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工作的禮儀(世界500強商務禮儀標準規範)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：(美)簡·耶格爾|責編:于建廷//臧贊傑//效慧輝|譯者:李佳露//孫洪淼//張夢溪出版社：工商聯
這是一本職場禮儀類圖書，本書是耶格爾博士基於美國108位職業經理人，234名優秀職員的全方位禮儀調查，以其獨特嚴謹的研究方法，劃分商務禮儀的6項基本原則， 20個禮儀關鍵點，囊括了 17種不同類型商務人士解析，詳細解讀了商務禮儀的方方面面，成為許多世界500強企業商務禮儀培訓課指定用書。
人民幣：RMB 49.90 元售价：NT$ 224.55 元

商務禮儀實務(第2版普通高等職業教育十三五規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:康開潔//柳娜//孫藝敏|責編:劉志彬出版社：清華大學
本書遵循適用、夠用、管用和好用的原則來介紹商務禮儀，全書共分七個學習情境，詳細介紹了商務禮儀的具體構成，以及各種情況下商務禮儀的操作規則。分別是商務禮儀基礎知識、個人形象設計、商務社交禮儀、商務溝通、商務拜訪與接待活動、商務會議活動以及求職禮儀。各學習情境中又分為若乾子情境，將工作實踐中的實際場景融入教學中。本書適合高職高專院校國際商務、工商管理、商務管理等各種商務貿易類專業教學使用，也適合在職商務人員自學使用。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

企業員工工作場所非倫理行為研究
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：伍如昕|責編:劉曉紅出版社：中國社科
本書以企業員工尤其是新生代員工的工作場所非倫理行為為研究對象，綜合採用紮根理論、問卷調查等方法，識別企業員工工作場所非倫理行為的主要類型，挖掘丁作場所非倫理行為的形成和擴散機制，探尋有中國特色的工作場所非倫理工作行為影響因素。在此基礎上，從激發倫理動機、培育倫理氛圍等方面系統提出工作場所非倫理行為的防治措施，為組織制定有效干預工作場所非倫理行為的人力資源管理策略、控制或減少員工工作場所非倫理行為，提高組織倫理道德水平提供參考。
人民幣：RMB 138.00 元售价：NT$ 621.00 元

商務禮儀(高職高專素質教育系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:褚倍|責編:陳凌雲出版社：清華大學
本書主旨是幫助學生充分理解禮儀的內涵和意蘊，通曉商務禮儀規則，提高其禮儀素養，豐富其精神生活，提高其感受能力和審美能力。本書按照「修-學-演-練-趣」的體例安排每章內容。全書共八章，分別是商務禮儀概述、商務形象禮儀、商務見面禮儀、商務往來禮儀、商務溝通禮儀、商務宴請禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀。本書可作為志趣高雅、品位不俗的好學者學習禮儀的枕邊書，也可作為高職院校相關專業的禮儀教材，還可作為企業培訓教材和參考書。本書作者在十余年的禮儀教學和培訓中，提煉出「修—練—學—演—悟」五步教學法，並堅持踐行的成果。該課為大學生素質教育課程，主旨是充分理解禮儀的內涵和意蘊，通曉商務禮儀規則，最大限度地提高大學生的禮儀素養，豐富其精神生活，提高其感受和判斷能力，外在是優雅的呈現，內在是智慧的表達。
人民幣：RMB 46.00 元售价：NT$ 207.00 元

國際商務禮儀指導手冊(親吻鞠躬握手或擁抱)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：(美)特里·莫里森//韋恩·A.康納維//喬治·A.伯頓|責編:楊振英|譯者:魏春宇//趙雪出版社：電子工業
國際商務溝通是一個動態發展的過程，中間的「變數」通常可以分為可控的和不可控的兩種。雖然傳統意義上的跨國交流將「文化差異」歸為不可控的變量，但本書的寫作出版將為你擺平「國界」的阻礙，在與外國商業夥伴合作時更加游刃有餘。本書將帶你了解世界各個國家或地區的商務禮儀，通過基本資料、文化定位、商業慣例、社交禮儀，為你提供：優質的跨文化溝通信息，協助商務談判；廣闊的全球化視野，教你針對性地開拓國際市場；基礎的社交禮儀，幫忙掃平國際性社交障礙。一章鎖定一個特定的國家或地區，這個國際遊客也適用的國際商務禮儀手冊，你值得擁有！
人民幣：RMB 128.00 元售价：NT$ 576.00 元

