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  • 同理心的力量(非暴力溝通的奧秘)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:董國臣|責編:牛煒征     出版社:北京聯合
  •     「你看一晚上的電視了,還不寫作業!」 「你不就是照顧一下孩子嗎?」 「項目失敗都是你們的錯。」 「我不搞人際關係那一套,搞那一套的都是沒本 事的人。」 …… 為什麼我們說話常常引發自己和他人的痛苦? 為什麼我們常常溝而不通,甚至適得其反? 主要原因便是,我們缺乏同理心。在溝通中,我 們總是希望通過改變他人來達成自己的期望,結果往 往形成衝突,導致悲劇。 董老師浸泡研究非暴力溝通多年,並將同理心應 用在家庭關係、親子教育、衝突調解、人際交往、組 織發展等方方面面,幫助我們提升自己的內在連接, 讓我們既能夠誠實表達自己,也能夠同理傾聽他人的 感受,看見他人內心深處的需求,從而實現人與人之 間心的連接,達成共贏,收穫美好與幸福。 本書案例生動鮮活,練習豐富實用,是一份非常 棒的禮物,每個人都值得入手,給自己,送家人,送 同事,送朋友。
  • 人民幣:RMB 58.00 元     售价:NT$ 261.00
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  • 基辛格談判法則

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(美)詹姆斯·K.塞貝紐斯//R.尼古拉斯·伯恩斯//羅伯特·H.姆努金|責編:劉詩哲|譯者:龔昊     出版社:湖南文藝
  •     在重要的商務、法律、 外交談判中,掌握科學有 效的談判方法,運用合理 的戰略和戰術循序漸進地 展開談判,對於獲得談判 的最終勝利尤為重要。本 書由三位來自哈佛大學不 同學院的教授聯合撰寫而 成,他們在各自的領域中 均對談判有過深入研究。 在本書中,他們通過對談 判專家亨利·A.基辛格進行 深入訪談,並對其經典談 判案例進行全面的分析和 總結,歸納出了適用於絕 大部分談判場景的重要法 則,為一般談判者提供了 提高觀察、說服和決策能 力的方法和路徑。 基辛格為本書撰寫了序 言。他說:「本書是獨一無 二的,它首次深入探討了 我的談判理念和方法……這 本書真正的價值在於它提 煉出了有價值的原則和實 踐……每一位面臨著複雜的 談判挑戰的CEO、外交官 和交易撮合者都將從閱讀 本書中獲益。」
  • 人民幣:RMB 58.00 元     售价:NT$ 261.00
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  • 深度共情(換位思考實現有效溝通)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:付海洋|責編:于建廷//王歡     出版社:工商聯
  •     溝通是語言、是動作, 更是情緒。許多溝通不暢的 情況都是源於「我以為」,這 也是橫在溝通中的一道牆, 不推倒這道牆,溝通就是無 效的。而「共情」就像是細流 ,帶著包容與理解,緩緩融 入對方的內心,于無聲中搭 起心意相通的橋樑,溝通便 實現了。希望每一位讀過本 書的人都能成為一個溫暖而 充滿力量的人。
  • 人民幣:RMB 45.00 元     售价:NT$ 202.50
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  • 逆轉式溝通

