导语

  

    口才绝不仅仅是语言艺术，它还是关于社会学和心理学的一门艺术，不管你是想在社交中春风得意，想在职场中风生水起，还是想在情场中如鱼得水，毫无疑问，你都需要借助口才的魔力。那么，阅读郭鹏著的《你缺的不是平台而是口才》，现在就让我们开启一场名叫“到哪里都受欢迎”的魔法之旅吧!

内容提要

  

    你或许拥有无限的才华，你总有好的想法，你在很多方面强于大多数人，但是你会问，为什么我这么有才华，却还是默默无闻?其实，你需要的不光是过硬的技术、思考、写作本领，你还要知道，没有好的口才，你得不到别人的青睐，机会也会远远地躲着你。
    郭鹏著的《你缺的不是平台而是口才》是一本教会你如何说话的书，让你掌握最基本的沟通技巧，让你懂得什么样的话该说，什么样的话不该说，让你学会如何赢得陌生人的信任，如何在职场上表达自己的看法，如何增强你的销售能力等等，总之，提高你的口才能力，才能让你更好地施展你的才华!
    记住了，你的口才决定你的平台，没有口才的人就没有未来!

    郭鹏老师，“语言生产力”专家，畅销书作家，演讲与口才金牌教练，在人际公关和演讲口才方面有丰富经验。著有《好口才是练出来的》、《10天打造完美口才》等多部畅销书，全网累计五星好评超过15000条，全国数十万读者和学员感恩推荐！

第一章  聪明的人，用口才换平台
  1.我用口才换来了20%的股份
  2.你有多好的口才，就能办好多大的事
  3.不会说话的人，谁会给你平台
  4.别让人觉得你说话没修养
  5.你总是一言不发，别人就会觉得你不行
  6.说话有“点儿”，对方才会认同你
第二章  内向的人，如何迅速提高说话水平
  1.有了尊重，你到哪都受欢迎
  2.说话不自信，多半是心理出了问题
  3.被大多数人忽略掉的一个技巧
  4.聊天是两个人的事，你不要一个人负责
  5.当对方想说的时候，你听着就行了
  6.那些不好听的话，照单全收
第三章  99%的人都不懂，会说话不等于有口才
  1.“说对话”的前提是“看对人”
  2.话太直，就会“非常诚实有点毒”
  3.伤人的话，换一种方式表达
  4.摆脱困境，全凭你的语言情商
  5.顺水推舟的表达，才能“顺风顺水”
  6.装聋作哑并不是真的“傻”
第四章  说话要有分寸、有态度、有余地
  1.没有分寸的玩笑，你还得咽回去
  2.说了不该说的话，结果会很惨
  3.咄咄逼人不如“得理饶人”
  4.居高临下不会为你增加分量
  5.把话说得太满，余地就会很小
  6.你的啰唆，是对别人的折磨
第五章  这样说，你的朋友只会越来越多
  1.形象是一种看得见的语言
  2.如何做到“四海之内皆兄弟”
  3.介绍你自己，有趣、有料
  4.找到好话题，彼此零距离
  5.要把话说到别人心里
  6.亲和是由内而外的气场
第六章  巧妙的“点赞”，没有人不喜欢
  1.秘密：人人都喜欢被赞美
  2.以为赞美等于说好听的话，你就错了
  3.借题发挥的赞美最自然
  4.带给对方想不到的赞美，TA一定高兴坏了
  5.自夸不如“自黑”
  6.背后的赞美，效果加倍
第七章  你的口才决定你的地位
  1.工作语言，要说就说专业的
  2.和上级沟通，不卑不亢、有勇有谋
  3.不要抢了老板的“戏份儿”
  4.同事不是朋友，说话要有原则
  5.你这样批评下属，到位还不伤人
  6.带团队，讲道理不如讲故事
第八章  只要口才好，人人都能做销售
  1.一句话引起对方的兴趣
  2.如何套出更多的客户信息？
  3.价格打不倒有办法的业务员
  4.争辩只会把你的客户吓跑
  5.别让客户的异议难住你
  6.介绍了那么多，关键是成交
第九章  学会这几招，别人根本无法拒绝你
  1.为什么有的人看人特别准
  2.多用请求，少下命令
  3.这个套路你会了，说服别人就容易多了
  4.一个“甜甜圈”胜过万语千言
  5.“我们”比“我”更好使
  6.借用权威的力量，有理、有据、有效
第十章  当众讲话没你想的那么难
  1.紧张人人都有，你可以这样消除
  2.开场白，是演讲成功的第一步
  3.这三个词语有魔力
  4.怎样准备好一场PPT演讲
  5.即兴讲话，不要害怕
  6.三种方法，完美结束你的演讲

前言

  

    我有一位朋友，拍广告的。有一天我陪他去见客户，客户说：“要突出我们的食材全是绿色无公害产品，非常新鲜，运输全程冷链，营养丰富……”
    然后我那位朋友说：“好，我会把食材拍得特别唯美，场景特有格调，音乐激动人心，气势大气磅礴，故事动人心弦，如同一部微电影……”
    我心想：“你是导演专业的，我理解你的职业病。可是，你们俩在一个频道上吗?”
    我有一位亲戚，业务能力挺强，人也忠厚诚恳，领导挺器重他的。在一次公司会议上，部门领导特意点名，让他讲讲第二年的工作计划。明摆着这是给他表现的机会，可是由于领导事先没有告诉他，他毫无准备，一下子手足无措，脸涨得通红，半天说不出话来。领导只好尴尬地换了另一个人讲。
    我有一位邻居，做了很多年的客服，职位从没变过，绩效也丝毫没有增长的迹象。我问她：“假如你接到客户的投诉，说商品质量有问题，你会怎么说?”
    她说：“我会说，亲，我们的产品质量非常好，不会有您反映的问题……”
    我说：“如果是我，答案会是，实在抱歉，给您带来了困扰。也有可能是运输过程中出了状况，导致出现某些质量问题，我们非常感谢您的宝贵意见，如果确实有问题我们会马上给您换新的。”
    那些年，我们都吃过不会说话的亏。只不过有人吃亏补脑，变得越来越善于言辞，话说得让人无比受用；而有些人，依然在抱怨上天对自己不公平，为什么自己就没有平台?
    那些还在把原因推给外界的人，你有没有想过，也许，是你口才方面的原因?
    虽然几乎人人都会说话，但说话从来都不是一件容易的事。韩非子曾写过一篇《说难》，告诉了我们说话到底有多难。有的人喜欢功名、崇尚荣誉，但厌恶钱财，倘你与他谈财利，他必定疏远你；但假如你和他谈功名，又会使他的荣誉心受损，也会和你话不投机；还有些人，标榜荣誉，私下却爱慕钱财，假如你和他谈慈善捐款，他心里一定会疏远你……
    所以，口才绝不仅仅是语言艺术，它还是关于社会学和心理学的一门艺术，值得你更加重视，花费更多精力。
    和你引以为傲的专业能力相比，口才好是无往而不利的。因为你的专业能力，只有需要的人才感兴趣。但你的话语，可以让任何人都心花怒放。如果能把话讲好，你就可以和任何人愉快地聊下去，成为一个广受欢迎之人。这样的人，还愁没有平台吗?
    不管你是想在社交中春风得意，想在职场中风生水起，还是想在情场中如鱼得水，毫无疑问，你都需要借助口才的魔力。那么，现在就让我们开启一场名叫“到哪里都受欢迎”的魔法之旅吧!