 职场礼仪(21世纪高职高专划教材)/通识课系列
    作者:编者:顾红
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:中国人民大学
    出版时间:20190201  上架时间:20190408
     本书共设计了五个项目,每个项目中有若干任务 ,从外在形象的塑造到内在素养的提高,从待人接物 的方法到沟通谈判的技巧,从内部工作的规范化到对 外接洽的职业化,形成较完整的知识体系。全书结构 设计合理,内容充实,注重实操,以通俗易懂的语言 ,全方位、多维度阐述了职场礼仪的知识与基本规范 。本书配有电子课件,多个模块配有微课,既能更好 地满足学生对不同知识点的个性化学习需求,方便强 化巩固知识,也能使学生通过非正式学习获得应该掌 握的知识点,对日后工作有所帮助。
    销价: ¥29.75 原价:35.00 折扣:85.0折
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  • 人际关系学(第2版高等院校公共课系列划教材)
    作者:编者:杨丹
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:武汉大学
    出版时间:20190101  上架时间:20190305
     人际关系学是通过研究人际关系的客观规律,探 讨现实社会中的人际关系问题,经过分析归纳,进而 提出科学协调人际关系的相关原理、原则及方法。杨 丹编著的《人际关系学(第2版)》围绕人际关系的相 关原理、应用范围,多层面、多视点、多角度展开阐 述和探讨,并针对社会现实,就如何克服人际交往障 碍、构建良好的人际关系进行分析,探讨其方法和对 策。本书紧跟学科最新前沿动态,尤其对现代人际关 系、网络时代的人际关系作了深入思考。 本书既可作为高等院校教材或教学参考书,也可 作为社会广大读者获取人际交往知识和技能的指南性 读物。
    销价: ¥28.90 原价:34.00 折扣:85.0折
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  • 公共关系原理实务与案例(市场营销核心课程划教材)
    作者:编者:刘建芬
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:厦门大学
    出版时间:20181201  上架时间:20190720
     《公共关系原理实务与案例(市场营销核心课程规 划教材)》以案例导入作为理论的切入点,把最经典的 案例引入教材,把最新的案例引入教材,融知识性与 实用性于一体,同时配备了联系实际的思考与练习题 、实际操作训练和案例分析题,全书涵盖了公共关系 基本概念及其历史沿革、公共关系三大基本要素、公 共关系工作程序、公共关系专题活动、公共关系危机 管理、公共关系礼仪等内容。
    销价: ¥34.00 原价:40.00 折扣:85.0折
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  • 现代公共关系学(普通高等院校十三五划教材)
    作者:编者:孙冬英//陈金花
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:南京大学
    出版时间:20180601  上架时间:20180816
     公共关系学作为一种文化,首先要受到本民族传 统文化的影响,一个历史越悠久的民族,其民族意识 和民族精神对公关的影响也越深刻。中国公关的开展 ,必须体现中国国情,体现民族特色,走同民族文化 传统相结合的有中国特色的公关之路。 公共关系学是以公共关系的客观现象和活动规律 为研究对象的一门综合性的应用学科,换言之,公共 关系学是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规 律和方法的一门学科。基于这样的基础,孙冬英、陈 金花主编的《现代公共关系学》研究的内容主要包括 :公共关系的基本概念与含义;公共关系产生和发展 的历史;公共关系的主体及其功能;公共关系的对象 ,公共关系的媒介;公共关系的工作程序;公共关系 的实务活动;公共关系工作过程中语言及行为举止的 要求等。每一章都有本章概要、案例讨论和思考练习 ,以方便理解、学习和模拟训练。
    销价: ¥39.53 原价:46.50 折扣:86.0折
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  • 公共关系学(第3版21世纪普通高等教育划教材)
    作者:编者:刘军//李淑华
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:机械工业
    出版时间:20180401  上架时间:20180502
     公共关系学是一门实践性很强的综合性学科,涉 及管理学、心理学、广告学、传播学、语言学、市场 营销学等知识,本书注重将这几门学科融会贯通,体 系完整,内容精炼。本书第3版在前两版版的基础上 进行了补充、更新和修订,系统地介绍了公共关系的 相关理论和实践艺术,并突出公共关系中的重要内容 和新内容,如危机管理和网络公共关系。 刘军、李淑华主编的《公共关系学(第3版21世纪 普通高等教育规划教材)》可作为管理类各专业的教 材,也可作为企业管理人员、公关人员、营销人员的 培训教材,同时也是其他从业人员自学管理艺术、提 高自身素质的一本好书。
    销价: ¥36.13 原价:42.50 折扣:86.0折
