导语

  

内容提要

  

    崔金英编著的《航空服务业英语看这本就够（第2版）》充分考虑国人出行的实际需要，紧密联系国际航空旅行流程，以提高旅客的口语交流能力为目标，从不同侧面和众多环节介绍各种航空旅行常识，以规范地道的口语烘托出生动活泼的英语对话环境。全书共分四大部分，二十个单元，以搭乘航班的基本流程为线索，包含去机场前的准备、在机场、在飞机上和到达目的地后的各种场景，每个单元都以关键词到关键句，再到情景会话的形式编排，并辅以“知识加油站”，真正达到360度无死角满足读者的需要。为了提升读者的阅读体验，本书的版式在1版的基础上做了调整，内容也更加丰富多彩。

Part 1  去机场前的准备
  购买机票
  确认及更改航班
Part 2  在机场
  机场问询
  换登机牌与行李托运
  过境与转机服务
  机场用餐与购物
  安检
  登机
  航班晚点
Part 3  在飞机上
  起飞前后
  要求机上服务
  入境卡和海关申报单的填写
  抵达目的地前
Part 4  到达目的地
  办理入境手续
  提取行李
  丢失行李
  机场退税
  通过海关
  旅游信息及交通