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  • 用戶畫像(大數據時代的買家思維營銷)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:(美)阿黛爾·里弗拉|譯者:高宏     出版社:機械工業
  •     認識需求的前提是了解需求者。商業人士正在 重新認識這一問題,併發覺大數據只能揭示關於消 費者的一部分真相。市場調查顯示,在未來的幾年 中,80%以上的營銷人士將使用用戶畫像來定義消費 人群、制定商業戰略。 創建用戶畫像需開展一對一訪談,以了解買家 思維模式、再現購買決策,並重塑三維的模擬買家 檔案。這些過程如何實施?在這些步驟之後又該做 些什麼?阿黛爾·里弗拉著的《用戶畫像(大數據時 代的買家思維營銷)》便旨在回答這些問題。 自有營銷工作的那一日起,便有了「認識買家 」這一金科玉律。但在數字時代,這一古老信條的 分量正在逐漸降低。事實上,讀者將會發現,儘管 他們能夠使用各種高技術含量的方式方法來獲取買 家信息,但沒有任何方法能夠像買家訪談那樣幫助 他們認識買家。僅僅幾個小時的訪談就能讓你獲取 生動而實用的用戶畫像信息,了解他們的所想所欲 ,並避免那些更富現代色彩的方法自帶的紕漏。針 對用戶畫像營銷方法的原則、建立用戶畫像的方式 和使用用戶畫像的方法,本書提供了即時可用的步 驟,對那些剛剛著手採用用戶畫像的營銷人員可能 提出的問題也一一進行了解答,以保證讀者能夠切 實可行地實踐用戶畫像方法,並獲得可資度量的商 業成效。
  • 人民幣:RMB 58.00 元     售价:NT$ 261.00
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  • 微文案(碎片時代的文案創意手冊)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:朱冰     出版社:中信
  •     屏幕時代,人類獲取信息更趨碎片化,社交媒 體崛起,相較于高規格、大製作的大創意,微創意 產品的傳播顯然更有優勢。 而創意產品的盛行與衰落,與創意文案密不可 分。 《微文案(碎片時代的文案創意手冊)》一書, 作者朱冰將創意產品的生產過程拆分為策劃、生產 及推廣三個階段,並集結學院、民間以及雲端的海 量經典案例,從方法論到案例集,針對這三個階段 涉及的創意文案——從概念文案、操作文案到營銷 文案,分別給予寫作指導,解密創意產品的超級生 產鏈條。 這本書是屏幕時代創意從業者案頭不可或缺的 工具書。
  • 人民幣:RMB 68.00 元     售价:NT$ 306.00
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  • 中國當代市場環境下的兒童廣告(英文版)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:李詩穎     出版社:重慶大學
  •     兒童身上具有的或隱或顯的購買力,使其成為 如今商業市場上一大主要消費人群。而廣告作為促 進消費的重要媒介,對兒童的心理、身體和行為都 產生了舉足輕重的影響。李詩穎著的《中國當代市 場環境下的兒童廣告(英文版)》立足於當代市場的 新環境背景,並借以國外的現有理論,從各個方面 研究了廣告與兒童消費以及其父母之間的關係。作 者著重探討了當前互聯網時代下新興的廣告形式與 傳統廣告之間的差別,以認知發展模式和社會學習 模式為理論依托論述了兒童對廣告文化的認知習得 與發展過程,指出廣告對兒童所產生的消極影響, 並深入研究了父母在兒童消費能力和意向上所發揮 的作用,尤其比較了中外父母對廣告的態度差異。 通過此研究,作者以期為完善市場機制、解決當前 突出的問題,向社會和父母獻出建議和對策,從而 為中國和其他亞洲國家的兒童提供幫助。
  • 人民幣:RMB 58.00 元     售价:NT$ 261.00
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  • 互聯網文案寫作(軟文營銷內容營銷創意文案高等院校電子商務職業細分化創新型規劃教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:安佳     出版社:人民郵電
