导语

  

内容提要

  

    本教材根据最新教育部专业目录的人才培养要求编写，编写团队由学校双师型教师和行业领军人物共同编写。教材紧跟数字化转型的时代要求，吸收最新的绩效管理新方法新技术，例如数字化绩效管理、OKR的绩效管理工具、战略绩效管理等，涵盖绩效管理基本理论、绩效管理工具的应用、绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈与改进、绩效考核结果运用与诊断开发等内容。本教材注重理论与实践、案例等相结合，以真实工作任务和实践案例为载体，在教材形态上采用活页、微课二维码、课件等数字化技术。

工作领域一  绩效管理基本理论
  任务一  理解绩效内涵
  任务二  了解绩效影响因素
  任务三  熟悉绩效管理概念和基本流程
  任务四  理解战略绩效管理
  任务五  制定绩效管理制度
工作领域二  绩效管理工具的应用
  任务一  目标管理法的应用
  任务二  关键绩效指标的应用
  任务三  平衡计分卡的应用
  任务四  目标与关键结果的应用
工作领域三  绩效计划
  任务一  确定绩效管理主体
  任务二  设置绩效考核指标权重
  任务三  设计绩效考核指标评分标准
  任务四  设计与签订绩效合同
工作领域四  绩效监控与辅导
  任务一  绩效监控
  任务二  绩效辅导
  任务三  绩效信息收集
工作领域五  绩效考核
  任务一  主观评价
  任务二  客观评价
  任务三  综合评价
  任务四  360度考评法的运用
  任务五  述职报告
  任务六  绩效申诉与处理
  任务七  数字化考核系统认知
工作领域六  绩效反馈与改进
  任务一  分析绩效考核数据
  任务二  绩效反馈
  任务三  绩效改进
工作领域七  绩效考核结果应用与诊断开发
  任务一  绩效考核结果的应用
  任务二  绩效诊断与系统再开发
参考文献
附录  绩效管理的数字化转型