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  • 制勝談判(36步驟達成合作雙贏)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:游梓翔     出版社:中國友誼
  •     日常生活中,每個人都會與談判不期而遇:親密 關係中,相處有「雜音」,是不是只能忍?孩子玩鬧 嬉笑,不做作業。是不是只能罵?重要客戶強勢緊逼 ,是不是只能讓?上司布置的嚴苛任務,是不是只能 哭著做完?為了不撕破臉皮,只能對關鍵問題避而不 談嗎?為了維持友好關係,只能從頭到尾隨聲附和嗎 ?為了達成目標,只能用「言語暴力」威脅對方認同 嗎?…… 面對生活、職場、感情等種種難題,有一類人總 能迎刃而解。他們通過「談」化解過國際危機,他們 通過「談」實現過公司合作,他們通過「談」促進了 家人和諧……他們就是談判專家! 本書作者從談判專家的角度,將風雲變幻的談判 實戰拆解為36個行之有效的談判步驟,教你運用談判 專家的思維,把「談」化為自己的武器,以「談「巧 妙化解危機,用「談」促成對話合作,在運籌帷幄之 中謀求雙贏,制勝談判!
  • 人民幣:RMB 45.00 元     售价:NT$ 202.50
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  • 故事化營銷(讓你的產品和品牌深入人心)(精)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:孔繁任     出版社:四川人民
  •     故事是人類進化所依賴的一項重要功能。「講故 事、聽故事、信故事」已然成為人類基因的部分。 作為人類最早的溝通方式之一,故事具有精煉信 息、贏得關注、獲取信任、喚起情感四項基本功能一 一而這恰恰是營銷傳播所追求的完整效果。在所有的 溝通形式中,唯有故事可以單獨、自然、一氣呵成地 達成這種效果。 故事法營銷,即將故事原理和方法運用於營銷溝 通的各個環節(包括產品、銷售、品牌、企業及人物 等)。本書從故事理論入手,為讀者層層剖析故事營 銷法一一從故事的原理、故事在人類社會發展中的重 要性,延伸至故事對營銷的重要推動。
  • 人民幣:RMB 58.00 元     售价:NT$ 261.00
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  • 高勝算決策(向絕不容出錯極會管理風險的NASA學決策)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:(日)中村慎吾|譯者:谷文詩     出版社:江西人民
  •     初次合作的商業夥伴是否值得信賴?沉沒成本真 的應該立刻放棄嗎?要不要投資那些風險很高,但具 有重要戰略意義的項目?如何在有限預算下選出最優 的投資方案?哪些心理陷阱會阻礙我們做出正確決策 ? 也許你不會想到,NASA在探索太空的過程中也曾 經遇到過與此類似的課題: 著陸器會將地球上的微生物帶到火星嗎?如何確 定火星探測任務何時實行、使用何種火箭、探測到哪 個級別?「挑戰者號」太空梭失事後,專家們就已 經預測到導致「哥倫比亞號」悲劇的潛在風險了嗎? 從火星取樣會用到哪些技術,如何在多項技術之間確 定最優的投資分配比例? 本書選取多個NASA經典事例,介紹了適用於所有 問題的五大決策工具以及決策分析的九個步驟,幫助 讀者在面對不確定性時,通過真正的「深思熟慮」正 確掌握風險,並從中找到更多機會。
  • 人民幣:RMB 49.80 元     售价:NT$ 224.10
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  • 阿米巴經營的中國實踐(向心力系統經營實學)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:何朝來     出版社:東方出版中心
  •     如何有效運用阿米巴經營理念,幫助中小企業轉 型升級? 稻盛和夫阿米巴經營理念一直廣受推崇,但中國 企業如何正確理解和掌握其中精髓,並在實踐中合理 運用是一大難題。本書從企業面臨的實際問題出發, 從經營哲學、經營策略、經營組織、核算系統、經營 體制五個方面,結合大量實際案例,系統闡述了阿米 巴落地的具體路徑,為企業轉型升級提供了一整套理 論體系和實戰方法。
  • 人民幣:RMB 58.00 元     售价:NT$ 261.00
