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过犹不及(升级增订版)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)亨利·克劳德//约翰·汤森德|责编:范虹轶|译者:林思语出版社：中信
你知道何时说“是”，如何说“不”吗？你的生活是你自己的，还是被别人操控的？想要一个平衡健全的生活，就一定要为自己设立明确的边界，只有在边界之内，我们才能保护自己，保护自己的生活和情绪状态。本书是一本探讨如何在人际关系中建立健康心理边界的实用指南。作者从心理学视角出发，通过真实的生活案例，指出许多人过度依赖、过度付出、难以拒绝，由此陷入情感内耗甚至引发冲突的根源，往往是在人际交往中缺乏清晰的心理边界。作者强调，边界本身不是冷漠的墙，设立边界也不意味着自私，相反，清晰的边界是保护个人责任与情感健康的必要工具，帮助我们区分“自己的事”与“他人的事” ，从而减少内耗、建立更平等、更健康的关系。
售价：23.60

沟通与口才
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王锦坤//黄碧云|责编:黄菊香出版社：重庆大学
本教材侧重于沟通的“艺术”而非沟通“技巧”，强调将教学的环境置于当今数字化背景下，将各种互联网媒体作为重要沟通途径的条件下，创新沟通的途径和方法，同时力图通过具体沟通项目的训练，使学生获得看得见的成果、可迁移的能力，具体内容分非语言沟通、倾听与反馈、电话沟通、电子媒介沟通、会议沟通、书面沟通、与上司沟通、与同事沟通、与客户或群众沟通等。教材在沟通价值体系上将课程思政贯穿其中，力图避免沟通技巧的滥用；在培养方法上主张讲授和训练两条线同步进行；在内容体系上增加了对沟通基本问题的深层次思考。
售价：18.00

圆通的人际关系(全集全新)(精)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：曾仕强|责编:滕柏文出版社：北京大学
人际关系相当复杂，有着“一着不慎，满盘皆输”的特点。对错之外，有是否“ 圆通”的问题。很多中国人厌恶是非不分的人，也不欢迎是非分明但不圆通的人，“水至清则无鱼，人至察则无徒”就是这个道理。我们讲求“在圆通中分是非”，既不得罪他人，又不讨好他人，人际关系更可能处得良好。曾仕强教授集数十年人生经验与深厚学养于一身，在本书中表达了对圆通的人际关系的深刻理解和独特看法。本书案例丰富、干货满满，非常适合对人际关系、人性、沟通技巧、管理感兴趣的读者阅读。通过阅读本书，大家会找到正确的处事方法，从而更好地处理避无可避的人际关系。
售价：39.60

人性的弱点(全集全新)(精)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：曾仕强|责编:滕柏文出版社：北京大学
人性的弱点，其实就是人性的特点。曾仕强教授集数十年人生经验与深厚学养于一身，在本书中表达了对人性的弱点的深刻理解和独特看法。对于人性的弱点，我们了解得越透彻，越容易选择正确的应对方式，进而取得理想的沟通效果。每个人都有弱点，而弱点不等于缺点 ——让弱点变成优点，这正是我们的努力方向。本书案例丰富、干货满满，非常适合对人际关系、人性、沟通技巧、管理感兴趣的读者阅读。通过阅读本书，大家会找到正确的认识自己、读懂他人的方法，从而发现为人处世其实并不是一件难事。
售价：39.60

精力管理(有效地使用时间和专注力)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：姚讲|责编:郝珊珊//林启出版社：中国纺织
在追求效率的时代，我们总是试图通过时间管理创造更多的可能性，却常常忽略最重要的资源——精力。时间是有限的，而精力是动态且可塑的，它决定了我们如何使用时间、实现目标、提升生活的品质。本书重新定义了效率法则，将焦点从时间转向精力，结合“精力金字塔”这一独特框架，阐述了体能、情绪、思维和意志对精力状态的影响，通过优化生活习惯、管理情绪波动、减少无效干扰等方法，帮助读者提升专注力，保持高效的工作状态，摆脱电子时代的信息过载和注意力分散的困扰。
售价：19.92

