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峰值體驗(2)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：汪志謙//朱海蓓|責編:許艷輝出版社：中信
商業競爭的本質是用戶決策的爭奪，而決勝點就在「峰值體驗」的設計。全新迭代的《峰值體驗2 》，以科學方法論直擊企業經營盲區，教會你如何用「關鍵時刻（MOT）」撬動用戶行為，讓品牌在關鍵觸點持續引爆用戶決策。本書提供一套從洞察到落地的完整工具鏈：·峰值體驗設計方法論：從「人貨場」底層邏輯出發，拆解消費者的十大關鍵時刻、七大底層情緒與十大決策障礙，精準鎖定高價值MOT。 ·品牌增長四大畫布：洞察畫布、落地X畫布、品牌輪、產品畫布，將戰略轉化為可複製的動作。 ·B2B與電商破局指南：打破「貨架思維」，用「高效、省錢、出結果」的第一性原理重構B2B價值鏈；破解線上六大誤區，從流量競爭升級為體驗競爭。本書用消費市場底層邏輯和最新一線實戰案例，手把手教你設計出讓用戶「上癮」的商業系統。存量時代，與其爭奪市場，不如重新定義戰場，用峰值體驗，把偶然成交變為必然復購。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

營銷的真相(原書第11版)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：(美)邁克爾·R.所羅門//格雷格·W.馬歇爾//愛諾拉·W.斯圖爾特|責編:李新妞//戴思楊|譯者:趙占波//李世豪//趙捷出版社：機械工業
營銷學界唯一一本從營銷從業者角度出發、通過真人真事來介紹市場營銷的書。優秀的公司每天都在做真實的市場營銷決策。這本書以及時的、相關的、動態的方式向讀者展示營銷概念是如何實施的，以及它們在現實中真正的含義。提供了每個營銷人員都需要知道的核心問題，包括價值、指標和分析、道德和可持續營銷。三位作者在他們學術訓練和經驗之外，都在市場營銷行業領域有著豐富的工作經驗，因此，本書以「真實的人，真實的選擇」為宗旨，旨在通過真實和新鮮的例子，幫助讀者了解當今市場營銷的世界正在發生什麼。
人民幣：RMB 199.00 元售价：NT$ 796.00 元

市場調查與預測案例集(普通高等教育精品系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:易崇英//徐倩|責編:王甜甜出版社：西南財大
本書是以市場調查的基本理論為基礎、以市場調查與預測的方法為框架、以真實商業案例為依托的案例集合。其中的案例一方麵包括演繹問卷調查法、訪談法、投影技法、觀察法、實驗法、詢問法等定性和定量的調查方法運用於商業情境的案例，另一方面也包括如何運用集合意見法、時間序列分析法、回歸分析法等預測方法進行商業預測的案例。
人民幣：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

市場營銷理論與實務(第3版普通高等教育新形態教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:王小兵//葉琳|責編:吳雷出版社：清華大學
本書分為十五章，主要包括市場營銷學概述、市場營銷環境分析、消費者市場和購買行為分析、組織市場和購買行為分析、市場營銷調研與預測、市場營銷戰略、競爭者分析與競爭性市場營銷戰略、目標市場營銷戰略、產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷管理、服務市場營銷、營銷新概念等內容。本書體例新穎，將大量鮮活、經典的案例穿插到理論講解之中，體現教與學的主動性、創新性，使學生在系統掌握現代市場營銷理論的基礎上，提高營銷實踐運作能力。本書適合作為普通高等院校市場營銷相關專業的教材，也可供對市場營銷感興趣的人士學習閱讀。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

運贏為上
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：丁丁|責編:徐競然出版社：人民郵電
人生無處不營銷。本書以實用的營銷思維為核心，探索在家庭、事業、社交等各個領域如何實現個人價值最大化。本書通過真實案例，從職場展望、創業發展到家庭關係經營，深入闡釋了如何運用營銷思維放大自身價值，建立信任與樹立良好的口碑。本書揭示了營銷的本質不僅是產品推廣，更是人與人關係的智慧經營。無論是應對不確定的時代挑戰，還是在個人與團隊中尋找突破，本書均提供了具體方法與實操建議，幫助讀者提升洞察力、規劃力和執行力。本書強調，營銷不僅是職業技能，更是一種生活哲學。通過培養標桿邏輯、極致邏輯和換位邏輯這三大運營底層邏輯，讀者可以打破圈層限制，與他人建立深度連接，最終實現共贏。
人民幣：RMB 52.80 元售价：NT$ 211.20 元

