导语

  

内容提要

  

    本书深入剖析了AI在电商领域的最新应用与趋势，通过50多个实操案例解析、140多分钟同步教学视频，帮助读者全面掌握AI技术如何重塑电商生态。全书分为四大篇，具体介绍如下。
    【AI导购】篇：从基础概念到实战应用，详细讲解AI导购系统的原理、发展历程及其在电商各阶段的作用，包括需求触发、信息检索、购买决策及购买行为等，助力商家精准推荐商品，提升转化率。
    【AI设计】篇：介绍如何使用AI工具如文心一格、Midjourney等进行高效的电商设计与广告设计，涵盖商品图片生成、LOGO设计、包装设计等多个方面，帮助品牌快速打造独特的形象，提升知名度。
    【AI视频与直播】篇：聚焦AI在电商视频制作与数字人直播中的应用，展示如何利用FlexClip、剪映、即梦AI等工具快速生成精美的视频，以及通过腾讯智影等平台实现数字人直播，创新带货形式，增强用户互动性与黏性。
    【AI营销与客服】篇：深入解析AI智能营销与客服的解决方案，包括如何利用AI技术精准定位目标用户、生成高效的营销文案，以及配置智能客服系统提供高效的客户服务，全面提升电商营销效果与用户满意度。
    本书适合人群：一是电商平台的运营人员、美工人员、营销人员、客服人员等；二是需要了解AI技术的电商商家；三是从事AI技术研发的工程师、数据分析师、算法工程师等；四是电商相关专业的学生和教师。

