如果外貌是女人的第一张名片，那会说话就是女人一生的盔甲。本书针对全中国女性在人际关系、职场、爱情、家庭等方面面对的共同难题，介绍了40个说话技巧，40个让生活变得更好的沟通方式！“说好话”“说对话”，会说话的女人就能这样“过生活”：人际关系进退得宜；事业发展蒸蒸日上；爱情学分永远满分；家庭生活幸福美满。本书教你用“说话”打造出女人独特的个人魅力！说出一生快乐，话出一世幸福。
《做个会表达的女人》上市后广受好评，销量突破20万册，让众多女性在工作、生活、爱情、家庭等方面获得全面提升。20万册纪念版，献给女性的40个说话智慧，帮助女性朋友全面提升自己的人生格局，进而掌控人生结局。
魔女shasha，铭传大学应用英语系毕业，朋友们习惯称她为“magic shasha”，并不是因为她会变魔术，而是她无敌乐观的开朗个性，总是在不经意间就感染了周围的每一个人。对她来说，快乐是每天俯拾即是的事情，朋友们总说她就像有魔法一样，和她相处就会莫名地感到开心，仿佛被施了魔法。其主要代表作品有《做个会表达的女人》等。
Chapter 1 人际关系一级棒的说话术
01 会说话的女人不会轻易插嘴
谁都想随心所欲地说话，但不能破坏规矩
随意插话，是职场中最愚蠢的行为
喋喋不休，只会把客户吓跑
02 明知她是阿姨，也要叫“姐姐”
别犹豫，请叫我姐姐
用灵活的称呼赢得好感
对领导的称呼，不能掉以轻心
03 别总是“我”“我”“我”，要开启话题让对方说
成功制造话题——你的兴趣是什么
直指话题核心，达到感情共鸣
说话是艺术，别将心思全盘托出
04 丢脸又如何？敢自嘲的女人最迷人
懂得自我解嘲，更能赢得尊重
自我解嘲，胜过针锋相对
勇敢自嘲，展现危机处理能力
05 换位思考——让你赢得人心
对症下药——依据对方的性格与特点说话
说说“题外话”，就能不再陷入困局
“高帽子”人人都爱，适度归功于对方
06 会“说”会“问”，事情就已成功一半
关键问题，一个就够了
引导式提问，直达目标核心
多方面提问，成功十拿九稳
07 开玩笑注意尺度，以免自己成为玩笑
乱开玩笑，小心被人厌恶
掌握开玩笑的尺度
老板的玩笑开不得
08 批评的话这样说，对方听了还会感谢你
批评别人，要先安抚对方
善用批评这把双刃剑，以免伤人又误己
批评不公开，人缘跟着来
09 不但敢说对方错，女人也要有勇气接受指责
将别人的挑剔，转化为成长的动力
将“责备的话”转化为“友善的建议”
将自己归零，了解他人的说话模式
10 话说一半就好，小心话多有损身价
Hold 住自以为是的见解
话别说太快，避免“莫须有”的伤害
把发牢骚的精力拿来解决问题
Chapter 2 事业步步高升的说话术
11 不要轻视肢体语言泄露的秘密
看场面、说对话，掌握谈判的筹码
让客户说出难言之隐，缔造双赢
乘胜追击，创造佳绩
12 巧妙的谎言，在职场既成全别人，也成就自己
违心之论，为自己赢得一席之地
适时说些反话，以退为进可以飞得更高
13 别再装客套，一针见血才能展现女人的魄力
找出Key Man，谈判最有利
咬紧谈话目标，不达目的誓不罢休
14 暂掩强势的一面，用温言软语征服众人
温柔的说话术，远胜于咄咄逼人
做个软语呢喃的女强人
说话温柔，也能铿锵有力
15 “ 装傻”让人放下戒心乐意亲近你
隐藏自己的实力与底线
该低头的时候不要强词夺理
不点破他人的过错，职场关系才能更加热络
16 开口五秒内，决定对方是否会听你说
说得多不如说得巧
谈判的态度，决定成功指数
掌握公司信息，才能避免误闯禁区
17 避重就轻，才能避开职场中的明枪暗箭
避开针锋相对，远离两败俱伤
避开自己的劣势，强调自己的优势
话题七十二变，聪明地保护商业机密
18 面子不能当饭吃，偶尔送给别人又何妨
终止无意义的争吵，创造漂亮的业绩才是关键