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  • 非营利组织管理(公共管理硕士MPA系列划教材)
    作者:编者:刘蕾
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:中国矿大
    出版时间:20170801  上架时间:20171009
     刘蕾主编的《非营利组织管理(公共管理硕士MPA 系列规划教材)》共分为七章,分别是:绪论,非营利 组织的内部治理与战略管理,非营利组织的人力资源 管理,非营利组织的营销、筹款和项目管理,非营利 组织的财务与税务管理,政府向非营利组织购买公共 服务,非营利组织的评估与问责。 本书以理论介绍为主线,辅助案例分析和问题引 导,帮助读者通过理论联系实际加深对非营利组织管 理的理解。本书可作为公共管理硕士教材,也可供相 关管理人员参考使用。
    销价: ¥25.50 原价:30.00 折扣:85.0折
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  • 公关礼仪与口才(21世纪高职高专财经类划教材)
    作者:编者:王芳
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:人民邮电
    出版时间:20170801  上架时间:20170809
     王芳主编的《公关礼仪与口才(21世纪高职高专 财经类规划教材)》着力突出职业教育的教学特点, 注重教学内容的实用性和可操作性,将公关礼仪和公 关口才两方面内容进行了有机融合,在编写体例及内 容的选择上进行了创新。本书设置了认识公关礼仪与 口才、个人形象设计、公关交际礼仪、公关活动礼仪 、商务交际口才、商务谈判口才、推销口才共七章内 容。每章对相关基本知识进行了梳理,并穿插了“小 案例”“小贴士”,以增强阅读的趣味性和启发性, 此外还设计了“学习目标”“案例导入”“拓展阅读 ”“实践训练”“课后练习”等栏目,方便学生做中 学、学中做,学做结合,更好地掌握公关礼仪与口才 技巧,自信、自如地与人沟通与交流,塑造出职业人 的良好形象。 本书可作为高职高专院校学生公关礼仪与口才公 共基础课教材,也可作为各界人士进行公关礼仪与口 才训练的参考书。
    销价: ¥38.25 原价:45.00 折扣:85.0折
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  • 沟通技巧(高职高专十二五公共基础课划教材)
    作者:编者:杨丽彬
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:机械工业
    出版时间:20170701  上架时间:20170820
     杨丽彬主编的《沟通技巧(高职高专十二五公共 基础课规划教材)》由具有一线丰富教学经验的教师 精心编写而成。编者本着讲清原理知识、评析案例实 质、巧设情境训练的思路,编入了沟通的基本知识、 自我沟通、沟通的自身因素、沟通与礼仪、沟通技巧 、沟通法则及与所讲知识的相关链接等内容,旨在提 高学生的理论水平、实践能力,使学生拓宽视野,进 而使其成为掌握沟通交流能力的人才。 本书可作为高职高专院校各类专业教学用书,也 可作为希望提高沟通交流能力的各类人员自学的参考 用书。
    销价: ¥28.30 原价:29.80 折扣:95.0折
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  • 公关礼仪与口才(高等院校公共基础课划教材)
    作者:编者:邢志勤//王淑娟
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:清华大学
    出版时间:20170701  上架时间:20170727
     邢志勤、王淑娟主编的《公关礼仪与口才》主要 包括公关礼仪基础、公关人员礼仪、涉外礼仪、旅游 社交礼仪、导游口才、命题演讲、即兴演讲、辩论口 才、求职口才与谈判口才等内容。本书紧密结合时代 ,内容实用,案例丰富,可读性、可操作性强。适合 作为高校公关礼仪、口才演讲相关专业的教材。 本书内容突出实用性,将传统的礼仪类教材与演 讲类教材进行整合,在编写中贯彻“以知识的掌握为 基本目标,以技能的提升为根本指向”原则,结合实 际的生活需求,将所涉及的内容进行归纳阐述。
    销价: ¥24.65 原价:29.00 折扣:85.0折
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  • 待人之道(游戏则我们相互之间应该怎样交往)
    作者:(德)克尼格|译者:李士勋
    所属分类:经 济>>工商管理>>公共关系、社交
    出版社:三联书店
    出版时间:20170501  上架时间:20170619
     必须注意生活小事,小事使人们彼此间的日常交 往变得轻松;因为他们得到了别人的关注、照顾和尊 重,正如阿道尔夫·弗朗茨·封·克尼格男爵介绍的 那样。 与流行的看法相反,摆在我们面前的这部《待人 之道》既不是礼仪书,也不是行为教科书,而是一部 启蒙意义上的人生哲学著作。《待人之道(游戏规则 我们相互之间应该怎样交往)》作者克尼格从伦理学 和社会学的角度探讨怎样与不同的人交往,这些准则 所体现的智慧不仅关乎价值和道德,更以人类社会的 其同文明生活为目标。
    销价: ¥38.25 原价:45.00 折扣:85.0折
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