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拒絕的技巧
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：張紅鏑//劉丹|責編:林啟出版社：中國紡織
在人際交往中，懂得妥善拒絕是維護自我邊界與人際和諧的重要能力。缺乏拒絕技巧往往導致個人精力透支、人際關係失衡。掌握得體拒絕的方式，既能避免不必要的負擔，也能讓對方感受到尊重與理解，從而建立起更健康的人際關係。本書聚焦拒絕的藝術，圍繞親友、職場、情感、商務等場景，傳授堅守底線與柔性表達的技巧，幫助讀者化解人情綁架、扭轉銷售僵局，通過各種場景的案例，搭建從心理調適到恰當表達的完整拒絕方法體系。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

信任之書
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)亨利·克勞德|責編:董羿彤|譯者:馬婷婷出版社：中國工商
你是不是有過這樣的至暗時刻：真心托付換來背叛，想要再次信任卻怕重蹈覆轍；坦誠待人卻被無端懷疑；面對信任的崩塌，不知道如何修復…… 作者經過十年追蹤研究，通過真實案例揭示：信任絕非簡單的「我相信你」，而是貫穿我們生命的關鍵紐帶。從呱呱墜地與母親建立起最初的信任聯結，到長大后在愛情里相互依偎、在職場上並肩作戰、在社交中拓展人脈，信任無處不在。沒有信任，人類社會的車輪就無法轉動。面對信任的種種問題，我們該如何應對？書中通過五個基本方面來幫助我們建立信任：如何判斷誰是可信之人；如何成為值得信任的人；如何打造信任型企業；如何修復受損信任；如何重建信任。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

恰到好處的回話方式
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(日)樋口裕一|責編:劉嵐|譯者:石運出版社：機械工業
在日常溝通與商務洽談等場景中，「回話」能力強堪稱制勝法寶。本書以創新性的思維方式，將溝通中的提問比作銳利的「進攻」手段，回話則被視為穩健的「防守」策略。書中明確指出，溝通並非簡單的攻防博弈，若僅一味防守，很難實現有力回擊，因此需要通過回話掌握主動權。書中強調，流利表達與精準提問固然能為溝通添彩，但巧妙回話更是不可或缺的核心技能。作者精心梳理出五大章節，詳細列舉了40 個「回話方式」，全面闡述了多種場景的溝通技巧，助你以智慧展現魅力、憑真誠贏得信任與敬重、用技巧引發共鳴、靠策略避免被輕視、以機智化解尷尬。學會這些，你將能夠從容應對各類難以回復的問題，告別回話失誤帶來的煩惱。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

職場父權(被規訓的她與他)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)科迪莉亞·法恩|責編:張一弛|譯者:梁頌宇出版社：浙江大學
本書共九章，圍繞職場父權這一核心展開探討。第一章「分工」剖析職場中勞動分工背後的父權因素；第二章「性別和地位」研究性別與職場地位的關聯；第三章「塑造/再造父親」關注父親角色在職場父權體系中的塑造與轉變；第四章「超越市場導向思維」呼籲突破傳統市場思維對職場性別關係的束縛；第五章「群體邊界控制」闡述職場父權如何進行群體邊界的把控；第六章「差異」分析性別差異在職場的體現與影響；第七章「女孩，不受干擾？」聚焦女孩在職場面臨的潛在干擾；第八章「從平等到DEI」探討職場平等理念的發展；第九章「新構想」提出應對職場父權的新思考。書後還附有參考文獻、致謝及關於術語的說明。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

好久沒聚會了/about關於
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:小紅書|責編:王玲出版社：中信
丛书项：about關於
小紅書「about關於」系列的第9本，以聚會為主題，探討了小聚會作為一種生活儀式給人們帶來的心理意義，梳理了古今中外經典的聚會「名場面」，呈現了東西方不同文化背景下的多樣相聚方式，並通過四位採訪對象，展現了當代截然不同的聚會生活。書稿的最後還有一份實用的小聚會策劃說明書，為聚會策劃「新手」和「派對達人」提供靈感參考。本書內容分三部分。第一部分細數了世界各地不同歷史階段聚會的形式和具體事例，並講述了聚會對當代人的心理意義，重在強調聚會的文化深度。第二部分通過採訪四位代表性人物的真實經歷，折射出當下多元的聚會生活形態，喚起人們對聚會的渴望，重在展現聚會的情感溫度。第三部分則無巨細地闡述了實用的小聚會策劃指南，包括聚會的形式、聚會的準備以及策劃組織聚會的小技巧。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