言语退一步，合作进一步
顾及他人面子，保全自身里子
19 说不出华丽的辞藻，就用真心感动人
单纯直接，更能深入人心
过度包装的话，好听不受用
质朴的语言最闪闪动人
20 不要就勇敢拒绝，女人可不是好欺负的
说“不”之前，倾听对方的困难
分析利害关系，拒绝客户拖延进度
反驳对方，不一定要唇枪舌剑
Chapter 3 爱情课题堂堂满分的说话术
21 吃醋就要说出来，让爱更添美味
偶尔打电话催催另一半回家
说话别带刺，小心变成仙人掌
故弄玄虚，对方吃醋才是爱你
22 你一言他一语，常斗嘴让爱情保鲜
别让斗嘴演变为斗争
斗嘴不等于争吵，避免好心被狗咬
随时斗斗嘴，让爱情常有新鲜感
23 会撒娇的女人，男人更离不开你
撒撒娇，抚平他的不满
个性别太“直”，及时给对方台阶下
不轻易河东狮吼，感情更深厚
24 说话带点刺，让“烂桃花”通通滚开
婉拒不合适的对象，以免对方更受伤
突显主要目的，以保持安全距离
该拒绝时，别当软柿子
25 给男人留面子，他会更努力地爱你
不浇对方的冷水，感情热度永不退
轻声细语，以柔克刚最有力量
少说话，多陪伴，织出爱情网
26 做个“肉食女”，主动说爱别矜持
爱要直接，以免留白
遇到被动的“草食男”，主动出击表明心意
告白要及时，错过的无法重来
27 强势有理，但野蛮霸道就是你不对
指责、挑剔——爱情的暗黑破坏元素
抱怨是感情的死敌
勿逞一时口快，对爱造成伤害
28 分手平静告别，祝福彼此才是真女人
分手快乐，无须诽谤对方
封存旧恋情，不用多说多问
不要吝惜分手后的祝福
29 大方说恩爱，闪到旁人睁不开双眼
含羞草告白，锁定Mr.Right
爱不要太直白，才会有美感
该说的爱情关键词，不需要含蓄
30 好男人都是说谎“骗”来的
善意的谎言，能赢得一生的爱恋
适时地撒谎，让爱情更生色
为对方着想而说谎，使爱情更芬芳
Chapter 4 家庭幸福美满的说话术
31 拒用唠叨对男人说教，免得破坏形象
唠叨的女人惹人厌
换个方式说话，让另一半不再气得跳脚
别因为唠叨让家人处于沉闷的气氛中
32 以礼相待，夫妻会更加相爱
夫妻之间，礼貌用语少不了
相敬如宾，而非相敬如“冰”
吵嘴但不吵架，成就美满婚姻
33 不知怎么当妈，就先成为孩子的朋友
你说的每一句话，都可能会影响孩子一生
给孩子传递正确的价值观
告诉孩子，光明远大于黑暗
34 大声告诉父母“我爱你”
大声跟爸妈说“我爱你”
常常打电话，说你很想家
嫁作人妻，更要多说贴心话
35 搞定婆婆，你就是家里的“女王”
不要与婆婆针锋相对
放下公主姿态，对婆婆敞开胸怀
和婆婆讲话，态度一定要真诚
36 “ 豆腐嘴”的女人更讨喜
留意刀子嘴，伤人也伤己
冲动的话。是婚姻可怕的杀手
嘴甜心软，能赢得众人赞扬
37 说话得体又有礼，让你更有长辈缘
嘴甜的女孩得人爱
别用“火星文”，让长辈听得懂你的话
顶嘴是最糟糕无用的沟通方式
38 赞美另一半，他的魅力就在你的口中
夫妻越比较，感情越糟糕260
你的赞美，会让另一半好一百倍
即使是伤疤，也请多多赞美他
39 家庭幸福美满的家传秘方：幽默地说话
你的幽默，让家庭充满欢乐
幽默是智慧的代言人
培养幽默感，让家里充满活力
40 别口出恶言，在家人的伤口上撒盐
一时愤怒的话，可别脱口而出
跟坏情绪说拜拜，避免言语伤害
记得为嘴巴上把安全锁
女人“会说话”机会自动找上门
现代社会虽然生活便利、信息发达，但是人们在口头表达能力上，却是大大退步。人与人之间的疏离，更造成了一定的隔阂。女人是人与人沟通环节中不可或缺的重要角色，因此一个会说话的女人，在职场、爱情、家庭等各个层面都具有不容小觑的影响力。
