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  • 優勢談判

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:林畫|責編:王濤     出版社:北京燕山
  •     本書系統講解了一場談 判的全過程,從如何做準備 工作,到與對手的過招,從 看透對方的心理,到拿下這 場談判,都進行了詳細講解 。其中既包含談判中需要掌 握和運用的法則和技巧,又 包括當你在談判過程中遇到 具體難題時,應該如何應對 ,並給出了切實可行的解決 方案。 通過本書,大家可以輕 松掌握談判技巧,提高談判 能力,在各處場景里都能應 對自如。
  • 人民幣:RMB 38.00 元     售价:NT$ 152.00
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  • 如何成為團隊中不可或缺的人

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(美)布魯斯·圖爾甘|責編:劉姍姍|譯者:白瑞霞     出版社:浙江教育
  •     在當今的職場中,成為 不可或缺的人的秘訣是什麼 ?新技術的出現、不斷的變 化和不確定性讓完成工作比 以往任何時候都更加困難和 複雜。我們正處於一場協作 革命中,在任何時候,我們 都要跨越不同的平台與所有 人合作。但有時我們面對大 量湧入的請求,溝通和權威 的界限不清,承諾過度綜合 症比以往任何時候都更加嚴 重。 但即便是在看似混亂的 情況下,也總有一個不可或 缺的得力助手,他與組織中 各個部門的人建立了良好的 工作關係。他們是怎麼做到 的?本書揭示了在新的工作 世界中,如何成為關鍵人物 的秘密:專業人士始終如一 地使自己對他人有價值,保 持積極的服務態度,富有創 造力和毅力,併為完成正確 的事情承擔個人責任。
  • 人民幣:RMB 109.90 元     售价:NT$ 439.60
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  • 低耗社交(避免人際關係疲勞的秘訣)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(日)梶本修身|責編:王夕月|譯者:陳婧     出版社:東方
  •     《低耗社交:大腦討厭「 人際關係疲勞」》是有「日本 疲勞醫學第一人」之稱的娓 本修身關於社交疲勞的新作 。秉承「一切疲勞都是大腦 自主神經疲勞」的研究成果 ,作者在本書中集中討論人 際關係導致疲勞的原因以及 改進方法。書中共分為五章 ,第—章介紹了為什麼人際 關係會給人帶來強烈的疲勞 感,從第二章到第五章分別 介紹了四類緩解人際疲勞的 方法,分別是依靠共鳴快速 拉近與人的距離,減少社交 壓力;保護邊界感,避免過 於密切的距離帶來的人際疲 勞;巧妙運用談話技巧,輕 松打造良好的人際關係;鍛 煉大腦的工作記憶功能,花 較少的精力處理更多的社交 事務。
  • 人民幣:RMB 58.00 元     售价:NT$ 232.00
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  • 自我介紹的技術

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(日)橫川裕之|責編:徐玥|譯者:楊毓瑩     出版社:台海
  •     碰到要做自我介紹的場 合時,你是不是總覺得難 為情,只想趕快結束,最 后只能說「大家好,我是某 某某,請多多指教」? 日本「自我介紹」創新顧 問橫川裕之要告訴你的是 :每一次自我介紹,其實 都是在為自己塑造形象, 讓完全不認識我們的人能 夠在短時間內對我們產生 初步的興趣。 此時,通過橫山裕之創 作的三步驟,可以打造出 完美的自我介紹。 第一句話:未來能夠提 供給對方的服務或優點 第二句話:過去已經建 立的業績或專業 第三句話:現在希望對 方可以採取的行動 用過去的業績打造信任 感,用未來能提供給對方 的服務或優點引起對方的 興趣,最後在現在這個時 間點讓對方開始行動。這 個行動可能是與你簽約、 錄取你或是進一步洽談的 機會! 本書還會幫你破除「自我 介紹=推銷自我」的迷思, 讓你通過「對別人有幫助」來 建立自己的價值,通過完 善自我形象成為更好的人 。