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:釘子心理小組|責編:牛煒征     出版社:北京聯合
  •     逆轉式溝通,又叫「V」形 溝通。 不同於一般的溝通,逆 轉式溝通會經歷一個先向 下深入、再上揚逆轉的過 程,形成獨特的「V」字軌跡 。在此期間,我們穿透表 象,進入對方的世界,也 進入矛盾的核心,理解人 與人為何會產生分歧。我 們通過精神上的共振,激 活對方潛意識中的能量, 讓其實現主動攀升,自己 重塑自己。自此,不僅問 題找到了出路,溝通中的 人也煥然一新。 「V」代表勝利,在逆轉式 溝通中,這勝利不僅在於 高效、公允地解決了問題 ,更在於溝通雙方因此獲 得了成長,這是一種關係 的重建,是用溝通將彼此 點亮。當我們真誠地深入 對方,當潛意識熱烈地噴 薄而出,逆轉不再是目的 ,而是必然的結果。
  • 人民幣:RMB 32.80 元     售价:NT$ 147.60
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  • 非暴力溝通(療愈關係的正向溝通法)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:曉雅|責編:周磊//李唯靚     出版社:北京時代華文書局
  •     這本書,是非暴力溝通 在關係療愈上的應用。書里 面有很多適合中國本土的案 例解析,將非暴力溝通的思 維模式應用在咱們的中國關 繫上。 通過非暴力的溝通方法 ,你可以療愈你的父母關係 、密關係、子關係和職場關 系。要的是,你可以療愈和 自己的關係。學會好好地愛 自己,好好地與自己相處。 「非暴力溝通」由馬歇爾?盧森堡博士提出,是一種能夠情意相通、和諧相處的溝通方式。非暴力溝通可以療愈內心深處的隱秘傷痛;超越個人心智和情感的局限性;突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的衝突;學會建立和諧的生命體驗。 本書書稿由作者在網上的課程整理所得,是對馬歇爾?盧森堡博士理論體系的繼承和發展,同時具有很強的應用性。共有7大主題,涵蓋職場、親子、伴侶等生活和工作的各個方面。
  • 人民幣:RMB 45.00 元     售价:NT$ 202.50
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  • 從容社交(有效的溝通法則)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:高原|責編:劉洲原     出版社:江蘇文藝
  •     本書是一本關於人際 交往的圖書。針對當代人 的社交困境,作者結合心 理學和行為學,破解了人 際交往中的各種心理偏見 、不當行為,並提供了應 對之道。本書系統地、循 序漸進地給出讓每一個人 都能找到提升關係質量的 具體方法,緩解人們因社 交產生的壓力和焦慮,讓 人們自然、從容地過好每 一天,向更多人傳播「讓 生活更輕鬆」的理念。
  • 人民幣:RMB 42.00 元     售价:NT$ 189.00
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  • 為什麼精英都有超級人脈

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(美)里德·霍夫曼//本·卡斯諾查|責編:薛健//劉詩哲|譯者:洪慧芳     出版社:湖南文藝
  •     精英都有超級人脈 職場社交是獲取人脈、積累 職場資源很重要的一種方式,我們在職場的應變能 力取決於人脈圈的架構與強度。作者提出了幾大職 業生涯策略:組合出被需要的優勢,做好不斷應變 的計劃,培養專業盟友網路,練成判斷機會的本能 反應,運用人脈GPS應對專業挑戰等。 面對不確定 的未來,擁有高素質人脈的精英人士,可以有更好 的信息質量,更有能耐見招拆招,以適應變動的人 生。 工作總有波動,未來的成就取決於你的職場人 脈。 ◎ 結合資產、抱負、市場實際狀況,來創造 你在市場上的競爭優勢。 ◎ 採用 ABZ 計劃。先 根據你的競爭優勢發展 A 計劃,然後根據實際建議 和學得的經驗,反覆測試、調整。 ◎ 建立真誠、 持久的關係,讓這些關係成為你的強大專業人脈。 ◎ 運用人脈的豐富資源適時採取行動,為自己發掘 、創造機會。 ◎ 在追求專業機會時,精確評估並 明智地承擔風險。 ◎ 善用人脈情報,幫你尋找更 好的機會,做出更好的職業決定。 個體優勢×通過 人脈處理信息的方式=解決問題的能力 本書教你拓 展人脈、打造競爭優勢,並獲得更好地把握事業機 會的決策能力。
  • 人民幣:RMB 48.00 元     售价:NT$ 216.00
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  • 完美溝通(如何練就直擊人心的精準表達力)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:宋曉陽|責編:張奇     出版社:中國友誼
  •     中國傳媒大學名師宋曉陽總結15年研究與培訓精粹, 系統梳理演講、獨白、聽辨、即興表達四大模塊,從邏輯 思考到語言輸出,全方位教你精準傳達想法,助你憑借表 達在職場脫穎而出。 1.制勝演講時刻 如何用PPT為演講助力?怎麼樣說話更有邏輯?從理 論剖析到實戰演習,讓你逐步突破自我,贏得關鍵時刻。 2.搞定獨白式發言 自我介紹99%的人都錯了?如何1分鐘搞定客戶?不僅 教你拿來就用的實用話術,更教你因地制宜的溝通策略, 讓你從容自信,臨場不慌。 3.把握聽辨類溝通 怎樣抓住領導的核心觀點?如何不被別人牽著鼻子 走?通過真實案例解析常見誤區,讓你會「說」更會 「聽」,做高情商的職場人。 4.突破即興式表達 臨時被叫發言,如何張嘴就說?怎樣製造自己的金 句?教你不僅用大腦說話,更用身體說話,攻克職場表達 的最高段位,形成自己的表達體系。
  • 人民幣:RMB 45.00 元     售价:NT$ 202.50
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  • 看人的本事

