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酒店前廳管理實操從新手到高手
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:羅芳|責編:郭景思出版社：中國鐵道
本書共七章，可大致划分為三部分：第一部分為第1章，這部分主要對酒店前廳部人員管理進行介紹，如前廳部組織結構確定、崗位設置與分工、各崗位職責介紹、員工著裝禮儀管理、員工素質要求等。第二部分為第2至6章，這部分從酒店前廳管理的方方面面入手，介紹前廳管理實操的具體內容，包括前廳禮賓服務和問詢服務、客房預訂與接待服務、前台收銀服務與總機服務、商務中心與行政服務管理、客人投訴與糾紛管理。第三部分為第7章，這部分主要介紹酒店前廳部業績考核的相關內容，包括前廳部管理工作考核須知及實施前廳管理考核的知識。讓讀者有始有終地了解酒店前廳管理工作，懂得用績效考核來評價前廳部的工作成果，同時為酒店管理者提供準確的考核數據，方便日後以此為據，做好經營決策的選擇。
人民幣：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

流動的商魂(全球化時代新晉商研究)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：孫曉晨|責編:徐玉霞出版社：中國文史
在全球化浪潮席捲全球的時代背景下，「新晉商」作為跨國經商的代表性群體，其生存邏輯與發展軌跡承載著獨特的商業精神與時代內涵。本書以鮮明的時代站位與深厚的學術積淀，融合人類學、社會學、歷史學等多學科理論精髓，將文獻研究與田野調查（含深度訪談、參與觀察）有機結合，突破傳統「同化」與「多元」的理論桎梏，以「新晉商」為典型個案，立足跨界的全球視野，系統探討了這一跨國群體在跨文化語境中的生存策略與適應路徑。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

超越流量(商業模式新洞察)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：余昌遠//劉徐偉//祁琦|責編:劉敏//于蕾//趙海迪出版社：中國人民大學
為什麼愛奇藝發展初期連續多年虧損？京東與淘寶的核心差異在哪兒？美團到家業務和到店業務在利潤上有什麼區別？貝殼的平台模式和鏈家是什麼關係？什麼是ACN機制？位元組跳動一年千億級廣告收入的底層邏輯是什麼？大模型相關的業務該如何賺錢？我們應該如何理解大模型的商業模式？本書回歸本質，對商業模式進行原子化拆解，創新地提出了三類商業模式—— 生產（一元）、傳遞（二元）和激發（三元），並給出其邏輯圖和可量化的經營分析框架，進而完成對商業模式的度量。在理論之外，還通過對16家知名企業的分析和洞察，揭示企業盈利的秘密。我們會發現，在流量變現邏輯的基礎之上，一個業務能不能賺錢、能賺多少錢，不僅要看流量規模，更要看其對價值主張的選擇及其影響深度。本書適合互聯網行業從業人員、投資行業從業人員、高校學生，以及對商業模式和人工智慧感興趣的其他讀者。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

移動電商基礎與實務(AI+慕課版第3版電子商務類專業創新型人才培養系列教材十四五職業教育國家規劃教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:許應楠//劉婷//周萍|責編:白雨出版社：人民郵電
本書以提升讀者的移動電商創新創業能力為核心，根據「全面了解、重點掌握」的原則，系統地介紹了移動電商相關知識。本書設計了 8個項目，分別為認識移動電商、移動電商支撐技術、內貿移動電商平台及應用、跨境移動電商、移動支付、移動營銷、人工智慧輔助移動電商運營及移動電商數據分析，其中重點介紹了興趣電商平台及應用、即時零售移動電商平台及應用，以及人工智慧等相關內容，以便讀者能夠在了解移動電商知識的基礎上，進一步提升移動電商應用能力。本書不僅可以作為高等職業院校電商、移動商務、網路與直播電商等專業移動電商相關課程的教材，也可作為從事移動電商工作的有關人員的參考書。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