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  • 反對(讓顧客不再拒絕的終極指南)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:(美)傑布·布朗特|譯者:王東川     出版社:清華大學
  •     銷售,是一項反人性的工作。因為人性天生厭惡 被拒絕,但銷售人員卻不得不直面和克服客戶的各種 反對和拒絕才能完成工作。現實中,很多銷售人員就 敗在了這一步,導致交易失敗、自信受挫和業績受損 。美國知名銷售學專家傑布·布朗特的著作《反對: 讓顧客不再拒絕的終極指南》,是迄今為止教會銷售 人員如何處理和應對反對意見的最精彩的教科書之一 。他解釋了「厭惡和躲避拒絕」背後的生物和心理科 學,分析了不同的反對意見類型,並結合實際案例提 出了在不同銷售場合下扭轉客戶反對心理的多種具體 方法。本書所提到的這些方法和老一套陳舊方法不同 ,具有創新性、科學性和實用性,不僅能令讀者茅塞 頓開,還能增強讀者的自信心和處理實際問題的能力 。 本書適合銷售領域專業人士閱讀,也適合希望提 高自身談判和人際交往能力的人士閱讀。
  • 人民幣:RMB 59.00 元     售价:NT$ 265.50
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  • 一本書讀懂績效管理

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:劉禎     出版社:中國友誼
  •     回顧過去中國企業的成長曆程,既有屹立不倒的 企業巨頭,新興崛起的「獨角獸」企業,也有泯滅于 歷史舞台的「昨日」名企。企業的成長發展要花費數 十年甚至數百年的時間,而在這悠久的成長曆程中, 企業的萌芽、發展、巔峰乃至衰敗、沒落,都與其自 身的績效管理有關。 隨著市場經濟大環境的不斷變化,管理者該如何 把控企業發展命脈,規避風險,持續成長? 作者劉禎用通俗易懂的語言為讀者分析解讀二十 多個國內外著名企業的經典案例故事,以圖讓每一位 管理者都能在本書中找到與其產生共鳴的案例,並結 台自身情況,更新自我認知,改善管理策略,激活企 業動能,喚醒潛在績效!
  • 人民幣:RMB 42.00 元     售价:NT$ 189.00
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  • 為什麼精英這樣溝通最高效

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(日)樺澤紫苑|譯者:郭勇     出版社:湖南文藝
  •     工作是與人交涉的過程,要想工作順利有成果, 你最需要的不是管理學,而是溝通術。 本書以腦科學知識為基礎,幫助職場人士針對說 、寫、行動3大溝通方式進行精準的強化練習和提升。 只要將書中傳授的80項實用技巧應用於實踐,便可獲 得高效溝通力,贏得信任、人際影響力,從而獲得事 業格局的擴展。
  • 人民幣:RMB 45.00 元     售价:NT$ 202.50
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  • 創業思維

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:(日)馬田隆明|譯者:李雨萍     出版社:北京聯合
  •     在經濟環境快速變化的今天,有一批創業年限不 超過20年的企業,如愛彼迎、Instagram,已經在極短 的時間內完成了快速增長,漸漸滲透進全世界人們的 生活中。在全球,這種以快速成長為目標的創業公司 不斷增加,創業也成為許多精英階層的第一選擇。 成功的創業公司都有自己優秀的創意和戰略,但 這種創意在外人看來往往有悖常理。但如果無法理解 這種思維模式,你的創業公司就無法取得成功。《創 業思維》將從產品創意、目標市場、風險戰略及產品 價值等角度出發,利用全新的思維方式,幫助創業者 摒棄舊有觀念,重新規劃戰略路線,重新尋找產品創 意,定位目標市場,並在逐步發展中,成功壟斷市場 ,實現創業公司效益的爆髮式增長!與此同時,也幫 助那些想要在生活和工作中突破自己的人,顛覆思維 模式,從全新的角度實現突破。
  • 人民幣:RMB 49.00 元     售价:NT$ 220.50
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  • 品質管理實操從入門到精通

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:滕寶紅//吉鑫麗     出版社:人民郵電