  • 人民幣:RMB 48.00 元     售价:NT$ 192.00
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  • 溝通技巧(微課版職業教育改革創新系列教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:編者:賈厚林//曾海娟|責編:樓雪樵     出版社:人民郵電
  •     溝通是一門藝術,它無 處不在、無時不有。溝通於 人如水之於魚,意義重大。 擅長溝通的人在職場中和人 際交往中更有機會。 本書採用「項目+任務」的 形式,以人際交往為背景, 以職業技能要求為參照,系 統地講解了溝通的內涵、類 型與要點,有聲語言溝通, 書面語言溝通,非語言溝通 ,演講溝通,求職面試溝通 ,職場溝通,以及客戶溝通 ,並按照不同情境設計實戰 練兵,以有效培養讀者的溝 通素養與溝通能力,使讀者 適應社會發展的需要。 本書既可作為職業院校 溝通類課程的教材,也可作 為企業各類管理人員培訓和 自學的讀物。
  • 人民幣:RMB 42.00 元     售价:NT$ 168.00
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  • 陌生人的力量

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(美)喬·基奧恩|責編:姜莉君|譯者:傅岳竹//孫敏唯     出版社:中信
  •     一說起陌生人,我們就 感覺來者不善,若要與陌生 人交流,就更覺得壓力倍增 。可我們時常忘記,我們的 朋友、伴侶或同事也曾是陌 生人。在恐懼與親近的兩極 之間,我們與陌生人的關係 不僅關乎個人,而且關乎整 個社會。 縱觀人類的社交演化歷 程,我們不難發現,社群進 化、貿易交往、語言發展, 這些無不與陌生人之間的交 流相關。可以說,人類不僅 因為進化而社交,也因為擅 長社交而進化。隨著現代社 會的發展和高新技術的進步 ,陌生人之間的交流似乎不 再必要。我們更願意沉浸在 網路世界中,極力迴避與陌 生人面對面交流。與此同時 ,孤獨、社交恐懼症、信任 度低等社會問題日益嚴峻。 如何通過與陌生人交流重獲 人與人的聯結,在這個變化 世界中尋到歸屬感,這正是 這本書要討論的話題。 通過大量援引社會學、 人類學、心理學等領域的前 沿研究,這本書力證與陌生 人交流會讓我們更快樂、更 健康。通過交流,我們不僅 能接觸新的視角,獲得認同 、喜愛與機會,還能因與陌 生人彼此聯結而增強對居住 地的歸屬感、對社會的認同 和信任,緩解快速變化的環 境對自我認知的衝擊。既然 獲益頗豐,我們為什麼不與 陌生人交流呢?這本書認為 ,除了生態環境、文化規範 、人口密度、效率等因素, 我們還常因心理障礙和缺乏 溝通技巧而開不了口。針對 這些阻礙因素,書中提供了 諸多應對之法。 當孤獨的個體走出個人 世界,走向更寬廣的人際天 地時,便是瓦解整個社會的 精神隔絕、社交恐懼、信任 度低等困境的開始。讓我們 一起打破層層阻礙,試著與 陌生人聊聊吧。
  • 人民幣:RMB 69.00 元     售价:NT$ 276.00
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  • 青少年社交高手(做一個會說話懂交際情商高的孩子)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:蘭心|責編:王海峰     出版社:中國婦女
  •     卡內基說:「一個人的成 功,15%是靠專業知識, 85%是靠人際關係和處世能 力。」人際關係和處世能力 都要通過人際交往才能逐步 歷練成熟。而通過人際交往 能力的提高,孩子才會進入 一個真實廣闊的世界,學會 表達,建立正確的自我形象 ,和他人建立和諧融洽的關 系。 隨著孩子年齡的增長, 孩子會慢慢地接觸社會,接 觸各種各樣的人,處理各種 各樣的突髮狀況。孩子能否 應對社會層面的各種大事小 情?這是家長非常關心的事 情。孩子受了欺負怎麼辦? 孩子能處理好他和小朋友的 關係嗎?孩子遭遇暴力事件 的時候會保護自己嗎?…… 這些問題,家長幾乎每天都 在擔心。 本書通過33個兒童常見 的社交場景,致力於引導孩 子學習與人交往的能力,提 升孩子的社會情商、社交能 力、社交禮儀水平,從而讓 孩子真正學會與人交往。
