导语

  

    你们究竟是塑料姐妹花，还是真闺蜜？离群索居者不是野兽便是神灵。远离社交会摧毁人的情绪、理智和人格。如何成为具有相处价值的人？理清人际关系？谢湘萍著的《如何建立好人缘》教你畅游交际圈的心理学技巧，从心理学角度经营人际关系。
    无论你从事何种职业，身处何地，都要与各种各样的人打交道，与他们沟通，与他们共事。好人缘可以给你创造机遇，延伸你的能力，是你用之不尽的资源财富。

内容提要

  

    谢湘萍著的《如何建立好人缘》教你从心理学的角度经营人际关系，帮你建立好口碑，让你的话语更令人难忘，观点更具说服力，工作业绩节节攀升，最终从人群中脱颖而出，并获得更好的人缘，更多的信任。

第一章  巧妙建立好的第一印象
  1  借首因效应赢得“第一次”
  2  巧探对方所需，消除戒备心理
  3  寒暄的艺术
  4  初入职场的社交原理
  5  借工作之便建立好人缘
  6  放低姿态，效仿他人
  7  你的形象价值百万
  8  改掉惹人烦的“小毛病”
  9  察言观色，见微知著
  10  到什么山上唱什么歌
  11  锦上添花的送礼技巧
  12  吸引力法则
  13  “第一印象”增值法
第二章  凝聚人缘：如何招人喜欢
  1  放低自己，尊祟别人
  2  自信力：让别人喜欢上你
  3  把讲话的机会让给别人
  4  尽快记住别人的名字
  5  满足他人被赞美的需要
  6  淡定的你才有好人缘
  7  善用幽默凝聚人缘
  8  甘当绿叶，让对方做主角
  9  以退为进的心理策略
  10  委婉批评，才会避免心理排斥
  11  用自嘲赢得认同
  12  不着痕迹地“捧”对方
  13  勇于承认错误
  14  给他人的每份尊重都会有收获
  15  保持好与他人的心理距离
  16  充分给予别人想要的自由
第三章  培养人缘：获得友谊的心理方法
  1  拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄
  2  站在他人角度看问题
  3  多一分信任，少一分猜疑
  4  有原则性地原谅别人的过失
  5  别让你的“信用卡”失效
  6  必要时候化敌为友
  7  这么做，上级会很信赖你
  8  任何人都愿与有担当的人为友
  9  舍得是高级社交术
  10  洞察他人的内心活动
  11  建立好人缘的“神秘感”效应
  12  “捧”人的心理艺术
  13  将心理暗示用于微处
  14  委婉道歉消除隔膜
  15  告诉别人“你是重要的”
第四章  好人缘是说出来的
  1  你的语言沟通有问题吗？
  2  有时“插话”还可以带来好感
  3  请求别人要带点人情味
  4  把废话扔到垃圾桶里去
  5  恰如其分的恭维≠溜须拍马
  6  好人缘的人都懂得拒绝别人
  7  妙“语”生花，会说才具有吸引力
  8  让你的语言更具“降服力”
  9  让对方心甘情愿地被拒绝
  10  顺水推舟，将错就错
  11  如何问出有价值的信息
  12  不可小看的称呼语
  13  善用同理心，只说“你们”
  14  你可能真得不会打电话吗
  15  如何对人进行忠告
  16  让别人多说，才能善解人意
  17  打破僵局的五个技巧
  18  言为心声，强化语言感染力
  19  学会说“你是对的”
第五章  人缘禁忌：建立好人缘的19个不要
  1  勿论人非
  2  勿轻视他人
  3  勿让人失望
  4  勿随便打断
  5  勿妒忌他人
  6  勿过于愚直
  7  勿用“角”伤人
  8  勿失去信心
  9  勿挑起是非
  10  勿说话“绕圈”
  11  勿设置障碍
  12  勿总是忙碌
  13  勿过分要面子
  14  勿越俎代庖
  15  勿装腔作势
  16  勿让人下不了台
  17  勿吹毛求疵
  18  勿过分抖机灵
  19  切勿撕破脸皮
第六章  保持好人缘的18大行为法则
  1  少开“口头支票”
  2  尽心尽力，尽职尽责
  3  爱屋及乌式夸赞
  4  温和比暴力更有力
  5  真心帮助别人
  6  与朋友保持一定距离
  7  画好句号，给交际好的仪式感
  8  “不是你的，就别再勉强”
  9  勤联系，主动维护好关系
  10  扩展人缘，提高个人影响力
  11  对批评持有包容心和鉴别力
  12  建立个人的社群网络图
  13  协作精神
  14  也给别人一个机会
  15  无情未必真豪杰
  16  吃亏就是占便宜
  17  让对方产生歉意
  18  给人台阶下
  附录：人际关系测评题

前言

  

    人人都渴望精彩的人生，都想在生活的舞台上尽情地挥洒自己的能力与才华，但众所周知，在这个巨大的舞台之中，并不是人人都可以靠“自我表演”“一炮而红”的，看别人那些精彩的表演，你可以眼红，可以嫉妒，也可以跃跃欲试……但有一点你必须知道，有着“精彩表演”的人们都是经过一番番的锤炼而实现的，是他们在经历中充分认识了自己，把握了规律，因此才有了“观众”，有了掌声。
    很多人野心勃勃，为自己订下了努力的目标，立志要出人头地，有所成就，并且兢兢业业地拼搏。然而结果却不尽如人意；有些人或许从来没有实现过自己的梦想、目标和渴望，反而因为找不到出路而心急、苦闷，抱怨活得太累。在不少人看来，那些成功者是天之骄子，他们之所以成功，是由于他们生来富有、比别人聪明、比别人幸运；而提到失败者，则与之相反，人们会倾向于觉得失败者之所以失败是因为他们出身贫寒、经历坎坷、受教育程度低、命相不好等，其实不然，最关键的是他们缺少一样对每个人来说都是至关重要的东西——人缘。
    斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。而要想拥有好的人际关系，首先应懂得如何建立好人缘。
    什么叫好人缘？说到底是个人和群众的关系好，招别人喜欢，办事顺畅，一路绿灯，平常人们所说的“结人缘”意思便是这样。无论你从事何种职业，身处何地，都免不了要跟各种各样、形形色色的人打交道，与他们沟通，与他们共事。好人缘可以给你创造机遇，好人缘可以延伸你的能力，好人缘更是你用之不尽的资源财富。
    人缘就像是一种回声，你送出去什么，它就送回什么，你播种什么就会收获什么，你给予什么就会得到什么。因此，要想建立好的人缘，就要先清醒地意识到自己都要送出去些什么、播种些什么、给予些什么。圣保罗有句话说得好：更新你们的思想，你们就能获得新生。这本书就是要告诉你应该如何去播种、去给予，同时更应懂得如何去收获，意在更新你的思想，改变你的生活，开创你的未来！