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峰值体验(2)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：汪志谦//朱海蓓|责编:许艳辉出版社：中信
商业竞争的本质是用户决策的争夺，而决胜点就在 “峰值体验”的设计。全新迭代的《峰值体验2 》，以科学方法论直击企业经营盲区，教会你如何用“ 关键时刻（MOT）”撬动用户行为，让品牌在关键触点持续引爆用户决策。本书提供一套从洞察到落地的完整工具链：·峰值体验设计方法论：从“人货场”底层逻辑出发，拆解消费者的十大关键时刻、七大底层情绪与十大决策障碍，精准锁定高价值MOT。 ·品牌增长四大画布：洞察画布、落地X画布、品牌轮、产品画布，将战略转化为可复制的动作。 ·B2B与电商破局指南：打破“货架思维”，用“高效、省钱、出结果”的第一性原理重构B2B价值链；破解线上六大误区，从流量竞争升级为体验竞争。本书用消费市场底层逻辑和最新一线实战案例，手把手教你设计出让用户“上瘾”的商业系统。存量时代，与其争夺市场，不如重新定义战场，用峰值体验，把偶然成交变为必然复购。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

营销的真相(原书第11版)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(美)迈克尔·R.所罗门//格雷格·W.马歇尔//爱诺拉·W.斯图尔特|责编:李新妞//戴思杨|译者:赵占波//李世豪//赵捷出版社：机械工业
营销学界唯一一本从营销从业者角度出发、通过真人真事来介绍市场营销的书。优秀的公司每天都在做真实的市场营销决策。这本书以及时的、相关的、动态的方式向读者展示营销概念是如何实施的，以及它们在现实中真正的含义。提供了每个营销人员都需要知道的核心问题，包括价值、指标和分析、道德和可持续营销。三位作者在他们学术训练和经验之外，都在市场营销行业领域有着丰富的工作经验，因此，本书以“真实的人，真实的选择”为宗旨，旨在通过真实和新鲜的例子，帮助读者了解当今市场营销的世界正在发生什么。
人民幣：RMB 199.00 元售价：NT$ 796.00 元

市场调查与预测案例集(普通高等教育精品系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:易崇英//徐倩|责编:王甜甜出版社：西南财大
本书是以市场调查的基本理论为基础、以市场调查与预测的方法为框架、以真实商业案例为依托的案例集合。其中的案例一方面包括演绎问卷调查法、访谈法、投影技法、观察法、实验法、询问法等定性和定量的调查方法运用于商业情境的案例，另一方面也包括如何运用集合意见法、时间序列分析法、回归分析法等预测方法进行商业预测的案例。
人民幣：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

市场营销理论与实务(第3版普通高等教育新形态教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:王小兵//叶琳|责编:吴雷出版社：清华大学
本书分为十五章，主要包括市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者市场和购买行为分析、组织市场和购买行为分析、市场营销调研与预测、市场营销战略、竞争者分析与竞争性市场营销战略、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销管理、服务市场营销、营销新概念等内容。本书体例新颖，将大量鲜活、经典的案例穿插到理论讲解之中，体现教与学的主动性、创新性，使学生在系统掌握现代市场营销理论的基础上，提高营销实践运作能力。本书适合作为普通高等院校市场营销相关专业的教材，也可供对市场营销感兴趣的人士学习阅读。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

运赢为上
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：丁丁|责编:徐竞然出版社：人民邮电
人生无处不营销。本书以实用的营销思维为核心，探索在家庭、事业、社交等各个领域如何实现个人价值最大化。本书通过真实案例，从职场展望、创业发展到家庭关系经营，深入阐释了如何运用营销思维放大自身价值，建立信任与树立良好的口碑。本书揭示了营销的本质不仅是产品推广，更是人与人关系的智慧经营。无论是应对不确定的时代挑战，还是在个人与团队中寻找突破，本书均提供了具体方法与实操建议，帮助读者提升洞察力、规划力和执行力。本书强调，营销不仅是职业技能，更是一种生活哲学。通过培养标杆逻辑、极致逻辑和换位逻辑这三大运营底层逻辑，读者可以打破圈层限制，与他人建立深度连接，最终实现共赢。
人民幣：RMB 52.80 元售价：NT$ 211.20 元

