导语

  

内容提要

  

    本书从员工培训需求出发，将培训游戏分为团队管理、领导能力、员工管理、营销策划、客户服务、人力管理、绩效管理、教练能力、心理情绪、创新能力、执行能力、沟通能力、问题解决、时间管理、激励能力和缓解压力共16种类型，并将每种类型细化为若干个主题子项，共提供了近两百个培训游戏。
    全书在介绍培训游戏的体系设计和运营设计的内容和方法的基础上，根据培训主题的不同，详细提供了各种类型的培训游戏。本书从背景概述、游戏内容和应用要点三个方面对每个培训游戏进行了充分说明、为读者顺利开展培训游戏提供了可靠依据。
    本书适合企业人力资源部或培训部工作人员、培训师、企业教练、企业管理者、高校教师和计划从事员工培训工作的人员阅读和使用。

    课思课程中心（注册商标course），成立于2007年，是弗布克旗下E-learning产品、高校教学辅助产品、企业培训模拟产品、职业培训模拟产品、管理微电影产品、flash产品、3D产品的开发和设计制作中心。主要致力于课程定制开发、E-learning产品开发、培训和教育课件开发等三大业务。

第1章  培训游戏设计体系
  1.1  培训游戏定位设计
    1.1.1  培训游戏的定位
    1.1.2  培训师角色定位
    1.1.3  学员角色定位
  1.2  培训游戏需求设计
    1.2.1  需要解决的问题
    1.2.2  面对的培训对象
    1.2.3  需求分析的流程
  1.3  培训游戏目标设计
    1.3.1  目标设计的要点
    1.3.2  目标描述的范例
  1.4  培训游戏器材设计
    1.4.1  培训游戏常用器材
    1.4.2  特殊器材的使用
  1.5  培训游戏规则设计
    1.5.1  游戏规则的设定
    1.5.2  游戏规则的监督
    1.5.3  游戏规则的改进
  1.6  培训游戏开场设计
    1.6.1  培训游戏开场规则
    1.6.2  培训游戏开场方法
  1.7  培训游戏步骤设计
    1.7.1  游戏步骤设计规则
    1.7.2  游戏步骤设计方法
    1.7.3  游戏步骤与培训效果
  1.8  培训游戏安全设计
    1.8.1  器材使用安全事项
    1.8.2  人员动作安全事项
    1.8.3  现场安全管理事项
  1.9  培训游戏改进设计
    1.9.1  培训游戏改进方法
    1.9.2  培训游戏创新方法
第2章  培训游戏运营设计
  2.1  培训学员需求分析
    2.1.1  培训学员问题分析
    2.1.2  问题解决方案设计
  ……
第3章  团队主题培训游戏
第4章  领导主题培训游戏
第5章  员工主题培训游戏
第6章  营销主题培训游戏
第7章  客服主题培训游戏
第8章  人力主题培训游戏
第9章  绩效主题培训游戏
第10章  教练主题培训游戏
第11章  心理情绪培训游戏
第12章  创新经典培训游戏
第13章  执行经典培训游戏
第14章  沟通经典培训游戏
第15章  问题解决培训游戏
第16章  时间管理培训游戏
第17章  激励管理培训游戏
第18章  缓解压力培训游戏