导语
这是一本介绍销售经理该如何正确带领销售团队取得优秀业绩的管理类图书。作者在书里直接指出了现实中销售经理管理团队的那些司空见惯的错误做法,其中很多都是我们平时所不曾察觉的或者是在认识上存在误区的做法;接着,作者提出了销售管理者正确领导团队、打造健康向上的销售文化的正确方法,以供销售经理们学习借鉴。
内容提要
可用的销售工具、玩具、噱头、流程越来越多,甚至多到我们每个人都不知道该怎样使用和处理的地步,再加上当今所谓的销售“专家”发出的噪音越来越震耳欲聋,看起来,销售团队管理似乎越来越容易。但是,为什么销售经理和高管比从前工作更努力,却反而感到更加失败呢?为什么如此众多的销售团队业绩持续低迷、毫无起色?为什么销售工作让人们如此迷惑不解呢?
如果你在苦苦寻找销售队伍为什么达不到目标的答案,这个答案可能让你大感吃惊。问题往往不是出在销售团队中,而是出在销售团队管理者自己身上。
有没有可能是你在不知情的情况下损害了公司的销售呢?在《销售团队这样带》这本书中,销售咨询师迈克·温伯格道出了来自销售一线的残酷真相,指出了销售队伍业绩萎靡的根源问题,说出了那些原本怀着好意的销售团队管理者无意中犯下的代价高昂的错误。
作者简介
迈克·温伯格(Mike Weinberg),二十余年专业销售,畅销书《销售就是这么简单》《客户开发行动手册》作者,擅长新客户开发和营销管理,他致力于简化销售,为销售和销售团队带来耀眼业绩。
作为顶尖销售专家,迈克以务实、坚韧著称,他在世界五大洲都有业务,同很多独角兽企业和知名大企业开展过销售培训和咨询业务。
目录
第一部分 来自一线的严酷事实:为什么如此众多的销售部门无法交出期望的业绩
第1章 管理者什么样,团队就什么样
第2章 没有目标的销售文化,就是没有业绩的销售文化
第3章 只埋头于繁杂事务,不可能有效地带好销售团队
第4章 一头扎在客户关系管理系统的屏幕前,并不等于销售团队管理
第5章 你可以管理,也可以销售,但不能同时做这两件事
第6章 销售经理要么造英雄,要么做英雄
第7章 销售经理一旦戴上救火队长的头盔,业绩肯定好不了
第8章 一种人才不可能适合所有岗位
第9章 对业绩常年不合格的员工睁一只眼闭一只眼,比你想象中的危害更大
第10章 薪酬计划不合理,无法推动新业务增长
第11章 反销售的文化使得销售团队人心涣散
第12章 自负的高管“销售专家”通常有害而无益
第13章 创业型高管有时会忘记:他们能做的事情,下属员工不一定能做
第14章 缺乏指导和培训,会令销售员效率低下
第15章 外行的销售员只会被认为是供货商、广告员和商品卖家
第16章 销售团队管理者一味追逐花哨的新型销售工具,而忽略了销售工作的传统
第二部分 帮助销售团队获取卓越业绩的实用框架
第17章 为销售经理提供思路清晰的简单框架
第18章 健康的销售文化能改变一切
第19章 销售经理必须彻底地重新分配时间,以创建成功的销售文化
第20章 销售经理与每位销售员经常举行一对一的聚焦于业绩的谈话,将改造公司的销售文化
第21章 卓有成效的销售会议能够凝聚、武装和激励团队
第22章 销售经理必须与销售员并肩战斗
第23章 对销售团队管理者来说,成也人才管理,败也人才管理
第24章 确定战略目标,为销售团队指明正确的方向
第25章 武装销售团队,确保团队做好战斗准备
第26章 监测团队表现并严格把控时间
致谢