  •     互聯網及移動互聯網的興起,使廣大受眾每天 被四面八方湧來的信息所轟炸。這對互聯網文案的 創作者來說,既是機遇又是挑戰。安佳主編的《互 聯網文案寫作(軟文營銷內容營銷創意文案高等院校 電子商務職業細分化創新型規劃教材)》從分析互聯 網文案寫作的現狀和發展趨勢出發,結合新媒體時 代的精彩案例,循序漸進地向讀者介紹了互聯網文 案的創作思路、創意技巧、內容與形式,並分別從 產品文案、品牌文案、社會化媒體文案、H5及App文 案、推廣活動文案等方面詳細剖析了寫好互聯網文 案的策略與技巧,旨在讓讀者掌握最專業、最全面 的互聯網文案寫作方法。 本書既可作為高等院校、職業院校廣告學專業 、市場營銷專業、電子商務專業及其他相關專業的 教學用書,也適合有志於或正在從事互聯網運營和 互聯網文案撰寫的人員學習、參考。
  • 人民幣:RMB 42.00 元     售价:NT$ 189.00
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  • 市場營銷學(經濟管理類核心課程系列規劃教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:錢大可     出版社:浙江大學
  •     錢大可主編的《市場營銷學》共分14章,在內 容上以營銷核心理念即價值創造、傳遞與實現為脈 絡對基本原理進行了梳理,同時按戰略、策略分章 來對應營銷管理層次,大大增強了本書的可讀性。 教材中添加了近些年國內外知名的案例來強化學生 對營銷知識的學習,同時利用各章的習題、小組討 論、應用實訓等學業任務來訓練學生應用知識的能 力。這些使得本書獨具鮮明的應用性。此外,作為 浙江省首批新形態教材,《市場營銷學》採用「立 方書」形式,將教學微課視頻、習題、討論、任務 等內容以二維碼的形式穿插在各部分內容中,使得 教材使用與學習更為便利。
  • 人民幣:RMB 55.00 元     售价:NT$ 247.50
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  • 銷售中的心理學策略(第4版)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:李會影     出版社:中國紡織
  •     那些銷售精英之所以能夠成功,其中一個主要原 因就是他們能夠洞悉客戶的心理,並懂得運用相關的 心理學技巧來處理銷售中的各種問題。在銷售中誰掌 握了客戶的心理,誰將是最後的贏家! 隱藏在銷售活動背後的是客戶深層的各種心理, 銷售人員不僅要洞悉客戶的心理,了解客戶的願望, 還要學會用心理策略贏得客戶的心,以達到銷售的目 的。李會影主編的《銷售中的心理學策略(第4版)》 在上一版的基礎上,更多地引用了心理學知識,印證 了許多心理實驗成果,精選了大量相關的經典實戰案 例,從中提煉出了在銷售中常用的心理策略。每一種 心理策略都針對銷售全過程中客戶相應的心理活動, 幫助銷售人員輕鬆掌握和應對客戶心理,將銷售員心 中的潛能激發出來,從而進入一個「知己知彼,百戰 百勝」的銷售境界。
  • 人民幣:RMB 39.80 元     售价:NT$ 179.10
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  • 新零售成交心理學--攻心式銷售特訓

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:尤軍麗     出版社:江蘇文藝
  •     顧客已經不再把價格作為首選去追求廉價商品? 在進入具體銷售情境之前,怎樣把新顧客吸引過來? 怎樣讓顧客從產品或服務中獲得更高的效用?如何快 速摸准顧客的消費心理?在新零售時代該怎樣去做銷 售?…… 這是一個銷售為贏的時代!銷售已大大超出原來 職業的含義,成為了一種生活方式。銷售是貫穿和滲 透于各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存 ,讓客戶追隨自己才是發展。在銷售過程中.可運用 的戰術變幻無常!但「心理戰術」卻是隱藏在所有戰 術背後的最根本力量。人人都想在銷售的戰爭中贏得 滾滾財源,但並非每個人都真正懂商戰謀略。 尤軍麗著的《新零售成交心理學--攻心式銷售特 訓》是千萬銷售員爭相運用的銷售法則!簡單有效, 一學就會,讓你迅速成為銷售精英!