  •     品質管理是企業管理的重要組成部分,提高品質 管理人員的工作能力是提升品質管理水平的重要手段 之一。 《品質管理實操從入門到精通》以圖文結合的形 式,把品質管理人員需要掌握的各項知識與技能分解 到365天當中,形成了365個知識點。品質管理人員可 以每天學習一個知識點,並將其應用到實際工作中。 本書從管理者的角度詳細介紹了品質管理工作涉及的 各項技能,內容涉及品質管理規劃、進料品質管理、 製程品質控制、成品與出貨品質管理、工序品質管理 、品質成本控制等多個方面。書中內容可以有效幫助 品質經理提高管理效率和工作業績,增強團隊的凝聚 力。 本書不僅適合企業品質管理部門的管理人員和希 望從事或即將走向品質管理工作崗位的人員閱讀,也 可作為品質控制人員、企業培訓師、咨詢師的參考讀 物。
  • 人民幣:RMB 69.00 元     售价:NT$ 310.50
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  • 決勝用戶增長(八大理論六大案例讓你快速實現用戶增長)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:編者:姑婆那些事兒萬佩//郝君子//高遠     出版社:人民郵電
  •     隨著「增長黑客」這一概念的興起,如何實現用 戶增長也越來越受到運營人員的關注,本書是自媒體 姑婆那些事兒(簡稱「姑婆」)根據多年來的工作經 驗,對用戶增長的理論以及案例進行總結編寫而成, 引導讀者掌握用戶增長的相關知識。 《決勝用戶增長 八大理論 六大案例 讓你快速實 現用戶增長》共6章,第1章講解產品,讓讀者快速了 解用戶增長的基礎;第2章介紹用戶,讓讀者初步接觸 如何獲取用戶;第3章介紹用戶增長理論,讓讀者通過 對八大理論的學習,快速掌握用戶增長的方法;第4章 介紹用戶增長的流程,讓讀者了解用戶增長的步驟; 第5 章介紹用戶增長的技巧,讓讀者輕鬆掌握用戶增 長的推廣方式;第6章介紹用戶增長的案例,通過六大 企業案例,讓讀者全面了解用戶增長。 本書適合企業的管理人員、企業的運營人員以及 獨立營銷人等互聯網營銷行業的從業者閱讀。
  • 人民幣:RMB 49.00 元     售价:NT$ 220.50
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  • 在線廣告(互聯網廣告系統的架構及演算法)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:張亞東     出版社:清華大學
  •     在線廣告是一個多學科交融的領域,本書力求系 統地講解在線廣告的架構和演算法,讓讀者對在線廣告 有一個整體的認識。全書共15章,第1~3章介紹在線 廣告的發展簡史、樣式與創意以及廣告系統的架構流 程等基礎知識;第4~7章從品牌廣告、搜索類廣告、 社交類廣告和視頻類廣告4種典型的廣告出發,詳細講 解廣告系統的更多設計細節;第8~14章分類講述在線 廣告中的重要研究領域,包括用戶數據和定向演算法、 點擊率預估與推薦演算法、在線匹配、機制設計、低質 量和敏感控制、實驗架構和調參,以及數據監控和效 果衡量;第15章簡要介紹在線廣告的發展趨勢。 本書可作為對在線廣告感興趣的初學者的入門書 籍,也可供在線廣告相關領域的從業者閱讀參考。
  • 人民幣:RMB 69.80 元     售价:NT$ 314.10
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  • 大國質量(世界名企版大國崛起)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:大國質量節目組|編者:劉軍衛     出版社:當代世界
  •     《大國質量》是國內首部聚焦質量的紀錄片,是 一部世界名企版的「大圖崛起」,由中國檢驗認證集 團出品,三多堂承製,愛奇藝重點推薦,于20)19年3 月15日全國上映。 該紀錄片製作歷時兩年,攝製組足跡遍及歐亞美 三大洲,深入英國、美國、德國、法國、瑞士、日本 、俄羅斯等國調查研究,採訪了來自世界貿易組織、 國際標準化組織、微軟、阿里巴巴、華為、哈佛大學 、耶魯大學、麻省理工學院、北京大學、清華大學、 中國科學院等近300位不同領域的資深管理者與專家學 者,講述了雙立人、大眾、宜家、索尼、豐田、松下 、華為、海爾、大疆、格力等眾多品牌的質量故事。 本書即大型紀錄片《大國質量》同名圖書,以全 球視野和歷史思維,講述世人追求質量的眾多鮮活故 事,剖析古今中外質量管理的一些生動案例,將一個 真實的「質量」、全面的「質量」、立體的「質量」 、內涵豐富的「質量」,呈現在公眾面前,力圖講好 質量故事、唱響質量聲音,激發人們對追求質量的更 大熱情,引導人們積極投身質量強國建設。