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:盧文建     出版社:中國友誼
  •     生活、工作中,我們在待人接物、與不同的人交 流溝通的過程中,經常會遇到如下問題: 勤奮努力,加班加點地工作,卻總是不討領導的 喜歡; 跨部門合作,自己全力付出,卻被同事取笑; 跟進了很久的合作,對方明明感興趣,卻突然變 卦; 努力為對方考慮,付出了時間和精力,卻不合朋 友心意; …… 其實,很多時候,我們的努力如果沒有建立在滿 足對方心理的基礎上,就很難贏得對方的欣賞和喜 歡,無論職場還是生活,我們都需要學會一種讀人識 人的方法,讀懂他人心思,調整自己的言行舉止,從 而建立良好的人際關係。 本書總結了九大讀心識人術幫你秒變朋友圈讀心 師,讓你能夠感知對方的心裡話,學會不被對方迷惑 的心理策略、看人不走眼的邏輯和「人臉識別」技 術。在這本書中,你還將學到:利用冷讀術,快速贏 得陌生人的信任;通過微表情心理學,摸透他人需 求;四兩撥千斤的談判溝通必勝絕技;從識別到免 疫,給自己種上「謊言疫苗」;利用心理暗示,激發 自我潛能;用「心」看世界,讓人生不斷進階。
  • 人民幣:RMB 45.00 元     售价:NT$ 202.50
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  • 哈佛社交禮儀課(暢銷4版)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:劉麗娜|責編:陳曉冉//馮運     出版社:中國法制
  •     禮儀在全世界範圍內都 是一個重要的話題,中國 更是講究以禮立身。禮儀 是良好修養、個人魅力的 重要展示,也是個人形象 的行為表現。對於職業人 士來說,學習社交禮儀, 不僅能夠塑造出專業的形 象,更能令他人對自己產 生有節、規範、嚴謹與專 業的良好印象,從而形成 個人獨特的競爭優勢。既 然社交禮儀如此重要,我 們要向誰學習?哈佛大學 無疑是最好的選擇。本書 立足於國人社交生活的特 色環境,從哈佛禮儀課程 與禮儀教育中汲取精華, 將個人在職場、辦公室、 商務交際過程中有可能出 現的各類禮儀問題展示出 來。書中不僅有豐富的方 法供你參考,還給出了相 應的哈佛學子禮儀經驗。 本書摒棄社交禮儀類圖書 限制繁多、枯燥死板、不 便記憶、難以實踐的寫法 ,採用距離實踐最近的那 些實例進行寫作。書中以 哈佛禮儀規範為寫作基礎 ,並以此延伸到不同的場 合,力求使人在學習理論 的同時,能夠在閱讀的過 程中,從他人不當或者恰 當的行為中,體會到禮儀 實踐的竅門。
  • 人民幣:RMB 39.80 元     售价:NT$ 179.10
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  • 專註力(如何高效自我管理並有效影響他人)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:姑蘇明月|責編:王佩     出版社:中國鐵道
  •     提婭是一名招聘培訓主 管。她自以為能夠平靜度過 失戀期,能夠好好利用突然 多出來的時間和精力來提升 自我。 然而,她錯了。她的生 活和工作還是陷入了混亂之 中。 在發小瑟琳娜的幫助下 ,她終於走出困境,感受到 了一個全新的自己。 她的積極向上以及突破 困局的能力也獲得了所在公 司管理層的認可。總經理埃 里克任命她為人力資源部代 理經理,三個月後轉正。 正當她克服困難等待轉 正的時候,總公司卻突然更 換了總經理。 分公司的管理層面臨著 巨大的人事變動。 她的經理職位能否兌現 ? 她將面臨怎樣的挑戰?
  • 人民幣:RMB 55.00 元     售价:NT$ 247.50
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  • 這樣聊天不尷尬/科學新悅讀文叢

