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LTC與鐵三角(從線索到回款)/華為工作法系列
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：王占剛|責編:劉艷靜出版社：人民郵電
丛书项：華為工作法系列
營銷業務規劃的總體邏輯是什麼？如何在組織中授權一線聽得見炮聲的員工？如何圍繞服務客戶的宗旨協同作戰？如何進行系統的流程組織激勵和企業文化打造？如何構建以客戶為中心的端到端、結構化流程？如何搭建流程型組織而非職能型組織？本書從營銷流程和營銷組織兩個維度，介紹了華為 LTC流程與鐵三角組織，通過對標桿企業營銷體系發展歷程和營銷管理方法的研究，提供可借鑒的理念、方法、工具，引領企業服務客戶，持續深入理解客戶，做客戶的知心人、同心人。閱讀本書，有助於：搭建優質營銷體系，提升銷售成功率；打造有執行力、有創造力、有活力的營銷組織；理解營銷體系的定位、使命以及未來的發展方向；構建流程並用好鐵三角組織，搭建資源服務型組織；形成差異化解決方案，為客戶提供最優價值。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

活下去(華為變革之道)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：袁江|責編:林瑞和出版社：電子工業
本書系統性地剖析了華為變革管理中的「道」「法」「術」「器」，為中國企業做大做強提供了一份實戰指南。本書的主要內容包括支撐變革的企業文化、華為變革歷程與幾個變革項目、變革管理體系、變革項目管理、變革解決方案開發與試點流程、變革解決方案推行與實施，以及企業如何借鑒華為的變革經驗。本書可供企事業單位中高層管理人員、變革管理從業人員、管理咨詢從業人員、高校師生，以及華為管理研究愛好者閱讀、參考。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

華為軍團作戰(重塑行業服務模式與經營格局)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：易鳴//王安輝|責編:王陶然出版社：電子工業
隨著《「十四五」數字經濟發展規劃》的印發，我國迎來數字化大發展，數字化轉型已成為政企的「必選題」，被提上了規劃的日程。華為作為數字化轉型的先驅，正在以軍團作戰的方式聯合夥伴重塑行業服務模式與經營格局。本書包括華為的考驗、華為戰略破局、構建軍團組織、統一客戶界面、強化技術使能、做深做透行業、助力商業夥伴成功、重構治理體系、實現戰略突圍9章，詳細介紹了華為如何突破戰略困境，以及華為軍團聚焦行業、深入場景、使能夥伴、助力客戶數字化轉型成功的重要舉措，讓讀者全面了解華為軍團的運作模式。本書可供企業管理人員，企業數字化轉型的領導者、規劃者、設計者和實施者，以及對華為軍團感興趣的研究、咨詢人員等閱讀參考。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

供應鏈交付戰法(華為供應鏈的二十二條軍規)/供應鏈三部曲
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：袁建東|責編:朱鶴樓出版社：機械工業
丛书项：供應鏈三部曲
本書基於華為供應鏈三十年成功實踐經驗，從交付角度對採購、計劃、訂單、物流、製造、工程等多個領域行之有效的經驗進行總結與提煉，用「取勢、明道、優術、利器、致用」五個篇章，對華為的交付戰法進行了闡述。本書適合供應鏈從業者、高校師生、企業管理者以及對華為和供應鏈感興趣的廣大讀者閱讀。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

華為熵戰(中國式現代化企業管理探索)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：湯獻華//劉宏基|責編:賀方出版社：東方
本書的兩位作者深入到企業經營的更底層，發現華為的所有經營活動都是在對抗無所不在的熵增。任正非曾說：「我們研究熵增定律裡面的熵死現象，是為了避免華為過早死亡，避免過早死亡就要了解關於死亡的終極理論。」因此，兩位作者從有效對抗熵增的角度來演繹展開華為是如何從幾個人發展到近20萬人、其間遭遇各種艱難險阻、實現從無序到有序並持續進化的。閱讀完本書除了可以一探這個中國品牌如何走向世界舞台，也能了解任正非如何一次又一次突破困境、走出重圍的。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

郵政快遞概論
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：編者:謝逢潔|責編:蘇萌出版社：人民郵電
《郵政快遞概論》共11 章。本書先概述郵政和快遞的基本概念與作用，對郵政、快遞、物流之間的聯繫和差異進行了說明。然後，本書從追溯郵政快遞歷史的發展脈絡開始，分章節介紹郵政和快遞的基本業務與增值業務、郵政和快遞的電子商務業務、郵政快遞生產作業組織、郵政快遞網路、郵政快遞技術、郵政快遞客戶服務、郵政普遍服務監督管理與快遞市場監督管理、國際郵政快遞、郵政快遞企業的社會責任。本書適合物流管理、物流工程、郵政管理、郵政工程相關專業學生及郵政快遞行業管理者、從業人員閱讀。
人民幣：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