商務外交禮儀通用手冊(方法經驗案例)(精)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：(荷)吉爾伯特·莫諾·德·弗魯瓦德維爾//馬克·費爾海勒|責編:王瑩//張蘅|譯者:王廣州//魯仕齊出版社：國家行政學院
當今的生活越來越沒有規則，然而，社會生活的很多領域中，禮儀依然發揮著至關重要的作用。本書概括了與禮儀相關的方方面面，包括外交和商界背景下的各種問題。本書聚焦于不同制度的國家，涵蓋的話題有禮賓次序、座次安排、旗幟升掛、典儀禮規、邀請函電、著裝規範、禮品及榮譽稱號贈授、司禮人員及主客的角色。在全書各章節中，作者還邀請全球廣有影響的外交、商業及文化界名人與大家分享了他們在世界各地的禮儀經驗。
人民幣：RMB 128.00 元售价：NT$ 576.00 元

慾望利益與商業社會--從曼德維爾到斯密
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：張江偉|責編:董唯出版社：浙江大學
本書以曼德維爾作為起點，進而論述18世紀蘇格蘭啟蒙運動的幾位代表性思想家（主要是哈奇森、休謨、弗格森、斯密）基於人的慾望和自利，在思想層面建設體面的商業社會所做的努力。本書不僅涉及相關思想家對人性以及人的社會性的不同論述，而且涉及以此為基礎的法理學、制度建設以及社會圖景等方面的思考和安排。最後，本書還論及斯密和弗格森對商業社會的深度進展帶來的病癥的診斷和治療。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 220.50 元

收銀崗位實訓(高職高專會計類專業教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:吳群|責編:白月枝出版社：中國建材工業
本書始終貫徹「以就業為導向，以能力為本位，以學生為中心」的教學指導思想，採用理論與實踐相結合的方式，注重學生綜合職業能力的培養。本書編寫的初衷就是讓學習收銀知識變得更加容易、輕鬆，適合中職院校學生的認知。編者根據中職院校學生的實際綜合水平，參考了其他同類教科書的優點，並結合任課教師的經驗總結，編寫了本書。本書文字方面考慮了目前中職學生的層次，盡可能地使用通俗易懂的文字闡述了基本知識和操作方法，深入淺出，簡明易學，以適應當前中職學生的學習特點。本書在編寫時，加入了貴州本地的情景案例，在教師的帶動下，學生更容易了解、分析案例需要解決的問題，從而加深對知識點的掌握。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

商務禮儀(第2版)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:秦丹//胡東莉|責編:侯曉霞出版社：經濟科學
我們經過對大量有關禮儀學資料的搜集、篩選、提煉后，編寫出這部商務禮儀教材。本書基於新時代商務人員的商務交往需要，根據學生的認知規律，本著「必需、夠用」的原則，循序漸進、由淺入深地闡述了商務人員從事商務活動的基本禮儀，力求技能為上、學用結合。同時根據商務禮儀所服務的企業崗位群和高職高專相關專業學生的特點，依據與企業專家共同開發的「商務禮儀」課程標準，以商務活動內容為導向，以塑造良好的商務人員形象為要求，緊密結合商務活動的各個領域，體現了工學結合、任務驅動、項目教學的教材編寫模式。本書由認知、實訓、選介三個模塊，禮儀與商務禮儀概述、商務人員的形象禮儀、商務人員的語言禮儀、商務人員社交禮儀、商務宴請禮儀、商務人員求職禮儀、商務人員的公共禮儀、涉外禮儀8個項目組成，每個項目內包含2～5個學習任務，強調學、做、行一體化，採取學訓結合的方式，讓學生在學中做，做中行。本書旨在使讀者通過學習，能夠在任何商務場合與環境下都能應用自如，成為一名商務禮儀高手，同時對提高自身的綜合素質及修養也能有極大的幫助。本書涉及面廣、實用性強，不僅可以作為高職院校學生的教材，同時也可以作為高等專科學校、成人高校、本科院校的技術學院、繼續教育學院和各類培訓機構的教材或參考用書，也可用做自學的參考書籍。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