在我之前的作品“快乐女人系列”中，我不断地向每一位女性读者传达“勇敢追求自己想要的生活，快乐做自己”的观念。很高兴看到现代的女性越来越有自主力，她们敢说、敢做，勇敢争取自己的权益，追求自己的梦想；她们努力提升自己，让自己变得更迷人，更有魅力。而这一切除了自身的涵养、处世态度外，关键的便是从“会说话”开始——女人一张嘴，遍地是机会！“会说话”将影响女人的一生。
但如何把话说好呢？美国汽车大王福特曾说：“如果成功有捷径可以走，那么站在对方的立场去思考问题，是一条最近的道路。”想要把话说得好，说得漂亮，首先要懂得“切对角度。”现代人崇尚个人主义，常从自己的角度去思考问题、与人说话，但若是和对方从头到尾驴唇不对马嘴，那么就算话说得再漂亮，再言之有物，恐怕也是徒劳无功。
本书的前两章，谈论女性的人际关系以及在职场中的说话之道。其中，“说话技巧”尤其重要，因为说话技巧的高低，关系着与他人沟通往来的能力高低，也影响着是否能够抢得“职场的先机”。而“一个恰当的提问”，往往能使话题继续下去。就像投出去一记好球，对方要能顺利接到球，才会有后续的发展。
“避重就轻”是说话的一门战术，它的真义是避开敌人的锋芒，找出其弱点，主动出击，从而让自己巧妙取得优势。在职场中，可以作为保护自己的手段。巧妙地运用于生活中，也可以适时避开尴尬。
另外，要能“找对人，说对话”。俗话说：“知己知彼，百战百胜。”说话之前看清目标，了解状况之后再发言，千万不要误判形势。说错了话，走了冤枉路，那可就得不偿失了！
而后两章提到的爱情和家庭话题，我想要告诉女性读者的是：你的说话方式。直接决定了你的人生幸福与否。关键的因素在于：人往往容易忽视熟悉的人。于是，该说谢谢与爱的时候，变得懒惰不说，抑或是认为彼此已经如此熟悉又何必这么客气；该将负面情绪自行吸收的时候，却习惯性地转移到最爱的人身上。
事实上，同处在一个屋檐下的爱人或家人，更要注重礼貌和理解，这样才能长久地维持感情。所谓的礼貌，并不只是凡事要彬彬有礼，而是要“真正懂得和尊重对方内心的想法”，也就是要深人对方的内心世界，了解对方的真实个性和处世观念。如此一来，才能进行正向的交流沟通。
对于所爱的人，在适当的时候，放下平日的大女人作风，向他撒撒娇，非但不是软弱和服输的表现，反而更能显现出你自身的韵味，增添生活情趣。若能掌握好撒娇的火候，就可以散发浪漫的气息，为自己加分，更能使感情升温。
放宽心胸，时常赞美另一半。不要心胸狭隘地计较另一半的工作和薪资。发现对方的优点，让另一半在你的赞美声中，越来越自信与勇敢。
另外别忘了，偶尔和另一半斗斗嘴。深深相爱的恋人们，常常对于斗嘴乐此不疲，从内心深处享受这种相互信任、相互包容的感觉。但要留意不能在言语上太过恶毒地攻击对方，不然很容易造成相互之间的冲突，甚至造成感情的破裂。很多时候，恋人之间的问题，都出在为逞一时之快，而向对方口出恶言上。
学会使用温柔的语言，别用“刀子嘴”刺伤对方。人的感情有时候是很脆弱的，尤其是在面对自己爱人的时候，往往是爱得越深，越不知道该如何表达。所以，千万别因任性而说一些连自己都无法接受的话。否则话一出口，说者无心，听者有意，再想挽回，一切都为时已晚。
最后，与人说话，虽然要真诚，但也别忘了“谎言”的力量。有时候，必要的谎言可以保护自己。学习说一些善意的谎言，只要不违背自己的原则，也没有牺牲他人的利益，那么，说谎又何妨？如果谎言是为了增加爱情的甜蜜，有何不可？很多时候，爱情里的谎言，就像是两个人之间的甜蜜暗号，体现着人性善良的一面，能够替爱情注入新的润滑剂。从某些方面来讲，善意的谎言更是在乎对方的表现，否则，谁会为了你而用心良苦地编造谎言？
真心祝福每位女性朋友因“会说话”而使自己离人生目标更进一步，继续努力向前实现梦想。共勉之！
魔女shasha
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