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優勢談判
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：林畫|責編:王濤出版社：北京燕山
本書系統講解了一場談判的全過程，從如何做準備工作，到與對手的過招，從看透對方的心理，到拿下這場談判，都進行了詳細講解。其中既包含談判中需要掌握和運用的法則和技巧，又包括當你在談判過程中遇到具體難題時，應該如何應對，並給出了切實可行的解決方案。通過本書，大家可以輕松掌握談判技巧，提高談判能力，在各處場景里都能應對自如。
人民幣：RMB 38.00 元售价：NT$ 152.00 元

如何成為團隊中不可或缺的人
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)布魯斯·圖爾甘|責編:劉姍姍|譯者:白瑞霞出版社：浙江教育
在當今的職場中，成為不可或缺的人的秘訣是什麼？新技術的出現、不斷的變化和不確定性讓完成工作比以往任何時候都更加困難和複雜。我們正處於一場協作革命中，在任何時候，我們都要跨越不同的平台與所有人合作。但有時我們面對大量湧入的請求，溝通和權威的界限不清，承諾過度綜合症比以往任何時候都更加嚴重。但即便是在看似混亂的情況下，也總有一個不可或缺的得力助手，他與組織中各個部門的人建立了良好的工作關係。他們是怎麼做到的？本書揭示了在新的工作世界中，如何成為關鍵人物的秘密：專業人士始終如一地使自己對他人有價值，保持積極的服務態度，富有創造力和毅力，併為完成正確的事情承擔個人責任。
人民幣：RMB 109.90 元售价：NT$ 439.60 元

低耗社交(避免人際關係疲勞的秘訣)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(日)梶本修身|責編:王夕月|譯者:陳婧出版社：東方
《低耗社交：大腦討厭「人際關係疲勞」》是有「日本疲勞醫學第一人」之稱的娓本修身關於社交疲勞的新作。秉承「一切疲勞都是大腦自主神經疲勞」的研究成果，作者在本書中集中討論人際關係導致疲勞的原因以及改進方法。書中共分為五章，第—章介紹了為什麼人際關係會給人帶來強烈的疲勞感，從第二章到第五章分別介紹了四類緩解人際疲勞的方法，分別是依靠共鳴快速拉近與人的距離，減少社交壓力；保護邊界感，避免過於密切的距離帶來的人際疲勞；巧妙運用談話技巧，輕松打造良好的人際關係；鍛煉大腦的工作記憶功能，花較少的精力處理更多的社交事務。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

自我介紹的技術
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(日)橫川裕之|責編:徐玥|譯者:楊毓瑩出版社：台海
碰到要做自我介紹的場合時，你是不是總覺得難為情，只想趕快結束，最后只能說「大家好，我是某某某，請多多指教」？日本「自我介紹」創新顧問橫川裕之要告訴你的是：每一次自我介紹，其實都是在為自己塑造形象，讓完全不認識我們的人能夠在短時間內對我們產生初步的興趣。此時，通過橫山裕之創作的三步驟，可以打造出完美的自我介紹。第一句話：未來能夠提供給對方的服務或優點第二句話：過去已經建立的業績或專業第三句話：現在希望對方可以採取的行動用過去的業績打造信任感，用未來能提供給對方的服務或優點引起對方的興趣，最後在現在這個時間點讓對方開始行動。這個行動可能是與你簽約、錄取你或是進一步洽談的機會！本書還會幫你破除「自我介紹＝推銷自我」的迷思，讓你通過「對別人有幫助」來建立自己的價值，通過完善自我形象成為更好的人。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