市場調查與預測(第3版普通高等教育市場營銷專業精品教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:石鼕鼕//林紅菱//黃嘉濤//張德鵬|責編:邢小兵出版社：機械工業
隨著市場競爭的加劇，企業所面臨的內外環境日趨複雜化，企業經營決策必須以充分的市場信息為基礎，因而規範的市場調查與預測成為企業一項重要的營銷職能。它為企業提供所需的決策信息，是企業營銷中一項目的性、實踐性很強的活動。本書在吸收國外市場調查與預測理論和實踐的基礎上，注重結合我國企業的實踐經驗，系統地介紹了市場調查與預測的基本理論與方法。本書強調理論部分以夠用為度，突出實際操作環節，注重對實際工作能力的培養，具有較強的實用性。本書可作為高等院校市場營銷類、經濟管理類等相關專業的教材，也可作為企業崗位培訓、成人教育、自學考試用書，並可供企業相關人員參考。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

市場營銷--理論到實踐(高等院校經濟與貿易類核心課程精品教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:王芳//公艷//李秉翰|責編:施春傑出版社：上海財大
本書共分五篇十二章，系統介紹市場營銷知識。第一篇「認識市場營銷」，涵蓋市場、營銷哲學及營銷學的基本概念。第二篇「分析市場營銷機會」，深入剖析營銷環境、購買行為及調研預測。第三篇「制定市場營銷戰略」，闡述目標市場、市場競爭等戰略。第四篇「規劃市場營銷組合策略」，詳細講解產品、定價、分銷、促銷等策略。第五篇「市場營銷管理」，聚焦營銷計劃、組織、執行與控制，還介紹數字營銷。各章均設置學習目標、思維導圖、導入案例，章末有小結、關鍵術語、練習思考和實訓項目，理論與實踐緊密結合，有助於讀者全面掌握市場營銷理論，提升實踐應用能力，適合作為高校相關專業教材。
人民幣：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

計算廣告的隱私問題及其治理研究
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：林升梁|責編:江珏玙出版社：廈門大學
計算廣告學是一個新興的跨學科研究領域，智能技術的廣泛應用推動了計算廣告學的進一步發展。本書通過紮根理論建構計算廣告隱私問題的整體理論框架，在整體理論框架基礎上，分解不同的相關變數進行結構方程模型的建模與調查分析，接著匯總這些建模的數據結果，驗證紮根理論建構的計算廣告隱私問題的整體理論框架，最後提出計算廣告隱私問題的對策與建議。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

與眾不同(原書第2版)(精)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：(美)傑克·特勞特//史蒂夫·里夫金|責編:華蕾//梁智昕|譯者:火華強出版社：機械工業
作者認為與眾不同是極度競爭時代的生存之道。本書深入探討了在極度競爭的市場中如何實現差異化。書中指出了兩種類型的公司：一種尚未意識到差異化的重要性，仍在依靠「更高質量」或「更好價值」作戰，覺得自己比競爭對手更強；另一種已經明白差異化的必要性但不知如何實施，它們認為其產品同競爭對手相比不可能有太大差別。你的公司屬於哪一類？作者概括介紹了許多你可以用來實現差異化的途徑，同時也對借助質量和顧客導向、廣告創意、價格等實現差異化的難度給出了警告，因為這些都是競爭者同樣可以做到的事情。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

營銷溝通與文案創意/墨香財經學術文庫
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：趙寰|責編:時博//劉東威//趙宏洋出版社：東北財大
丛书项：墨香財經學術文庫
本書包含了六章，其中第一章是營銷溝通的深層原理。主要從創意本質、文案真諦、關鍵洞察、Idea金字塔四個方面完成對原理的闡析。創意的本質是舊元素的新組合，文案的真諦是與眾不同、博取認同的好說辭。第二章是創意概念的創造性轉化。主要從創意概念、表達秘訣、敘事視角三個方面進行架構。第三章是觸動人心的創作法則。營銷溝通的深層原理在於擬定基於洞察的策略，策略需要進一步明確創意概念來引爆靈感，進而需要文案來轉化落地。第四章是頂尖文案的寫作技巧。第五章是內容創意的互文性、誇張與隱喻。第六章是美好生活的價值引領者。
人民幣：RMB 86.00 元售价：NT$ 344.00 元

消費者心理與行為(第2版職業教育經濟管理類新形態系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:白玉苓//張棟//漆穎|責編:萬國清出版社：人民郵電
本書以「實用+適用+能用」為寫作原則，研究消費者心理和行為現象及其規律，包括消費者感覺、知覺、氣質、性格、自我概念等心理因素對消費者的影響，文化、亞文化、消費習俗、消費流行、社會階層、社會角色、家庭消費等環境因素與消費者的關係，產品、品牌、包裝、價格、銷售終端與服務及促銷等營銷因素對消費者的作用，以及網路消費、綠色消費等新內容。全書共六篇十五章。每章前設置學習目標、導入案例，章後設置本章小結、綜合練習題，正文內穿插課堂討論、小思考、示例、人物譜、視野拓展、微視頻等欄目，具有很強的趣味性和互動性。本書可作為職業院校相關專業的教材，也可作為企業管理者、職業經理人和營銷人員的實踐指導和培訓教材。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

