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商務禮儀(第2版)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:劉民英|責編:朱安奇出版社：復旦大學
商務禮儀是商業活動的重要內容，是現代商務組織不可替代的形象資源。本書圍繞商務禮儀，共分為八章，包括商務禮儀概述、商務人員的個人禮儀、商務人員日常交往禮儀、商務求職面試禮儀、商務辦公禮儀、商務宴請禮儀、商務儀式禮儀和中國主要貿易夥伴國商務禮儀。書中案例、資料豐富，圖文並茂。本書是在《商務禮儀》的基礎上修訂而成。作者基於多年的商務禮儀課程教學和實踐培訓的經驗，增加了許多新的案例、資料。教材第二版更注重禮儀知識的實用普及性、技能的可操作性、體系的完整性和系統性、內容的延續性。本書不僅適合高等院校經濟類各專業的本專科學生使用，還可作為其他專業師生、各行業商務人士以及政府、企事業單位禮儀學習和培訓的指導書。
人民幣：RMB 62.00 元售价：NT$ 279.00 元

商業倫理(概念與案例第8版)/工商管理經典譯叢
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：曼紐爾·貝拉斯克斯|責編:胡志敏|譯者:劉剛//張泠然//程熙鎔出版社：中國人民大學
丛书项：工商管理經典譯叢
本書是商業倫理領域的經典著作，在全球範圍內廣泛使用。全書共八章，從四個方面闡釋了商業倫理：商業倫理的基本原則；市場與倫理的關係；倫理與企業外部交換的關係；倫理與企業內部員工的關係。本書語言清晰流暢，對各種商業倫理現象、易混淆的知識概念和抽象的倫理理論做了詳細的說明。第8版沿襲之前版本的框架，更新或增加了以下內容：不斷變化的全球環境和商業實踐。來自企業和小型組織的全新或更新過的研究和實例。對不斷變化的商業倫理觀的關注。批判性思維。與環境問題相關的倫理問題。本書適合用於MBA、研究生和高年級本科生商業倫理及企業社會責任等課程，還可作為企業管理人員的培訓教材和參考書。
人民幣：RMB 62.00 元售价：NT$ 279.00 元

商務禮儀(高職高專素質教育系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:褚倍|責編:陳凌雲出版社：清華大學
本書主旨是幫助學生充分理解禮儀的內涵和意蘊，通曉商務禮儀規則，提高其禮儀素養，豐富其精神生活，提高其感受能力和審美能力。本書按照「修-學-演-練-趣」的體例安排每章內容。全書共八章，分別是商務禮儀概述、商務形象禮儀、商務見面禮儀、商務往來禮儀、商務溝通禮儀、商務宴請禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀。本書可作為志趣高雅、品位不俗的好學者學習禮儀的枕邊書，也可作為高職院校相關專業的禮儀教材，還可作為企業培訓教材和參考書。本書作者在十余年的禮儀教學和培訓中，提煉出「修—練—學—演—悟」五步教學法，並堅持踐行的成果。該課為大學生素質教育課程，主旨是充分理解禮儀的內涵和意蘊，通曉商務禮儀規則，最大限度地提高大學生的禮儀素養，豐富其精神生活，提高其感受和判斷能力，外在是優雅的呈現，內在是智慧的表達。
人民幣：RMB 46.00 元售价：NT$ 207.00 元

國際商務禮儀指導手冊(親吻鞠躬握手或擁抱)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：(美)特里·莫里森//韋恩·A.康納維//喬治·A.伯頓|責編:楊振英|譯者:魏春宇//趙雪出版社：電子工業
國際商務溝通是一個動態發展的過程，中間的「變數」通常可以分為可控的和不可控的兩種。雖然傳統意義上的跨國交流將「文化差異」歸為不可控的變量，但本書的寫作出版將為你擺平「國界」的阻礙，在與外國商業夥伴合作時更加游刃有餘。本書將帶你了解世界各個國家或地區的商務禮儀，通過基本資料、文化定位、商業慣例、社交禮儀，為你提供：優質的跨文化溝通信息，協助商務談判；廣闊的全球化視野，教你針對性地開拓國際市場；基礎的社交禮儀，幫忙掃平國際性社交障礙。一章鎖定一個特定的國家或地區，這個國際遊客也適用的國際商務禮儀手冊，你值得擁有！
人民幣：RMB 128.00 元售价：NT$ 576.00 元

實用商務禮儀(第3版21世紀高職高專規劃教材)/通識課系列
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:金正昆|責編:毛潤琳出版社：中國人民大學
丛书项：通識課系列
本書是我國著名禮儀專家金正昆教授主編的一部專供各類高等職業院校在校學生使用的商務禮儀教材。本次修訂不僅增加了一些時效性、操作性、規範性很強的新內容，而且對某些章節重新進行了調整和編寫。本書可作為商務禮儀的專業課教材，亦可供其他人員用以自修。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 175.50 元