華為閉環戰略管理(從戰略到執行的SDBE領先模型)(精)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：胡榮豐|責編:劉雪琳出版社：湖南文藝
華為作為中國優秀企業的代表，是中國本土商業思想與全球頂級管理實踐相結合的產物，其發展歷史和經營理念、戰略管理模式對其他企業及管理人員有非常大的參考價值。 SDBE領先模型是作者結合自己在華為二十年的工作實踐經驗和多次為大中型企業高管授課的精華，總結華為的發展歷史、發展戰略和業務管理實踐而整理和提煉出來的。本書以翔實的案例和示範，從差距分析、標桿管理、領導力、價值觀及其在戰略規劃、戰略解碼、經營計劃、執行管理等層面的具體過程和方法，詳細地分析和論述了SDBE領先模型，語言通俗簡潔，具有很大的參考作用和實踐價值。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

基於排隊模型的多技能呼叫中心人力需求問題研究
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：李春艷//孫春曉|責編:楊茜出版社：浙江大學
本書對當前廣泛應用的多技能呼叫中心的人力需求計算問題進行了研究，給出了多技能呼叫中心服務水平的解析計算公式，建立了可以求出每個坐席組最優坐席數的人力需求計算模型並進行了求解和分析，進一步建立了帶有不耐煩顧客的多技能呼叫中心人力需求計算模型並進行了求解。此外，還研究了帶有排隊信息提示的多技能呼叫中心模型。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

華為簡史--三十年管理變革之路
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：編者:孫旻|責編:賈小紅//杜春傑出版社：清華大學
這是一本聚焦華為各個時期管理變革演化過程的圖書，以華為當年發展的實際狀況為背景，以針對性管理變革的進化脈絡為主線，最后回歸到變革對業務發展的推動。本書貫穿了兩條主線，互為因果，展現了華為發展的脈絡。一條是華為的業務發展歷史線，另一條是相應的管理變革歷史線，時間跨度從創業初期一直到近期。業務發展歷史線逐年列舉了華為的業務規模、研發產品、對外合作機構、各種獎項和榮譽、競爭格局和行業地位等成果；管理變革歷史線也用逐年列舉的方式，介紹了華為針對企業存在的問題進行管理變革的思想和哲學、宏觀微觀戰略、核心價值觀、人力資源管理體系、組織架構、機構設置、作戰隊形和方式等管理內容。本書通過戰略思想等宏觀概念與微觀管理描述相結合，闡述了華為從小到大、從弱到強的演變過程，尤其指出了華為隨著發展壯大在不同階段出現的問題，以及問題的產生背景、分析思路、管理措施、執行糾偏的過程及其閉環效果。華為在發展過程中的有益經驗能夠幫助廣大中小企業家更好地管理企業。
人民幣：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

華為兵法
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：習風|責編:梁萍出版社：海天
用管理之道捋順乙方的被動心態，組建平等、雙贏的合作模式，這是華為給中國當代企業發展展示的重要參考。結合《孫子兵法》戰略戰術的運用，闡述華為不斷壯大的實質原因，希望能為在逆境中頑強拼搏的眾多類型的企業提供閃亮的指引和可複製的經驗，讓跨越 2000年的兵家思想築就共通的橋樑。本書立足華為經營管理體系，結合中外軍事思想和重要案例對比研究，以通俗的寫法全面分析戰略文化、營銷推廣、組織架構、人員培養、風險評估、信息安全等內容，揭密華為成功的非常之道。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

中國快遞年鑒(2021年卷)(精)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：編者:中國快遞年鑒編輯部|責編:黎小東出版社：人民交通
本年鑒客觀記載、全面反映了2021年我國快遞業的發展情況以及各地區的進展和主要成就。全書共11部分，分別為：特載、發展概覽、發展環境、發展數據、人才建設、市場主體、各地縱覽、協會工作、人物誌、行業展望和附錄。本書為我國快遞領域綜合性、資料性、史冊性工具書，是讀者全面了解我國 2021年快遞領域發展情況的翔實史料，可供快遞行業相關人員及其他社會各界人士閱讀參考。
人民幣：RMB 396.00 元售价：NT$ 1584.00 元