  • 人民幣:RMB 69.80 元     售价:NT$ 314.10
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  • 產品邏輯之美(打造複雜的產品系統)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:編者:潘一鳴     出版社:電子工業
  •     互聯網已經深刻地改變了這個時代。為了更好地 滿足用戶的需求,互聯網產品背後的系統邏輯也變得 越來越複雜。為了跟上時代的腳步,每一個互聯網從 業者都需要不斷升級自己的知識體系。 本書希望同時兼顧理論和實戰,使讀者既能深入 理解理論知識,又能把理論知識用於實戰。所以在書 中不僅包含了不同系統的最小知識量,也包含了大量 的實際案例。第1部分是新時代產品經理進階需要掌握 的基礎知識,包括信息架構、數據分析和機器學習。 第2部分是關於用戶的知識,包括用戶運營和用戶中心 。第3部分是複雜產品系統構建的知識,包括搜索系統 、推薦系統、信息流系統和線下交易匹配系統。第4部 分是關於產品工作的思考,介紹了作者對產品經理職 業發展和產品方法論的思考。 隨著技術的發展,很多偏操作類的互聯網崗位已 經在慢慢被取代,而這個趨勢還在繼續。相信在不久 的將來,對手複雜產品系統的理解和應用的能力,將 變成做出優秀產品決策的一項基本能力。在這樣一個 新舊時代交替之時,希望本書中關於複雜產品系統的 知識能夠幫到各位對此感興趣的讀者,尤其是產品經 理、運營人員及項目經理。
  • 人民幣:RMB 79.00 元     售价:NT$ 355.50
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  • 績效管理(第2版新編21世紀人力資源管理系列教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:編者:方振邦//楊暢     出版社:中國人民大學
  •     本書在總結與歸納績效管理相關理論與實踐的基 礎上,從績效管理工具、績效計劃、績效監控、績效 評價、績效反饋、績效薪酬等角度,構建了一個科學 系統、簡便易行的績效管理系統模型。 本書體系完整、結構嚴謹,內容詳實、緊貼實踐 ,簡明扼要、深入淺出,科學實用、操作性強,在系 統論述績效管理理論及工具的基礎上,深入闡述了績 效管理的四個環節及具體問題,並融合了大量的實踐 案例。尤其在績效計劃部分,詳細闡釋了組織的績效 計劃如何分解到部門再分解到個人的過程,還介紹了 公共組織與企業組織在績效計劃方面的異同,供讀者 參考。 本書可以作為普通高等院校管理類專業本科生學 習績效管理理論與實踐的教材和研究生入學考試參考 用書,也可以作為各類管理者了解績效管理前沿的案 頭書。
  • 人民幣:RMB 38.00 元     售价:NT$ 171.00
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  • 與其誇誇其談不如靜心聆聽

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(日)阿川佐和子|譯者:劉子璨     出版社:四川文藝
  •     聆聽——社會人的基本能力、美滿生活的基礎要 素、世界精英們的共同習慣。善於聆聽的人,會聽到 他人的內心需求,他們善解人意,值得信賴,總是迅 速成為受歡迎的那個人。 本書分為聆聽的奧秘、聆聽的法則、談話的訣竅 三部分。通過35個超實用的聆聽技巧和數千個採訪溝 通實例,幫助讀者通過「聽」「觀」「說」3步,打開 談話對象的心防,聽出真心話。
  • 人民幣:RMB 39.80 元     售价:NT$ 179.10
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  • 啟示錄(如何創造用戶喜愛的產品第2版)(精)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:(美)馬丁·卡根|譯者:朱月俊//高博     出版社:中國人民大學
  •     為什麼谷歌、臉書的產品全世界數以億計的用戶 都喜歡?你可能不知道,它們的產品開發模式與大多 數公司很不一樣。在本書中,科技產品管理領域的思 想領袖馬丁·卡根給讀者帶來了生動的大師課:如果 要創造出用戶喜愛的產品,如何搭建結構?如何安排 人員?如何授權?如何高效組織?也就是說,如何發 現用戶喜愛的產品,並且把它交付出來。還有重要的 :如何在你的企業實現這一切。 第二版時隔十年全面更新,馬丁·卡根在書中呈 現了大量新、成功的科技公司的案例,以及他十年來 更深刻的領悟和洞見。無論你所在的組織是希望創造 爆款的初創型企業,還是希望迅速擴大規模的成長型 企業,抑或是希望自我更新再上層樓的成熟型企業, 本書都能幫助你把產品打造、用戶參與、持續創新等 提高到一個新水平。