  • 人民幣:RMB 39.80 元     售价:NT$ 179.10
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  • 消費者行為分析(高等職業教育十三五規劃教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:庄小將     出版社:輕工
  •     庄小將主編的《消費者行為分析(高等職業教育 十三五規劃教材)》特色: (1)新穎性。本書廣泛借鑒國內外研究的最新成 果,力求反映消費者行為研究領域發展的最新水平, 並盡可能反映我國的營銷實踐。部分案例來自於最新 的企業實踐。 (2)系統性。本書的內容設置和章節安排,都遵 循結構緊湊、條理清晰、知識系統化和便於讀者理解 的理念。本書圍繞消費者決策、影響消費者行為的個 體因素、影響消費者行為的外部因素的三條主線展開 。 (3)應用性。本書通過大量企業實例,深入淺出 地闡述了有關消費者行為規律的理論,每章開篇均以 典型案例引導,便於讀者有效地理解理論知識,再由 這些理論聯想到實際的經濟環境,使本書更具應用性 。
  • 人民幣:RMB 39.80 元     售价:NT$ 179.10
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  • 消費者行為學(第12版)/市場營銷系列/工商管理經典譯叢

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:邁克爾·所羅門|譯者:楊曉燕//苗學玲//胡曉紅//王秀芝     出版社:中國人民大學
  • 丛书项:工商管理經典譯叢
  •     邁克爾·所羅門著的這本《消費者行為學(第 12版)》是消費者行為學領域的經典著作,也是將 消費者行為學領域的國際前沿理論與中國本土實踐 相結合的開創性著作。 第12版進行了大幅修訂和更新,以網路消費社 會環境為背景,充分討論了信息技術和網路技術對 消費者行為的影響,更加註重倫理和消費者權益保 護,也擴展了對消費者個性心理和社會心理的討論 ,內容更加豐富有趣。 ※關注社交媒體以及數字技術對消費者行為的 影響。 ※廣泛涉及最新的重要話題,如大數據、數字 自我、遊戲化、情境對購買決策的影響等。 ※新增「學術觀點」專欄,呈現眾多研究者的 最新研究成果,為讀者提供新的視角甚至新的研究 方向。 ※沿襲補充並突出關於中國消費者行為的知識 和案例的特色,增加對影響中國消費者的文化、社 會等特殊因素的重視,從而在中國營銷理論研究和 實踐應用中提高對中國文化的自覺和自信。
  • 人民幣:RMB 75.00 元     售价:NT$ 337.50
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  • 行為設計學(零成本改變)(精)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:(美)奇普·希思//丹·希思|譯者:姜奕暉     出版社:中信
  •     什麼是行為設計? 斯坦福大學教授B.J.福格提 出的前沿心理學理論,創業圈、投資圈人士紛紛推 崇,福格的多位學生更是用這套理念自主創業,成 為了百萬富翁。 行為設計基於對人類思維習慣的研究,間接地 設計干擾,影響行為和決策。習慣改變、用戶體驗 、廣告創意、產品設計、員工管理……都離不開設 計。 如何設計輕鬆而高效的改變? 奇普·希思、丹·希思著的《行為設計學(零成 本改變)(精)》基於各種改變難題,為改變者提供了 一系列思考邏輯和設計思路。在所有成功的改變中 ,有3個要素必不可少:理智、情感和情境。 理 智。給予明確的指示,人們才知道怎麼行動。如果 想讓員工改變,不要說「所有人都打起精神」,而 應該說「每月至少與客戶對話125次」。 情感。找到感覺,縮小改變幅度,設計激勵, 人們就會改變。 情境。人的問題,常常是情境問題。改變環境 ,設立行動觸發機制,培養習慣,召集同伴,改變 就容易。 這是一本突破認知,集心理學、行為經濟學、 行為設計學、認知科學、神經科學的經典著作。作 為國際知名的行為心理學家,希思兄弟非常善於洞 悉人類心理的底層規律。改變未必容易,但這套邏 輯起碼能讓人看清問題、找到對策。 行為設計時代已經到來,要想達成心愿、改變 行為、影響他人,每個人都該學點兒行為設計。
  • 人民幣:RMB 68.00 元     售价:NT$ 306.00
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  • 行為設計學(打造峰值體驗)(精)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:(美)奇普·希思//丹·希思|譯者:靳婷婷     出版社:中信