華為增量績效法
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：張明//李舟安|責編:劉靜出版社：機械工業
增量績效法是華為「打勝仗」思想的演繹和延伸，是被華為實踐證明的管理利器，也是被眾多中小企業驗證的普適方法。哪裡有業績增長方面的困擾，哪裡就有增量績效法施展拳腳直至大顯身手的舞台。什麼是增量績效法？簡單來說，就是企業獲取增量的方法——獲取業績的增量，獲取收益的增量，獲取能力的增量。增量績效法在不同人的手中會發揮不同的作用。在經營決策者手中，增量績效法可以用來重塑企業管理的骨架。從業務價值評估，到產糧地劃分，再到考核矩陣的設計，都可以謀划。在人力資源總監手中，增量績效法可以用來打通價值三循環。豐富價值評估的內涵，從績效管理到薪酬體系再到激勵機制，都是切實可行的舉措。在業務主管手中，增量績效法可以用來持續推動績效改進，三線四區五法則兩機制是驅動員工提升工作效能、實現業績倍增的利器。期待增量績效法為君所用，戰無不勝！
人民幣：RMB 89.00 元售价：NT$ 356.00 元

華為的春天還有多遠
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：周錫冰|責編:劉娟娟//魏銀萍//姜松秀出版社：當代世界
華為從創業之初一個只有6個人、註冊資金2萬元的小公司，發展到如今擁有19.5萬名員工、營業額最高時（2020年）達到8914 億元、業務遍及170多個國家和地區的的超級巨頭，在中國乃至全球信息與通信技術發展史上書寫了一個個「農村包圍城市」的奇跡。近年來，面對美國的封鎖打壓，華為發揚南泥灣精神，「一手補洞，一手自救」，正在實現逆勢突圍。本書分為17章，以任正非 400多次講話為主線，梳理並總結了華為自1987年以來30多年的領先之道，期望給中國4500萬家企業的負責人、高管及員工提供一個可資借鑒和反思的樣本，同時也為有意願了解華為戰略的學者、培訓師及廣大讀者提供一個了解華為、走近華為、研究華為的窗口。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

小米(從一口小米粥到世界500強)(精)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：(印)傑亞德萬·P.K.|責編:鄭南//范偉|譯者:宋超出版社：中譯
小米科技有限責任公司成立於2010年4月6日，雖然僅成立12年，但它卻創造了一系列的奇跡。小米打破了所有的增長記錄，成為全球第二大智能手機市場——印度最大的智能手機銷售商。小米打造了一批高質量的產品，擁有一批狂熱的追隨者，在全球取得了巨大的成績。作者以摩托羅拉、諾基亞、三星為案例，全面講述了小米在雷軍帶領下的創業經過和發展歷程，揭秘了小米不斷調整戰略目標、企業文化和管理模式來適應外部大環境的變化，從而走向世界的發展之路。在深入探討小米成長史的同時，作者以外國人的視角，詳細描述了小米進軍印度市場並取得成功的核心精髓。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

華為風險管理/科學成長系列叢書
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：卞志漢//廖傑熙|責編:劉淑麗出版社：電子工業
丛书项：科學成長系列叢書
風險，猶如高懸的「達摩克利斯之劍」，時刻威脅著企業的生存，「安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂」。本書以華為公司風險管理實踐為主線，貫穿華為30 余年發展史，學習華為，但又跳出華為，講解了一套實用的風險管理框架和工具，為不同發展階段的企業建立風險管理文化，內嵌風險管理運作機制，有效管理各類風險提供參考與指導，幫助企業行穩致遠。
人民幣：RMB 66.00 元售价：NT$ 264.00 元

郵政業務與管理(工業和信息化精品系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：編者:張瑞鳳//趙栓亮|責編:鹿征出版社：人民郵電
本書根據高等職業院校人才培養的特點和要求，結合郵政行業的發展動態，以理論為基礎、以掌握職業技能為目標、以「應用」為主旨構建內容體系，具有一定的創新性和較強的實踐性。全書按照郵政企業現行的業務模塊及郵政管理的發展現狀分為12章，涵蓋了各類郵政業務及管理的基本知識和業務操作技能。全書每章開頭有學習目標、情境引入和思維導圖，末尾有實踐項目、拓展知識和知識鞏固，方便學生和教師使用。本書充分吸納了近年來郵政領域的理論和實踐研究成果，具有體系完整、內容全面、理論聯繫實際、講解深入淺出的特點，可作為各院校郵政類相關專業的教材及各企業郵政員工的培訓教材，也可供從事郵政技術、郵政管理工作的人員參考。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

