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服務禮儀
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:張東娜|責編:孟攀出版社：清華大學
本書共包含五個情境，分別為服務行業入職、塑造優雅職業形象、精練文明服務語言、合禮進行崗位接待和友好進行商務交際。全書以個人職業成長經歷為線索，通過故事線形式完成禮儀修煉，將服務禮儀所對應的典型工作任務融入教材體例中，並配有工作指導手冊，力爭使每一個單元都體現完整的服務禮儀訓練項目。本書既可作為高等院校旅遊管理、酒店管理、會展策劃與管理專業學生的教材，也可作為對服務禮儀感興趣的社會人士的參考書。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

AIGC+電子商務基礎與實務
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:張進華//丁艷|責編:張雁茹出版社：機械工業
本書是一本緊跟AI技術前沿並注重實踐應用的新形態教材，系統闡述生成式人工智能（AIGC）與電子商務各環節的深度融合與創新應用。全書內容分為基礎篇、技術篇和應用篇，聚焦 AIGC在電商運營、營銷推廣、客戶服務、供應鏈管理等核心業務場景中的實戰技巧。本書突出「理論夠用、實踐為重」的特色，設計了豐富的實訓任務與典型案例，旨在幫助讀者快速掌握利用AIGC工具提升電商運營效率與效果的核心技能，為成為適應數字經濟發展的復合型技能人才奠定堅實基礎。本書可供應用型本科院校及職業院校的電子商務、市場營銷、跨境電子商務等相關專業的學生使用，也可作為電商從業者的入門與提升參考讀物。
人民幣：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

跨境電商視覺設計(AI賦能版新編21世紀高等職業教育精品教材)/跨境電商系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:李嵐|責編:趙婷出版社：中國人民大學
丛书项：跨境電商系列
本教材以跨境視覺設計全流程為主線，深度融合AI 技術應用，構建理論認知- 工具實操-場景落地-德育滲透的四維教學體系。全書共有七個模塊：模塊一夯實跨境電商視覺設計基礎認知，解析核心概念與AI協同工作流；模塊二聚焦主流跨境電商平台（亞馬遜、速賣通、 Shopee等）視覺設計規範，強化合規設計意識；模塊三至模塊五圍繞產品營銷主圖、營銷海報、產品詳情頁設計展開實操，結合 Photoshop與LiblibAI、即夢 AI等工具，講授從素材生成到精細優化的全流程；模塊六、七拓展至新媒體視覺素材與短視頻視覺營銷，覆蓋社媒廣告、TikTok挑戰賽素材、AI短視頻製作等前沿內容，形成了完整的知識體系。
人民幣：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

商務數據分析與應用(AI+財經商貿類專業智慧人才培養系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:孔令建//周慶元|責編:樓雪樵//張寧出版社：機械工業
本書緊密貼合高職院校學生的學情及企業商務數據分析初、中級崗位的技能要求進行設計。「基礎篇」詳細介紹了數據和數據分析的概念，以及傳統數據分析工具和AI數據分析工具等知識，為課程學習和企業項目實施夯實基礎。「數據採集與處理篇」通過對Excel、AI工具的講解，指導學生如何採集和爬取企業內外部數據，以提升學生獲取多源數據的能力。「數據分析篇」基於「人」「貨」「場」三個維度，深入講解數據分析思維，並通過 Excel+AI進行企業數據分析項目演練，培養學生的綜合分析能力與決策能力。「數據展示篇」通過對數據可視化及數據分析報告撰寫的講解，提高學生的數據呈現能力。本書適用於高職院校財經商貿類相關專業學生，為他們提供系統的商務數據分析知識體系與實踐指導，也可作為相關從業者的參考用書，助力他們在職業發展中進一步提升商務數據分析專業素養與實踐能力，以更好地適應數字化經濟時代的需求。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

AI時代人人都能成為圖文博主
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：鄧菇涼|責編:梁一鵬出版社：機械工業
本書是圖文創作與運營的實用指南，通過十一個章節系統講解了從零起步成為圖文博主的全流程，涵蓋定位策略、爆款公式、標題技巧、文章結構、圖片設計及爆款拆解等，並重點介紹如何利用AI工具提升創作效率與質量。書中提供大量模板、公式、案例拆解，即學即用，內容覆蓋小紅書、公眾號、得物等多平台圖文創作的要點，並指明了通過圖文創作進行變現的多種路徑。本書適合借助AI轉型圖文創作的自媒體新手、副業探索者及尋求內容升級的初級博主。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