市场调查与预测(第3版普通高等教育市场营销专业精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:石冬冬//林红菱//黄嘉涛//张德鹏|责编:邢小兵出版社：机械工业
随着市场竞争的加剧，企业所面临的内外环境日趋复杂化，企业经营决策必须以充分的市场信息为基础，因而规范的市场调查与预测成为企业一项重要的营销职能。它为企业提供所需的决策信息，是企业营销中一项目的性、实践性很强的活动。本书在吸收国外市场调查与预测理论和实践的基础上，注重结合我国企业的实践经验，系统地介绍了市场调查与预测的基本理论与方法。本书强调理论部分以够用为度，突出实际操作环节，注重对实际工作能力的培养，具有较强的实用性。本书可作为高等院校市场营销类、经济管理类等相关专业的教材，也可作为企业岗位培训、成人教育、自学考试用书，并可供企业相关人员参考。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

市场营销--理论到实践(高等院校经济与贸易类核心课程精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:王芳//公艳//李秉翰|责编:施春杰出版社：上海财大
本书共分五篇十二章，系统介绍市场营销知识。第一篇“认识市场营销” ，涵盖市场、营销哲学及营销学的基本概念。第二篇“ 分析市场营销机会”，深入剖析营销环境、购买行为及调研预测。第三篇“制定市场营销战略”，阐述目标市场、市场竞争等战略。第四篇“规划市场营销组合策略” ，详细讲解产品、定价、分销、促销等策略。第五篇“ 市场营销管理”，聚焦营销计划、组织、执行与控制，还介绍数字营销。各章均设置学习目标、思维导图、导入案例，章末有小结、关键术语、练习思考和实训项目，理论与实践紧密结合，有助于读者全面掌握市场营销理论，提升实践应用能力，适合作为高校相关专业教材。
人民幣：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

计算广告的隐私问题及其治理研究
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：林升梁|责编:江珏玙出版社：厦门大学
计算广告学是一个新兴的跨学科研究领域，智能技术的广泛应用推动了计算广告学的进一步发展。本书通过扎根理论建构计算广告隐私问题的整体理论框架，在整体理论框架基础上，分解不同的相关变量进行结构方程模型的建模与调查分析，接着汇总这些建模的数据结果，验证扎根理论建构的计算广告隐私问题的整体理论框架，最后提出计算广告隐私问题的对策与建议。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

与众不同(原书第2版)(精)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(美)杰克·特劳特//史蒂夫·里夫金|责编:华蕾//梁智昕|译者:火华强出版社：机械工业
作者认为与众不同是极度竞争时代的生存之道。本书深入探讨了在极度竞争的市场中如何实现差异化。书中指出了两种类型的公司：一种尚未意识到差异化的重要性，仍在依靠“更高质量” 或“更好价值”作战，觉得自己比竞争对手更强；另一种已经明白差异化的必要性但不知如何实施，它们认为其产品同竞争对手相比不可能有太大差别。你的公司属于哪一类？作者概括介绍了许多你可以用来实现差异化的途径，同时也对借助质量和顾客导向、广告创意、价格等实现差异化的难度给出了警告，因为这些都是竞争者同样可以做到的事情。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

营销沟通与文案创意/墨香财经学术文库
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：赵寰|责编:时博//刘东威//赵宏洋出版社：东北财大
丛书项：墨香财经学术文库
本书包含了六章，其中第一章是营销沟通的深层原理。主要从创意本质、文案真谛、关键洞察、Idea金字塔四个方面完成对原理的阐析。创意的本质是旧元素的新组合，文案的真谛是与众不同、博取认同的好说辞。第二章是创意概念的创造性转化。主要从创意概念、表达秘诀、叙事视角三个方面进行架构。第三章是触动人心的创作法则。营销沟通的深层原理在于拟定基于洞察的策略，策略需要进一步明确创意概念来引爆灵感，进而需要文案来转化落地。第四章是顶尖文案的写作技巧。第五章是内容创意的互文性、夸张与隐喻。第六章是美好生活的价值引领者。
人民幣：RMB 86.00 元售价：NT$ 344.00 元

消费者心理与行为(第2版职业教育经济管理类新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:白玉苓//张栋//漆颖|责编:万国清出版社：人民邮电
本书以“实用+适用+能用”为写作原则，研究消费者心理和行为现象及其规律，包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念等心理因素对消费者的影响，文化、亚文化、消费习俗、消费流行、社会阶层、社会角色、家庭消费等环境因素与消费者的关系，产品、品牌、包装、价格、销售终端与服务及促销等营销因素对消费者的作用，以及网络消费、绿色消费等新内容。全书共六篇十五章。每章前设置学习目标、导入案例，章后设置本章小结、综合练习题，正文内穿插课堂讨论、小思考、示例、人物谱、视野拓展、微视频等栏目，具有很强的趣味性和互动性。本书可作为职业院校相关专业的教材，也可作为企业管理者、职业经理人和营销人员的实践指导和培训教材。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