  • 人民幣:RMB 49.80 元     售价:NT$ 199.20
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  • 非暴力溝通(說出你想說的話)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(美)歐倫·傑·蘇佛|責編:潘海林|譯者:張亞莉     出版社:浙江人民
  •     在本書中,作者歐倫·傑· 蘇佛結合非暴力溝通原則, 提出了三個步驟促進有效的 溝通:「存在」,將正念意識 帶入溝通和互動中;「意圖」 ,釐清併為互動設立目標; 「注意」,學會真正的聆聽和 理解。通過這些方式讓自己 發現溝通中的問題,並清楚 地表達自己的想法。本書還 為這些步驟提供了實際的操 作練習,幫助讀者更好地將 這些方法應用在日常生活中 ,從而達成溝通雙贏的目的 !
  • 人民幣:RMB 58.00 元     售价:NT$ 232.00
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  • 自我管理方法論(精)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:崔迎|責編:易倫     出版社:廣東經濟
  •     本書是作者的《管理方 法論》《銷售方法論》《 經營管理方法論》《自我 管理方法論》系列圖書中 的一本,作者希望能通過 這套書的出版,為企業員 工解決企業管理類圖書中 不曾提到的實際問題,並 進行正向的說明。看清工 作中的一些本質,讓工作 從此簡單、高效並充滿價 值。
  • 人民幣:RMB 52.00 元     售价:NT$ 208.00
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  • 職業學校陽光心理健康教育(團體心理輔導教程第2版職業院校學生主題班會活動系列教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:編者:苗紅玉|責編:宋華//邢小兵     出版社:機械工業
  •     本書是河北省職業教 育科學研究「十三五」規劃 課題《中等職業學校心理 育人模式的探索研究》( 課題編號:JZYl9234.) 和河北省教育科學「十三 五」規劃課題《中等職業 學校心理健康教育模式的 探索與研究》(課題編號 :1904217)的研究成果 。 本書立足中職學生心 理髮展特點和心理需求, 抓住培養學生健康心理這 條主線,內容涵蓋了自我 意識發展、學習潛能開發 、情緒情感調控、人際交 往指導、生涯規劃設計等 ,結構清晰、圖文呼應、 可操作性強。每一節團體 輔導活動有背景、有目標 、有準備、有過程,強調 學生在活動中的參與、分 享和主觀體驗。最後一部 分設置了「活動案例」欄目 ,將心理輔導的專業知識 融入真實輔導案例中,並 提出與課程主題相契合的 思考題目,進一步延展了 團體輔導的深度和廣度。 本書不僅適用於職業 學校的班主任老師和學生 ,同樣也適用於普通中學 的相關群體,也是德育科 研人員和管理人員的必備 工具書。
  • 人民幣:RMB 35.00 元     售价:NT$ 140.00
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  • 為何越愛越孤獨

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:武志紅|責編:歐陽佳子     出版社:花城
