导语

  

    一句话，百样说。如果觉得自己说话不那么受听，那就好好斟酌一下，很多时候，说话是讲究技巧的，在职场上做事，懂些幽默，讲究措辞，往往会让你事半功倍，我非常赞同作者的一个观点，说话时的措辞，真的能改变人生。如果我们没有高智商，不妨我们就从学说话开始吧，能提升自己的情商，也是不错的选择。只要你掌握了说话的技巧，和任何人都聊得来，世界就是你的。
    吴静琳著的《好好说话和任何人都聊得来》帮助你在短时间内成为会聊天受欢迎的高手。

内容提要

  

    会说话是一种能力，可以让一个人在短时间内获得他人的好感。无论是在工作中，还是在日常生活中，我们总能遇到一些善于说话的人，他们侃侃而谈，口若悬河，他们的字典里没有“陌生人”这个字眼儿，他们是天生如此吗？也许有些人的确比其他人更善于说话，但这种能力仍能通过后天的学习获得。
    吴静琳著的《好好说话和任何人都聊得来》是让你在陌生人面前打开“话匣子”的钥匙，深入浅出地道明如何说、说什么、在不同场合怎么说……才会迅速拉近你与陌生人的距离，帮助你在短时间内成为会聊天受欢迎的高手。

    一个人的成功，15％靠技术知识，85％靠口才艺术。
    ——戴尔·卡耐基
    世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。
    ——苏格拉底
    说话，最大的艺术就在同一句话你怎么说。哪件事先说，哪件事后说。尤其重要的是，你要知道如何说到重点。
    ——刘墉

Chapter 1  
先入为主的心理 ——第一印象不可小觑
1．说好第一句话，打开对方心门
2．成事败事也就是一句话的事
3．打招呼也是一门学问
4．好的社交语言让人“一见如故”
5．不同的场合说不同的话
6．初次交谈引导对方做主角
7．尊重他人从第一句话开始
Chapter 2  
  说话要“看人下菜碟”——遇什么人说什么话
  1. 开口前要看准说话对象？
  2. 避免“哪壶不开提哪壶”？
  3. 打动冷眼旁观者？
  4. 话在精而不在多？
  5. 不妨先听别人说？
  6. 学会跟“和事佬”打交道？
  7. 言语谦和，悦人悦己？
Chapter 3  
  换一种说话方式——注意他人逆反心理
  1. 先认同对方的观点，再表达自己？
  2. 巧借他人言，传己心腹事？
  3. 说话也要讲究七分熟？
  4. 不要让自己过于强势？
  5. 得饶人处且饶人？
  6. 防止“弦外之音”伤人？
  7. 拐个弯说就对了？
Chapter 4  
  说话要懂心理学——摸准对方的心理脉搏
  1. 答非所问，将劣势变优势？
  2. 反唇相讥、巧做防卫？
  3. 小不忍则乱大谋？
  4. 放人一马为自己？
  5. 处变不惊，妙语应对他人不善？
  6. 为自己“开脱”，也是一种智慧？
  7. 避开“敏感区”，别让对方下不来台？
Chapter 5  
  巧用赞美——满足人们的心理需要
  1. 雪中送炭比锦上添花更实在？
  2. 言不过实，有理有据？
  3. 不要虚情假意，展露真情实意？
  4. 发自内心的赞美才能真实？
  5. 出其不意的赞美会收到意想不到的效果？
Chapter 6  
  投其所好——深入人心是关键
  1. 察言观色是直击人心的基础？
  2. 知己还需知彼？
  3. 得体的语言彰显你的风度？
  4. 学会说“善意的谎言”？
  5. 懂得倾听是会说话的最高境界？
  6. 尊重别人的顾虑，巧用话语暗示？
  7. 不妨为别人打打“圆场”？
Chapter 7  
  远离“毒舌”——切莫输在一张嘴上
  1. 有些“忌语”要远离？
  2. 不要用“随便”来贬低自己？
  3.“刀子嘴”也能伤“豆腐心”？
  4.“吹牛皮”只能让人成为输家？
  5. 口无遮拦是一种罪？
  6. 三思而后“说”？
  7. 批评也要讲究场合？
Chapter 8  
  学会拒绝——别让不好意思害了你
  1. 别让不好意思害了你？
  2. 拒绝他人也是一门艺术？
  3. 说“不”也是一种勇气？
  4. 不要充当“老好人”？
  5. 真诚地拒绝可以赢得别人的尊重？