商務外交禮儀通用手冊(方法經驗案例)(精)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：(荷)吉爾伯特·莫諾·德·弗魯瓦德維爾//馬克·費爾海勒|責編:王瑩//張蘅|譯者:王廣州//魯仕齊出版社：國家行政學院
當今的生活越來越沒有規則，然而，社會生活的很多領域中，禮儀依然發揮著至關重要的作用。本書概括了與禮儀相關的方方面面，包括外交和商界背景下的各種問題。本書聚焦于不同制度的國家，涵蓋的話題有禮賓次序、座次安排、旗幟升掛、典儀禮規、邀請函電、著裝規範、禮品及榮譽稱號贈授、司禮人員及主客的角色。在全書各章節中，作者還邀請全球廣有影響的外交、商業及文化界名人與大家分享了他們在世界各地的禮儀經驗。
人民幣：RMB 128.00 元售价：NT$ 576.00 元

慾望利益與商業社會--從曼德維爾到斯密
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：張江偉|責編:董唯出版社：浙江大學
本書以曼德維爾作為起點，進而論述18世紀蘇格蘭啟蒙運動的幾位代表性思想家（主要是哈奇森、休謨、弗格森、斯密）基於人的慾望和自利，在思想層面建設體面的商業社會所做的努力。本書不僅涉及相關思想家對人性以及人的社會性的不同論述，而且涉及以此為基礎的法理學、制度建設以及社會圖景等方面的思考和安排。最後，本書還論及斯密和弗格森對商業社會的深度進展帶來的病癥的診斷和治療。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 220.50 元

商務禮儀(第4版修訂版高職高專規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:黃琳出版社：機械工業
本書是「十二五」職業教育國家規劃教材的修訂版。本書著重論述了商務活動中應遵循與注意的禮儀規範，具有很強的系統完整性和實用有效性。本書首先從商務人士個人形象設計入手，介紹了商務禮儀基本理念、商務人員儀錶禮儀、服飾禮儀。針對商務活動特點，又詳細介紹了包括見面禮儀、介紹禮儀、餐飲禮儀、舞會禮儀、公共場所禮儀、商務接訪禮儀、社交語言藝術、商務溝通禮儀、商務談判禮儀在內的商務禮儀內容。本書最後還介紹了常見的涉外禮儀及東西方禮儀文化簡介等若干內容。本書除適用於市場營銷、旅遊管理、電子商務、物流物管、外貿、文秘、電子通信等所有涉及管理與服務的專業教學使用外，還可作為企業員工商務禮儀方面的培訓用書和從業人員自學讀物及畢業大學生的求職禮儀指導用書。本書配有電子課件等教學資源，索取方式見前言。書中還配有二維碼，掃描二維碼可觀看教學視頻。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 202.50 元

收銀崗位實訓(高職高專會計類專業教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:吳群|責編:白月枝出版社：中國建材工業
本書始終貫徹「以就業為導向，以能力為本位，以學生為中心」的教學指導思想，採用理論與實踐相結合的方式，注重學生綜合職業能力的培養。本書編寫的初衷就是讓學習收銀知識變得更加容易、輕鬆，適合中職院校學生的認知。編者根據中職院校學生的實際綜合水平，參考了其他同類教科書的優點，並結合任課教師的經驗總結，編寫了本書。本書文字方面考慮了目前中職學生的層次，盡可能地使用通俗易懂的文字闡述了基本知識和操作方法，深入淺出，簡明易學，以適應當前中職學生的學習特點。本書在編寫時，加入了貴州本地的情景案例，在教師的帶動下，學生更容易了解、分析案例需要解決的問題，從而加深對知識點的掌握。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

商務禮儀(第2版)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:秦丹//胡東莉|責編:侯曉霞出版社：經濟科學
我們經過對大量有關禮儀學資料的搜集、篩選、提煉后，編寫出這部商務禮儀教材。本書基於新時代商務人員的商務交往需要，根據學生的認知規律，本著「必需、夠用」的原則，循序漸進、由淺入深地闡述了商務人員從事商務活動的基本禮儀，力求技能為上、學用結合。同時根據商務禮儀所服務的企業崗位群和高職高專相關專業學生的特點，依據與企業專家共同開發的「商務禮儀」課程標準，以商務活動內容為導向，以塑造良好的商務人員形象為要求，緊密結合商務活動的各個領域，體現了工學結合、任務驅動、項目教學的教材編寫模式。本書由認知、實訓、選介三個模塊，禮儀與商務禮儀概述、商務人員的形象禮儀、商務人員的語言禮儀、商務人員社交禮儀、商務宴請禮儀、商務人員求職禮儀、商務人員的公共禮儀、涉外禮儀8個項目組成，每個項目內包含2～5個學習任務，強調學、做、行一體化，採取學訓結合的方式，讓學生在學中做，做中行。本書旨在使讀者通過學習，能夠在任何商務場合與環境下都能應用自如，成為一名商務禮儀高手，同時對提高自身的綜合素質及修養也能有極大的幫助。本書涉及面廣、實用性強，不僅可以作為高職院校學生的教材，同時也可以作為高等專科學校、成人高校、本科院校的技術學院、繼續教育學院和各類培訓機構的教材或參考用書，也可用做自學的參考書籍。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