现代公共关系学(第5版)/复旦卓越21世纪管理学系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:何修猛//于晶|责编:方毅超出版社：复旦大学
丛书项：复旦卓越21世纪管理学系列
本书基于缓解流量焦虑的需要，根据传播公关知识、超越公关经验、培育公关素养、掌握公关理论、发展公关能力五项原则编写，围绕协调公众关系、塑造品牌形象的目标，从理论层面阐述了公共关系的本质、结构要素，从知识层面分析了公共关系战略环境分析、战略能力分析和运作程序的框架内容，从实操层面阐述了公共关系的接待策略、大型活动策略、媒体传播策略、服务策略、危机管理策略、促销策略和CIS策略。第五版重点在以下五个方面进行修订：一是优化框架结构，删除、改写了个别章节。二是加强课程思政建设，强化教材立德铸魂、明理入心、润物无声的育人品性。三是在优化原有30多个经典理论的基础上，又跨学科地引入了20多个经典理论，如议程管理理论、拟剧理论、互动仪式链理论、媒体情景理论等，以强化教材的学理性，让教材发挥基本的学术训练作用。四是补充了社交媒体时代公共关系互联网传播的内容，如SIPS模型、短视频传播、二次元传播、IP传播、直播等，使教材初步走进数字化世界，更适应Z世代及α世代学生的学习。五是在“问题思考”“课堂讨论”“实战”“要点提示” 等互动模块中设置话题，引导学生使用AI模型生成问题、结论或方案，并进行讨论并人工优化，探索应用AI模型推进公共关系的路径。本书以公共关系策划与运作为切入点，剖析了公共关系的作用机制与工作技巧，融学理性与实用性于一体，具有内容翔实、适用面宽的特点，既适宜作为高职高专院校、实践型本科院校、成人教育系统的公共关系课程的教材，又可作为公共关系爱好者和企业经营管理人员的基本读物。
售价：27.20

青年学生人际交往训练
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:宋怡//段姗姗|责编:杨昕琦出版社：中国科大
本书以省级慕课“大学生交往训练”为依托，以社会心理学知识为核心，介绍交往的意义、人际关系发展过程、交往原则、社交礼仪、人际沟通、亲密关系以及人际吸引等知识，提供提高交往能力的训练方法，推进人们更好地开展和建立人际关系，是一本旨在培养青年学生人际交往能力的通识读本。
售价：22.00

孩子你不必讨好任何人(建立友谊身体和生活的边界)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)米歇尔·埃尔曼|责编:王琳|译者:海狸|绘画:(哥伦)萨拉·托马特出版社：中信
总是担心失去朋友，而想方设法地取悦他人？考试结束大家相互分享成绩，你不想公开却不懂拒绝。过度关注社交媒体的点赞，担心没人喜欢、为容貌焦虑…… 长大是一件多么不容易的事情，来自家人、老师、朋友、网络的各种评价和要求充斥着我们的耳朵，可是我们的心中却隐藏着极大的不安。击退不安的关键正是建立边界感——没有什么比学会说“不”更好地找回人生主动权的方法了！本书由杰出的生涯教练、作家、演说家米歇尔·埃尔曼创作，7大社交生活话题、70个边界感准则、50 ＋案例分享和沟通话术，引导孩子找回自我认同、设立规则、守住边界和重获社交自信，从而真正做出改变，拥有清醒人生。
售价：19.92

学会谈判(如何谈出满意的结果)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(波)卡西娅·雅戈丁斯卡|责编:张楠//闫广文|译者:王电建出版社：机械工业
多数谈判者失败，是因为他们任由情绪波动、目标不明以及战略混乱影响谈判进程。谈判者若能明确目标，并拥有一步步实现目标的指引，往往就能取得更好的成果。本书涵盖谈判的全过程，将战术层面的准备与自我管理有机结合，引导你了解如何借助谈判框架进行战略性规划，如何在确保合作关系长久的同时，达成可执行的协议，并为未来的谈判做好更充分的准备。战略思维×心理掌控：从目标设定到协议执行，融合谈判心理学与系统方法论，助你摆脱情绪干扰，用理性主导关键对话。真实场景×即学即用：源自 FBI 人质谈判专家、跨国企业高管等的实战经验，覆盖线上谈判、高价值交易等复杂场景，并提供众多工具模板，适用于任何需要进行谈判的读者。长期价值×合作共赢：通过创造价值来促成双方满意且对双方都有利的交易，构建可持续的合作关系。
售价：27.60

为什么你总是看错人
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：果汁狸|责编:王一帜出版社：人民邮电
本书从依恋风格、人格类型和防御机制等方面出发，帮助读者精准看清一个人的“语言”和“行为”背后的真实需求。全书共分为五章。第一章围绕依恋理论展开，引导读者认识依恋风格，看懂自己和对方的依恋风格；第二章聚焦人格，帮助读者了解不同人格的特征，并识别各类高消耗型人格；第三章介绍防御机制中的投射，助力读者运用投射看人并避免被迫扮演特定角色；第四章分享了通过眼球转动和肢体语言看人的小技巧；第五章是进阶内容，涵盖关系质量评估、止损预警等。
售价：23.92