營銷革命4.0(從傳統到數字)/科特勒新營銷系列
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：(美)菲利普·科特勒//(印尼)陳就學//伊萬·塞蒂亞萬|責編:劉靜|譯者:王賽出版社：機械工業
丛书项：科特勒新營銷系列
營銷1.0是工業化時代以產品為中心的營銷，這個時代的營銷被認為是一種純粹的銷售、一種關於說服的藝術。營銷2.0是以消費者為導向的營銷，企業追求與顧客建立緊密的關係，不但提供產品的使用功能，更為消費者提供情感價值。營銷3.0是以價值觀驅動的營銷，它把消費者從企業「捕捉的獵物」還原成「豐富的人」，是以人為本的營銷。營銷4.0以大數據、社群、價值觀營銷為基礎，企業將營銷的重心轉移到如何與消費者積極互動、尊重消費者作為「主體」的價值觀，讓消費者更多地參與到營銷價值的創造中來。本書以5A（了解、吸引、問詢、行動、擁護）方法論為核心，強調尊重客戶的良性需求，注重互動與情感連接，完全契合數智化營銷的底層邏輯。希望你能從中獲得啟示和靈感。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

市場營銷(新型活頁式教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:張天琪|責編:王才識//劉康格出版社：中國財富
本書依照活頁式體例要求，以模塊化方式構建內容。主要根據生產經營一線營銷職業崗位群對營銷知識與技能的需求，秉持以培養學生全面素質為基礎的理念，契合技術技能人才成長規律及學生認知特點，對接先進職業教育理念，強調理論與實踐統一。全書共十個項目，系統闡述市場營銷的基本知識與基本策略，在側重理論講述的同時，強化實踐能力培養，每項目均配備案例與實踐操作環節，充分體現活頁式教材特點。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

爆品戰略
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：周錫冰|責編:于建廷//臧贊傑出版社：工商聯
一款好的產品，往往能夠反映人性最本質的需求，好產品就是讓人性得到釋放。作為產品經理，只有讀懂了人性需求，才能設計出解決剛需、痛點和高頻的顛覆性產品。或許這才是周鴻禕被譽為「紅衣鬥士」，被用戶懷念的關鍵原因。本書對 360公司創始人周鴻禕的管理理念進行了深入分析，從洞察用戶人性、極致的產品力、優秀產品經理的「四心」、做有溫度的產品等角度出發，探尋周鴻禕帶領360不斷蛻變的成功道路，總結周鴻禕打造爆品的成功秘訣。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

顧客為什麼買了又買
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：(美)萊斯利·贊恩|責編:李怡霏|譯者:趙冰清出版社：中信
人們不是靠意識做決定，而是靠直覺。丹尼爾·卡尼曼的《思考，快與慢》告訴我們，直覺是做出決策和判斷的幕後主使；萊斯利·贊恩在本書中顛覆傳統營銷邏輯，提出消費者95%的決策由無意識心理驅動，而非理性思考。作者以神經科學與行為經濟學為基礎，揭示品牌成功的關鍵在於塑造「品牌連接組」— —消費者大腦中與品牌相關的神經網路，通過觸發積極聯想，直接激活消費者的潛意識需求。《顧客為什麼買了又買》將神經科學與營銷學結合，提出可量化執行的「品牌連接組」概念，幫助企業以低成本滿足消費者需求，其價值不僅限於商業領域，還能夠為普通讀者在個人影響力塑造方面提供方法論。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

廣告策劃與管理實務
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：潘子堯|責編:郝鵬出版社：江蘇人民
在當今競爭激烈的商業環境中，廣告策劃和管理成為企業取得市場競爭優勢的重要手段之一。廣告對企業品牌推廣和產品銷售至關重要。要在競爭激烈的市場脫穎而出並實現商業目標，需科學合理制定廣告策略和進行有效廣告策劃。本書目的是幫助廣告從業人員和市場營銷人員更好理解廣告策劃的概念和原則，並提供實用指導，使其在實際工作中運用所學知識取得良好廣告效果。第一章介紹廣告策劃的定義、目的和基本原則，提供整體認識和理解。第二章根據案例介紹廣告策略制定的相關內容。第三章結合案例深入探討創意設計的概念、過程以及方法與技巧，培養讀者創造力和靈感。第四章討論廣告傳播渠道與媒介選擇、數字廣告策劃與移動端廣告的策略以及廣告效果評估與優化等方面知識。為確保廣告活動的合法性和道德性，本書將第五章作為單獨章節介紹廣告法規與道德規範，旨在幫助讀者了解廣告行業的法律法規和道德規範，以及如何應對虛假廣告的挑戰，引導廣告從業人員遵守法規和道德準則，避免虛假廣告出現，並承擔起社會責任。第六章強調廣告策劃在品牌建設中的重要作用。最后一章關注廣告策劃的創新理念、方法與技術，並展望廣告策劃的未來發展趨勢，幫助讀者把握廣告策劃領域的最新動態。《廣告策劃與管理實務》旨在為廣告從業人員和市場營銷人員提供全面而實用的指導，使其能夠更好地理解和運用廣告策劃的知識與技巧，取得成功的廣告效果。通過閱讀本書，讀者將獲得系統的廣告策劃知識，培養出色的創意能力，並在市場競爭中掌握先機，實現企業的商業目標。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