商務禮儀標準培訓(第4版)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:呂艷芝//徐克茹出版社：中國紡織
本書系統地介紹了當代商務禮儀的基本知識和標准規範，幫助職場人員提高個人職業修養水平，使大家能合乎禮儀，自如得體地面對客戶、上司、同事以及客商，在各種不同類型的商務場合中展現完美出眾的職業風采，更順利地取得事業的成功。本書可作為各企事業單位員工禮儀培訓教材，對于初涉職場或即將步入職場的人士以及想系統了解商務禮儀知識的職業人士來說，是一本值得推薦的商務禮儀讀物。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 224.10 元

商務禮儀(高職高專十三五規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:袁媛//蔣小龍//胡紅玉出版社：化學工業
本書共九個模塊，在對商務禮儀系統論述的同時利用大量案例，對商務人士形象塑造、日常交際、商務溝通、接訪禮儀、職場交往、商務儀式、會議與談判、商務宴請、涉外商務禮儀等內容分別做了詳盡的描述。本書內容全面，案例豐富，可讀性強，有較強的實用性。本書既可作為高職高專院校商貿類、營銷類、客戶服務類、經管類專業學生的教學用書，也可作為院校人文素質通識課程教材，還可作為企業員工職業能力提升的培訓教材。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 175.50 元

現代商務禮儀(第2版高等職業教育市場營銷類系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:何璇//錢志芳|責編:任鋒娟出版社：科學
本書共分為六個項目，主要內容包括商務人員形象禮儀、客戶接待與拜訪禮儀、商務宴請禮儀、商務活動禮儀、大學生創業活動禮儀、涉外商務禮儀。本書按照「項目引領、任務驅動」的思路設計教學內容，重點突出，具有實用性和可操作性，書中引用大量的案例、圖片，增強趣味性。本書可作為高職院校工商管理、市場營銷、國際貿易等相關專業的教學用書，也可作為企業工作人員加強自身修養的工具書。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 175.50 元

商務禮儀(第2版高職高專十三五規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:李文琦//付麗婭出版社：化學工業
本書按照高職經管類專業市場需求，以培養技術應用能力為主線，從職業分析入手，根據職業崗位所需的能力來確定教材的具體內容，以企業工作過程和項目任務驅動為依據，將課程內容劃分為商務禮儀與職業形象的概念導入、商務職業形象的塑造、商務交往日常禮儀的運用、商務交往公務禮儀的運用和商務交往國際禮儀的運用五個部分，力爭理論與實踐相結合，知識與能力相統一，從而實現高職教育目標。本書可作為高職高專院校管理類專業的師生教學用書，也可供從事相關職業的人員參考使用。
人民幣：RMB 38.00 元售价：NT$ 171.00 元

最新商戶收銀實用手冊
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:姜文勝出版社：西南財大
本書內容基於商戶收銀員角色，以近場支付為主、網路支付為輔，是一本完整、權威、最新的，供所有收銀員、收銀主管、財務主管自學，以及各行各業開展收銀類職業教育培訓的教材。該書圖文並茂，語言流暢簡明，使收銀知識一目瞭然，容易被讀者理解。該書的出版，不僅改變了傳統收銀培訓中長期缺乏統一、全面、系統、權威教材的狀況，同時也有助於從業人員及社會公眾了解、掌握最新支付知識，防範、化解支付風險，是立足行業發展的角度做的一件實事，一定程度上滿足了人民日益增長的美好生活需要。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 351.00 元