電商視覺營銷設計(AIGC版新形態AI電子商務類專業數智化系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:陳繼瑩//林琳|責編:賈瑞敏出版社：電子工業
本書從電商視覺營銷設計實戰的視角出發，在詳細介紹Photoshop美工設計知識的基礎上，提供了大量網店美工的實訓案例及練習，理論與實踐並重。全書共分8章，分別為電商視覺營銷設計概述、電商視覺營銷設計前期準備、電商視覺營銷設計素材處理、店鋪首頁視覺營銷設計、店鋪詳情頁視覺營銷設計、店鋪推廣圖視覺營銷設計、移動端電商視覺營銷設計、網店視頻編輯與製作。通過本書的學習，讀者能基本掌握電商視覺營銷設計相關的基礎技能，達到電商店鋪設計助理崗位的技能要求。本書適合作為高等院校、職業院校電子商務相關專業的核心教材，也可作為相關從業人員的參考用書。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

酒店前廳精細化管理工具箱(流程+制度+表格)/酒店管理工具箱系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:羅芳|責編:郭景思出版社：中國鐵道
丛书项：酒店管理工具箱系列
本書立足酒店前廳部工作實際，梳理提煉精細化管理的實操方法，內容包括但不限於前廳區域規劃和部門協作、前廳業務流程設計、客人接待和溝通技巧、預訂和入住登記操作、在住服務和問題處理，以及離店結賬和客戶關係維護。每章均配有制度範例、表格範本等板塊，便於讀者結合實際情況選用。本書的核心是圍繞部門精細化管理需求，提供大量兼具理念指導與實操價值的工具方案，不僅闡述管理邏輯和實施路徑，還包含可直接應用的制度規範、檢查清單、流程圖、模板表格等。讀者可借助這些工具，讓部門管理工作有章可循、有據可依，切實提升運營質量與管理效能。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

酒店營銷精細化管理工具箱(流程+制度+表格)/酒店管理工具箱系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:馬英|責編:郭景思出版社：中國鐵道
丛书项：酒店管理工具箱系列
本書立足酒店營銷部門工作實際，梳理提煉精細化管理的實操方法，內容包括但不限於營銷部門的規範化管理和市場規劃方法、各類營銷渠道的操作規範（含官方營銷渠道、OTA平台、新媒體營銷、活動促銷等形式），以及客戶關係維護和會員管理策略。每章均配有流程圖示、表格範本等板塊，便於讀者結合實際情況選用。本書的核心是圍繞部門精細化管理需求，提供兼具理念指導與實操價值的工具方案，不僅闡述管理邏輯和實施路徑，還包含大量可直接應用的制度規範、檢查清單、流程圖、模板表格等。讀者可借助這些工具，讓部門管理工作有章可循、有據可依，切實提升運營質量與管理效能。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

酒店餐飲精細化管理工具箱(流程+制度+表格)/酒店管理工具箱系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:王曉均|責編:郭景思出版社：中國鐵道
丛书项：酒店管理工具箱系列
本書立足酒店餐飲部門工作實際，梳理提煉精細化管理的實操方法，內容包括但不限於餐飲衛生與安全管理規範、原料采購標準和驗收流程、廚房日常運作規範，以及中餐廳、西餐廳和宴會廳的具體管理方法。每章均配有流程圖示、表格範本等板塊，便於讀者結合實際情況選用。本書的核心是圍繞部門精細化管理需求，提供兼具理念指導與實操價值的工具方案，不僅闡述管理邏輯和實施路徑，還包含大量可直接應用的制度規範、檢查清單、流程圖、模板表格等。讀者可借助這些工具，讓部門管理工作有章可循、有據可依，切實提升運營質量與管理效能。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