商務禮儀標準培訓(第4版)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:呂艷芝//徐克茹出版社：中國紡織
本書系統地介紹了當代商務禮儀的基本知識和標准規範，幫助職場人員提高個人職業修養水平，使大家能合乎禮儀，自如得體地面對客戶、上司、同事以及客商，在各種不同類型的商務場合中展現完美出眾的職業風采，更順利地取得事業的成功。本書可作為各企事業單位員工禮儀培訓教材，對于初涉職場或即將步入職場的人士以及想系統了解商務禮儀知識的職業人士來說，是一本值得推薦的商務禮儀讀物。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 224.10 元

商業倫理--概念與案例(英文版第8版教育部高校工商管理類教學指導委員會雙語教學推薦用書)/核心課系列/工商管理經典叢書
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：曼紐爾·貝拉斯克斯|改編:劉剛出版社：中國人民大學
丛书项：工商管理經典叢書
本書是一本英文影印版圖書，原著Business Eihics: Concepts and Cases在許多國家和地區廣泛使用。第8版沿襲之前版本的框架，首先介紹商業倫理的基本原則，其次探討市場與倫理的關係問題，之後聚焦企業外部交換涉及的倫理問題，最後著眼于企業內部員工問題。同時，增加了以下內容： ·強調不斷變化的全球環境和商業實踐，它們帶來了複雜的倫理問題 ·來自企業和小型組織的全新或更新過的研究和實例 ·關注不斷變化的商業倫理觀 ·對日益複雜的各類理論有明確的觀點 ·強調批判性思維 ·再次關注環境問題相關的倫理問題本書寫作風格簡明流暢，易於理解，對各種商業倫理現象、易混淆的知識概念和抽象的倫理理論的說明詳細而清晰。本書配有豐富的教輔資源，包括PPT講義、教師手冊、試題等，非常適合高校本科生、研究生等的雙語教學或全英教學。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 261.00 元

商務禮儀與溝通(高職高專經管專業十三五規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:阮喜珍//張明勇//從靜出版社：武漢大學
本書介紹了商務活動中的個人禮儀修養、社交禮儀、商務禮儀、職場禮儀、國際禮儀、溝通與合作、溝通中的傾聽與交談技巧、溝通中的寫作和演講技巧、求助中的溝通技巧以及工作、生活中的溝通技巧。本書具有以下特點：第一，簡化理論，突出實際操作。淡化學科和理論色彩，注重高職學生的學情特點，著力編製在實際交往和工作中需要掌握的知識要點。第二，採取層層遞進的原則。設定了案例導入、知識鏈接、演練、能力拓展等模塊，使知識和能力在實際操作中不斷提高。第三，注重理論與實際工作崗位相適應。書中列舉了企業實際工作中的案例進行分析，具有很強的實用性。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 202.50 元

商務與社交禮儀
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:張穎//唐嬌出版社：北京理工大學
本書主要向學生介紹了禮儀學及形象管理的基本理論和專門知識。內容豐富，包括商務人士個人形象塑造的知識，也包括商業組織從事內外商務實務的知識，還包括古今中外成功商務活動的知識。通過學習和訓練，學生可以牢固地樹立禮貌意識，具備良好的禮儀素養。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 202.50 元

商務禮儀(全國高等院校旅遊管理類應用型人才培養十三五規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:羅茜|總主編:馬勇出版社：華中科技大學
本書主要分為禮儀概述、商務形象禮儀、商務交往禮儀、商務宴請禮儀、商務言談禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀和涉外商務禮儀等八個章節。每一章節均由學習目標、案例導入、基本理論知識、本章小結、關鍵概念、複習思考題、案例解析和實訓操練等八大板塊組成，其中穿插大量案例和相關擴展知識鏈接，體例完整並且具有很強的實操性，可以加強學生對知識的理解，提高其實際運用能力。本書可作為全國高等院校本、專科學生的專業基礎課程教材，也可作為人文素質通識課程教材，而且對從事商務活動的企業員工及其他相關人士也具有一定的參考培訓價值。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 224.10 元