溝通技巧(微課版職業教育改革創新系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:賈厚林//曾海娟|責編:樓雪樵出版社：人民郵電
溝通是一門藝術，它無處不在、無時不有。溝通於人如水之於魚，意義重大。擅長溝通的人在職場中和人際交往中更有機會。本書採用「項目+任務」的形式，以人際交往為背景，以職業技能要求為參照，系統地講解了溝通的內涵、類型與要點，有聲語言溝通，書面語言溝通，非語言溝通，演講溝通，求職面試溝通，職場溝通，以及客戶溝通，並按照不同情境設計實戰練兵，以有效培養讀者的溝通素養與溝通能力，使讀者適應社會發展的需要。本書既可作為職業院校溝通類課程的教材，也可作為企業各類管理人員培訓和自學的讀物。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

陌生人的力量
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)喬·基奧恩|責編:姜莉君|譯者:傅岳竹//孫敏唯出版社：中信
一說起陌生人，我們就感覺來者不善，若要與陌生人交流，就更覺得壓力倍增。可我們時常忘記，我們的朋友、伴侶或同事也曾是陌生人。在恐懼與親近的兩極之間，我們與陌生人的關係不僅關乎個人，而且關乎整個社會。縱觀人類的社交演化歷程，我們不難發現，社群進化、貿易交往、語言發展，這些無不與陌生人之間的交流相關。可以說，人類不僅因為進化而社交，也因為擅長社交而進化。隨著現代社會的發展和高新技術的進步，陌生人之間的交流似乎不再必要。我們更願意沉浸在網路世界中，極力迴避與陌生人面對面交流。與此同時，孤獨、社交恐懼症、信任度低等社會問題日益嚴峻。如何通過與陌生人交流重獲人與人的聯結，在這個變化世界中尋到歸屬感，這正是這本書要討論的話題。通過大量援引社會學、人類學、心理學等領域的前沿研究，這本書力證與陌生人交流會讓我們更快樂、更健康。通過交流，我們不僅能接觸新的視角，獲得認同、喜愛與機會，還能因與陌生人彼此聯結而增強對居住地的歸屬感、對社會的認同和信任，緩解快速變化的環境對自我認知的衝擊。既然獲益頗豐，我們為什麼不與陌生人交流呢？這本書認為，除了生態環境、文化規範、人口密度、效率等因素，我們還常因心理障礙和缺乏溝通技巧而開不了口。針對這些阻礙因素，書中提供了諸多應對之法。當孤獨的個體走出個人世界，走向更寬廣的人際天地時，便是瓦解整個社會的精神隔絕、社交恐懼、信任度低等困境的開始。讓我們一起打破層層阻礙，試著與陌生人聊聊吧。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

青少年社交高手(做一個會說話懂交際情商高的孩子)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：蘭心|責編:王海峰出版社：中國婦女
卡內基說：「一個人的成功，15％是靠專業知識， 85％是靠人際關係和處世能力。」人際關係和處世能力都要通過人際交往才能逐步歷練成熟。而通過人際交往能力的提高，孩子才會進入一個真實廣闊的世界，學會表達，建立正確的自我形象，和他人建立和諧融洽的關系。隨著孩子年齡的增長，孩子會慢慢地接觸社會，接觸各種各樣的人，處理各種各樣的突髮狀況。孩子能否應對社會層面的各種大事小情？這是家長非常關心的事情。孩子受了欺負怎麼辦？孩子能處理好他和小朋友的關係嗎？孩子遭遇暴力事件的時候會保護自己嗎？…… 這些問題，家長幾乎每天都在擔心。本書通過33個兒童常見的社交場景，致力於引導孩子學習與人交往的能力，提升孩子的社會情商、社交能力、社交禮儀水平，從而讓孩子真正學會與人交往。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

公共關係學教程(第3版新編21世紀新聞傳播學系列教材)/廣告學與媒介經營管理系列
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:殷娟娟|責編:李建//胡穎出版社：中國人民大學
丛书项：廣告學與媒介經營管理系列
《公共關係學教程》（第3版）全面系統地闡述了公共關係的基本原理、開展公共關係實務的方法。本著「把最經典的案例引入教材」「把最新的案例引入教材」「把本土案例和教師親自操作的案例引入教材」的理念，本書將公共關係學基本理論與新媒體傳播背景下公關活動的新實踐相結合，以案例分析作為理論的切入口，力爭使教材適合本科生閱讀。全書理論深刻，案例豐富，練習題實用。與前版相比，第3版的改動主要體現為：基於媒介環境的變化重新進行理論梳理；更換案例，保留經典案例，以最新案例替代陳舊案例。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

