导语

  

    本书为著名媒体人、人文财经观察家秦朔新作，全面记录了中国平安集团三十二年综合金融发展历程，及其近年来的“金融+科技”“金融+生态”转型路径。2018年、2019年的《财富》世界500强企业中，都有中国平安的身影，而且它连续两年入围30强。作为长期关注商业文明和企业创新的研究者与媒体人，秦朔对中国平安的发展进行了长期观察与记录，本书正是观察的成果总结。这不只是一个企业成长的故事，也是一个时代奋进的故事，更是一个国家崛起的故事。

内容提要

  

    平安，正在迈向一个打破金融边界、引领商业创新的新时代。
    作为长期关注新商业文明和企业创新的研究者与媒体人，秦朔及其团队对中国平安集团的发展进行了十多年的观察与记录，本书正是观察的成果总结。书中全面记录了中国平安集团32年综合金融发展历程，及其近年来深化“金融+科技”“金融+生态”，构建金融服务、医疗健康、智慧城市等生态圈的历程。
    中国平安集团成立于1988年，在2018年、2019年的《财富》世界500强企业中，连续跻身30强，引起世界的关注。它的名称冠以“中国”字样，但又不是央企，而是从地方性的股份制企业发展起来的混合所有制的现代公司，是大陆规模最
    大的非国有企业；它的主要领导人从企业创立至今，一直都是马明哲先生。这样一家规模巨大，同时依然保持旺盛的创业精神和创新活力的企业，堪称我国改革开放以来企业创新发展的标杆案例。
    变，是平安不变的宗旨。如今的平安正努力成为一家科技巨头企业。通过持续的高投入，平安已在人工智能、区块链和云等方面掌握多项核心技术，并转化为前端应用型产品，给整个产业带来积极改变。勇立科技潮头的平安，正努力实现“科技赋能金融，科技赋能生态，生态赋能金融”的正向循环。

    Peter（马明暂先生）是我专业生涯中曾有幸合作且令我敬慕的一位杰出企业家。他从一无所有创建了平安，并成功地将其建成了世界上最优秀的公司之一。平安的成长故事是一个不断创新、坚韧不拔和展现超群领导力的壮举，也是中国经济奇迹的一个缩影。
    ——美国第74任财政部长、高盛集团前董事长兼CEO  亨利·保尔森
    平安给我的第一印象是“勇于挑战，敢为人先”，这一点至今未变。平安取得今天的成绩，离不开其科学高效的公司治理、国际化的专业团队和充满活力的创新文化。中国平安堪称中国保险业改革创新的一面旗帜。我相信只要创新不止，平安一定能够基业长青。
    ——前中国保监会主席  吴定富
    Peter及其团队以对科技的前瞻思想和深刻洞察，带领平安反向进军科技界，科技赋能金融、生态赋能金融，成果有目其睹，走出了与国际大型金融集团不同的道路。平安在人工智能、区块链、云、金融科技、医疗科技、智慧城市等领域的努力和收获，让人相信，这家公司的持续蜕变之路不会停息，生命力无远弗届。
    ——汇丰控股集团主席  杜嘉祺（Mark Tucker）
    Peter领导力的特征之一，是能够带领平安持续自我颠覆，与时俱进变革组织和运作模式。他具备极强的危机感知能力和机遇识别能力，面对重大抉择和改变时毫不犹豫，即便周围人都没能意识到变革的需要。这种战略前瞻性和自我调适能力是平安成功的关键。这本书中，通过作者的观察，我们得以再次了解Peter的商业见解和管理哲学。
    ——麦肯锡全球总裁  施南德（Kevin Sneader）
    平安的成长之路，就像任何一个伟大企业的故事一样，并非平平坦坦、一帆风顺，而是历经过许多迷茫彷徨、崎岖坎坷、曲折艰险。但是，平安从无到有、由小变大、自弱而强，一步一个脚印，始终抱有信念、坚毅前行，终于取得了今天令人惊叹称羡的市场地位与股东价值。
    ——知名经济学家  胡祖六