商務禮儀
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:蘿薇出版社：吉林教育
蘿薇編著的《商務禮儀》主要結合現代商務活動的實際，對從事商務活動人士的著裝、儀錶、儀態和行為舉止作了規範化要求。本書對於商務接待、商務洽談、商務宴請、商務慶典等各方面的禮儀常識和規范程序做了詳細介紹，是現代商務活動中必備的禮儀知識手冊。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 269.10 元

國際商務禮儀(國際貿易專業第2版高職高專十三五規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:倪軍出版社：南京大學
國際商務禮儀是職業院校國際貿易、國際商務、商務外語、旅遊、空乘、酒店管理、報關報檢、現代物流、國際貨代等涉外專業的特色課程，為了配合職業院校課程改革，精心組織院校教師、企業行業專業人士與企業培訓師撰寫本書。倪軍主編的《國際商務禮儀(國際貿易專業第2版高職高專十三五規劃教材)》在編寫過程中注重教學與實際業務操作的無縫接軌，注重教學的真實性，全部案例直接來自企業出口實際，具有典型性、實戰性、時效性與實用性。本書以外銷業務人員接待來訪客人為出發點，按照業務接待流程，編製相應學習模塊。主要內容包括：形象禮儀操作、宗教禮儀操作、迎接禮儀操作、餐飲禮儀操作、洽談禮儀操作、商務禮品選贈禮儀操作、觀光購物禮儀操作、休閑娛樂禮儀操作、歡送禮儀操作。本書既可以作為職業院校國際貿易、國際商務、商務外語、旅遊、空乘、酒店管理、現代物流、報關報檢等專業的教材，又可以作為外向型企業各崗位的培訓教材。
人民幣：RMB 36.00 元售价：NT$ 162.00 元

新編現代商務禮儀(市場營銷專業第2版高等職業教育財經類十三五系列規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:陳向紅//岳曉琪出版社：電子工業
陳向紅、岳曉琪主編的《新編現代商務禮儀(市場營銷專業第2版高等職業教育財經類十三五系列規劃教材)》首次出版于2011年，幾年來，一直為多所高職院校教學及社會培訓所用。編者經過多年的教學與培訓實踐，結合商務禮儀理論與實踐的發展現狀，對本書予以系統修訂。在修訂中更加突出了系統性、創新性、實用性三大特色。修訂后的本書增加了禮儀的產生與發展、商務談判禮儀、商務旅行禮儀、涉外商務禮儀等項目，豐富了能力培養訓練題，設置了9個學習項目。通過29個任務的完成，向學習者全方位、系統地展示了商務人員應知、應會的商務禮儀理論知識和商務禮儀規範，力求對學習者的商務禮儀操作能力進行系統的訓練與培養。全書由淺入深地引領讀者進入商務禮儀的殿堂，書中既有商務禮儀規範的介紹，又有豐富的案例、圖片、小資料；既有基本理論的表述，又有能力培養與訓練，內容豐富、形式多樣。通過項目目標的揭示，指導學生把握重點；通過任務介紹，導入將要學習的內容；通過豐富的圖片，形象地展示相關禮儀知識；通過自檢，以及思考與訓練、案例分析、實操訓練、角色扮演、情景劇等欄目，幫助學生理解商務禮儀規范，掌握學習要點，培養學生施行商務禮儀的實際操作能力。在部分項目中設有過程性考核，可隨時檢驗學習成果。本書是培養和塑造適應現代商務工作的、具有禮儀素養的應甩型人才不可或缺的教材。本書既適用於高職高專院校市場營銷、經濟管理、電子商務、物流管理、會計電算化專業及經貿類院校其他專業學生，也適用於成人高等院校相關專業學生、在職商務人員，以及經貿領域新入職人員。
人民幣：RMB 47.90 元售价：NT$ 215.55 元