非暴力溝通(說出你想說的話)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)歐倫·傑·蘇佛|責編:潘海林|譯者:張亞莉出版社：浙江人民
在本書中，作者歐倫·傑· 蘇佛結合非暴力溝通原則，提出了三個步驟促進有效的溝通：「存在」，將正念意識帶入溝通和互動中；「意圖」，釐清併為互動設立目標；「注意」，學會真正的聆聽和理解。通過這些方式讓自己發現溝通中的問題，並清楚地表達自己的想法。本書還為這些步驟提供了實際的操作練習，幫助讀者更好地將這些方法應用在日常生活中，從而達成溝通雙贏的目的！
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

自我管理方法論(精)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：崔迎|責編:易倫出版社：廣東經濟
本書是作者的《管理方法論》《銷售方法論》《經營管理方法論》《自我管理方法論》系列圖書中的一本，作者希望能通過這套書的出版，為企業員工解決企業管理類圖書中不曾提到的實際問題，並進行正向的說明。看清工作中的一些本質，讓工作從此簡單、高效並充滿價值。
人民幣：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

職業學校陽光心理健康教育(團體心理輔導教程第2版職業院校學生主題班會活動系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:苗紅玉|責編:宋華//邢小兵出版社：機械工業
本書是河北省職業教育科學研究「十三五」規劃課題《中等職業學校心理育人模式的探索研究》( 課題編號：JZYl9234．) 和河北省教育科學「十三五」規劃課題《中等職業學校心理健康教育模式的探索與研究》(課題編號：1904217)的研究成果。本書立足中職學生心理髮展特點和心理需求，抓住培養學生健康心理這條主線，內容涵蓋了自我意識發展、學習潛能開發、情緒情感調控、人際交往指導、生涯規劃設計等，結構清晰、圖文呼應、可操作性強。每一節團體輔導活動有背景、有目標、有準備、有過程，強調學生在活動中的參與、分享和主觀體驗。最後一部分設置了「活動案例」欄目，將心理輔導的專業知識融入真實輔導案例中，並提出與課程主題相契合的思考題目，進一步延展了團體輔導的深度和廣度。本書不僅適用於職業學校的班主任老師和學生，同樣也適用於普通中學的相關群體，也是德育科研人員和管理人員的必備工具書。
人民幣：RMB 35.00 元售价：NT$ 140.00 元

關鍵對話(如何高效能溝通原書第3版)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)約瑟夫·格雷尼//科里·帕特森//羅恩·麥克米蘭//艾爾·史威茨勒//埃米莉·格雷戈里|責編:張周鵬|譯者:畢崇毅//薛香玲出版社：機械工業
無論在工作中還是生活中，每個人都會遇到許多「關鍵時刻」，比如：指出上司的做法欠妥男女朋友要結束一段關係和叛逆期的孩子溝通讓伴侶的父母停止干涉自己的生活讓朋友還錢大多數人要麼隱忍不發，要麼惡語相向。有什么辦法既能圓滿解決問題，又不會傷害或冒犯對方 ? 本書作者團隊基於20 多年對全球10多萬人的跟蹤調查，甄選出大家公認的對話高手，總結出一套行之有效的方法和技巧。運用這些方法和技巧，無論是多麼難以應對的局面，你都能夠輕鬆面對，成就無往不利的事業，擁有和諧快樂的人生！
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