酒店財務精細化管理工具箱(流程+制度+表格)/酒店管理工具箱系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:楊鳳|責編:郭景思出版社：中國鐵道
丛书项：酒店管理工具箱系列
本書立足酒店財務部門工作實際，梳理提煉精細化管理的實操方法，內容包括但不限於基礎財務知識、預算編製和成本控制方法、采購流程和庫存管理、收銀操作和資產管理、會計憑證處理和財務審核，以及稅務申報和財務分析。每章均配有流程圖示、表格範本、制度範例等板塊，便於讀者結合實際情況選用。本書的核心是圍繞部門精細化管理需求，提供大量兼具理念指導與實操價值的工具方案，不僅闡述管理邏輯和實施路徑，還包含可直接應用的制度規範、檢查清單、流程圖、模板表格等。讀者可借助這些工具，讓部門管理工作有章可循、有據可依，切實提升運營質量與管理效能。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

哈得孫灣公司(一個北美貿易帝國的興衰)(精)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：(加)斯蒂芬·R.鮑恩|責編:沈藝|譯者:殷翔宇出版社：社科文獻
盤踞在北美北部的哈得孫灣公司，最初只是一家起步于1670年的英格蘭毛皮貿易公司，但它在200年的壟斷期內，改變了許多原住民群體的文化和經濟生活，並最終成為北美北部和西部最重要的政治和經濟力量。英國與法國的政治博弈和貿易競爭，原住民中的戰爭、瘟疫和適應性策略，尋找黃金和通往東方的西北航道的探險，新興美國的獨立和發展，西北公司帶來的挑戰、暴力及混亂，美國拓荒者和英國殖民者的鬥爭…… 這些因素和事件始終伴隨著哈得孫灣公司的發展，因此公司的興衰史也可謂是一部現代加拿大國家的形成史。這段歷史充滿了戲劇性、冒險性和複雜性，但直到近來仍鮮為人知。加拿大學者鮑恩綜合利用公司檔案、書信、回憶錄等多語種史料，首次系統呈現了哈得孫灣公司的整個發展歷程及其對北美環境、經濟和政治的永久性影響。
人民幣：RMB 99.00 元售价：NT$ 396.00 元

酒店客房精細化管理工具箱(流程+制度+表格)/酒店管理工具箱系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:羅芳|責編:郭景思出版社：中國鐵道
丛书项：酒店管理工具箱系列
本書立足酒店客房部工作實際，梳理提煉精細化管理的實操方法，內容包括但不限於客房部門組織架構和員工管理、客房服務流程和規範、客房清潔標準和方法、資產管理和維護、洗衣房運作規範，以及房務中心管理和安全應急處理。每章均配有流程圖示、表格範本、制度範例等板塊，便於讀者結合實際情況選用。本書的核心是圍繞部門精細化管理需求，提供兼具理念指導與實操價值的工具方案，不僅闡述管理邏輯和實施路徑，還包含大量可直接應用的制度規範、檢查清單、流程圖、模板表格等。讀者可借助這些工具，讓部門管理工作有章可循、有據可依，切實提升運營質量與管理效能。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

跨境電商實踐(多平台運營與流量攻略新時代營銷新理念)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：孫旭|責編:劉洋出版社：清華大學
在經濟全球化與數字技術雙重驅動下，跨境電商已成為中國企業拓展海外市場的重要路徑。本書是一本面向跨境電商賣家的全流程操作手冊，分為平台篇、運營篇、流量篇。平台篇詳解 Amazon、eBay、TikTok Shop等主流及新興平台的入駐、運營；運營篇圍繞選品、店鋪設計、倉儲物流及客服管理展開；流量篇闡述品牌建設、站內外引流、付費投廣及跨境直播等策略。書中穿插真實案例，為我國跨境電商賣家提供從平台選擇到流量獲取的全流程實操指南，助力其高效開拓海外市場。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