爆單(私域內容營銷落地實操新時代營銷新理念)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：小鹿|責編:劉洋出版社：清華大學
本書共分7章，以文案為核心，結合朋友圈、社群、私聊、發售、公眾號五大私域營銷場景，借助表達力、故事力、營銷力、成交力、影響力「五力」吸金文案模型，助力讀者打造高價值私域 IP。本書不僅適合私域運營新手與內容創作者，助力其系統了解從0到1的私域搭建、內容布局與掌握文案創作技能，提升內容營銷能力，也適合企業主與品牌方人員，幫助其優化私域轉化模型，提升成交率、復購率與轉介紹率。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

被吞噬的城市(城市商業開羅大火與埃及非殖民化政治)/非殖民化與帝國批判叢書
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：(美)南希·Y.雷諾茲|責編:潘靈劍|總主編:陳恆|譯者:盧兆瑜出版社：東方出版中心
丛书项：非殖民化與帝國批判叢書
本書以1952年「開羅大火」事件為切入點，系統梳理了19世紀末至20世紀中葉埃及商業與消費的發展脈絡，對20世紀上半葉埃及的消費文化與反殖民鬥爭進行了深入研究。通過檔案、報刊、影視、廣告、漫畫等多元史料，作者聚焦埃及社會中對政治與社群產生深遠影響的日常商品與商業空間，生動重構了城市商業與消費政治的歷史圖景，揭示了普通市民的購物行為、服飾選擇等日常消費實踐，如何成為塑造民族認同與空間政治的關鍵場域。本書為現代埃及研究、非殖民化研究、城市史與消費政治研究提供了重要參考。
人民幣：RMB 98.00 元售价：NT$ 392.00 元

銷售洗腦/全能銷售系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：(美)哈里·弗里德曼|責編:張剛|譯者:施軼出版社：中信
丛书项：全能銷售系列
為什麼同樣的產品，有的人只能靠低價成交，有的人卻能讓顧客主動買單？國際零售權威、弗里德曼集團創始人哈里·弗里德曼，將服務全球五十多萬家零售終端的銷售訓練體系首次完整總結成書。基於數十年一線實踐經驗，他將優秀銷售員難以言傳的成交能力，提煉為一套可複製、可執行、可驗證的銷售方法。本書圍繞顧客從接觸、溝通、體驗到成交、復購的全過程，細緻拆解銷售中的每一個關鍵環節，深入解析顧客決策背後的心理機制，並提出「開放式提問」「十種基本成交技巧」「問答贊」「煙熏法」等一系列經過長期驗證的實戰工具，幫助讀者建立信任、洞察需求、化解異議、提升成交率，實現從經驗銷售到系統銷售的轉變。這不僅適用於線下面對面的銷售場景，而且其中諸多技巧也與線上銷售通用，具有極強的參考價值。這不僅是一本銷售技巧大全，更是一套關於成交邏輯、顧客心理與銷售流程的系統方法論。無論是門店銷售人員、企業管理者、創業者，還是任何需要通過溝通建立信任、影響決策、促成合作的人，都能從中掌握可持續提升銷售能力的底層方法。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

電商直播帶貨(直播運營+主播修煉+賣貨技巧)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：尚偉|責編:盧萌萌出版社：化學工業
本書是一部系統化的直播電商實戰指南，教您真正把直播帶貨做起來，不講虛理論，只教真方法。本書開創性地構建了「人-貨-場」三位一體的直播電商方法論體系，結合大量經過市場驗證的實戰案例，從主播的個人修煉，到選品的精準把控，再到直播場景的精心打造，每個環節都給出了具體可行的操作指南。除了總結現有經驗，書中還對直播電商的未來發展趨勢進行了深入分析，包括AI技術在直播中的應用、虛擬主播的發展前景、跨境電商直播的新機遇等，幫助您在變革中搶佔先機。本書適合中小主播、直播電商新人/創業者、運營人員、企業管理者及品牌方負責人閱讀。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

電子商務文案寫作(新形態AI電子商務類專業數智化系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:肖琳//張雪//武夢笛|責編:賈瑞敏出版社：電子工業
《電子商務文案寫作》是一本專為電子商務及相關專業學生設計的教材，旨在系統、全面地介紹電子商務文案的寫作技巧與實戰應用。本書緊跟時代步伐，緊密結合電子商務行業的實際需求，通過豐富的內容、生動的案例和實用的訓練，幫助學生逐步掌握電子商務文案的寫作精髓，提升其文案創作能力和市場競爭力。本書內容包括基礎篇、進階篇和實戰篇3個部分，共包含9個項目。基礎篇主要介紹電子商務文案的基本概念、寫作思路、結構布局等基礎知識。進階篇深入探討了電子商務產品類、活動類、內容類和腳本類四大類文案的寫作方法。實戰篇聚焦于淘寶、微信等主流電子商務平台推廣文案的寫作。本書在內容編排上具有體系完整、內容豐富、圖文並茂、強化訓練等特點。本書可以作為應用型本科和職業院校電子商務相關專業的教材，也可以作為企業電子商務相關從業人員學習電子商務文案寫作相關知識的參考書。
人民幣：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