為何越愛越孤獨
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：武志紅|責編:歐陽佳子出版社：花城
我們每個人都渴望走出孤獨，都渴望與別人相愛。如果一個人越重要，我們就越會用自己所懂得的方式去對待他。但很多時候，這種渴望背後的潛台詞是：因為我愛你，我做的一切都是為你好，所以你要聽我的，要按我的期待去回應，去做事。而所謂的「為你好」則常常是把自己的意志強加給別人。在這種邏輯下，相愛便成了強加，成為控制彼此的戰爭。雖然我們都渴望愛，都愛過，但要命的孤獨感不時糾纏我們，讓親密關係變得咫尺天涯。頗具人氣的知名心理學家武志紅洞悉孤獨感背後的深層心理機制，從心理學的角度，結合大量真實案例，幫助你看見關係的真實樣子，打破橫亘在人與人之間那堵自戀的牆，結束權力與控制的遊戲，讓真愛和自由重新回到家人、愛人之間，讓自戀變為自愛。
人民幣：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

公關禮儀(財經通識課第5版高等職業教育教學改革特色教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:何偉祥|責編:張曉鵬//郭海雷出版社：東北財大
本書以禮儀的基本含義及基本規範為出發點，以社會組織為主體，圍繞所展開的各項活動應遵循的有關禮儀規範展開闡述。結構上力求簡練，主練清晰，並附有眾多古今中外有關禮儀個案，力圖突出本書的實用性與指導性。本書在修訂中，依照「強化能力培養、創新人才培養模式」，「著重培育學生的主動精神和創造性思維」等新時期的高職教育要求，強化了對學生「職業能力」知識的側重及訓練。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

溝通與禮儀(微課版新編21世紀高等職業教育精品教材)/通識課系列
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:劉新萍//肖興輝//呂倩娜//張榮花|責編:呂永安出版社：中國人民大學
丛书项：通識課系列
本書立足於生活實際，力求活潑、新穎，共設計20 個項目，涵蓋溝通與禮儀相關內容，每個項目按照課前自測、學習目標、知識框架、引例、知識構建、思政園地、拓展練習來編排，穿插安排豐富的溝通故事、技能訓練、小資料等，並輔以動畫（二維碼觀看），幫助讀者饒有興趣地學習溝通與禮儀知識。本書重視技能運用，並將溝通、禮儀與課程思政密切關聯，每個項目的思政園地，提煉了與該項目相關的思政教學點，讓讀者在學習溝通技巧，訓練溝通能力，掌握禮節、禮儀的同時，認識到技巧、方法背後的深層次價值，認識到其中蘊含的社會主義核心價值觀，從而培養正確的人生觀、價值觀，將道德修養內化於心，外化於行，養成自主自覺的良好習慣。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

修遠(直面人生十大問題)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：仲詩湘|責編:解智龍//曹偉濤出版社：企業管理
本書所談論的人生話題大到世界觀、人生觀、價值觀，中到做事方略，小到微觀方法與技巧，涉及經營管理、身心健康、文化修養、人際關係、團隊建設、人格魅力等多方面認知理念與具體方法。作者「少年立志，讓青春插上理想的翅膀；中年立業，干成幾件想干且有益於他人與社會的事；晚年立言，留幾句經典的話語，成為人們茶餘飯後的談資」的人生三立精神實屬可貴。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

談判先要會提問(打破談判僵局的10個關鍵問題)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)亞歷山德拉·卡特|責編:許可|譯者:王政出版社：中信
提出一個好問題將創造機遇、達成交易，成為你的一項新談判技能。卡特根據自身20多年的調解經歷，在解決了上百起衝突后發現，優秀的談判者擅長向自己和他人提出正確的問題，以此獲知雙方更多深層次的需要、達成交易並建立關係。卡特認為，談判是一種引導和調解，面對複雜的談判情景，你可以用10個開放式問題打破僵局。首先是認知自我，你需要問自己5個問題，包括「我想解決什麼問題」「我需要什麼」「我的感受是什麼」「我從前是如何成功處理這種事的」「第一步是什麼」；其次是看清他人，你需要問對方5個問題，包括「告訴我……」「你需要什麼」「你的顧慮是什麼」「你從前是如何成功處理這種事的」「第一步是什麼」。這10個問題簡單明了，涵蓋從談判戰略到策略的核心維度，不僅有助於談判雙方明確各自的目標、需要和顧慮，還能幫助你與他人建立聯繫、改善私人關係和職場關係。
人民幣：RMB 65.00 元售价：NT$ 260.00 元