渠道管理100問
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：陸和平|責編:王陶然出版社：電子工業
本書以渠道管理的12 個典型場景，即規劃渠道模式、選擇渠道成員、進行渠道合作、達成合作協議、提升拜訪效能、解決拜訪難題、賦能合作夥伴、設計銷售政策、處理欠款回款、應對渠道衝突、更換渠道成員、渠道經理自我管理為框架，收集了廠家渠道經理經常遇到的 100個疑難問題，詳細闡述了在渠道管理中解決這些問題的原則，並給出了應對的方法和具體的話術。讀者可以完整地閱讀，也可以帶著問題，在具體場景中有選擇地閱讀。本書適合工業產品或耐用消費品管理渠道的廠家營銷人員，包括大區經理、渠道經理、渠道業務人員閱讀。此外，有一定規模的商家渠道人員和快消品廠家渠道人員也可參考閱讀。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

加密狂潮(數字資產泡沫的真相與人性博弈)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：(美)齊克·福克斯|責編:李亞婷|譯者:李娟娟//秦蕊//王飛躍出版社：中信
加密貨幣界的「中央銀行」為何能憑空造幣？白手起家的億萬富翁如何一夜返貧，鋃鐺入獄？千奇百怪的JEPG圖片為何引得無數人一擲千金？一個國家怎樣因遊戲而繁榮，又因遊戲而落寞？備受追崇加密王者如何用「龐氏經濟學」吸金億萬？這是一部關於加密貨幣和數字資產最驚險、荒誕、生動、細節的深度金融紀實。知名財經調查記者齊克· 福克斯通過一場持續兩年、橫跨全球、對話行業關鍵人物的冒險，深度剖析了加密貨幣運行機制，解開了加密貨幣背後金融機構的秘密，揭示了數字資產泡沫的真相。在這場冒險中，你將了解「加密央行」幕後老闆的黑暗履歷，見識FTX創始人 SBF的偽善與坦誠，挖掘加密貨幣大劫案的真實細節，看無數名流為數字猿猴站台背書，同情市井小民因以加密貨幣謀生而傾家蕩產，見證洗錢黑幕、人口拐賣、殺豬盤等驚險故事。這是一個真實而全面的加密貨幣世界，也是一場瘋狂而複雜的人性博弈。在這場精彩紛呈的冒險背後，我們更應反思金融創新的異化、監管的滯后和人性的貪婪。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

國際商務談判(第6版經濟管理類課程教材)/國際貿易系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:劉園|責編:馮亞嬌出版社：中國人民大學
丛书项：國際貿易系列
《國際商務談判》（第六版）秉承了前五版視野開闊、案例豐富、情景逼真、內容前沿的特點，系統闡述了國際商務談判的實務流程、程序設計和應對方略。本版教材內容涵蓋了成功談判所需要的從信息收集、方案制訂、溝通技巧、風險規避到合同簽訂等的全流程操作方法，並較為詳盡地分析了文化差異對談判結果的影響及各國商人談判風格的差異，為讀者全方位展示了國際商務談判的真實圖景。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

電子商務案例分析(AI+慕課版第2版電子商務類專業創新型人才培養系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:姜磊//李奇//楊曼|責編:王青青出版社：人民郵電
本書所選案例覆蓋電子商務的各個方面。全書分為 13個單元，分別是電子商務概述案例分析、電子商務技術案例分析、電子商務模式案例分析、網路營銷案例分析、電子商務安全與支付案例分析、電子商務物流及供應鏈管理案例分析、客戶服務與管理案例分析、電子商務法律法規案例分析、新零售案例分析、移動電子商務案例分析、跨境電子商務案例分析、農村電子商務案例分析、電子商務在典型行業應用案例分析。本書精心挑選典型案例，所涉企業既有創辦已久、實力雄厚的企業，也有模式創新的新興企業。本書在講解和分析案例的同時，還提供電子商務基礎知識的慕課視頻，讀者可以先掃碼學習基礎知識，再進一步學習案例並動手實踐。本書可與同系列的《電子商務基礎與應用（第2版慕課版）》教材配套使用，也可以單獨作為普通高等院校和高等職業院校電子商務類、工商管理類、經濟貿易類等相關專業案例分析課程的教材，還可以作為電子商務培訓與實訓的參考書。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