5秒法則
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)梅爾·羅賓斯|責編:譚惠芳|譯者:葛珊出版社：中信
在41歲那年，梅爾·羅賓斯遭遇了事業、婚姻的低谷，一個神奇的方法幫助她重新振作，從不再賴床開始逐漸奪回對人生的掌控權，她將這個方法命名為「5秒法則」。通過倒數「5-4-3-2-1」，屏蔽自我感受，直接行動， 5秒法則能夠幫助人們戰勝焦慮和恐懼，獲得改變的勇氣。如今，全球有數百萬的讀者使用這一強大工具，見證自己在情緒管理、職業選擇、習慣養成等方面取得的突破。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

今天我想誇誇你
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:賴喬洵|責編:辛岐波|繪畫:李欣怡出版社：北京日報
你有多久沒有發自內心地誇讚過別人了？又有多久沒有收到過來自別人的誇讚了？在這個不善於直接表達愛意的時代，我們常常將欣賞與感激深埋心底。《今天我想誇誇你》正是一本治愈心靈的誇讚指南，旨在教你打破這份難以言表的沉默。本書穿梭於家庭、情感、職場與社交等多元場景，提供從真誠表達到文藝詩詞的讚美話語。一句走心的欣賞、真心的誇獎，往往能給予我們前行的力量。書中的短句不僅是提升情商的溝通話語，更會帶領我們發現身邊人的閃光點。希望讀者能從書中看見世界美好的一面，在生活中從容夸人，溫暖他人，也治愈自己。
人民幣：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

職場關係的秘密
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)帕特里夏·欣德//菲奧娜·埃爾薩·登特//維基·霍爾頓|責編:舒琴|譯者:韋萌//杜大寶出版社：機械工業
《職場關係的秘密》是一本系統的指南，用科學的方法和實用的工具幫助我們建立良好的職場人際關係。書中首先教我們識別並分類人際網路，再通過提升情緒智力與關係智力，讓我們一方面快速與同事建立信任，修復有毒關係，化解人際沖突，提升個人影響力，另一方面設定自己的健康界限，保持心理安全。通過本書，我們可以：提升個人職場形象和職場影響力，輕鬆贏得同事的信任和喜愛。提高溝通技巧和情緒智力，巧妙處理職場衝突和應對有挑戰的人際關係。發展和維持高質量的職場人際關係，與他人有效合作，在工作中獲得更多助力和支持。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

社交破圈(55387法則的底層邏輯)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:秋水長天|責編:陳棣芳出版社：應急管理
本書深入解析了美國心理學家艾伯特·梅拉比安提出的「55387法則」——即人際溝通中，55%的信息傳遞依賴於視覺因素，38%取決于聽覺因素，僅有7%與語言內容本身相關。這一法則揭示了人們往往「以貌取人」的深層心理機制，強調第一印象和情緒感染在社交中的決定性作用。書中結合心理學和行為學理論，剖析了該法則在職場、親子關係和日常社交中的應用。例如，在親子溝通中，父母若忽視態度和語氣，僅關注說教內容，容易引發孩子的抵觸情緒。同時，書中還提供了提升個人形象、優化表達方式的實用技巧，如通過調整肢體語言展現自信、運用抑揚頓挫的語調增強說服力等。掌握55387法則能幫助人們突破溝通障礙，在社交中建立更高效、更融洽的關係。無論是商務談判還是家庭教育，職場面試，培訓與演講，理解並運用這一底層邏輯，都能顯著提升溝通效果，實現真正的「破圈」成長。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

開口不悔(不內耗的溝通更滋養的關係)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：蘆濤|責編:王鐸霖出版社：人民郵電
很多時候，我們在職場中打磨溝通話術，卻對身邊最親的人說話隨意；我們對陌生人保持禮貌，卻在親近之人面前口無遮攔，最終陷入「開口即后悔」的內耗循環。這是一本聚焦與親近之人即興交流的書。父母、伴侶、子女、重要工作夥伴……你們的溝通交流將深刻影響生活質量，但日常對話中的疏忽很容易對關係產生磨損。本書以作者從自我覺醒到關係修復的真實經歷為引，告訴我們日常溝通不能靠技巧的堆砌，而應該認真經營生活中每一次重要交流，讓它們成為滋養關係的養分。全書以「溝通ABC模型」為核心框架。上篇梳理「心中所想」、優化「口中所說」、配合「手中所做」、校準「耳中所聽」，教你運用實用工具，避免信息在傳遞中變形；中篇深入工作與生活的日常場景—— 辦公室、餐桌、睡前時刻，聚焦不同場景下的溝通痛點，給出可實操的解決方案；下篇關注自我對話與溝通場景的營造，構建從內在調適到關係滋養的橋樑。面對生活中「已讀不回」的情況，本書為深受溝通交流不暢之苦的現代人提供了一條從「說出口」到「被聽見」的溫暖路徑—— 讓每一句真心話都能抵達對方心底，讓每一段重要關係都因溝通而更滋養。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