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(日)岩本武范|責編:李寧|譯者:徐曉晴     出版社:人民郵電
  • 丛书项:科學新悅讀文叢
  •     社交是一項很重要的技 能,要想有一個好的人際關 系,首先我們就要會聊天。 可是,我們明明在一對一交 流時無比順暢,一旦人數增 加到4個,便覺得緘口難言 。我們通常會把這歸咎於自 己的性格內向,不善言談, 但其實可能並不是這樣。作 者通過分析3000億個人類 行為模式數據,得出聊天和 大腦之間存在密切聯繫。之 所以一旦人數達到4個便說 不出話,是因為大腦的處理 能力跟不上,感受到了壓力 。作者在本書中不僅分析了 聊天背後的腦科學知識,而 且給出了許多切實可行的方 法,來幫助你提高聊天技能 。 《這樣聊天不尷尬》適 合在朋友聚會、工作研討會 等人多的場合中感覺格格不 入,覺得自己內向、不會說 話的讀者閱讀。
  • 人民幣:RMB 39.00 元     售价:NT$ 175.50
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  • 讀心

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(瑞典)亨利克·費克薩斯|責編:羅婧芝|譯者:吳書榆     出版社:中信
  •     你想擁有融洽和諧的人際關係嗎? 你想加強自己的溝通力和影響力嗎? 以及,你想讀懂別人的心嗎? 那麼,什麼是「讀心」? 讀心不是預設別人可以讀懂自己的全部心思,比 如,「他根本不在乎我,否則就會懂我的意思」;也 不是把自己的看法和價值觀投射到其他人身上,比 如,「糟了,她現在一定非常恨我」。 以上情況都屬於「奧賽羅的錯誤」,只是愚蠢的 瞎猜。 瑞典知名的溝通專家亨利克·費克薩斯通過多年 的研究發現,我們在人際溝通中大多是以非言語的方 式進行的。而且,當我們思考時,身體必然會發生相 應的生理反應,我們的每一個念頭也會影響到這些生 理反應。因此,只要你能夠深入訓練自己的觀察力, 就能發現你之前無法察覺的各種行為細節。 讀心就是讓我們通過觀察他人的身體反應和面部 變化,來了解對方的心理反應過程。在溝通中,通過 關注並正確詮釋對方無意中表現出的非言語信號,同 時關注並引導自己的無意識溝通,正確運用非言語溝 通,這樣就可以影響到周圍的人,讓他們擁有和自己 一致的方向及目標。 可見,掌握讀心技巧,能夠幫助你提升洞察力與 溝通力,擁有更融洽的人際關係。 讓我們一起開啟讀心之旅吧!
  • 人民幣:RMB 59.00 元     售价:NT$ 265.50
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  • 掌控談判

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(日)藤井一郎|譯者:胡佳     出版社:中國友誼
  •     成為談判高手需要什麼 技能? 如何與談判對手建立信 任? 在談判中,如何掌控自 己的情緒? 怎樣在價格談判中取得 勝利? …… 談判專家藤井一郎從不 善言辭成長為日本商務談判 領頭人,《掌控談判》由他 在談判桌上的經驗總結而成 ,從七個角度告訴讀者如何 成為談判高手。 《掌控談判》中從什麼 是談判開場,幫助讀者了解 決定談判實力的七個關鍵, 接著分析成功談判必備的要 素、成為談判高手必須知道 的談判技巧以及必備的心理 素質,闡述了行為經濟學和 社會心理學在談判中的實際 應用等等,提供了51個隨學 即用的談判技巧,幫助讀者 在掌控談判話語權,在商務 談判中獲勝。
  • 人民幣:RMB 49.00 元     售价:NT$ 220.50
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  • 大小團體動力學(理論結構與工作方法)/組織學習與進化叢書