失传的倾听艺术(精)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)迈克尔·P.尼科尔斯//玛莎·B.斯特劳斯|责编:苏心怡|译者:燕云出版社：浙江教育
为什么我说的话总被忽略？为什么最亲近的人却最难沟通？为什么信息时代的沟通变得容易，但同理倾听却变得更稀缺？资深心理治疗师迈克尔·P·尼科尔斯和玛莎·B·斯特劳斯，提出了现代社会中“倾听”这一核心能力缺失的境况，并为不同情境下的倾听提供了极具实操性的方法：不仅听到对方说了什么，还要听懂对方话语背后的含义；好的聆听能让寡言之人敞开心扉；学会倾听的艺术，即便激烈争论的两人，也能听到彼此；如何倾听以文字、语音、视频以及社交媒体等方式展开的对话；以何种态度倾听对社会与政治问题持不同看法的人的观点。
售价：48.00

漫画看人的艺术
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:金铁|责编:王慧玲出版社：中国华侨
“看人的本事”指的是一个人识人、判断他人脾气、性格、品行等方面的能力。拥有看人的本事有几个关键要素：敏锐的洞察力、丰富的经验累积、高超的情商与共情能力，以及一定的心理学知识。看人的本事在生活、职场、商场以及人际交往中非常重要，可以帮助人们做出更明智的选择和判断，避免被表象蒙蔽，从而顺利地达成目的。本书以漫画图解的形式，简明、精准解读人的身体语言、微表情、小动作、言谈、身姿、手势、行为小细节等的内在含义，帮助人们看懂他人。通过阅读本书，读者能够更容易理解他人的感受和想法，准确把握对方的情绪状态，迅速识别他人的目标和意图，进而调整自己的言行，说出自己想说的话，办成自己想办的事，达成自己想达成的目的。
售价：16.80

青少年沟通心理学(这样说孩子才会听)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:刘高峰//苟永霞|责编:刘梦宇出版社：中国纺织
当孩子进入青春期，很多父母都对孩子感到陌生，因为从小那个乖巧可爱、听话懂事的孩子不见了，取而代之的是处处与父母针锋相对、背道而驰的孩子。这让父母感到无所适从，既不知道如何与孩子沟通，也不知道如何与孩子相处。其实，顺畅沟通是和谐相处的前提，由此可见亲子沟通的重要性。本书分析了青春期孩子的身心发展特点，也从沟通的角度，教会父母如何说，才能把话说到孩子的心坎里，如何说，才能让孩子愿意听从父母的话。把话说到孩子的心里去，看似简单，实则困难。父母一定要认真阅读本书，深入了解孩子的心理和情感，才能有的放矢地与孩子沟通。
售价：19.92

公共关系理论与实务(第5版21世纪高职高专教材)/财经管理系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:魏翠芬|责编:吴嫦娥出版社：北京交通大学
丛书项：财经管理系列
本书在基本保持上一版知识体系框架的基础上，遵循职业教育教学规律，追踪理论前沿，关注行业热点，在设计理念、编排形式等方面进行了大胆的创新和突破。全书共分七个项目，分别是：公共关系职业认知、公共关系基础知识、公共关系工作程序、公共关系协调、公共关系专题活动、公共关系危机管理、组织形象建设。本书具有以下特点：①基于职业能力递升的项目化课程设计；②基于岗位情境模拟的典型性学习任务安排； ③追踪理论前沿，关注行业热点，校企合作开发教材。本书具备鲜明的职业特色，符合高职教育课程改革的方向，适用于高职层次的财经商贸类专业，也可以作为公共关系从业人员的业务参考和培训用书。
售价：18.00

2024最具公众影响力品牌传播案例集(金旗奖案例精选)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:金旗奖编委会|责编:贾浩然//刘康格//马欣岳出版社：中国财富
本书荟萃全球公关案例，引领行业创新发展。金旗奖面向来自全球的品牌主、公关、广告、营销及数字机构，征集年度成功运作的公共关系事件，经过严格遴选，推出一批引领全球公共关系发展趋势、彰显公共关系在社会、商业生活中独特价值的经典案例。本书将收编在金旗奖评选中获奖的优秀案例，涉及企业社会责任、环境保护、品牌管理、公关活动、全球化传播等十几个大类，涵盖汽车、互联网、金融、快消、家电等十多个行业领域。
售价：67.20