非住營銷(人貨場的重構和升級)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：陳利文|責編:王宏靜出版社：中信
非住是指房地產項目中非住宅類的可銷售型業態，非住項目銷售是房地產行業的一大痛點和難題。如今的房地產市場上有大量的非住庫存，非住成為房企的「三高」，導致企業心梗猝死。非住營銷的破局，是全行業迫切關注的一個課題，也是房地產營銷人員需要惡補的一個領域。本書圍繞非住營銷這一課題，深入剖析了非住營銷的獨特演算法和底層規律，在地產新周期的背景下，思考非住營銷的變與不變，以新思維、新視角和新模式來指導非住營銷實踐。書中對五大非住業態——主題型商業步行街（金街）、社區商鋪、公寓、寫字樓和車位的營銷策略進行了系統梳理，細致闡述了各個業態在不同階段的營銷打法和實施要點。作者結合20多年的工作經驗，總結了許多實用的操盤策略，包括非住營銷的兩大法則、金街營銷五步法、「營商一體」策略、寫字樓競爭「三力模型」、車位營銷三分法等。書中穿插了幾十個珍貴的一線真實案例，理論對照實踐，方便讀者參照學習。相信這本書所呈現的營銷理念、操盤策略會給各大房企營銷、投資、設計、資管、商管條線的中高層管理者以及一線營銷人員帶來很大的啟發和幫助。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

服務營銷學(第3版高等院校市場營銷系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:李克芳//聶元昆|責編:張有利//章承林出版社：機械工業
本書結合北美學派和北歐學派的優秀研究成果，緊扣服務的特性，圍繞如何提高服務質量這一核心問題，以國際公認的服務質量差距模型作為本書的基本框架，從了解顧客期望、選擇合適的服務設計與標準、有效地傳遞服務、履行服務承諾來展開論述，系統地介紹了服務中的顧客行為、發展顧客關係、服務補救、服務產品與服務標準、服務流程、有形展示、服務營銷中的人員、服務供需管理、服務分銷、服務定價和服務促銷等內容，另外，還增加了直播營銷、人工智慧、虛擬現實、增強現實、區塊鏈、元宇宙、虛擬化身、ChatGPT等服務營銷領域中的前沿知識。本書力圖以完整的知識體系、經典的理論、精練的內容和大量鮮活的案例來展現服務營銷的原理與實務。本書可以作為高等院校市場營銷、工商管理、旅遊管理、酒店管理、公共管理等專業的本科生和研究生的教材，也可以作為企業界人士的參考讀物。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

網路與新媒體廣告(AIGC版第2版)/新媒體新傳播新運營系列叢書
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:呂梁//崔嵩|責編:連震月出版社：人民郵電
丛书项：新媒體新傳播新運營系列叢書
隨著信息傳媒技術的進一步升級迭代，網路與新媒體廣告異軍突起，成為廣告領域的新陣地。本書系統地介紹了網路與新媒體廣告理論與實踐知識，共8章，主要內容包括網路與新媒體廣告認知、網路與新媒體廣告的類型、網路與新媒體廣告策劃、網路與新媒體廣告市場分析、網路與新媒體廣告策略、新媒體廣告的創意、新媒體廣告的設計，以及網絡與新媒體廣告的傳播等。本書內容新穎，通俗易懂，既適合網路與新媒體廣告從業人員、新媒體營銷人員、新媒體運營人員等閱讀學習，也可作為本科院校及職業院校廣告類相關課程的教材。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

數智時代的市場營銷理論與實務(工商營銷類應用型本科經管系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:鄭文堅//嚴謹|責編:江珏玙出版社：廈門大學
本書是面向本科與高職院校學生的工商管理學科基礎教材。作為一門管理學科的核心專業基礎課，本書系統介紹了市場營銷學的相關概念、基本原理與方法，同時結合互聯網環境對營銷原理的應用做了適當的延伸和拓展。本書包含四大模塊：一是營銷理念與體系認知（第一章），二是營銷洞察（第二、三、四、五章），三是營銷戰略（第六章，也包含部分第四章的內容），四是營銷策略（第七、八、九、十章）。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

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