商業倫理--概念與案例(英文版第8版教育部高校工商管理類教學指導委員會雙語教學推薦用書)/核心課系列/工商管理經典叢書
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：曼紐爾·貝拉斯克斯|改編:劉剛出版社：中國人民大學
丛书项：工商管理經典叢書
本書是一本英文影印版圖書，原著Business Eihics: Concepts and Cases在許多國家和地區廣泛使用。第8版沿襲之前版本的框架，首先介紹商業倫理的基本原則，其次探討市場與倫理的關係問題，之後聚焦企業外部交換涉及的倫理問題，最後著眼于企業內部員工問題。同時，增加了以下內容： ·強調不斷變化的全球環境和商業實踐，它們帶來了複雜的倫理問題 ·來自企業和小型組織的全新或更新過的研究和實例 ·關注不斷變化的商業倫理觀 ·對日益複雜的各類理論有明確的觀點 ·強調批判性思維 ·再次關注環境問題相關的倫理問題本書寫作風格簡明流暢，易於理解，對各種商業倫理現象、易混淆的知識概念和抽象的倫理理論的說明詳細而清晰。本書配有豐富的教輔資源，包括PPT講義、教師手冊、試題等，非常適合高校本科生、研究生等的雙語教學或全英教學。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 261.00 元

商務禮儀(第4版微課版新世紀高職高專市場營銷類課程規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:劉輝|責編:夏圓圓出版社：大連理工大學
《商務禮儀》(第四版)是新世紀高職高專教材編審委員會組編的市場營銷類課程規劃教材之一。在現代商務活動中，一個成功的人士，不僅要具備熟練的專業技能，還要具有良好的人際關系和團隊協作能力，這些都需要以禮儀教育為基礎。商務禮儀存在於我們生活的各個方面。良好的個人禮儀是學生學習、交往、溝通的嚮導，對學生就業后塑造良好的個人形象、迅速地立足於社會、取得事業的成功，發揮重要的作用。在倡導素質教育的今天，商務禮儀已經成為高等院校的必修課程，旨在培養學生良好的個人氣質和商務交往技能，提升禮儀道德修養，可見商務禮儀是現代社會每個人都應該掌握的基本技能。本教材依據「工學結合、項目導向、任務驅動」的理念，試圖打破現有教材的學科體系，堅持職業項目導向和崗位任務驅動的編寫原則，以工作流程為核心，整合開發課程內容，形成基於工作過程的、以項目任務為導向的、與學生職業生涯規劃遠景相適應的新型教材。
人民幣：RMB 37.80 元售价：NT$ 170.10 元

商務禮儀與溝通(高職高專經管專業十三五規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:阮喜珍//張明勇//從靜出版社：武漢大學
本書介紹了商務活動中的個人禮儀修養、社交禮儀、商務禮儀、職場禮儀、國際禮儀、溝通與合作、溝通中的傾聽與交談技巧、溝通中的寫作和演講技巧、求助中的溝通技巧以及工作、生活中的溝通技巧。本書具有以下特點：第一，簡化理論，突出實際操作。淡化學科和理論色彩，注重高職學生的學情特點，著力編製在實際交往和工作中需要掌握的知識要點。第二，採取層層遞進的原則。設定了案例導入、知識鏈接、演練、能力拓展等模塊，使知識和能力在實際操作中不斷提高。第三，注重理論與實際工作崗位相適應。書中列舉了企業實際工作中的案例進行分析，具有很強的實用性。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 202.50 元

實用商務禮儀
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:周黎燕//王世江//孫曉輝出版社：北京理工大學
本書是高等職業院校學生學習商務禮儀基本理論和實踐的教科書。本書從校園禮儀出發，進而擴展到就業領域的基本禮儀規範，按商務禮儀概論、師生之間的禮儀、同學之間的禮儀、儀容修飾禮儀、服飾禮儀、儀態禮儀、會面交談禮儀、商務通信禮儀、求職面試禮儀9個項目介紹了商務禮儀的相關內容。本書構思新穎，內容精煉，加入二維碼信息化教學方法，從立體方位給予學生更直觀的感受，在編寫的過程中體現出以下特色：注重理論聯繫實際；注重技能的提升和培養；注重實務操作能力提升。以項目化教學為載體，融入信息化教學特色，加入更多的圖片和二維碼，使教學內容更加系統、清晰、形象直觀。從解決任務的角度出發，激發學生的學習熱情。
人民幣：RMB 35.00 元售价：NT$ 157.50 元

商務禮儀(全國高等院校旅遊管理類應用型人才培養十三五規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>商務技能作者：編者:羅茜|總主編:馬勇出版社：華中科技大學
本書主要分為禮儀概述、商務形象禮儀、商務交往禮儀、商務宴請禮儀、商務言談禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀和涉外商務禮儀等八個章節。每一章節均由學習目標、案例導入、基本理論知識、本章小結、關鍵概念、複習思考題、案例解析和實訓操練等八大板塊組成，其中穿插大量案例和相關擴展知識鏈接，體例完整並且具有很強的實操性，可以加強學生對知識的理解，提高其實際運用能力。本書可作為全國高等院校本、專科學生的專業基礎課程教材，也可作為人文素質通識課程教材，而且對從事商務活動的企業員工及其他相關人士也具有一定的參考培訓價值。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 224.10 元

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