現代商務禮儀(高等學校應用型精品課程教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:華潔芸//滕晗//滕燊蕤出版社：首都師大
華潔芸，滕晗，滕燊蕤編著的《現代商務禮儀（高等學校應用型精品課程教材）》為2014年度江蘇高校哲學社會科學研究基金指導項目【2014SJD404】研究成果，主要面向文秘類專業的學生。本書從商務辦公、商務宴請、商務會議、商務談判等方面介紹商務禮儀的規範，有很強的實用性和指導作用。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

商務禮儀(第2版高等職業教育在線開放課程新形態一體化規劃教材)/國家職業教育市場營銷專業教學資源庫
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:徐漢文//張雲河出版社：高等教育
丛书项：國家職業教育市場營銷專業教學資源庫
徐漢文、張雲河主編的《商務禮儀(第2版高等職業教育在線開放課程新形態一體化規劃教材)/國家職業教育市場營銷專業教學資源庫》是國家職業教育市場營銷專業教學資源庫轉型升級配套教材，也是江蘇省2016年高等學校重點立項建設教材，江蘇省「十三五」高等學校在線開放課程配套教材。高等職業教育市場營銷專業教學資源庫建設項目是教育部、財政部為深化高職教育改革，加強專業與課程建設，推動優質教學資源共建共享，提高人才培養質量而啟動的國家級高職教育建設項目。本書以企業營銷活動涉及禮儀的典型工作任務為主線，以「初識商務禮儀一職業形象禮儀一商務交往禮儀一商務拜訪接待禮儀一商務宴請禮儀一商務儀式禮儀以及涉外商務禮儀」為邏輯路徑整合內容，輔以學習目標、相關案例、禮儀小貼士、禮儀箴言、實戰演練、效果評價、古禮重拾教學活動模塊。本書內容覆蓋面廣，涉及古今中外的禮儀規範，同時力求反映國內外相關行業的新成果和前沿動態，具有鮮明的時代感和較高的文化品位。無論從事商務活動還是進行一般性社交活動，本書都具有較強的針對性、導向性和可操作性。本書既可作為高等職業教育財經類專業相關課程的教學用書。也可作為大學生基本人文素質教育的教材，還可供五年制高職、中等職業學校師生使用。亦可作為各類培訓機構的教材或相關從業人員提高自身禮儀修養的參考用書。本書在「智慧職教」平台(www．icve．con． cn)上建有配套的「商務禮儀」數字課程，配有微課、動畫、圖片、PPT等豐富的數字資源。此外。精選其中優質資源在本書中進行了標注並製作了二維碼，供讀者即掃即用。具體獲取方式詳見書後「鄭重聲明」頁的資源服務提示。
人民幣：RMB 39.90 元售价：NT$ 179.55 元

商務禮儀(第4版十二五職業教育國家規劃教材修訂版新商科國際貿易專業新形態一體化規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:史鋒出版社：高等教育
史鋒主編的《商務禮儀（第4版十二五職業教育國家規劃教材修訂版新商科國際貿易專業新形態一體化規劃教材）》是「十二五」職業教育國家規劃教材修訂版。本書是在2014年第三版的基礎上修訂而成的。基於新時代人們商務交往的需要。根據商務禮儀課程的特點，本書分為上、下兩篇。上篇為知識篇，共五章，系統而簡明地介紹了禮儀與商務禮儀、商務人員基本禮儀、商務交往禮儀、商務活動禮儀、涉外商務禮儀；下篇為實訓篇，共四章，緊扣上篇的內容，分別從禮儀教育與修養、個人形象塑造、商務交往、商務活動等方面，用生動具體、易於操作的實訓形式，把商務禮儀的規範要求與操作技巧展現出來，突出了實踐性教學特點。本書既注重基礎理論的闡述、一般知識的介紹，又注重技能操作的訓練，是集知識性和操作性于一體，通俗易懂、實用性很強的商務禮儀指南。本書既可作為高職高專院校的商務禮儀教材，亦可作為五年制高職學校、中等職業學校的教材，還可作為商務從業人員的參考用書。本書建設了微課、動畫、視頻等類型豐富的數字資源，精選其中具有典型性、實用性的資源在教材中進行了標注，並將優質資源以二維碼方式突出，供讀者即掃即用。其他資源服務見「鄭重聲明」頁資源服務提示。
人民幣：RMB 39.80 元售价：NT$ 179.10 元

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