导语
真正的说话高手都是逻辑大师。口若悬河、滔滔不绝讲话的人不一定会说话。而善于把话说到“点子”上的人一定深谙逻辑学,他们无论在什么样的场合,无论面对的是什么人,他都能切中要害地谈重点,一开口就能把所有人的目光都吸引到自己身上。他就像是拥有语言魔力的魔术师,话只要从他嘴里说出来,就让人觉得他总是占理,让人无法反驳和拒绝。本书总结归纳了各种场景下的对话,从实用性的角度出发,融入逻辑理论知识,以具体案例将说服术展示给读者。希望读者通过阅读本书,能够使自己的口才提升一个台阶。
内容提要
说话是人的主要表达能力之一,也是一个人综合能力的重要组成部分。要想在别人面前妙语连珠,出口成章,平时就要多练习、多用心,只有这样,才可能有所成效。
没有谁的好口才是天生的,想要一开口就让人喜欢你,除了需要经历生活的磨砺和刻苦的练习之外,还需要有一颗善于发现的心,多从别人身上汲取长处,多从书本中领悟各种技巧。
本书模拟了生活中的场景,结合大量案例,介绍了丰富而实用的说话技巧,希望读者能够提升自己的语言魅力,一开口就让人喜欢你。
目录
第一章 说好第一句话,给他人留下深刻印象
说好第一句话,赢得赞许和认可
小称呼有大技巧
赞美,赞美,再赞美
真诚的笑,能拉近双方的距离
谦逊地说话,总没错
“我们都一样”,让彼此互相吸引
会“说话”,才有好社交
不同的表达方式,有不同的效果
用小秘密打开他人的心
第二章 求人办事该怎么说
委婉的对话也能达到目的
求人第一步:嘴上套交情
求人时语气要谦卑
打好感情牌,难题自然迎刃而解
懂得示弱,才能以柔克刚
谈对方感兴趣的事,求人也不难
改变称呼,将对方变“盟友”
嘴上求人,手中要有筹码
第三章 可别小看职场说话那点儿事
相似效应,让人际关系如鱼得水
说话幽默,让你更受欢迎
无论何时,把礼貌挂在嘴上
职场即战场,你要学会“打太极”
位差效应,靠平等来消除
利用沟通要素达到沟通目的
聪明人懂得推功揽过
特别提醒:职场不是谈心的地方
第四章 把话说到客户心里去
猜透“上帝”的心思再开口
客户面前,有些话不能说
不哕唆,客户更容易听进去
客户渴望得到关心和重视
创新的赞美更深人人心
利用从众心理说服客户
别诋毁竞争对手,这很重要
管住自己的“嘴”,不信口开河
适当强势,对方反而更信服
不可不知的销售忌语
第五章 怎么说,才不踩“雷”
最怕说者无心,听者有意
借用故事说出“心里话”
用相似的错误侧面提醒对方
过度赞美,好事变坏事
打人不打脸,说话不揭短
君子之交,不出恶声
说话留三分,做事才从容
适可而止,不说“砸锅话”
前言
说话似乎是再简单不过的事情了,其中却包含着很深厚的学问。能说话不代表会说话,一开口说话就让别人喜欢你,想必是每个人都想要的结果。
人人都希望事业成功、家庭和睦,人人都期盼收获甜蜜的爱情和实现个人价值,这些不但与个人的努力奋斗有关,更与良好的人际关系密不可分。那么该如何维持良好的人际关系呢?那就需要有洞悉人心的能力和高超的说话技巧。
海涅曾说:“言语之力,大到可以从坟墓唤醒死人,可以把生者活埋,把侏儒变成巨无霸,把巨无霸彻底打垮。”有时候一句话,关系到一场误会能否消解,一次演讲是否成功,一场会谈是否圆满。
要想在别人面前妙语连珠,出口成章,语出惊人,那就必须平时多练习、多用心,才可能有所成效。没有谁的好口才是天生就具有的,想要一开口就让人喜欢你,除了经历生活的磨砺、刻苦的练习之外,还需要一颗善于发现的心,多从别人的身上汲取长处,从书本中领悟各种技巧。
本书模拟了生活中的场景,结合大量案例,介绍了丰富而实用的说话技巧,希望读者能够提升自己的语言魅力,一开口就让人喜欢你。
作者