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:夏林清|責編:馬力敏//朱冉冉     出版社:北京師大
  • 丛书项:組織學習與進化叢書
  •     如何在人際行為世界的 共構中創造出不同社會群體 可以互相參看的社會學習經 間,從而促發社群意識的轉 化與行動能力的提升? 夏林清教授基於多年對 歐美團體理論的研究和紮根 社群的在地實踐,系統勾勒 了大不團體的理論與方法、 不僅詳述了團體操作案例、 也介紹了不同團體方法產生 的社會背景和發展脈絡,以 期幫助讀者辨識歐美大小團 體工作方法何以產生、如何 發生,從而思考並探索學什 么、怎麼學以及學了之後怎 么用等一系列本質問題;幫 助專業工作者避免落入照搬 照抄西方模式與經驗的窘境 ,促發一條自我探索和團體 工作並行交織的知識路徑。 本書分為三個部分。第 一部分系統回顧團體工作發 展的歷史脈絡。第二部分詳 細介紹存在一經驗治療團體 、訓練團體、心理劇、完形 治療團體、社會工作團體等 小團體工作方法的主要概念 、工作模式以及實踐運用等 。第三部分針對大團體工作 的理念、結構與現象,全面 闡述心理分析對大團體理論 的影響、塔維斯托克團體理 論以及集體潛意識與社會變 革等主題。
  • 人民幣:RMB 87.00 元     售价:NT$ 391.50
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  • 松浦彌太郎經典小哲學系列(共4冊)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(日)松浦彌太郎|責編:曾詩玉|譯者:張富玲     出版社:湖南人民
  •     日本生活美學家松浦彌太郎經典作品,新版再出 發! 《今天也要用心過生活》是松浦彌太郎廣為人知 的一部作品,在這本書中,松浦彌太郎分享了生活巧 思,講述如何與生活中的大事小事面對面,如何讓每 一天都豐富而充實。 《嶄新的理所當然》是松浦彌太郎成名系列「生 活中的巧思與發現筆記三部曲」之二。在這本書中, 松浦彌太郎分享了自我更新的巧思,解讀如何打破 「理所當然」的自己,找到成長的勇氣、改變的力 量。 《謝謝你》是松浦彌太郎生活哲學的經典系列 「生活中的巧思與發現筆記」三部曲之一。松浦彌太 郎在書中分享了許多自身經驗,說明他是如何從生活 中發現守護人際關係的珍貴智慧。 《不能不去愛的兩件事》是松浦彌太郎的一本不 講大道理,卻能讓你切實受用的煩惱指導書,獻給所 有內心「不安」與「寂寞」的朋友。
  • 人民幣:RMB 168.00 元     售价:NT$ 756.00
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  • 極簡溝通(讓溝通化繁為簡的學問)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:張零     出版社:中國紡織
  •     溝通時時刻刻存在於我們每個人的工作和生活 中,也時刻影響著我們的生活質量和工作效率,因 此,高質量的溝通是每個人都迫切需要的。本書共分 為六部分,分別介紹了極簡溝通的必要性,極簡溝通 的核心原則,極簡溝通的目標模型,極簡溝通的狀態 模型,極簡溝通的ACE系統及實踐應用場景,全面介紹 了如何將複雜的溝通簡單化,是讀者提高溝通質量、 溝通效率的工具書。
  • 人民幣:RMB 48.00 元     售价:NT$ 216.00
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  • 從退縮到成長(發展你自己)/我們內心的焦慮系列

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:林紫|責編:周思思//黃銀聘     出版社:廣東旅遊
  • 丛书项:我們內心的焦慮系列
  •     1.直指現實痛點,五維度發展自己 自我成長的有效方式是從內打破。探知自己的成 長階段、性格優勢、關係模式和職業興趣,不僅幫你 消除那些與親密關係、職業選擇、人際有關的現實煩 惱,更會以此為入口,陪你找到自我成長的發力點和 方法。本書從「人生髮展階段、找到性格優勢、經營 親密關係、確定職業方向、處理複雜人際」這五個維 度,讓你條理清晰地發展自己,從退縮到成長。 2.20余年智慧結晶,頂級心理學家不凡啟迪 一個過度焦慮的時代,是因為煩惱千頭萬緒,我 們卻往往無從下手。作者整合自己20多年心理咨詢經 驗和人生智慧,提出了「過度焦慮的根本原因,是無 法與自己在一起」的重要觀點,並帶領大家從心理 學、哲學的開闊視角來探索自己、成長自己,逐步緩 解焦慮、照見內心安寧並收穫受益一生大智慧。這是 本書與國內外焦慮書籍的巨大不同和特色。 3.15+心理學流派 20+咨詢技術 100+案例故事 借助眾多心理學流派理論和技術特點,來從不同 角度精準梳理自己、梳理人生。涵蓋當前主流心理學 思想和治療技術。內容豐富嚴謹,故事溫暖療愈,同 時設有大量實操自療練習,輕鬆有趣,所學即所用。
  • 人民幣:RMB 45.00 元     售价:NT$ 202.50
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