做自己的首席內容官(用AI給自己配一個內容營銷團隊)(精)/內容營銷系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：(美)喬·普利茲//孫慶磊|責編:張然出版社：中國人民大學
丛书项：內容營銷系列
AI時代，真正拉開差距的，不是會不會使用工具，而是能否把自己的經驗、判斷、表達與專業能力沉澱為一個持續創造價值的系統。本書向讀者展示了個人如何運用AI搭建起一個內容營銷團隊，找到甜蜜點，建立信任資產，形成從定位、內容、渠道到推薦、口碑的增長閉環，讓獨特價值被看見、被信任、被持續選擇，從而打造出為自己持續創造價值的系統。本書承接暢銷書《首席內容官》的戰略主張，為個人、銷售顧問、創作者和企業經營者提供了AI 時代的增長密碼。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

商務英語函電
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:王晶//鮑海春|責編:高海夢出版社：西安交大
本書系統介紹了商務英語寫作的基礎文體知識，在梳理備忘錄、會議記錄等文書要點的同時，聚焦各類商務信函的實際應用與寫作方法，重點解析其實際應用場景、規範格式、常用句式與寫作技巧，並附大量外貿業務往來函電實戰案例。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

圖解商業模式
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:(日)山田英夫|責編:王碧玉|譯者:沈綺珊出版社：中國科學技術
在商業環境劇變、技術迭代加速的今天，理解商業模式已成為把握商業本質的關鍵。本書以圖解化、案例化的直觀方式，幫助讀者穿透複雜商業現象，掌握價值創造的核心邏輯。全書從商業模式的基本要素切入，系統解析目標客戶、價值鏈與贏利結構的設計方法；進而通過酒店、航空、出版、醫療等10大行業的生動對比，揭示傳統模式與創新實踐的演變路徑與成敗關鍵；最後深入剖析一系列高成長企業的商業秘密，呈現它們如何通過模式創新構建持續競爭優勢。本書避免抽象理論，通過圖文並茂的案例解讀，聚焦「如何創造利潤」這一根本問題，不僅適合初學者系統建立商業認知框架，也能幫助從業者突破行業局限，獲得跨界啟發與創新靈感。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

酒店數字化營銷(旅遊管理類專業系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:楊龍英//劉翠萍//王睿智|責編:張志軍出版社：復旦大學
本書為高等職業教育酒店管理與數字化運營專業核心課程教材，面向酒店行業數字化轉型的人才需求，系統構建了酒店數字化營銷的知識體系與能力訓練體系。全書以數據驅動、技術賦能、倫理為基作為核心理念，遵循「認知—策略—實戰— 優化—創新」的學習進階邏輯，共設五大模塊、九大項目、20余個任務。本書突出崗課賽證融通理念，每個任務均以真實酒店案例導入，配套任務實施步驟、案例鏈接與任務分析，融入大量行業一手數據與運營工具模板，強化學生數據分析、方案策劃與實戰執行能力。將數據安全、用戶隱私保護、誠信經營等思政要素有機貫穿教學內容，培養德技並修的數字化營銷人才。本書可作為高職院校酒店管理與數字化運營、旅遊管理等專業的教材，也可供酒店行業從業人員、數字化運營管理者參考。
人民幣：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

AI超級個體(自媒體+辦公提效+商業閉環全流程實踐手冊)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:梁婧|責編:杜楊出版社：清華大學
本書是AI時代自媒體人轉型與職場提效的全景指南，從認知重塑切入，解析AI 的底層邏輯與超認知特徵，揭示其成為「職場加速器」的核心原因。本書圍繞自媒體生態，詳細講解AI在文案生產、短視頻生產、運營優化等全流程中的應用，構建從內容生成到商業運營的智能閉環。書中深入剖析「一人公司」的運作邏輯：自媒體人可借助AI工具實現全能運營，以CEO思維規劃個人發展，用數據化思維管理時間、產品思維打造個人IP、財務思維優化價值產出。同時，本書強調AI時代的核心競爭力在於「人機協作能力」與「複雜問題解決能力」的結合 ——善於運用AI處理重複性工作，並能夠在演算法之上進行批判性思考，挖掘人類獨有的情感價值。無論你是自媒體創業者還是職場工作者，都能從中獲取AI工具實操技巧與認知升級路徑，在智能時代構建競爭壁壘。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

