导语

  

内容提要

  

    本书更多地选取了社会工作机构所触及的战略管理、组织管理、项目管理、运营管理、平台管理、赋能管理、行政管理等诸多管理案例，这些案例均来自管理实践。
    在战略管理案例里，编者明确指出，社会工作机构不仅仅要面对内部组织管理选择的不确定性，还要应对外部环境及其条件的变化，社会工作管理就是以确定性的战略选择来应对不确定性的选择、环境和未来。与此同时，管理的艺术性就是在不断变化的外部条件下，利用学习与管理手段来组合内部要素以适应外部的变化，通过管理推进变革来应对和适应变化。而管理是通过有效的管理手段实现管理目标的过程，因此通过系统化的建构去实现管理战略的统一、结构性和灵活性的统一、静态性和动态性的统一，社会工作管理的科学性、艺术性、系统性可见一斑。而在组织变革案例中，编者提出社会组织的组合方式不同于企业内部的“成本－利益模型”组合，而是“成本－收益模型”“价值成本－自我实现模型”“社会资本－社会生态模型”三重叠加的组织形态，这也为社会工作机构组织管理提供了可资借鉴的模型。这也说明了这些案例的研究与撰写不仅仅是对经验与做法的总结，更是对于现实问题的研究。

第1章  社会工作战略管理案例
  1.1  乐仁乐助社会创新机构战略管理案例
    1.1.1  背景
    1.1.2  分析
    1.1.3  历程
    1.1.4  运作
    1.1.5  案例评价
第2章  社会工作组织变革案例
  2.1  嵌套法人治理结构改革背景下的社会工作机构组织变革——以乐仁乐助社会创新机构为例
    2.1.1  背景
    2.1.2  前期历程与变革
    2.1.3  后期历程与变革
    2.1.4  案例评价
第3章  社会工作项目管理案例
  3.1  扩维增能型社工项目管理案例——以向日葵困境儿童援助项目为例
    3.1.1  背景
    3.1.2  分析
    3.1.3  设计
    3.1.4  运作
    3.1.5  案例评价
第4章  社会工作运营管理案例
  4.1  乐仁乐助社会创新机构员工自治委员会发展案例
    4.1.1  背景
    4.1.2  历程与设计
    4.1.3  运作
    4.1.4  成效
    4.1.5  案例评价
  4.2  乐仁乐助社会创新机构内部硕士研修班案例
    4.2.1  背景
    4.2.2  分析
    4.2.3  运作
    4.2.4  案例评价
  4.3  乐仁乐助社会创新机构内部竞聘制案例
    4.3.1  背景
    4.3.2  分析与设计
    4.3.3  运作
    4.3.4  案例评价
第5章  社会工作平台管理案例
  5.1  社会组织孵化器运营和管理——以乐仁乐助孵化器为例
    5.1.1  背景
    5.1.2  分析
    5.1.3  设计
    5.1.4  运作
    5.1.5  案例评价
  5.2  建设“孵化器的孵化器”，实现三级培育体系技术载体——以昆山市公益创新中心为例
    5.2.1  背景
    5.2.2  分析
    5.2.3  设计
    5.2.4  运作
    5.2.5  案例评价
  5.3  打造综合枢纽，促进行业生态的社会工作平台运作——以无锡公益创新园为例
    5.3.1  背景
    5.3.2  分析
    5.3.3  设计
    5.3.4  历程
    5.3.5  案例评价
第6章  社会工作参与式管理案例
  6.1  “一领十参”参与式社区治理模式的新兴社区实践
    6.1.1  背景
    6.1.2  分析
    6.1.3  设计
    6.1.4  历程
    6.1.5  案例评价
  6.2  多元主体参与社会救助的渭塘实践——以渭塘镇善爱益家民政服务中心为例
    6.2.1  背景
    6.2.2  设计
    6.2.3  历程
    6.2.4  运作
    6.2.5  案例评价
第7章  社工机构协商治理案例
  7.1  社会工作促进基层民主协商治理——以万里小区社区微更新工程为例
    7.1.1  背景
    7.1.2  设计
    7.1.3  运作
    7.1.4  产出
    7.1.5  案例评价
  7.2  协商民主网络构建的探索——以社区协商民主试点项目为例
    7.2.1  背景
    7.2.2  设计
    7.2.3  运作
    7.2.4  案例评价
第8章  社会工作焦点治理案例
  8.1  物业社工破解城市无物业社区治理问题案例
    8.1.1  背景
    8.1.2  分析
    8.1.3  设计
    8.1.4  运作
    8.1.5  案例评价
  8.2  老年友好社区建设——以白墙绿社适老更新之世外桃源项目为例
    8.2.1  背景
    8.2.2  分析
    8.2.3  设计
    8.2.4  运作
    8.2.5  案例评价
  8.3  “互联网”思维下社区环境治理的互助体系探究——市北村拆迁宅基地共治理菜园
    8.3.1  背景
    8.3.2  分析
    8.3.3  设计
    8.3.4  运作
    8.3.5  案例评价
第9章  社会工作赋能管理案例
  9.1  社会工作多元多层赋能管理案例——以鲁阳公寓用电难题为例
    9.1.1  背景
    9.1.2  分析
    9.1.3  设计
    9.1.4  运作
    9.1.5  案例评价
第10章  社会工作个案管理案例
  10.1  社会工作个案管理——以鸡尾酒式疗法拯救长投影型危机下的少年为例
    10.1.1  背景
    10.1.2  分析
    10.1.3  设计
    10.1.4  运作
    10.1.5  案例评价
第11章  社会工作行政管理案例
  11.1  姑苏区社区工作者职业体系设计与管理案例
    11.1.1  背景
    11.1.2  分析
    11.1.3  设计
    11.1.4  运作
    11.1.5  案例评价
参考文献