  •     什麼是行為設計? 斯坦福大學教授B. J. 福格 提出的前沿心理學理論,創業圈、投資圈人士紛紛 推崇,福格的多位學生更是用這套理念自主創業, 成了百萬富翁。 行為設計基於對人類思維習慣的研究,間接地 設計干擾,影響行為和決策。習慣改變、用戶體驗 、廣告創意、產品設計、員工管理……都離不開設 計。 如何設計美好體驗? 據諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼研究, 人們對一段經歷的評價取決於兩個時刻:「峰值」 (最好或最壞的時刻)和「結尾」。 美國知名行為心理學家希思兄弟發現,那些令 人愉快的峰值時刻大致包含4種因素: 1. 欣喜。來自大腦專註、享受的感覺。給人驚 喜,製造儀式感,人們便會產生「超凡」之感。 2. 認知。當人們恍然意識到自己的能或不能時 ,那種醒悟、狂喜的情緒,會銘記終生。 3. 榮耀。在獲得認可、戰勝挑戰的一剎那,人 們內心會自發產生一種驕傲和自豪感。 4. 連接。和他人一起經歷痛苦,一起實現目標 時,人們會感覺彼此關係更進一步。 面對生命中的轉變、里程碑時刻和低谷事件時 ,人會本能地渴望關注和重視。這也是為他人設計 峰值體驗的重要節點,是搭建信任、尊重、責任和 忠誠度的最佳時機。 體驗時代,享受體驗,也要製造體驗。要想達 成心愿、影響他人,你也應該來學一學行為設計。 《行為設計學(打造峰值體驗)(精)》是一本套 路滿滿的書,裡面有很多有趣、真實的故事。要知 道,奇普·希思、丹·希思兄弟邏輯嚴密,技術含 量和思維密集度 高。如果他們兩個研究「體驗設計 」,那基本上目前學術界所知道的,你能知道的, 都在這裡了。
  • 人民幣:RMB 68.00 元     售价:NT$ 306.00
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  • 市場調研與預測(工商管理類大學應用型課程專業精品系列教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:林建邦|總主編:喻世友     出版社:中山大學
  •     隨著中國社會經濟水平的提高,市場營銷活動 也越來越活躍。當市場營銷快速發展,組織管理日 趨現代化、科學化之時,市場調研與預測的必要性 和重要作用便表露無遺。市場調研與預測處於營銷 活動實踐的前導地位,成為分析研究市場必不可少 的手段。 近幾年,市場調研與預測越來越受到高等學校 及企業管理者的重視,其方法論也越來越廣泛地被 應用於各種市場調研的分析研究。在高等學校教育 方面,市場調研與預測作為市場營銷及工商管理等 相關專業的專業課程,其主旨是讓學生掌握市場調 研與預測的基本概念和方法,使其具備市場調研的 分析技能,為將來從事產品定位,價格策略、促銷 方案、流通策略的制定及市場開發等工作打下堅實 的基礎,以滿足目前企業對具備市場調研技能的專 業人才的高度需求。林建邦主編的這本《市場調研 與預測》緊扣市場脈搏,著力于「創新」「實務」 「前沿技術」的整合,在內容的編寫和組織上有以 下幾點特色。 一是理論與實務兼顧。目前國內有關「市場調 研與預測」的教材版本眾多,但多數都側重於理論 或實務的單一方面,本書有別于過去的眾多教材, 理論與實務的比重相當,是一本理論與實務兼具的 特色教材。 二是加入前沿分析技術。時代在變遷,科技技 術也日新月異,本教材收集了國內外市場調研及營 銷研究領域的前沿技術,增加了許多實用的分析方 法,主旨是讓學生能提早接觸更多的方法與觀念, 以便畢業后順利與社會接軌,增強競爭力。 三是案例豐富且涉及不同領域。本教材的另一 個亮點在於提供了豐富的案例,並且案例源自不同 領域,讓學生更加深入地理解市場調研專業技能的 運用領域,達到理論與實際運用的融會貫通。 四是適合相關領域的專業人士參考閱讀。本教 材編寫對象雖為高等學校的學生,但教材中加入了 許多新技術與新觀念,也可供企業高層管理人員和 市場調研人員參考。 五是跨海峽編寫團隊。本教材的編寫團隊由海 峽兩岸在市場調研專業技能培養方面有豐富經驗的 教師組成,融合了不同地域、不同學緣的知識體系 ,每位教師組建的學生科研團隊也為教材編寫團隊 提供了大量翔實的調研數據。
  • 人民幣:RMB 48.00 元     售价:NT$ 216.00
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  • 市場營銷學(第2版21世紀應用型本科管理系列規劃教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:洪秀華     出版社:東北財大
  •     洪秀華主編的《市場營銷學(第2版21世紀應用 型本科管理系列規劃教材)》緊緊圍繞培養高等院校 應用型人才的目標,保持市場營銷體系的基本構架 、結合圖表和案例深入淺出地介紹市場營銷學的理 論與實務,力求使全書內容體現系統性、可操作性 、新穎性,既突出市場營銷學的廣泛實用性,又體 現其持續發展性,幫助讀者更好地掌握現代市場營 銷的基本理論、基礎知識和基本方法,提高對企業 經營活動的分析、判斷和決策能力。
  • 人民幣:RMB 39.00 元     售价:NT$ 175.50
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  • 市場營銷基礎(市場營銷專業第2版高職高專十三五規劃教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:閆春榮//孫鐵玉//張明齊     出版社:電子工業