深層傾聽(在心靈之鏡中看見你我)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(日)岩松正史|責編:仝廣娜|譯者:孫成志出版社：河南科技
戴爾·卡耐基曾說：懂得如何傾聽，你人生的80％就會走向成功。傾聽的重要性不言而喻，但是很多人在傾聽中往往停留在淺層內容，無法建立心靈的溝通，在職場中同事及上下級之間無法充分理解，與同學朋友只能建立泛泛之交，甚至對家人也無法達到靈魂深處的相知相伴，結果人生處處碰壁。這主要就是因為沒有掌握傾聽的技能。全書內容簡潔而生動。開篇是「傾聽迷失度測試」，讓讀者通過問卷了解自己對傾聽有哪些誤解，之後分析了本應做到傾聽的一些專業人士為什麼無法有效傾聽，然後重點介紹了傾聽的三種效果、傾聽的「五面鏡子」、「三種應答方式」「傾聽滿足的三個心理需求」「傾聽的8 層情感深度」「如何將自己的傾聽技能升級到最高版本」「學會傾聽后的9種變化」等，最後還附上了「8個傾聽的工作坊」。文字簡明流暢，舉例形象生動，一兩天就能讀完全書。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

誰在操控你的選擇
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：黃啟團|責編:張子霏出版社：湖南文藝
這是一本關於人際關係、人性的心理自助讀物。你是不是有這樣的感覺，世界好像有個巨大的「服從性測試」，像一隻無形的大手操控著你的一切：小到幾點鐘起床，早餐吃什麼，出門穿什麼衣服，冷不冷熱不熱，打車還是搭地鐵……大到上哪所大學，找什麼工作，什麼時候談戀愛結婚生小孩，職場晉陞要不要跟別人競爭…… 明明很想做一些事情，卻遲遲不做？明明不想做的事情，卻偏偏經常做戒都戒不了？ …… 你搞不懂世界運行的那條規律到底是什麼？為什麼有人能取得非凡的成就，而大多數人只能平庸而平凡？心理學家阿德勒曾說：「成熟並不是看懂事情，而是理解人性。」知名心理學導師黃啟團在書中，結合自我成長、人際交往、婚姻關係、親子家教、職場等方面，分享自己和學員的真實故事案例。從心理學角度揭示人性如何驅動我們的決策、關係與命運，教你識別和擺脫隱形的操控，分享如思想層次、時間線、冰山原理、NLP薩提亞溝通模式等內容。所謂操控，不只是態度傲慢、大嗓門，有時更要警惕賣慘、裝可憐的人。警惕洗腦式操控，遠離那些「有毒」的關係，它們會摧殘你的內心，虛耗人生。這個世界最可怕的是人心，經不起考驗但要敢於直視，否則人生的困局就會反覆重來。當你感到自我價值感低、職場 PUA、被父母操控、遭遇情緒勒索、戀愛腦等時刻，你可能正在被操控，翻開這本書，識別並擺脫操控你的「那隻手」。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

心流溝通
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：韓志偉|責編:劉艷靜出版社：人民郵電
本書旨在引領讀者回歸溝通本質，重建情感紐帶，實現深度聯結。本書包括「觀人、觀己、觀事」三個篇章，並特設「心流時刻」板塊，帶領讀者從技巧操作的細節中抽離，以更高視角俯瞰所學，洞察溝通技巧背後的深層邏輯，實現認知的躍遷，真正將知識內化為自身溝通素養。本書適合所有渴望在溝通中重獲情感滿足、突破人際隔閡的人。無論是意圖建立良好人際關係的職場新人，還是追求更高層次交流境界的經驗豐富的溝通者，抑或是陷入溝通困境、急於尋求突破的個體，都能從中汲取養分。翻開它，就是踏上一場讓溝通重歸溫暖、讓情感自在流淌的心流之旅。在每一次對話中，與他人建立深度聯結，讓心與心不再遙遠，收穫充滿溫度與信任的人際關係，于溝通中綻放幸福心流之花。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

話術有道(打造新時代的溝通藝術)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:黃志堅|責編:吳韞麗//鄒敬嫻//劉燁//黃夢帆//洪玲出版社：湖南人民
你是否因言語不當而懊悔？是否羡慕那些總能贏得好感、化解尷尬的「會說話」的人？會說話的核心魔力不在於天賦，而在於共情—— 一種可習得的能力。高情商說話的精髓是懂得共情。它要求放下自我，真正站在對方的角度去感受和理解。唯有如此，才能穿透語言表層，觸及對方的內心需求，因人、因時、因地採取最有效的表達方式。一句「說到心坎上」的話，能瞬間拉近距離，建立信任。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