成交心法與私域運營
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：米瀾姐姐|責編:王彥出版社：中國商業
本書是米瀾姐姐所著《成交心法與私域運營》的內容，書中分享了她的成長與創業故事，以及成交和私域運營經驗。米瀾姐姐童年貧窮，后輟學打工，創業、婚姻、健康都歷經挫折，但她始終未放棄，在磨難中深刻領悟到生命意義，成為命運主宰者。接下來，書中圍繞成交和私域運營展開，詳細闡述了成交的原則和方法，如把利他放首位、建立情感聯結等；介紹了私域運營策略，包括打造個人品牌、促成交易、維護客戶關係等；還講述伊米瀾的成交真經、私域運營秘籍和團隊運營指南。最後，米瀾姐姐表示願幫助更多女性找到自身光芒與力量，在成交路上與大家並肩前行，撐起女性成長的一片天。
人民幣：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

勝算(三橫三縱成事方法)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：欒靖邦|責編:堅喜斌//蔡欣欣出版社：機械工業
在信息爆炸、風口瞬變、概念泡沫此起彼伏的當下，管理者如何才能撇清雜訊，直抵那些歷久彌新的商業本質？本書作者基於戰略咨詢與一線操盤經驗，在書中提出「九宮格商業模型」，以三橫三縱解構複雜的商業世界：橫軸鎖定用戶、公司、創變管理者三大核心角色，縱軸貫穿微觀「價值主張」、中觀「策略」、宏觀「行業」三大維度，九大交匯點形成需求、解決方案、團隊、市場、競爭、人脈、銷售、戰略、組織九章主題，既各自獨立又環環相扣，呈現企業從「賺小錢」到「賺大錢」，再到「持續賺錢」的完整進化階梯。每章精選全球最新案例與實操工具，幫助讀者在 VUCA時代快速驗證需求、敏捷迭代產品、精準切入市場、構築護城河、激活組織活力，最終成為卓有成效的創變管理者。
人民幣：RMB 75.00 元售价：NT$ 300.00 元

商務談判(基於工作過程項目式系列教程)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:張學通//陳浩然|責編:楊笑顏出版社：天津大學
本書基於商務談判全流程的系統化視角，通過分析行業崗位知識、技能與素質方面的要求，科學設計各模塊內容，確保知識傳授與能力培養的有機統一。全書共分為十大項目，每個項目下設多個任務，涵蓋商務談判的基礎認知、團隊構建、情報分析、策略制定、實戰技巧、僵局打破及國際談判等關鍵環節。每個任務設有「任務描述」「任務技能」「任務分析」「任務實施」等板塊，結構清晰、邏輯嚴謹。其中，「任務實施」作為核心環節，通過情景模擬、案例分析及角色演練等形式，全面檢驗讀者對談判策略的掌握程度與綜合應用能力。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

全國名特優新農產品培育與發展--雲南實踐
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:劉振環//錢琳剛//楊旭昆//米艷華|責編:王陳路//王麗萍出版社：中國農業
本書內容包括名特優新農產品基本知識、發展歷程、產品申請、系統填報、年度管理、品質評價鑒定等，內容全面、系統，旨在提高社會各界對名特優新農產品認識，力爭引起各級主管部門重視並積極推動發展，促進各地科學規劃，正確指導轄區特色農產品資源挖掘、組織申報和標準化生產，為社會提供更多優質、安全、營養的農產品，滿足廣大人民群眾健康消費需求。本書的出版有助於提高社會各界對名特優新農產品的認識，引起各級主管部門的高度重視並加大名特優新農產品發展支持力度，也有助於提升各級名特優新農產品從業者的管理和服務水平，進一步推動全省名特優新農產品健康快速發展，推動全省鄉村振興實施，助力農產品品牌培育。
人民幣：RMB 158.00 元售价：NT$ 632.00 元

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