导语

  

内容提要

  

    2015年，美智讯公司与沈浩老师合作撰写了国内较早的一本Tableau中文书<触手可及的大数据分析工具：TableaU案例集)。该书经过了多次重印，发行甚广。看到书籍如此受欢迎，我们很受鼓舞，于是推出了这本书。
    由美智讯著的《Tableau商业分析从新手到高手》共分为四个部分，分别是产品主题分析、客户主题分析、营销主题分析、技术扩展主题。
    本书偏重于商业分析思路的讲解，采用6个人物场景对话的方式讲授商业问题。每一章的结构是：先拋出商业环境中一个真实的具有挑战性的业务或需要决策的问题，然后提出解决问题的思路并得出结论(即“分析思路”部分)，再介绍如何用丁ableaL．实现其中的关键部分(即“技术实现”部分)。“分析思路”部分，通常与具体的软件工具无关；Tableau“技术实现”部分，如果用到了日或Kettle等相关软件工具，则在相应节中呈现详细的操作步骤。
    本书适合企业中从事数据分析岗位1一3年的职场人员作为自学教程，也适合作为大中专院校相关专业的教学参考书，也适合社会上的商业分析类培训机构作为教材使用。

第一部分  产品主题分析
第1章  见微知著：快速了解产品线状况
  1.1  分析思路：两个女装品牌的产品线分析（1.0版）
  1.2  技术实现：应用Tableau实现1.1节的分析
  1.3  拓展技术专题1：盒须图
  1.4  拓展技术专题2：Tableau连接其他数据库
第2章  对比出真知：如何评估产品线的优劣
  2.1  分析思路：两个女装品牌的产品线分析（2.0版）
  2.2  技术实现：用Tableau实现2.1节的分析
  2.3  拓展技术专题3：数据清理
第3章  穿越时空：结合时间发现销售模式的特征
  3.1  一年销售期产品混合线图分析（不合理的方法）
  3.2  长周期分组分析（萧岚的分析）
  3.3  技术实现：用Tableau实现3.2节的分析
  3.4  拓展技术专题4：根据数值等级自动分组
第4章  是否赔本赚吆喝？产品价值如何综合评估
  4.1  产品促销情况的初步探查
  4.2  数据预处理工具：Ket
  4.3  Kettle的数据处理过程
  4.4  产品促销价值的再分析
  4.5  技术实现：用Tableau技术实现综合分析气泡图
第二部分  客户主题分析
第5章  拒绝平均人：对客户进行合理的分群
  5.1  分析思路：依据行为将客户分群
  5.2  技术实现：用Tableau技术实现5.1节的分析
  5.3  拓展技术专题5：直方图和散点图
  5.4  拓展技术专题6：Tableau与R语言
  5.5  拓展技术专题7：聚类分析
第6章  重塑客户漏斗：研究客户流失模式，识别关键因素
  6.1  分析思路：客户留存漏斗分析
  6.2  技术实现：用Tableau技术实现6.1节的分析
  6.3  拓展技术专题8：分析的数据粒度
第7章  简约不简单：RFM分析与客户生命期分析结合
  7.1  分析思路：关于客户生命周期的分析
  7.2  技术实现：用Tableau技术实现7.1节的分析
第8章  你之蜜糖，我之：不同客户对价格优惠的态度观察
  8.1  分析思路：优惠券的使用情况分析
  8.2  技术实现：用Tableau技术实现8.1节的分析
  8.3  拓展技术专题9：价格弹性
第三部分  营销主题分析
第9章  抛弃糊涂账：如何衡量媒体的营销价值
  9.1  分析思路：媒体的测量和筛选
  9.2  技术实现：用Tableau技术实现9.1节的分析
第10章  不猜测，不盲从：A/B测试分析
  10.1  分析思路：新套装促销的 A/B测试
  10.2  分析思路：用Tableau实现10.1节的分析
  10.3  拓展技术专题10：A/B测试
第11章  大巧若拙：重新认识购物篮分析
  11.1  分析思路：购物篮分析
  11.2  技术实现：用Tableau技术实现11.1节的分析
  11.3  拓展技术专题11：购物篮Lift（提升）指标
第四部分  技术扩展主题
第2章  人言可畏：快速捕获客户对产品的关键评价
  12.1  获取评论数据
  12.2  相关软件安装及介绍
  12.3  R语言的中文分词及处理
  12.4  应用Kettle进行后续处理
  12.5  技术实现：分词文件的Tableau可视化分析
  12.6  拓展技术专题12：文本分析的要点与难点
第3章  设计仪表盘：谁敢说自己不是“外貌协会”
  13.1  报表的设计原则
  13.2  报表的美化
第4章  使用与管理Tableau Server：分享意味着价值
  14.1  Tableau Server概述
  14.2  Tableau架构概述
  14.3  用户访问架构
  14.4  大小调整和可扩展性
  14.5  Tableau Server管理模式
  14.6  Tableau Server管理工具
  14.7  安全性
  14.8  Tableau Server部署概要
第5章  Tableau的新功能与新版本：速度与激情
  15.1  Hyper介绍
  15.2  Maestro数据处理
  15.3  Tableau的新版本介绍