营销革命4.0(从传统到数字)/科特勒新营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(美)菲利普·科特勒//(印尼)陈就学//伊万·塞蒂亚万|责编:刘静|译者:王赛出版社：机械工业
丛书项：科特勒新营销系列
营销1.0是工业化时代以产品为中心的营销，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售、一种关于说服的艺术。营销2.0是以消费者为导向的营销，企业追求与顾客建立紧密的关系，不但提供产品的使用功能，更为消费者提供情感价值。营销3.0是以价值观驱动的营销，它把消费者从企业 “捕捉的猎物”还原成“丰富的人”，是以人为本的营销。营销4.0以大数据、社群、价值观营销为基础，企业将营销的重心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。本书以5A（了解、吸引、问询、行动、拥护）方法论为核心，强调尊重客户的良性需求，注重互动与情感连接，完全契合数智化营销的底层逻辑。希望你能从中获得启示和灵感。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

市场营销(新型活页式教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:张天琪|责编:王才识//刘康格出版社：中国财富
本书依照活页式体例要求，以模块化方式构建内容。主要根据生产经营一线营销职业岗位群对营销知识与技能的需求，秉持以培养学生全面素质为基础的理念，契合技术技能人才成长规律及学生认知特点，对接先进职业教育理念，强调理论与实践统一。全书共十个项目，系统阐述市场营销的基本知识与基本策略，在侧重理论讲述的同时，强化实践能力培养，每项目均配备案例与实践操作环节，充分体现活页式教材特点。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

爆品战略
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：周锡冰|责编:于建廷//臧赞杰出版社：工商联
一款好的产品，往往能够反映人性最本质的需求，好产品就是让人性得到释放。作为产品经理，只有读懂了人性需求，才能设计出解决刚需、痛点和高频的颠覆性产品。或许这才是周鸿祎被誉为“红衣斗士”，被用户怀念的关键原因。本书对 360公司创始人周鸿祎的管理理念进行了深入分析，从洞察用户人性、极致的产品力、优秀产品经理的“四心” 、做有温度的产品等角度出发，探寻周鸿祎带领360不断蜕变的成功道路，总结周鸿祎打造爆品的成功秘诀。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

顾客为什么买了又买
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(美)莱斯利·赞恩|责编:李怡霏|译者:赵冰清出版社：中信
人们不是靠意识做决定，而是靠直觉。丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》告诉我们，直觉是做出决策和判断的幕后主使；莱斯利·赞恩在本书中颠覆传统营销逻辑，提出消费者95%的决策由无意识心理驱动，而非理性思考。作者以神经科学与行为经济学为基础，揭示品牌成功的关键在于塑造“品牌连接组”— —消费者大脑中与品牌相关的神经网络，通过触发积极联想，直接激活消费者的潜意识需求。《顾客为什么买了又买》将神经科学与营销学结合，提出可量化执行的“品牌连接组”概念，帮助企业以低成本满足消费者需求，其价值不仅限于商业领域，还能够为普通读者在个人影响力塑造方面提供方法论。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

广告策划与管理实务
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：潘子尧|责编:郝鹏出版社：江苏人民
在当今竞争激烈的商业环境中，广告策划和管理成为企业取得市场竞争优势的重要手段之一。广告对企业品牌推广和产品销售至关重要。要在竞争激烈的市场脱颖而出并实现商业目标，需科学合理制定广告策略和进行有效广告策划。本书目的是帮助广告从业人员和市场营销人员更好理解广告策划的概念和原则，并提供实用指导，使其在实际工作中运用所学知识取得良好广告效果。第一章介绍广告策划的定义、目的和基本原则，提供整体认识和理解。第二章根据案例介绍广告策略制定的相关内容。第三章结合案例深入探讨创意设计的概念、过程以及方法与技巧，培养读者创造力和灵感。第四章讨论广告传播渠道与媒介选择、数字广告策划与移动端广告的策略以及广告效果评估与优化等方面知识。为确保广告活动的合法性和道德性，本书将第五章作为单独章节介绍广告法规与道德规范，旨在帮助读者了解广告行业的法律法规和道德规范，以及如何应对虚假广告的挑战，引导广告从业人员遵守法规和道德准则，避免虚假广告出现，并承担起社会责任。第六章强调广告策划在品牌建设中的重要作用。最后一章关注广告策划的创新理念、方法与技术，并展望广告策划的未来发展趋势，帮助读者把握广告策划领域的最新动态。《广告策划与管理实务》旨在为广告从业人员和市场营销人员提供全面而实用的指导，使其能够更好地理解和运用广告策划的知识与技巧，取得成功的广告效果。通过阅读本书，读者将获得系统的广告策划知识，培养出色的创意能力，并在市场竞争中掌握先机，实现企业的商业目标。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