郵政通信組織管理(第4版互聯網+新形態教材十三五職業教育國家規劃教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：編者:陳軍須//王為民|責編:彭楠//陶恆出版社：北京郵電大學
本教材共分10章，圍繞郵政企業生產組織與運營管理兩條主線，全面、系統地介紹了郵政企業生產運營基礎知識、郵件收寄環節生產組織與運營管理、郵件分揀環節生產組織與運營管理、郵件運輸環節生產組織與運營管理、郵件投遞環節生產組織與運營管理、郵政報刊發行生產組織與運營管理、郵政企業生產指揮調度系統、郵件處理中心生產現場管理、郵政企業生產質量管理、郵件查驗與協同客戶服務等相關理論和實踐操作規範。本教材適合郵政類專業的學生使用，也可以作為郵政企業生產組織與運營管理人員、郵政企業指揮調度人員、生產質量管理人員、協同客服人員等自學和培訓的教材使用。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

郵政傳奇
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：編者:王麟//張津理|責編:裴斐出版社：山西教育
本書採用紀實手法，以歷史文獻資料為基礎，按照時間先後順序，以「郵政變革」為主線，選取古今中外郵政業發展過程中的重大曆史事件和重要技術革新，講述中國、世界郵政發展波瀾壯闊的歷史，抒寫從古至今全球郵政系統的形制、特徵、作用、文化等，向讀者展示了歷史長河中與推動郵政發展的歷史人物、技術革新、重要文物與重大事件。本書在大量翔實史料的基礎上進行文學創作，在全面繼承、汲取已有研究成果的框架下，以豐富的內容、生動的故事的向讀者展示了我國乃至世界郵政的演變與革新過程。
人民幣：RMB 26.00 元售价：NT$ 104.00 元

縱深(華為如何實現持續正確領先)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：曾志//王程宇|責編:肖男出版社：中信
大挑戰和大機遇並存的時代，企業如何有效組織並持續強化核心優勢？外部環境瞬息萬變，企業發展如何確保步伐穩健、方向正確、意識領先？核心技術、業務布局、資源配置、多層多點協同… … 想成為行業引領者，企業戰略究竟如何入手？在商業的戰場上，沒有長期的藍海。不論是搶佔風口前端還是站在風口末端，企業都面臨重重挑戰，不僅需要強大的戰略能力，更需要一個綜合的戰略框架來幫助企業自身打造核心競爭力，把握機遇、抵禦風險。引領華為無線從弱到強的縱深戰略框架正是不可多得的優秀範本。在這本書中，作者力圖將戰略制定的底層邏輯授予讀者，全面總結了華為無線的戰略歷程，提煉了縱深戰略框架：在多個層面上構建多點優勢，相互間形成協同防守與進攻；確保優勢點具有剛性、韌性與輻射力；構建跨層的由資金力、理解力與支撐力組合而成的多個深度正循環，逐步強化各層實力。此外，作者還結合大量案例，介紹縱深戰略框架的具體應用、使用策略與誤區，提供一個可複製、落地、衍生的戰略框架，幫助企業打牢生存基礎，提升強度韌性，增強發展勢能，實現結構性正確領先，在持續深度的正循環中穩步成長為技術引領者、生態構建者和行業主導者。無論企業領導層還是執行層，都能通過品讀縱深戰略框架拓展戰略視野，提升全局性思維和團隊協同能力。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

華為變革法(打造可持續進步的組織)
所属分类：經濟>>財經管理>>郵電經濟作者：毛萬金|責編:劉培培出版社：中信
過去30多年，華為通過持續有效的管理變革，實現了企業管理體系的逐步完善，有力地支撐了公司的快速發展壯大，華為的發展史也是一部波瀾壯闊的變革史。越來越多的企業逐漸認識到，提升組織能力、打造可持續進步的組織需要依賴于管理變革，而令人遺憾的是這一努力往往並不成功，其核心原因在於未掌握變革的方法。從這一事實出發，本書作者基於「變革」這一核心主題，結合其豐富的華為變革管理與實踐經驗，為讀者揭示了科學的變革方法，包括組織為什麼變革、應該如何推進變革、怎樣達到變革的預期目標，並將其總結為「你是火炬手·變革領導力」模型，將華為變革法分解為六項基本技能，附以理論、案例、工具、實踐方法等，可以更好地幫助各類組織及各級管理者有效領導組織內變革的推進，達到預期的變革目標。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

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