导语

  

内容提要

  

    本书紧密结合会展行业的特点，注重科学性、实践性、可操作性以及适度的超前性，较为系统地介绍了会展活动的项目化管理、会展项目的识别与启动、会展项目的可行性分析、会展项目人力资源管理、会展项目计划管理、会展项目财务管理、会展项目现场管理、会展项目的法律与风险管理、会展项目评估与影响研究等会展项目管理过程中所涉及的基本内容。书中有关实务环节的讲解，主要以现实中的典型案例为切入点，具有较强的可操作性，并结合每一案例进行深入的分析和讨论。
    本书可用作高等院校会展经济与管理、市场营销、工商管理等经管类相关专业的本科、专科生的教材，也可作为与会展行业相关的企业和中高级会展专业技术水平认证考试培训的参考教材，以及会展从业人员提升业务水平的辅助学习资料。本书的配套资源包括电子课件、教案、题库等。

第一章  会展活动的项目化管理
  第一节  项目与项目管理
  第二节  会展项目的特征
  第三节  会展项目的分类
  第四节  会展项目管理的过程
  第五节  会展项目的利益相关者
  第六节  会展项目管理涉及的知识领域
  总结与实践
第二章  会展项目的识别与启动
  第一节  会展项目策划的基本工作流程
  第二节  会展项目策划书的写作
  第三节  会展项目的立项与报批
  总结与实践
第三章  会展项目的可行性分析
  第一节  会展项目的可行性分析的内容与工作流程
  第二节  会展项目的市场环境分析
  第三节  会展项目竞争力和执行方案分析
  第四节  会展项目可行性研究报告的编写
  总结与实践
第四章  会展项目的人力资源管理
  第一节  会展项目人力资源管理概述
  第二节  会展项目组织
  第三节  会展项目团队建设
  第四节  会展项目经理
  第五节  会展项目沟通和冲突管理
  第六节  会展项目志愿者的管理
  总结与实践
第五章  会展项目计划管理
  第一节  会展项目计划概述
  第二节  会展项目范围计划管理
  第三节  会展项目进度计划管理
  第四节  会展项目资源计划管理
  总结与实践
第六章  会展项目的财务管理
  第一节  会展项目财务管理概述
  第二节  会展项目财务预测
  第三节  会展项目财务预算管理
  第四节  会展项目的资金筹集
  总结与实践
第七章  会展项目现场管理
  第一节  会展场地布置与管理
  第二节  开幕式环节管理
  第三节  会展现场后勤管理
  第四节  会展现场人员管理
  第五节  会展现场突发事件管理
  总结与实践
第八章  会展项目的法律与风险管理
  第一节  会展项目涉及的法律问题
  第二节  会展项目合同管理
  第三节  会展项目的风险管理
  总结与实践
第九章  会展项目评估与影响研究
  第一节  会展项目评估
  第二节  会展项目评估的方法、内容与过程
  第三节  会展项目评估报告及应用
  总结与实践
参考文献

前言

  

    第二版前言
    本书第一版自2015年初出版以来已经十年，感谢所有阅读本书的读者，您的支持和反馈是我们不断改进本书的动力，此次再版也是对编写组全体成员极大的鞭策和鼓励。此次再版主要基于以下两点考虑： 一是随着我国会展产业的蓬勃发展，第一版中的部分内容须进行更新，以便能够更好地适应会展产业发展的需要；二是在教学实践中，第一版存在的不完善之处需要进行修订。这次再版的总体思路是提炼和精炼。
    近年来，我国会展产业之所以发展迅速，既有政府经济政策的支持，也有市场自身的发展动力，会展产业已经成为构建现代市场体系和开放型经济体系的重要平台，在我国经济社会发展中的作用日益凸显。“十四五”时期是我国经济高质量发展的关键时期，也是文化产业转型升级的关键时期。党的十九届五中全会对文化建设从战略和全局上作了规划和设计，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》明确提出， 到2035年，“健全现代文化产业体系”“实施文化产业数字化战略”。文化产业是文化建设的重要方面，实施文化产业数字化战略， 有利于转方式、 扩消费、增就业、促转型，而会展是文化产业的有机构成，是现代文化市场的重要形态。随着会展产业的不断发展，会展企业的管理者更加重视会展项目管理，使用项目化管理方法规范活动流程，以确保和改善会展活动的效率和质量。现在，会展项目管理已成为一个重要的行业核心能力，它也是会展企业在发展中取得成功的重要因素，不仅可以帮助会展企业规范会展策划、组织、执行流程，还能够提高会展效率和质量。会展项目管理已成为一种强大的推动行业发展的力量。通过高效、有序地进行会展项目管理，会展企业可以更好地提升会展价值。
    本书在继续保持第一版特点的基础上进行了调整和充实，立足于会展项目管理的行业需要和项目管理科学主流体系，尊重美国项目管理学会制定的项目管理知识体系(PMBOK)的权威性和完整性而修订：
    1.根据编者多年教学的心得和读者的反馈，有针对性地做修订，使部分章节内容更新、完善，将案例更新为近几年的更有参考价值的案例。
    2.本书虽以“会展项目”为题，但大部分内容以“展览会”为例，部分章节单独增加对“会议”的项目管理，以国际会议关键工作时间表为基准，将各个板块的工作分段嵌入各章节，丰富会展项目管理的内涵。
    3.目录的体例上，将原来按模块表述修改为按章节编写，由模块管理转为流程管理。
    本书由上海应用技术大学施谊副教授担任主编，负责全书的整体策划和最后统稿工作。全书共分9章，具体分工是：第1、5、6章由施谊、施晴编写，第2、3、8章由吴佩编写，第4、7、9章由罗泽润编写。感谢李胜、冉彬、黄海力、仲毅、 徐涛涛、王贞、都薇老师对本书编写的辛勤付出，感谢浦悦、马韵笳、陆珅恺、苏心怡同学对本书的案例收集、资料整理和编排等所做的大量工作。我们期盼本书有助于读者增加对会展项目管理的基本原理和技能的了解，切实提高会展项目运作的决策和操作能力，掌握会展项目管理的最佳实践，并将其应用于实际工作中。
    本书在修订过程中得到了中信旅游集团旗下信致会展（北京）有限公司董事总经理张士京先生、副总经理兼中国南区总经理张良先生的大力支持，他们提供了大量实用的修改意见。同时，修订过程中也得到了北京大学出版社的大力支持，在此一并表示衷心感谢。本书参考并引用了国内外有关研究成果和文献，其中大部分已在参考文献中列明，但可能存在个别疏漏，在此谨向这些文献的作者致以诚挚的谢意。
    由于作者水平有限而且时间紧迫，书中不足之处在所难免，恳请广大读者和业内人士不吝赐教，以使本书得以不断完善。
    编者2024年12月于上海