虛擬交往的哲學探析(基於歷史唯物主義的視角)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：曾祥富|責編:王小艷出版社：社科文獻
在信息技術蓬勃發展、虛擬交往方興未艾的今天，關於虛擬交往及其意義可謂眾說紛紜，從哲學上予以探析顯得尤為必要。本書以辯證唯物主義和歷史唯物主義為認識工具，用辯證的、批判的、歷史的眼光觀察虛擬交往，在對人類交往方式變遷歷史的考察中找到了貫穿其中的虛擬化這一客觀趨勢，論證了虛擬交往出現的歷史必然性，進而探討了虛擬交往對信息時代人的自由全面發展、社會歷史發展等產生的深遠影響。通過研究，本書試圖表達的核心觀點是：虛擬交往的出現以及隨之而來的虛擬社會的形成，是我們共同面臨的時代課題，其中蘊含著能夠促進人的自由全面發展和推動歷史進步的機遇，批判性地認識虛擬交往則是把握這一歷史機遇的前提。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

打造強大的私域社群
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)理查德·米林頓|責編:李劍|譯者:湯文靜出版社：浙江教育
社群運營是掌握私域流量的重要抓手，強大的私域社群能夠準確切中用戶痛點，滿足用戶真實的需求，持續增加用戶忠誠度並讓用戶持續產生復購，同時還會成為用戶的精神港灣，但卻很少有一本書能夠讓我們系統性地了解「如何做好私域社群運營」，《打造強大的私域社群》恰恰解決了這一關鍵問題。作者是英國知名社群運營大師，是蘋果、亞馬遜、谷歌、Facebook的私域社群打造者，他基於16年的行業研究與實踐經驗，提出了構建社群顛撲不破的9大步驟與原則。如果學習並掌握這些步驟原則，你就有了一張創建強大社群的藍圖。本書將帶領你一步一步地貫通整個啟動和管理各類社群的過程，讓你深入了解，什麼讓一個社群充滿魅力，如何吸引受眾並保持其高參與度、高轉化率：原則1，簡單的目標才是長期成功的關鍵原則2，相關性是吸引社群用戶不斷回到社群中來的磁鐵原則3，好的社群體驗讓成員努力更小，回報更大原則4，不要害怕與其他社群不同，獨特的規則才能成就高價值社群原則5，比起「大爆炸」式的啟動，小規模啟動更能帶來快速增長原則6，社群的繁榮恰是在於參與的不平等原則7，社群管理的目標不是效率，而是讓你回應的每個人都感到被看見、被理解。原則8，遊戲化是一把手術刀，讓你對成員行為進行準確的改變原則8，社群帶來的價值無可取代，只是不要忽視風險
人民幣：RMB 99.90 元售价：NT$ 399.60 元

關係高手(20天打造可變現的人脈圈子)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：李軒洋|責編:張倩出版社：江蘇文藝
害怕與人溝通，從不主動去社交？不懂拒絕，疲於應對無效社交？社交場合也能聊一聊，卻沒辦法更近一步？微信好友不少，但關鍵時刻找不到人？不會處理人際關係，人生會伴隨著很多不必要的麻煩和問題。如果沒有高質量的人際關係，只會越忙心越累。《關係高手》從4個維度，循序漸進幫助你解決社交問題，升級你的社交力。書中提供了一套簡單易學的人際交往策略，讓我們能夠從心理根源到操作層面突破社交障礙、學會與陌生人建立關係、與熟人深入關係、建立優質可變現的人脈圈，成為關係高手！
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

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