导语

  

    无论你的目标是提高自己的绩效水平，增强客户忠诚度，还是成为更高效的领导者，本书提供的资源都能满足你的需求：
    通过识别不同职场人格的差异以及他们茁壮成长所需的因素并相应地调整自己的风格，以培养同理心和建立更强大的关系；
    通过了解什么样的互动方式和工作环境会扼杀或释放不同人格的潜能来管理和激励他们；
    通过改进规范和工作方式，让所有人都能最大限度地释放潜能，从而利用多元化的优势，引领团队取得成功。
    通过深入探索不同的职场人格和视角，《商业化学反应》为你提供实用建议，帮助你建立关系、营造良好的团队氛围和组织文化，以提升个人和团队绩效。

内容提要

  

    德勤开发了商业化学反应系统，将员工分为四大职场人格：开拓者、守护者、推动者和整合者。本书介绍了四种人格的特质，教我们识别不同的工作风格，以推动团队无缝协作，最大限度地发挥所有人的潜能。
    本书作者金·克里斯福特是德勤商业化学反应系统的奠基设计师和全球领导者，也是德勤温室项目的执行总监。苏珊娜·维克伯格博士是德勤温室项目的应用洞见领袖、社会人格心理学家，以及德勤商业化学反应系统的首席研究员。
    本书能帮助你管理所有职场关系：上下级、同事、客户……甚至家庭关系——想知道你的父母、爱人或是孩子是哪种人格并与他们更融洽地相处吗？本书会告诉你答案。

第1章  化学反应的魔力
第2章  章节设置
商业化学反应核心模块
  第3章  开拓者注重可能性，激发能量和想象力
  第4章  守护者注重稳定，带来秩序和严谨
  第5章  推动者注重挑战，产生动力
  第6章  整合者注重联系，让团队凝聚在一起
  第7章  利用商业化学反应线索识别其他人的类型
  第8章  负责任地使用商业化学反应系统
商业化学反应选读模块
  第9章  内向型和外向型
  第10章  压力、职业抱负和其他
  第11章  与生俱来还是后天培养（以及其他永恒的问题）
商业化学反应系统应用模块
  第12章  水深火热中的开拓者；如何停止扼杀他们的潜能
  第13章  水深火热中的守护者：如何停止扼杀他们的潜能
  第14章  水深火热中的推动者：如何停止扼杀他们的潜能
  第15章  水深火热中的整合者：如何停止扼杀他们的潜能
  第16章  与同事、客户和其他人建立强大的关系
  第17章  在你的团队中运用商业化学反应
  第18章  有化学反应吗？
附加内容
  作者简介（当开拓者遇到守护者）
  附录商业化学反应系统详细介绍
  致谢
  译者后记
  各章章首的图片来源