2025上海虹橋國際中央商務區發展報告
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:上海虹橋國際中央商務區管理委員會|責編:熊艷出版社：上海社科院
《2025上海虹橋國際中央商務區發展報告》緊扣商務區「打造長三角強勁活躍增長極的『極中極』、聯通國內國際市場的『彩虹橋』」戰略定位，系統梳理2025年區域發展實踐成果。報告從經濟運行、招商引智、總部經濟、科創賦能等多維度總結全年核心工作，深度解讀進博會溢出效應、絲路電商、虹橋併購集聚區等重點平台的能級提升成效，集中展示汽車、生物醫藥、低空經濟等新興產業培育態勢，全景呈現閔行、長寧、青浦、嘉定四大片區協同發展格局，同時收錄年度大事記、「十五五」規劃研究等重要內容，充分展現商務區在制度型開放、產業迭代、生態建設、人才集聚等領域的創新突破，為把握虹橋商務區年度發展脈絡、謀划後續建設路徑提供全面的權威參考。
人民幣：RMB 158.00 元售价：NT$ 632.00 元

視覺營銷設計(高等職業教育電子商務類專業系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:莫麗梅//岑玉明|責編:宋華//胡延斌//張美傑出版社：機械工業
本書共設5個項目，包括走進視覺營銷設計、圖片處理基礎技法、網店常用模塊視覺營銷設計、視覺營銷綜合設計及視覺營銷延伸設計。在內容設計方面，本書緊跟技術發展趨勢，特別融入人工智慧等前沿技術在視覺設計中的實踐應用，強調通過真實案例與工作任務提升學生的實際操作能力；以「崗課賽證創」融通為設計理念，基於典型工作任務及工作流程，將技能等級證書標准、職業技能大賽要求、價值引領與知識點有機融合。本書配套數字化資源，包括教案、課件、習題、微課、實操錄屏、案例集等；同時，為了幫助學習者更高效地掌握知識，還特別開設了在線課程供學習者實時學習。本書可作為中、高等職業院校電子商務相關專業教材，也可作為相關從業人員的參考用書。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

餐廳服務技能(第6版旅遊類職業教育產教融合創新型教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:王敏//陳金//李淑影|責編:魏巍出版社：東北財大
本教材是旅遊類職業教育產教融合創新型教材，立足餐廳服務崗位實際需求設計內容體系。全書以「走進餐廳」為開篇導引，設置四大核心工作項目：首先圍繞餐廳服務基礎能力培養，梳理托盤、餐巾折花、斟酒、上菜、擺台等十項核心基本功實操要點；其次聚焦零點餐廳全流程服務場景，覆蓋餐位預訂、餐前籌備、迎賓就餐、結賬收尾等全環節操作規範，配套管理日誌填寫等崗位實用能力訓練；再者結合多元業態需求，開展中餐宴會、會議、自助餐、團體包餐等場景的創新服務設計；最後延伸拓展酒水服務、西餐服務、客房送餐、菜單製作、服務質量管理等進階技能。全書配套附錄解讀世界技能大賽餐廳服務項目要求，兼具實操性與前瞻性，可作為職業院校旅遊服務類專業教學用書，也適合餐廳在崗服務人員業務能力提升使用，助力產教融合下應用型服務人才培養。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

AIGC視覺營銷設計(全彩微課版AI融合創新系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:童紅斌//傅俊//高雅斯|責編:崔偉出版社：人民郵電
在AIGC驅動營銷變革的格局下，視覺營銷設計已成為品牌打通創意鏈路、實現商業轉化的核心引擎。本書系統地介紹了AIGC賦能視覺營銷設計的相關策略、方法與技巧，相關內容分為9 個項目，分別是AIGC與視覺營銷設計概述、AIGC工具的高效應用方法與技巧、視覺營銷設計基礎技能、 AIGC+品牌與商品包裝視覺營銷設計、AIGC+店鋪首頁視覺營銷設計、AIGC+商品詳情頁視覺營銷設計、 AIGC+廣告與活動視覺營銷設計、AIGC+移動端店鋪視覺營銷設計、AIGC+新媒體平台視覺營銷設計。本書內容新穎、案例豐富，既可作為高等職業院校相關專業及培訓機構的教材，也適合對視覺營銷設計感興趣的讀者閱讀學習。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

服務設計信達雅(理論實踐篇)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：王愉//李滿海//朱建春|責編:杜楊出版社：清華大學
本書系統梳理了服務設計的理論體系與實踐應用，構建了從基礎認知到落地實踐的完整框架。開篇介紹服務設計的定義、發展歷程及文獻計量分析，幫助讀者建立整體認知；隨後解析服務設計思維的底層邏輯與理論模型，闡述其運作原理；接著說明服務設計的原則、要素和定位，梳理服務設計的流程、方法和工具；最後通過12個涵蓋博物館、高校、社區等場景的案例，實現理論與實踐結合，為服務設計相關研究、實踐者提供實用參考。本書適合服務設計師、服務機構管理者及從業者閱讀，也可作為高校服務設計相關專業的教材。
人民幣：RMB 99.00 元售价：NT$ 396.00 元

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