导语

  

    由包一冰所著的《马化腾的资本（精）》一书讲述了：资本是一个人立身处世，走向成功的根本。成功不是偶然也不是理所当然，离开资本一切都是空谈。资本的威力有多大，在于如何运作。每个人都有成功的潜质，只不过你还没有发现自己的资本和优势。资本不仅仅局限于金钱。资本是各种能力及智慧的积累。单靠苦干蛮干无法获得真正的成功。关键的因素是从“成功的资本”入手。站在巨人的肩膀上，才能变成强者。 站在巨人的肩膀上，才能看得更远。时代日新月异，竞争也在向更高层次更高阶段发展，机遇也更加有限。要想抓住稍纵即逝的机遇，实现心中的梦想，就要修炼超群的品质，打造卓越的资本。

内容提要

  

    腾讯公司1998年成立，在创始人马化腾的带领下，公司实力由弱变强，员工人数由少变多，公司业务由结构单一化到生态多元化，腾讯公司从一个当初整天吃不饱的“小企鹅”发展到如今的“企鹅帝国”，堪称中国互联网时代的一个经典神话。由包一冰所著的《马化腾的资本（精）》一书所讲述的既是马化腾历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟，更是马化腾驰骋商场多年立于不败之地的资本精华。

第一章  颠覆，有危机感就有胜算
  1  “互联网+”的时代已经到来
  2  移动互联网不只是延伸，而是颠覆
  3  在互联网时代，谁也不比谁傻5秒钟
  4  腾讯的流量已经是第一了，但我们依然要转型
  5  诚惶诚恐的心态要永远保持
  6  危机降临时不要过分谨慎
  7  最大的危机：不了解年轻人的喜好
  8  微信不是腾讯做的我们就完了
  9  微信未来会被什么产品颠覆
  10  马化腾“三问”——谨小慎微前行每一步
第二章  创新，在互联网生死时速中永葆青春
  1  微创新：表面类似，本质不同
  2  互联网行业的创新不是“炫技”
  3  创新是站在前人的肩上
  4  只抄袭不创新一定会失败
  5  创新并非刻意为之
  6  创新从来不是改良的结果
  7  允许不完美，但要快速向完美逼近
  8  灰度创新：容忍失败，允许适度浪费
第三章  聚焦，大道至简是最美
  1  互联网的简约之美
  2  专注力：成就腾讯亿万用户
  3  “互联网+”时代，腾讯只做连接器和内容产业
  4  能够解决一个痛点，就能成功
  5  砍掉“留存率”不高的项目
  6  马化腾最怕腾讯成为一家“大”公司
第四章  热忱，把兴趣转化为生产力
  1  玩是用一种研究的心态去尝试
  2  对自己认定的事情排除万难也要做好
  3  腾讯的终极目标是连接一切
  4  保持学习的心态，与行业一起进化
  5  是兴趣，让我坚持下来
  6  始终是产品经理的角色
第五章  体验，一切以用户价值为依归
  1  不懂口碑的力量，就不懂互联网
  2  用户是腾讯的核心价值
  3  从情感上打动用户
  4  关注用户体验：深入到每一个细节
  5  用心打磨产品，每个人都是挑剔的用户
  6  做产品要像小白用户那样思考
  7  好产品不需要所谓特别厉害的设计
  8  10/100/1000法则：快速完善产品
  9  让大家感受到真正的VR体验
  10  提升高端用户的关注
第六章  务实，做生意只能脚踏实地
  1  腾讯最初的成功靠运气，后面打的都是硬仗
  2  当初就想做到10亿我们早死了
  3  大胆假设，小心求证
  4  感谢碰壁，因为碰壁让我们加快了成长的脚步
  5  在腾讯，不允许说什么事情在技术上做不到
  6  以速度之美求生存
  7  把每一天当成梦想的练习
  8  先做最有把握的事情
第七章  洞察力，看清雾霾中的“天空之城”
  1  在非议中成长起来的腾讯
  2  寻找差异化的蓝海战略
  3  腾讯会把利润投入到长远发展中
  4  打破免费的魔咒，稀缺性的内容将最终获胜
  5  多维度的天空，任鸟飞
  6  真正的全业务竞争是趋势
  7  过去做生意，现在做生态
  8  互联网将不再是独立的产业，它将融入传统产业中
第八章  团队，把庸才变干将，把干将变领袖
  1  支持“窝里斗”，竞争机制逼出来的微信
  2  建立完善的职业发展体系
  3  团队建设：团队成员要有互补性
  4  腾讯干部要有激情，不做富二代
  5  让员工心无旁骛，前提是帮他们解决“世俗”问题
  6  腾讯学院：腾讯自己的企业大学
  7  快乐工作：与员工共同成长
  8  公司要设在有人才的地方
  9  用人所长，天下无不可用之人
第九章  狼性，那些强劲对手是如何被干掉的
  1  BAT：竞争之后是共融共生
  2  欢迎竞争，未来没有竞争就没有创新
  3  法律框架下的竞争都值得尊敬
  4  “像干掉来往一样，干掉钉钉”
  5  微信、支付宝红包大战
  6  腾讯和阿里巴巴的移动大战，已经开始
  7  MSN曾是QQ最大的对手
  8  与51  com兵戎相见
  9  腾讯与千橡的纠葛
第十章  开放，构建生态实现共享共赢
  1  竞争不见得是坏事，但合作会越来越多
  2  现在的腾讯只有“半条命”
  3  开放不仅是一种态度，更是一种能力
  4  只有共赢，才能长远共同走下去
  5  万达、腾讯、百度成立电商公司：三强联合
  6  开放是不可逆的，一旦打开，就不会关闭
  7  大金融战略：打造闭环消费平台
  8  开放，最大的难点是技术和安全
第十一章  你有几流的企业文化，就有几流的追随者
  1  文化不是纸面上怎么宣传，而是如何思考如何做事
  2  社会责任于我们是必须承担的义务
  3  做文化一定要找员工关心的点
  4  文化和公益结合，成立腾讯公益慈善基金会
  5  腾讯的价值观：正直、进取、合作、创新
  6  文化管理既要硬又要软
  7  马化腾关于互联网的“义利观”

