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下一场咨询盛宴(未来需要什么样的咨询顾问)(精)

  • 定价: ¥49
  • ISBN:9787300246871
  • 开 本:32开 精装
  •  
  • 折扣:
  • 出版社:中国人民大学
  • 页数:220页
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导语

  

内容提要

  

    咨询机构的客户们已经成长起来,他们越来越容易获取知识,掌握越来越大的主动权。他们订购单项咨询服务,较少依赖于整体方案。他们成竹在胸,知道哪些任务必须交给外部人员来做、哪些服务商最适合。他们寻求的不再是全能型的通才,而是有偏重的专才,这样的专业型咨询顾问是不可替代的。他们还希望在咨询方案实施过程中得到咨询顾问的陪伴和支持,结成伙伴关系。客户需求正在发生质变,传统麦肯锡式咨询顾问通吃天下的时代将成为过去,新生代咨询顾问将迎来成长机会。适应这些新趋势和机会需要做好哪些准备,埃德加·戈弗洛伊、本杰明·舒尔茨著的《下一场咨询盛宴》将给你答案。

目录

第一篇  传统型咨询顾问与企业渐行渐远
第一章  当下的咨询顾问
  左右企业命运的临时工
  扮演充满争议的多重角色
  被中小企业拒之门外
第二章  公众印象:拒人千里的圈子
  高不可攀的精英
  独特的价值观驱使
第三章  世异时移
  菜鸟专家不再被客户接受
  客户专业化程度不断提高
  客户需要实施咨询方案的支持
  强强联手提供咨询服务
  项目被精简
  颠覆性变革随时到来
  客户真正想要什么
第四章  企业在更高价值观层面俯视咨询顾问
  企业的价值观层面
  咨询顾问的九层价值观迭代模型
第二篇  未来需要什么样的咨询顾问
第五章  未来咨询顾问的特质
  视角全面的业务伙伴
  兼具多种软技能
  知道如何正确地倾听
  摘下价值观眼镜
第六章  价值观的变化如何改变咨询顾问
  革新推动价值观的变迁
  时代的交替带来价值观的转变
  转型为新价值观层面上的甘道夫
第七章  打开未来咨询业的天窗
  大趋势对下一代咨询顾问的影响
  小型咨询机构的机遇
第八章  咨询顾问的创业时代来临
  在互联互通大趋势的浪潮之中
  如何创造独特的商机
第三篇  未来畅想
第九章  2025:一名普通咨询顾问的一天