【AI导购】
  第1章  AI电商应用：智能科技驱动，打造全新消费体验
    1.1  快速了解人工智能
      1.1.1  人工智能的基本概念
      1.1.2  人工智能的发展历程
    1.2  认识AI电商
      1.2.1  什么是AI电商
      1.2.2  AI电商的优势
    1.3  AI电商的应用场景
      1.3.1  AI导购
      1.3.2  AI营销
      1.3.3  AI引流
      1.3.4  AI文案
      1.3.5  AI设计
      1.3.6  AI视频制作
      1.3.7  AI数据分析
  第2章  AI智能导购：AI助力商品销售，提升转化效果
    2.1  认识AI导购系统
      2.1.1  什么是AI导购
      2.1.2  AI导购的发展历程
      2.1.3  AI导购的应用场景和优势
      2.1.4  AI导购未来的趋势
    2.2  AI导购在电商各阶段的作用和应用
      2.2.1  需求触发阶段：AI种草
      2.2.2  信息检索阶段：聊天机器人
      2.2.3  购买决策阶段：AI数字人
      2.2.4  购买行为阶段：AI附加销售
【AI设计】
  第3章  AI电商设计：打造独特的品牌形象，提升店铺知名度
    3.1  使用文心一格进行电商设计
      3.1.1  使用推荐模式生成商品图片
      3.1.2  选择合适的商品图片风格
      3.1.3  设置商品图片的比例和数量
      3.1.4  使用自定义功能生成商品图片
      3.1.5  上传参考图生成类似的图片
    3.2  使用Midjourney进行电商绘画
      3.2.1  通过imagine指令生成商品图
      3.2.2  通过describe指令生成商品图
      3.2.3  通过blend指令合成商品图
      3.2.4  通过Remix mode生成商品图
      3.2.5  AI一键修改模特脸部
    3.3  使用Midjourney进行LOGO设计
      3.3.1  运用ChatGPT生成提示词
      3.3.2  运用Midjourney生成LOGO
    3.4  使用Midjourney进行包装设计
      3.4.1  生成项链包装效果图
      3.4.2  通过种子重新生成图像
      3.4.3  用Upscale提升图像质量
【AI视频与直播】
  第4章  AI广告设计：设计创意产品，让品牌形象深入人心
    4.1  使用PS AI进行电商广告设计
      4.1.1  修改广告图片的背景
      4.1.2  去除广告图片中的文字
      4.1.3  去除广告图片中的人物
      4.1.4  增加画面中的广告元素
      4.1.5  改变商品广告图片中的主体
      4.1.6  给图片中的模特一键换装
    4.2  使用PS AI进行产品广告设计
      4.2.1  去除图像中多余的元素
      4.2.2  替换海报的天空效果
      4.2.3  增强图像的暖色调效果
    4.3  使用PS AI进行产品包装设计
      4.3.1  制作手提袋背景与文字
      4.3.2  利用AI生成房地产LOGO
      4.3.3  制作手提袋立体效果
    4.4  使用Midjourney进行商业海报设计
      4.4.1  绘制海报背景图
      4.4.2  绘制品牌IP形象
      4.4.3  使用混合模式合成海报
  第5章  AI电商视频：制作精美的产品视频，吸引用户关注
    5.1  使用FlexClip生成主图视频
      5.1.1  一键生成主图视频
      5.1.2  设置视频的横纵比
      5.1.3  更换视频文案内容
    5.2  使用剪映生成产品介绍视频
      5.2.1  生成视频文案
      5.2.2  生成视频效果
      5.2.3  替换视频素材
    5.3  使用即梦AI生成电商视频
      5.3.1  单图快速生成电商视频
      5.3.2  添加尾帧进行图生视频
      5.3.3  对视频画面进行重新编辑
      5.3.4  再次生成同类型的视频
  第6章  AI数字人视频：创造虚拟形象，引领互动营销新风尚
    6.1  认识虚拟数字人
      6.1.1  什么是虚拟数字人
      6.1.2  虚拟数字人的优势
      6.1.3  虚拟数字人的应用领域
      6.1.4  虚拟数字人的发展前景
    6.2  虚拟数字人的技术基础
      6.2.1  计算机技术
      6.2.2  图像处理技术
      6.2.3  深度学习技术
      6.2.4  人工智能技术
    6.3  虚拟数字人的生成工具
      6.3.1  腾讯智影
      6.3.2  剪映
      6.3.3  KreadoAI
      6.3.4  D-Human
    6.4  使用剪映制作产品介绍视频
      6.4.1  生成数字人
      6.4.2  生成智能文案
      6.4.3  美化数字人形象
      6.4.4  制作数字人背景效果
      6.4.5  添加无人机视频素材
      6.4.6  添加数字人同步字幕
      6.4.7  添加片头和贴纸效果
  第7章  AI数字人直播：创新带货形式，增加用户互动和黏性
    7.1  使用腾讯智影的数字人直播功能
      7.1.1  开通“数字人直播”功能的方法
      7.1.2  数字人直播页面介绍
      7.1.3  直播节目的创建与编排技巧
      7.1.4  直播数字人的形象和画面设置
      7.1.5  串联多个直播节目生成直播间
      7.1.6  监测开播风险并设置直播类型
      7.1.7  使用直播推流工具进行开播
      7.1.8  通过互动问答库与观众互动
      7.1.9  实时接管提高数字人直播互动性
    7.2  使用腾讯智影制作电商直播数字人
      7.2.1  熟悉“数字人播报”页面
      7.2.2  选择合适的数字人模板
      7.2.3  设置数字人的人物形象
      7.2.4  设置数字人文本与音色
      7.2.5  替换数字人的背景样式
      7.2.6  编辑数字人的文字内容
【AI营销与客服】
  第8章  AI智能营销：精准定位目标用户，提高网店营销效果
    8.1  认识AI营销
      8.1.1  什么是人工智能营销
      8.1.2  营销人员如何使用人工智能
      8.1.3  AI技术在市场营销中的优势
      8.1.4  AI技术在市场营销中的劣势
      8.1.5  对AI营销的几点建议和展望
    8.2  使用AI生成网店内页文案
      8.2.1  生成店铺名称
      8.2.2  生成商品标题
      8.2.3  生成商品主图文案
      8.2.4  生成海报图文案
      8.2.5  生成商品信息文案
      8.2.6  生成卖点展示文案
    8.3  使用AI生成电商营销文案
      8.3.1  生成创意广告文案
      8.3.2  生成品牌宣传文案
      8.3.3  生成活动促销文案
      8.3.4  生成情感沟通软文
      8.3.5  生成电商短视频文案
      8.3.6  生成直播带货文案
  第9章  AI智能客服：提供高效的客户服务，提升用户的满意度
    9.1  AI客服概述
      9.1.1  AI客服的基本概念
      9.1.2  AI客服的关键技术
      9.1.3  电商平台的AI客服应用场景
    9.2  配置AI客服
      9.2.1  配置AI客服的方法
      9.2.2  配置AI客服的注意事项