我们在孤境相遇
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：沐泽川|责编:赵诗文出版社：电子工业
真实社交样本，照见千万种情感模样：收录数十个真实人物故事，涵盖亲情、友情、爱情及陌生人善意，每个故事都是一面镜子，让读者在他人经历中看见自己的情感投射。破解社交困局的“情绪手术刀”：直面当代人“想社交又怕内耗”的矛盾，用“非说教式”叙事拆解社交焦虑本质——不是缺乏技巧，而是丢失了“真诚遇见真诚”的勇气。书中既有“社恐3个月建立深度友谊”的心路历程，也有“拒绝无效社交后人生如何轻装上阵”的真实蜕变。对抗孤独的“温暖能量包”：在“社交即资源交换”的功利语境下，重新定义“无用社交”的价值—— 那些一起看过的落日、陪你发疯的深夜电话、陌生人递来的一把伞，才是治愈精神内耗的良药。书中特别收录多个特殊场景故事，见证微小善意如何汇聚成穿透孤独的光。
售价：19.60

成为社交高手(人际关系底层的50个心理学效应)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：赵云龙//孟湘晨|责编:向睿洋出版社：机械工业
初次与人交往时，如何借助“变色龙效应”不露痕迹地拉近距离？加入新集体时，如何利用“自我参照效应”打造你在大家心中的记忆点？说服他人时，如何通过“ 态度接种效应”建立强大的影响力？本书将50个经典心理学效应化作人际关系破局利器，通过真实人际交往困境拆解，带你掌握科学社交方法论。全书分为“初相识”“长相处”“互影响”“亲密关系” 四个部分，追踪人们从相识到相处再到互相影响的过程中，哪些心理学效应会影响人际关系，告诉我们如何应用心理学知识塑造更好的人际关系，并重点介绍了亲密关系中的心理学效应。每个效应都配有“心事驿站”（真实人际场景再现）与“人际贴士”（行动指南），帮助你轻松学会将心理学智慧转化为真实人际关系中的魅力资本。
售价：21.60

反社恐心理学
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：刘瑞军|责编:吴建新//关山美出版社：工商联
你是否害怕与人交往，总在社交场合感到紧张不安？本书将为你揭开社交恐惧的神秘面纱，深入剖析其成因与表现。通过丰富的案例与实用的技巧，引导你逐步克服社交障碍，调整恐惧心态。无论你是轻度社恐还是长期受困者，都能从中领悟或找到适合自己的方法，重拾自信，轻松融入社交圈，享受人际交往的乐趣。
售价：27.20

爱的陷阱(如何让亲密关系重获新生原书第2版)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(澳)路斯·哈里斯|责编:刘利英|译者:王红旭//祝卓宏出版社：机械工业
这是由国际知名心理治疗师路斯·哈里斯博士倾力打造的一本亲密关系修复指南。本书基于科学高效的方法，帮助你跳出那些消耗感情的常见陷阱，重燃亲密关系中的爱与活力。你是否曾在亲密关系中感到疲惫不堪，甚至怀疑自己选错了人？是否陷入过“ 伴侣应该懂我”“爱一个人不应该这么累”等理想化陷阱？本书将带你直面这些阻碍幸福的迷思，教你停止无效的内耗，接纳关系中真实的差异，并用实际行动重建信任与联结。通过生动的案例、接地气的练习和清晰的步骤，你将学会： ◎摆脱负面情绪和想法的控制，减少无意义的争吵和冷战。 ◎明确自己真正想成为什么样的伴侣，用爱与善意指引行动。 ◎打破指责和评判循环，学会倾听、表达需求并化解冲突。 ◎通过简单易行的日常互动练习，重新发现伴侣身上的闪光点。无论你正处于热恋期，还是倦怠期，或是面临“继续或分开”的抉择，这本书都能为你提供切实可行的工具和方法，帮你获得更温情美好的关系。
售价：27.60

现代礼仪与沟通(职业教育课程改革成果教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:韩悦//费杰|责编:刘益汛//赵晓峰出版社：机械工业
随着相关课程改革的深入，礼仪与沟通并重已经成为教学改革的新趋势，本书是在《现代礼仪》（第2版）的基础上编写而成的，通过2个项目引导、8个项目，指导学生在不同情境下的礼仪行为，掌握在不同情境下的沟通技能。本书分为礼仪篇与沟通篇，礼仪篇包括初识礼仪、个人礼仪、校园礼仪、公共礼仪、职业礼仪；沟通篇包括初识沟通、沟通技能、校园沟通、面试沟通、职场沟通。每个项目以课堂理论教学和课内外行为训练等多种形式，引导学生养成文明的礼仪行为和得体的沟通方式。本书在编写上突出以学生为主体的情景教学、课堂体验、师生互动等行为养成过程的指导与训练，栏目的设置重点突出学生的主体性学习。本书通过任务情景、明确任务、任务实施、任务练习与思考等模块，帮助、引导学生学会思考，把握知识要点；通过“知识链接”帮助学生拓展知识范围；通过“ 敲黑板”帮助学生了解知识重点；通过“即时演练”帮助学生快速掌握应用知识。本书可以作为授课教材使用，也可作为学生自学和课外读物。
售价：18.00

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