前言

  

    前言
    腾讯公司从1998年成立，到今天整整走过了18年。腾讯公司在创始人马化腾的带领下，公司实力由弱变强，员工人数由少变多，公司业务由结构单一化到生态多元化，从一个当初整天吃不饱的“小企鹅”发展到如今的“企鹅帝国”，堪称中国互联网时代的一个经典神话。
    现如今，成了“企鹅帝国”掌门人的马化腾并没有因为自己今天的辉煌成绩而松懈。他始终相信：在飞速发展的互联网时代，有危机感就有胜算，诚惶诚恐的心态永远要保持。同样，这也是马化腾对腾讯全体员工的要求。
    而看似严格的马化腾在平时和员工的交流中却显得有些拘谨，甚至有些腼腆。据腾讯员工回忆，马化腾要是在电梯里碰见同事，就会假装玩手机，而手机当时根本就没有开机。同时，马化腾也很少在公众面前露面，很少拿着自己的产品出去炫耀。了解马化腾的人都知道，马化腾是一个工作狂，几乎把所有的激情都扑在了产品上。一个新出来的产品，只要经过马化腾的亲身体验就能够被发现很多的产品问题。在腾讯，马化腾被称作“最大的产品经理”，在这过程中他带领众多企业高管做第一个用户，持续地对产品进行完善。
    马化腾在公司还有一个称号——“邮件狂人”。马化腾自称是“一个不善言辞的人”，他用以推动迭代进化的办法，就是亲自参与几乎所有的产品研发，然后用发邮件的方式下“指导棋”。在腾讯，几乎所有的员工都对马化腾的“发邮神功”表示惊奇，觉得不可思议。可以说腾讯的产品迭代就是一个被马化腾的邮件推着走的过程。
    说起腾讯的产品，最让大家熟知的莫属微信和QQ了，但除了这两大“王牌”外，腾讯还有像腾讯游戏、腾讯视频、腾讯邮箱、腾讯浏览器等产品。基于这些产品，马化腾有一个非常伟大的目标——“连接一切”。马化腾认为，如今进入“互联网+”时代，“互联网+”将连接实体、产业、服务、个人、设备等一切基本要素，创造出一个“互联网+”的生态体系。
    马化腾在提出“连接器”的同时还强调大力发展内容产业开放平台。马化腾认为将来的互联网市场必将走向“共赢共生”的道路，只有大家团结起来，才会有更好的未来。
    马化腾之所以有这样的想法与他经历过的市场竞争是密不可分的，从最早与微软旗下MSN的战争，到与阿里巴巴“往来”的竞争，再到前不久刚结束的3Q大战等无数的市场竞争，使马化腾明白了很多市场特征和规律，而且具备了能准确洞察市场的敏锐的目光。马化腾希望有更多的合作伙伴来到自己的开放平台中，渴望与合作伙伴一起发展壮大，甚至不惜把自己的“半条命”交出去。
    马化腾剩下的“半条命”则全部用在了公司以及员工身上，好多在腾讯上班的人对公司都非常满意。“员工是公司最宝贵的财富。”这是马化腾开会时常挂在嘴边的一句话。平日里马化腾非常重视员工在公司的发展，不仅安排各种培训，而且还专门建立腾讯学院来对员工进行培养。
    对于员工最关注的各种福利来说，马化腾也安排得非常全面。如今，每位腾讯的员工手中都有一副福利“扑克牌”，不多不少，五十四张福利。听说过公司里发奖金作为福利的，但你听说过有发过10亿的吗？马化腾就敢发。说起腾讯发红包的场景何其壮观！每年春节放假回来，马化腾亲自为每一位公司员工发红包，据说排队领红包的就有四五千人，真正地让人领略到什么叫“拿钱拿到手软”。
    腾讯在发展企业文化的同时，也不忘回馈社会。在马化腾的组织下，腾讯成立的腾讯公益基金会，实施网络募捐的活动，给社会受灾受难的人们送去温暖和祝福。
    腾讯走到今天，和马化腾是密不可分的，相信腾讯在马化腾的带领下，会创造出更多的奇迹。