  •     閆春榮、孫鐵玉、張明齊主編的《市場營銷基 礎(第2版)》根據高職市場營銷專業的人才培養目 標與教學特點,以職業能力培養為宗旨,為了方便 培養學生對營銷的基本規律、基本知識的掌握與應 用,在內容設計上做到「有所為,有所不為」,重 點選取了5個項目,即認知市場營銷理念、識別商機 、確立競爭優勢的途徑、市場營銷組合和市場營銷 的新發展。在5個項目下共設計了17個任務,在每個 項目開始設有「經商信條」,每個任務由「試一試 」「想一想」「經典賞析」「學一學」「練一練」5 步構成,在「學一學」的每個知識點處又及時加入 了「小案例」「視野拓展」「營銷諺語」等,對營 銷的思維、基本知識、原則及方法進行了詮釋。 本書既可作為高等職業院校、高等專科學校、 本科院校的二級學院、成人高校、五年一貫制市場 營銷專業和其他商貿類專業的教學用書,也可作為 中職相關專業、社會從業人員的培訓用書。
  • 人民幣:RMB 48.00 元     售价:NT$ 216.00
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  • 營銷策劃--方法技巧與實戰

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:李艷娥     出版社:中山大學
  •     李艷娥主編的這本《營銷策劃--方法技巧與實 戰》依據建構主義學習理論、行為主義學習理論、 人本主義學習理論,按照營銷策劃崗位及崗位群的 工作任務與職業能力要求,進行框架設計、內容選 擇、案例和實戰項目遴選。全書共設九個項目,內 容包括崗位認知、撰寫營銷策劃書、STP策劃、品牌 策劃、分銷渠道策劃、廣告策劃、公關策劃、營業 推廣策劃、創業策劃。 本教材不僅適合高職高專營銷類、貿易類、管 理類相關專業教學使用,也適用於應用性本科相關 專業教學,以及企業和策劃公司的營銷策劃和營銷 管理人員、銷售業務與銷售管理人員、廣告策劃與 活動策劃等從業人員的學習與培訓。
  • 人民幣:RMB 45.00 元     售价:NT$ 202.50
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  • 市場營銷(第5版高等職業教育教學用書高等職業教育十三五創新示範教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:居長志     出版社:高等教育
  •     居長志主編的《市場營銷(第5版高等職業教育 教學用書高等職業教育十三五創新示範教材)》是 「十二五」職業教育國家規劃教材,經全國職業教 育教材審定委員會審定。本書在繼承前四版優點的 基礎上,更加註重與職業資格標準相結合.突出體 現「以就業為導向,以能力為本位」的職業教育特 色,並對第四版的案例、數據、實踐練習進行了大 幅更新、調換和增加,特別是增加了大量的立體化 資源。本書主要內容包括:市場營銷認知模塊(認 知市場營銷、樹立現代營銷觀念),市場研究模塊 (市場分析、營銷環境分析、市場調研),市場營 銷戰略模塊(市場營銷戰略、目標市場戰略),市 場營銷策略模塊(產品策略、價格策略、分銷渠道 策略、促銷策略),市場營銷管理模塊(市場營銷 組織與控制、全球營銷戰略)。為了便利教學,部 分學習資源(如視頻、動畫、知識卡片等)以二維 碼形式提供在相關內容旁,可掃描獲取。此外,本 書另配有課件等教學資源,供教師教學使用。 本書可作為高等職業院校市場營銷專業核心課 程、財經大類專業基礎課程用書,以及非財經專業 學習拓展用書,也可作為工商企業培訓用書和市場 營銷人員自學用書。同時,本書編寫結合了五年制 高職學生的實際情況和教學需求,也可作為五年制 高職教學用書。
  • 人民幣:RMB 49.00 元     售价:NT$ 220.50
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  • 市場營銷學(第2版全國高等職業學校市場營銷專業教材)

  • 所属分类:經 濟>>工商管理>>市場營銷     作者:編者:李煥榮     出版社:中國勞動社會保障
  •     《市場營銷學(第2版全國高等職業學校市場營 銷專業教材)》為國家級職業教育規劃教材,適用於 全國技工院校市場營銷專業(高級技能層級)和全國 高等職業學校市場營銷專業,由人力資源社會保障 部教材辦公室組織編寫。 本書從市場營銷的基本流程入手,主要介紹了 市場營銷的基礎知識和實踐方法,具體內容包括: 認識市場營銷、市場調查與選擇、營銷策劃、營銷 實施、營銷效果評價等。本書採用了任務驅動的編 寫思路.將理論知識融入到具體的任務情境當中。幫 助學生更好地理解和掌握所學知識。 本書配有電子課件,可通過職業教育教學資源 和數字學習中心(http://zyjy.class.com.cn)免費 下載。 本書由李煥榮任主編,何靈、侯瑾任副主編。 張婷婷、劉暢、關博參加編寫,劉子龍任主審。
  • 人民幣:RMB 20.00 元     售价:NT$ 90.00
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