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  • 物业服务人工作指南(基础知识常用文书案例与经验2024)/盈科全国业务指导委员会系列丛书

  • 所属分类:经 济>>财经管理>>城市市政经济     作者:编者:许东//魏洪奇//朱剑|责编:朱海波//杨雨晴|总主编:李华     出版社:法律
  • 丛书项:盈科全国业务指导委员会系列丛书
  •     本书是一把通向物业服 务领域的智慧钥匙,为读者 开启了一扇充满知识与实践 的大门,旨在为物业服务从 业者及相关人士提供全面、 系统且实用的指导,帮助他 们更好地理解和应对物业服 务工作中的各种挑战。 本书的特点和优势体现 在以下方面: 内容全面系统:本书全 面涵盖了物业服务的基础知 识、常用文书和丰富的案例 参考。从理论到实践,从宏 观到微观,为读者构建了一 个完整的知识体系,使他们 能够全面了解物业服务的各 个环节。 注重实践应用:本书不 仅提供了丰富的理论知识, 更注重实践操作。通过详细 的案例分析和实用的文书模 板,读者可以更加直观地理 解如何将理论应用于实际工 作中,提升解决问题的能力 。 与时俱进创新:随着社 会的发展和行业的进步,物 业服务也在不断演变。本书 紧跟时代步伐,纳入了法规 政策、行业趋势和创新理念 ,确保读者获取到前沿的信 息。 权威实用并重:本书由 业内专家和具有丰富实践经 验的专业人士共同编写,保 证了内容的准确性和可靠性 。同时,书中的实用建议和 操作指南能够切实帮助读者 提升工作效率和服务质量。 适用对象广泛:无论是 刚踏人物业服务行业的新手 ,还是经验丰富的从业者, 抑或对该领域感兴趣的社会 大众,都可以从本书中获得 宝贵的知识和经验。
  • 人民幣:RMB 148.00 元     售价:NT$ 592.00
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  • 物业管理服务部门指导手册(客户服务安全管理保洁绿化工程维保)/智慧物业管理与服务系列

  • 所属分类:经 济>>财经管理>>城市市政经济     作者:编者:时代华商物业管理策划中心|责编:陈蕾//夏明慧     出版社:化学工业
  • 丛书项:智慧物业管理与服务系列
  •     《物业管理服务部门指 导手册:客户服务·安全管 理·保洁绿化·工程维保》一 书由四部分组成。第一部分 :客户服务,包括部门职能 与职责、服务控制标准、工 作流程、作业指导、管理制 度和管理表格;第二部分: 安全管理,包括部门职能与 职责、服务标准、工作流程 、作业指导、管理制度和管 理表格;第三部分:工程维 保,包括部门职能与职责、 质量标准、工作流程、作业 指导、管理制度和管理表格 ;第四部分:保洁绿化,包 括部门与职位说明、服务标 准、工作流程、作业指导、 管理制度和管理表格。 本书采用图文解读的方 式,让读者在轻松阅读中了 解物业管理与服务的要领并 学以致用。本书注重实操性 ,以精确、简洁的方式描述 重要知识点,满足读者希望 快速掌握物业管理相关知识 的需求。 本书可作为物业公司基 层培训的教材,物业公司也 可运用本书内容,结合所管 辖物业的实际情况,制定具 有本公司特色的物业服务工 作标准。
  • 人民幣:RMB 128.00 元     售价:NT$ 512.00
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