  • 人民幣:RMB 69.00 元     售价:NT$ 310.50
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  • 精力與時間雙重管理研習手冊

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:崔莉莎     出版社:中國鐵道
  •     本書分三大部分7個主題,分別解決開篇提到的七 類常見問題,它們分別是:時間管理左膀右臂、精力 管理三駕馬車、精時力進階二重奏。本書中的做法來 自作者多年計時收費的律師執業生涯中的實戰檢驗, 並經過了線上和線下課程的講授和學習者們的檢驗, 實用有效。
  • 人民幣:RMB 69.80 元     售价:NT$ 314.10
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  • 知識煉金術(知識萃取和運營的藝術與實務)(精)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:邱昭良//王謀     出版社:機械工業
  •     在人工智慧時代,學習、思考、萃取知識,將成 為知識工作者必備的核心技能。它們是賦予人工智慧 「智能」的智能,是發展和提升領導力、執行力、專 業力和各項具體能力的「元能力」。在本書中,它們 被稱為「知識煉金術」,指的是從各種途徑提煉出有 價值的知識,並充分、有效地使用,以提高自己、團 隊和組織的能力與績效。 從散落各處的數據、信息或工作實踐中提煉出有 價值、可複製的知識,是個人和企業在知識經濟時代 的「制勝法寶」,但很長時間以來,這都是一個微妙 的話題,鮮有人涉及。 《知識煉金術》基於作者20余年在組織學習與知 識管理領域的研究成果和大量優秀企業的實踐經驗, 首創了「知識膠囊」「知識方程式」「三度金模型」 「知識萃取與運營的PDA模型」等多項成果,梳理出了 知識萃取的四項策略、18種方法(「降龍十八掌」) ,以及知識封裝的11種方法、知識運營的四項策略, 並對業務專家訪談與現場觀察、通過復盤萃取知識、 團隊共創知識研討、培育實踐社群萃取與分享知識等 四類技術給出了具體的操作步驟、注意事項、實際案 例以及多種實用工具(如案例訪談「五步法」、團隊 知識共創研討「三步上籃法」、復盤的「U型學習法」 「經驗萃取單/教訓記錄表」和實踐社群知識運營的四 項策略與12種方法,以及「復盤專班」「知識集市」 等),數十項原創知識成果首次獨家披露! 無論是普通讀者,還是企業管理者、業務專家、 專職或兼職培訓師、人力資源管理/組織發展專業人士 ,都可以從本書中受益,成為新時代的「知識煉金士 」。
  • 人民幣:RMB 79.00 元     售价:NT$ 355.50
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  • 過度管理正在悄悄毀掉你的公司

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:戴維斯     出版社:中國華僑
  •     在現實管理活動中,許多管理者經常出現過度管 理,這些無效的管理行為正在吞噬企業利潤,削減企 業實力,不斷地降低企業的生產效率,弱化企業的創 新意識,悄無聲息地毀掉企業。本書帶領管理者進行 反思並審視自己的管理行為,幫助企業主找到簡單、 有效的管理辦法。
  • 人民幣:RMB 39.80 元     售价:NT$ 179.10
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  • 我的中小企業論(精)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>企業經濟     作者:(日)宮內義彥|譯者:蔣豐     出版社:東方
  •     《我的中小企業論》是日本著名企業家宮內義彥 針對初創企業、中小企業管理中的核心問題所著作品 ,是作者幾十年寶貴管理經驗的總結。全書共由六章 構成,分條講述了經營管理的「真相」、經營不敗的 鐵律、接班人問題、創業原則等中小企業經營管理過 程中應妥善處理的核心問題。
  • 人民幣:RMB 42.00 元     售价:NT$ 189.00
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