直擊人心(4種關鍵工作場景下的高效表達技巧)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：葉紅|責編:蔡欣欣出版社：機械工業
這是一本專為職場人士打造的「表達秘籍」，也是一把能夠打開你職業潛能之門的鑰匙。本書總結了一個表達模型，詳細介紹了在關鍵表達場景（如當面彙報、會議發言、競聘演講、年終述職）中如何精準傳達核心價值，提升專業形象與影響力，從而助力職場人士突破職業發展瓶頸，贏得更多資源與支持。本書通過系統講解原理、場景應用與拆解實戰案例相結合的方式，幫助職場人士全面提升表達能力，成為職場中的佼佼者。無論你是初入職場的新人，還是渴望突破自我的職場老手，本書都將成為你提升表達能力的得力助手。
人民幣：RMB 85.00 元售价：NT$ 340.00 元

接話回話(接話避冷場回話顯情商)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:張薇|責編:孫豆豆出版社：文化發展
為什麼有的人說話得體受歡迎，而有的人總是被誤解？為什麼別人三言兩語就能贏得信任，而你卻常常詞不達意？答案就在 ——《接話回話》。本書精選典型溝通場景，逐一解析高情商回應話術，幫你在生活和工作中不冷場、不尷尬、不失分。學會說「妙語」，讓溝通更順暢。掌握「回話術」，讓人際更輕鬆。提升「接話力」，讓領導更器重你。無論你是初入職場的小白，還是正在晉陞途中的骨幹，這本書都能成為你提升溝通力的秘密武器。說好每一句話，你的人生就會不一樣。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

隨他們去(附指南)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)梅爾·羅賓斯//索耶·羅賓斯|責編:朱瑞雪|譯者:顏雅琴出版社：中信
這是一本幫你擺脫控制欲、奪回能量的行動指南。在本書中，知名行為改變專家梅爾·羅賓斯探討了一種有效解決生活中90%煩惱的方法——「隨他們去」理論，即停止將精力浪費在你無法控制的事情上，開始關注自身的幸福、目標和生活。羅賓斯強調，如果你對自己的處境感到困惑或沮喪，那麼問題可能不在於你，而是在於你給予他人的權力。看似簡單的一句話——隨他們去吧（Let Them）——就會給你自由，幫你從他人的評判中解脫，擺脫試圖控制周圍一切人、一切事的疲憊循環。本書基於大量心理學、神經學的研究依據和豐富的故事案例，為你提供極具啟發意義的思維方式和工具，引導你在生活的八個關鍵領域重新定義幸福、探索內在能量、建立深層次關係。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

一個社恐女孩的生存圖鑒
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(日)渡部椪|責編:海迎新|譯者:李青青出版社：大連理工大學
這是一部記錄真實生活的漫畫隨筆。作者曾是一位不擅交際、超級社恐，每天除了丈夫以外幾乎不與他人交流的人。一次偶然的獨自旅行打開了她成年人際交往的大門。作品描繪了這位社恐女孩直面內心「不善交際」的癥結，通過與不同身份不同職業的人的深入接觸，逐漸完成蛻變的心路歷程。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

察言觀色
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：吉昊|責編:秦姚出版社：北京日報
本書圍繞識人、處世、規則、人性、社交、應酬、職場進階與周旋八個維度，深入剖析生活與工作中的復雜情境。在識人方面，揭示他人社會行為背後的潛在動機，提醒讀者重視直覺預警，從客觀、深層次視角審視他人的言行。處世之道上，強調善良需要維護底線，面對矛盾要巧妙應對，學會篩選關係，維護自身利益。規則層面，闡述逆境中如何保持體面，人際交往要保持距離，避免捲入他人私事。人性探索中，應對惡意刁難的方法，以及與人相處時的進退原則。社交與應酬板塊，傳授打造優質人脈圈、社交應酬技巧，規則以及細節。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

如何了解一個人
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)戴維·布魯克斯|責編:趙碩|譯者:肖志清出版社：中信
「人類需要得到認可，就如同需要食物和水一樣。」在任何健康的人際關係、家庭、學校、社區組織或社會中，都存在一項核心技能— —深入了解他人，並讓他們感到被看見、被重視、被傾聽、被理解。然而，在我們周圍，常常有很多人感到自己被忽視和不被理解。在這本實用且充滿深情的指南中，戴維·布魯克斯旨在引導和啟發人們如何真正地了解他人，並在家庭、工作以及生活的各個領域中建立更深厚的人際關係。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

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