  •     我們每個人都渴望走出 孤獨,都渴望與別人相愛。 如果一個人越重要,我們就 越會 用自己所懂得的方式去 對待他。但很多時候,這種 渴望背後的潛台詞是:因為 我愛你,我做的一切都是為 你好,所以你要聽我的,要 按我的期待去回應,去做事 。而所謂的「為你好」則常常 是把自己的意志強加給別人 。 在這種邏輯下,相愛便 成了強加,成為控制彼此的 戰爭。雖然我們都渴望愛, 都愛過,但要命的孤獨感不 時糾纏我們,讓親密關係變 得咫尺天涯。 頗具人氣的知名心理學 家武志紅洞悉孤獨感背後的 深層心理機制,從心理學的 角度,結合大量真實案例, 幫助你看見關係的真實樣子 ,打破橫亘在人與人之間那 堵自戀的牆,結束權力與控 制的遊戲,讓真愛和自由重 新回到家人、愛人之間,讓 自戀變為自愛。
  • 人民幣:RMB 52.00 元     售价:NT$ 208.00
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  • 溝通與禮儀(微課版新編21世紀高等職業教育精品教材)/通識課系列

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:編者:劉新萍//肖興輝//呂倩娜//張榮花|責編:呂永安     出版社:中國人民大學
  • 丛书项:通識課系列
  •     本書立足於生活實際, 力求活潑、新穎,共設計20 個項目,涵蓋溝通與禮儀相 關內容,每個項目按照課前 自測、學習目標、知識框架 、引例、知識構建、思政園 地、拓展練習來編排,穿插 安排豐富的溝通故事、技能 訓練、小資料等,並輔以動 畫(二維碼觀看),幫助讀 者饒有興趣地學習溝通與禮 儀知識。 本書重視技能運用,並 將溝通、禮儀與課程思政密 切關聯,每個項目的思政園 地,提煉了與該項目相關的 思政教學點,讓讀者在學習 溝通技巧,訓練溝通能力, 掌握禮節、禮儀的同時,認 識到技巧、方法背後的深層 次價值,認識到其中蘊含的 社會主義核心價值觀,從而 培養正確的人生觀、價值觀 ,將道德修養內化於心,外 化於行,養成自主自覺的良 好習慣。
  • 人民幣:RMB 48.00 元     售价:NT$ 192.00
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  • 修遠(直面人生十大問題)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:仲詩湘|責編:解智龍//曹偉濤     出版社:企業管理
  •     本書所談論的人生話題 大到世界觀、人生觀、價值 觀,中到做事方略,小到微 觀方法與技巧,涉及經營管 理、身心健康、文化修養、 人際關係、團隊建設、人格 魅力等多方面認知理念與具 體方法。作者「少年立志, 讓青春插上理想的翅膀;中 年立業,干成幾件想干且有 益於他人與社會的事;晚年 立言,留幾句經典的話語, 成為人們茶餘飯後的談資」 的人生三立精神實屬可貴。
  • 人民幣:RMB 78.00 元     售价:NT$ 312.00
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  • 談判先要會提問(打破談判僵局的10個關鍵問題)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(美)亞歷山德拉·卡特|責編:許可|譯者:王政     出版社:中信
  •     提出一個好問題將創造 機遇、達成交易,成為你的 一項新談判技能。 卡特根據自身20多年的 調解經歷,在解決了上百起 衝突后發現,優秀的談判者 擅長向自己和他人提出正確 的問題,以此獲知雙方更多 深層次的需要、達成交易並 建立關係。 卡特認為,談判是一種 引導和調解,面對複雜的談 判情景,你可以用10個開放 式問題打破僵局。首先是認 知自我,你需要問自己5個 問題,包括「我想解決什麼 問題」「我需要什麼」「我的感 受是什麼」「我從前是如何成 功處理這種事的」「第一步是 什麼」;其次是看清他人, 你需要問對方5個問題,包 括「告訴我……」「你需要什麼 」「你的顧慮是什麼」「你從前 是如何成功處理這種事的」「 第一步是什麼」。 這10個問題簡單明了, 涵蓋從談判戰略到策略的核 心維度,不僅有助於談判雙 方明確各自的目標、需要和 顧慮,還能幫助你與他人建 立聯繫、改善私人關係和職 場關係。
  • 人民幣:RMB 65.00 元     售价:NT$ 260.00