非住营销(人货场的重构和升级)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：陈利文|责编:王宏静出版社：中信
非住是指房地产项目中非住宅类的可销售型业态，非住项目销售是房地产行业的一大痛点和难题。如今的房地产市场上有大量的非住库存，非住成为房企的“三高”，导致企业心梗猝死。非住营销的破局，是全行业迫切关注的一个课题，也是房地产营销人员需要恶补的一个领域。本书围绕非住营销这一课题，深入剖析了非住营销的独特算法和底层规律，在地产新周期的背景下，思考非住营销的变与不变，以新思维、新视角和新模式来指导非住营销实践。书中对五大非住业态——主题型商业步行街（金街）、社区商铺、公寓、写字楼和车位的营销策略进行了系统梳理，细致阐述了各个业态在不同阶段的营销打法和实施要点。作者结合20多年的工作经验，总结了许多实用的操盘策略，包括非住营销的两大法则、金街营销五步法、“营商一体”策略、写字楼竞争“ 三力模型”、车位营销三分法等。书中穿插了几十个珍贵的一线真实案例，理论对照实践，方便读者参照学习。相信这本书所呈现的营销理念、操盘策略会给各大房企营销、投资、设计、资管、商管条线的中高层管理者以及一线营销人员带来很大的启发和帮助。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

服务营销学(第3版高等院校市场营销系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:李克芳//聂元昆|责编:张有利//章承林出版社：机械工业
本书结合北美学派和北欧学派的优秀研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、选择合适的服务设计与标准、有效地传递服务、履行服务承诺来展开论述，系统地介绍了服务中的顾客行为、发展顾客关系、服务补救、服务产品与服务标准、服务流程、有形展示、服务营销中的人员、服务供需管理、服务分销、服务定价和服务促销等内容，另外，还增加了直播营销、人工智能、虚拟现实、增强现实、区块链、元宇宙、虚拟化身、ChatGPT等服务营销领域中的前沿知识。本书力图以完整的知识体系、经典的理论、精练的内容和大量鲜活的案例来展现服务营销的原理与实务。本书可以作为高等院校市场营销、工商管理、旅游管理、酒店管理、公共管理等专业的本科生和研究生的教材，也可以作为企业界人士的参考读物。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

网络与新媒体广告(AIGC版第2版)/新媒体新传播新运营系列丛书
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:吕梁//崔嵩|责编:连震月出版社：人民邮电
丛书项：新媒体新传播新运营系列丛书
随着信息传媒技术的进一步升级迭代，网络与新媒体广告异军突起，成为广告领域的新阵地。本书系统地介绍了网络与新媒体广告理论与实践知识，共8章，主要内容包括网络与新媒体广告认知、网络与新媒体广告的类型、网络与新媒体广告策划、网络与新媒体广告市场分析、网络与新媒体广告策略、新媒体广告的创意、新媒体广告的设计，以及网络与新媒体广告的传播等。本书内容新颖，通俗易懂，既适合网络与新媒体广告从业人员、新媒体营销人员、新媒体运营人员等阅读学习，也可作为本科院校及职业院校广告类相关课程的教材。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

数智时代的市场营销理论与实务(工商营销类应用型本科经管系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:郑文坚//严谨|责编:江珏玙出版社：厦门大学
本书是面向本科与高职院校学生的工商管理学科基础教材。作为一门管理学科的核心专业基础课，本书系统介绍了市场营销学的相关概念、基本原理与方法，同时结合互联网环境对营销原理的应用做了适当的延伸和拓展。本书包含四大模块：一是营销理念与体系认知（第一章），二是营销洞察（第二、三、四、五章），三是营销战略（第六章，也包含部分第四章的内容），四是营销策略（第七、八、九、十章）。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

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