推荐序一  创新不止 平安长青/吴定富
推荐序二  生命力源于不断的自我革新/杜嘉祺
推荐序三  最好的正在来临/施南德
推荐序四  使命驱动，持续创新—我所熟知的中国平安/胡祖六
第一章  从蛇口出发
  平安为什么？
  出发之地
  马明哲其人
  动念新保险公司
  “谁叫他姓马，马就喜欢跑”
第二章  改革者当自强
  “挑了一块最难啃的骨头”
  先生产，后生活
  Peter Ma的由来
  理想主义的气息
  从蛇口到全国
  改到深处是治理
  平安的性质
  确立综合集团战略
第三章  干中学，学中干
  寿险起步
  当选董事长，引进外资股东
  寿险起步，组建海外军团
  孔子、牛顿和爱因斯坦
  “花钱请人革自己的命”
  收缩战线，坚持股东价值最大化
  用KPI说话
  137岁的汇丰与14岁的平安
  外资、外体与外脑
第四章  愈挫愈奋
  寿险利差损乌云
  出事了
  “中国平安、平安中国”
  第一次拥有银行
  H股上市：让世界知道平安
  中国首个“金融工厂”
  制度建立在流程上，流程建立在系统上
第五章  艰难的2008年
  1600亿元再融资风波
  “天价薪酬”的是是非非
  投资富通
  峭壁边缘
  站在岸上的人永远学不会游泳
第六章  综合金融棋局
  万佛朝“综”
  矢志不移
  绝对控股与抓大放小
  平台与执行
  综合金融的基因
第七章  不一样的银行
  000001.SZ
  文化有冲突，目标很一致
  新银行的诞生
  打造“最佳商业银行”
  智能化零售银行
  平安式“去杠杆”
  增加科技感
第八章  向网而生
  1988年的IT梦
  近乎疯狂的PA
  一切向“网”看齐
  一场不得不打的仗
  地球人vs火星人
第九章  科技化武装
  超越，就是梦想
  科技赋能
  “AI+代理人”
  产险创新，从0到1到无穷
  为什么平安可以脱胎换骨？
第十章  新基因
  对标BAT
  凭啥干好互联网？
  走过的弯路
  为什么要做“生态”？
  基础科技与应用科技
  Change or Die
第十一章  生态圈里的“独角兽”（上）
  金融生态圈之陆金所：互联网理财第一品牌
  金融生态圈之平安普惠：“草根”助力成为最大消费金融公司
  科技生态圈之金融壹账通：科技让金融更简单
第十二章  生态圈里的“独角兽”（下）
  医疗健康生态圈之平安医保科技：为“两保三医”全方位赋能
  医疗健康生态圈之平安好医生：搭建医疗科技超级大平台
  汽车生态圈之汽车之家：以ABC赋能行业
第十三章  智慧的集大成者
  智慧城市无限大
  “快乐平安”是把钥匙
  与巨头过招
  和互联网巨头不一样
  “啃下”深圳，“插进”浙江
  智慧司法帮助“断案”
  智慧财政帮助政府管“钱”
  智慧医疗帮助“看病”
  明明能活下来，非要再死一次
  深圳“样本”的力量
第十四章  管控的艺术
  高水准的治理
  防火墙：找到火，建好墙
  让风控成为核心竞争力
  月度经营会，避免“灯下黑”
第十五章  人是根本
  简单纯粹
  包容与创新
  制度与平台
  危机动力学
  激励与竞争
  把智慧企业的能力输出
  联席CEO机制
第十六章  无边有恒
  30年河东，30年河西
  “三村”工程
  集团总动员
  和祖国共振
  当企业家融入国家
  中国“PATH”的新使命

前言

  

    创新不止 平安长青
    前中国保监会主席 吴定富
    四十年来，我国保险业主动置身国家改革开放的时代潮流，在行业全体从业者的共同努力下，取得了深刻变革和举世瞩目的发展成就，探索出了一条中国特色保险业发展道路。保险业已经成为服务和保障民生的重要手段，支持投资、扩大消费和保障出口的重要因素，优化金融结构、提高资源配置效率的重要力量，以及促进社会管理和公共服务创新、提高政府行政效能的重要方式。我有幸见证、亲身参与了这一波澜壮阔的历程，深感欣慰和骄傲。
    在这一过程中，中国平安作为新中国第一家股份制保险公司，在诸多领域勇于创新，为行业积累了很多成功经验，探索出了大量行之有效的经营和管理模式，堪称行业改革排头兵。秦朔先生等创作的新书《无止之境》首次系统、完整地记录了中国平安自成立至今30多年的发展历程，再现了众多重要的历史时刻。很多故事读来备感亲切，历历在目，非常精彩。
    我与中国平安结缘于20多年前，我当时任原中国保险监督管理委员会副主席。平安给我的第一印象是“勇于挑战，敢为人先”，这一点至今未变。平安用30年的时间，从偏居一隅的地方性产险公司，成长为国际领先、国内一流的科技型综合金融集团，这从不同角度，可以给出多种解读。我曾多次带队到平安调研，我以为平安取得今天的成绩，离不开其科学高效的公司治理、国际化的专业团队和充满活力的创新文化。近年来，我很高兴地看到平安与时俱进，开创性地推动“金融+科技”“金融+生态”的发展模式。中国平安堪称中国保险业改革创新的一面旗帜。我相信只要创新不止，平安一定能够基业长青。
    中国平安的发展是中国保险业发展的一个缩影，更是中国改革开放四十年的生动写照。平安经验值得认真研究和借鉴。未来，希望能够出现更多的“中国平安”，为中国保险业、为中国经济社会发展做出更大贡献。