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  • 虛擬交往的哲學探析(基於歷史唯物主義的視角)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:曾祥富|責編:王小艷     出版社:社科文獻
  •     在信息技術蓬勃發展、 虛擬交往方興未艾的今天, 關於虛擬交往及其意義可謂 眾說紛紜,從哲學上予以探 析顯得尤為必要。本書以辯 證唯物主義和歷史唯物主義 為認識工具,用辯證的、批 判的、歷史的眼光觀察虛擬 交往,在對人類交往方式變 遷歷史的考察中找到了貫穿 其中的虛擬化這一客觀趨勢 ,論證了虛擬交往出現的歷 史必然性,進而探討了虛擬 交往對信息時代人的自由全 面發展、社會歷史發展等產 生的深遠影響。 通過研究,本書試圖表 達的核心觀點是:虛擬交往 的出現以及隨之而來的虛擬 社會的形成,是我們共同面 臨的時代課題,其中蘊含著 能夠促進人的自由全面發展 和推動歷史進步的機遇,批 判性地認識虛擬交往則是把 握這一歷史機遇的前提。
  • 人民幣:RMB 78.00 元     售价:NT$ 312.00
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  • 打造強大的私域社群

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:(英)理查德·米林頓|責編:李劍|譯者:湯文靜     出版社:浙江教育
  •     社群運營是掌握私域流 量的重要抓手,強大的私域 社群能夠準確切中用戶痛點 ,滿足用戶真實的需求,持 續增加用戶忠誠度並讓用戶 持續產生復購,同時還會成 為用戶的精神港灣,但卻很 少有一本書能夠讓我們系統 性地了解「如何做好私域社 群運營」,《打造強大的私 域社群》恰恰解決了這一關 鍵問題。 作者是英國知名社群運 營大師,是蘋果、亞馬遜、 谷歌、Facebook的私域社 群打造者,他基於16年的行 業研究與實踐經驗,提出了 構建社群顛撲不破的9大步 驟與原則。如果學習並掌握 這些步驟原則,你就有了一 張創建強大社群的藍圖。本 書將帶領你一步一步地貫通 整個啟動和管理各類社群的 過程,讓你深入了解,什麼 讓一個社群充滿魅力,如何 吸引受眾並保持其高參與度 、高轉化率: 原則1,簡單的目標才是 長期成功的關鍵 原則2,相關性是吸引社 群用戶不斷回到社群中來的 磁鐵 原則3,好的社群體驗讓 成員努力更小,回報更大 原則4,不要害怕與其他 社群不同,獨特的規則才能 成就高價值社群 原則5,比起「大爆炸」式 的啟動,小規模啟動更能帶 來快速增長 原則6,社群的繁榮恰是 在於參與的不平等 原則7,社群管理的目標 不是效率,而是讓你回應的 每個人都感到被看見、被理 解。 原則8,遊戲化是一把手 術刀,讓你對成員行為進行 準確的改變 原則8,社群帶來的價值 無可取代,只是不要忽視風 險
  • 人民幣:RMB 99.90 元     售价:NT$ 399.60
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  • 關係高手(20天打造可變現的人脈圈子)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>公共關係、社交     作者:李軒洋|責編:張倩     出版社:江蘇文藝
  •     害怕與人溝通,從不主 動去社交?不懂拒絕,疲於 應對無效社交?社交場合也 能聊一聊,卻沒辦法更近一 步?微信好友不少,但關鍵 時刻找不到人?不會處理人 際關係,人生會伴隨著很多 不必要的麻煩和問題。如果 沒有高質量的人際關係,只 會越忙心越累。 《關係高手》從4個維度 ,循序漸進幫助你解決社交 問題,升級你的社交力。書 中提供了一套簡單易學的人 際交往策略,讓我們能夠從 心理根源到操作層面突破社 交障礙、學會與陌生人建立 關係、與熟人深入關係、建 立優質可變現的人脈圈,成 為關係高手!
  • 人民幣:RMB 49.80 元     售价:NT$ 199.20
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